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TWINPAPさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- TWINPAPさん [60代/男性] 2024年11月17日 09:05:31
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禁煙の部屋が少ないのを改善いただきたい
特に、西館は全館喫煙となっているのは今どきありえない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年11月17日 09:47:53
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご案内できず、誠に申し訳ございませんでした。大変、ご迷惑をお掛け致しました。
西館は現在、50室喫煙・45室禁煙で運営しております。やはり禁煙を希望されるお客様は多く、今後禁煙室を増やせるよう稟議して参ります。
お客様におくつろぎ頂ける空間づくりの為、今後も精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 金澤(未)
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【※ご注意!バス無し【西館】喫煙シングル(トイレ付)】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 05:49:45
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新白河駅の東口で利便性よく立地もよいビジネスホテル。温泉大浴場があるのもビジネスマンにとってポイント高い。今回西館に宿泊しましたが、次回は本館にも泊まってみたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年11月09日 10:54:36
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この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに関してお褒めの言葉ありがとうございます。
本館でもご予約をお待ちしておりますので、また白河へいらした際は是非、当ホテルをご利用下さい。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【※ご注意!バス無し【西館】禁煙シングル(トイレ付)】
総合4
X課長さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- X課長さん [50代/男性] 2024年11月09日 05:43:33
-
バス無で安めの西館で不安ありましたが全く問題なかったです。感想は次の通りです
①大浴場が離れの西館にあり移動が楽。温泉が気持ち良かった。
②部屋は少し古さを感じるが実用上問題なし
③朝食バイキングは西館がパンのみ、本館が和洋食。今回は本館利用したがビジネスホテルの朝食としては質量共に満足した
④新白河駅からも徒歩圏内でローソンも近くにある。居酒屋も徒歩圏内にたくさんある。立地は超駅前ではないが申し分ない。新白河駅で止まりの際は次回も利用したい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年11月09日 10:50:44
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中、快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もありがとうございます。
朝食は、土日祝日は福島の郷土料理も出しております。
次回よかったらそちらもお召し上がりください。
また是非、こちらへいらした際はご宿泊お待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【※ご注意!バス無し【西館】禁煙シングル(トイレ付)】
総合4
01dora18さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 01dora18さん [50代/男性] 2024年10月14日 00:59:42
-
初めて泊まりました駅に近い事は強み。大きいホテルなので少し迷いました。新白河ならベストだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年10月14日 10:41:05
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この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
白河ICから車で15分、新白河駅から徒歩5~7分とアクセスが良く、お客様にご好評頂いております。
しかしながら住宅街の中にある為、ちょっと迷ってしまった…と言うお声もございます。
お客様に分かりやすいご案内を、今後更に心がけて参ります。
大浴場、朝食バイキングなど、施設面でも様々なサービスを行っておりますので、是非、次回もお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤(未)
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合4
ミヤリーちゃんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ミヤリーちゃんさん [50代/男性] 2024年09月16日 12:40:21
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娘の研修で予約しました。
お風呂が無いプランでしたが、大浴場も部屋も綺麗で大変満足だったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年09月16日 20:58:34
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お嬢様にご満足頂けて嬉しい限りです。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大友
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)※【ご注意】】
総合5
のーすふぃーるどさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- のーすふぃーるどさん [50代/男性] 2024年08月23日 08:15:12
-
いつも利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年08月23日 11:05:34
-
いつもホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきありがとうございます。
またお越し頂けてスタッフ一同喜んでおります。
白河にお越しの際は当館がリラックスしてお過ごし頂ける場所であれたら幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 08:11:20
-
お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年08月23日 10:57:06
-
この度ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂が良かったとお褒めのお言葉ありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたようでほっといたしました。
本館1階には男性女性用大浴場、西館1階には男性のみ大浴場がございます。
お部屋のお風呂より広いので快適に足をのばしてご利用できるかと存じます。
日頃のお疲れが少しでも取れたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)※【ご注意】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 15:56:21
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年08月20日 20:44:36
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフに伝えさせていただきます。
今後も白河にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 16:11:39
-
大浴場があり、朝食が周辺のビジネスホテルの中では1晩良いかと思います。ロビーの無料のコーヒーサービスと朝刊も嬉しいです。一つ不満なのはベッと枕ドが硬い事です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年06月07日 18:41:12
-
この度は当ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食や大浴場、コーヒーサービスにご満足頂きありがとうございます。
ベッドが固い件、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するためスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合4
かげさん&ポンちゃんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- かげさん&ポンちゃんさん [60代/男性] 2024年05月29日 06:22:03
