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ホテルルートイン新白河駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新白河駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.08
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.03
  • 食事4.00
宿泊年月
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534件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 20:16:34

サービスが充実していて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月12日 21:18:49

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。これからもお客様に満足して頂ける様日々努力をしてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 15:52:51

禁煙者ですが部屋が空いておらず喫煙ルームへの宿泊となりましたが、宿泊した部屋ではタバコ臭は気にする事無く過ごせて満足でした。
朝食バイキングも思いの外しっかりしていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月12日 21:31:33

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
ご希望の御部屋をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。出来るだけお客様のご希望に添える日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。 那須にも近くこれから