-
全てにおいて満足行く内容でした。食事はとても美味しくまた、利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年05月29日 19:26:22
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠に恐れ入ります。今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指して精進致します。
お食事も、是非またご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合4
かげさん&ポンちゃんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- かげさん&ポンちゃんさん [60代/男性] 2024年05月29日 06:20:38
-
部屋は意外と広く快適でした。食事も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年05月29日 19:23:32
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしになられて、私共も嬉しい限りでございます。
夕食では日替わり定食を、朝食も日々メニューを変えてご提供しております。是非またご利用下さいませ。
次回、またご来館下さるのを心からお待ち申し上げております。口コミへのご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 13:31:17
-
はじめて利用しましたが、エレベータ待ちが長いことを除けば満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年05月28日 20:11:04
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 09:01:05
-
4/18・8,500円でお世話になりました。
大浴場を楽しみに予約しましたが、疲れて到着後、
部屋のシャワーで済ませてしまいました。
418の部屋は普通ですがダブルセミダブルベッドで
タオルなども二人分用意されており助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年04月21日 20:07:33
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 17:31:39
-
とても良いホテルでした^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年04月19日 22:11:33
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
更にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 相楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 16:46:04
-
2棟あるのは良いですが、食事の内容が違う。
部屋着で別棟まで行くのが不便。
大浴場は狭いし、洗い場も少ないですが許容範囲!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年04月19日 22:01:31
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは本館が通常バイキング、西館は軽食のみのバイキングのご用意をさせて頂いておりますので、西館にご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。大浴場の広さも店舗により様々で、あまりお寛ぎいただけなかったようで残念です。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます、今後の課題とさせていただきます。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
やす@福井さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- やす@福井さん [30代/男性] 2024年04月10日 15:39:11
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立地的に少しだけ歩くが全国チェーンなだけあり、どこでも同じサービスが受けれる。西館に泊まったが大浴場も清掃が行き届いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年04月10日 20:09:43
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から少し離れており、ご不便をお掛けするところもございますが、滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合1
なおや3069さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- なおや3069さん [40代/男性] 2024年03月25日 18:33:16
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部屋が汚すぎる。
クローゼットの蝶番の上は埃だらけ。もちろん服はいれれない。
カーテンレールの上にも綿埃が見える。エアコンの吹き出し口も埃だらけ。
古いのと汚いのは違うと思います。
従業員の方は皆さん感じがいいのですが、あれだけ汚いともう泊まる気にはなりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月25日 20:30:43
-
この度は数あるホテルの中からルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の衛生面につきましては、弁解の余地もございません。
せっかくのご宿泊にもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、早急に清掃スタッフに共有させていただきました。
スタッフ一同、日頃より館内の衛生面を最も重要と位置づけておりますが、未だに至らぬところが多々あり、猛省しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、衛生面向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
ホテルルートイン新白河駅東
マネージャー齋藤茂斗子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:25:37
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エコプランで連泊でしたが、寝るだけなので全く問題なし。朝食バイキングも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月25日 20:35:53
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この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元のお母さんがお客様の素敵な1日のスタートができるよう多彩なメニュー作りを心がけております。
種類・お味ともにご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともホテルルートイン新白河駅東を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】☆2連泊以上でお得なエコプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 16:01:32
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出張時の利用で3回目になります。駅からも近く便利なビジネスホテルです。1Fの食堂でも夕食が取れますが、周り数軒飲食店がありますので助かりました。大浴場が温泉だと二重丸ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年03月22日 20:39:28
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日頃よりホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
まだまだ朝晩は寒い日が続きますのでご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ふくしまプライド
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
普通のビジネスホテル。
部屋に風呂なし。私にとっては大きい風呂の方がいいので好都合。
フロントと私の宿泊部屋の棟が違っていた。多少歩く(道路を横断)
初めての利用だったので、入り口を間違えた。
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この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
本館と西館は建物が異なるため、混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 松本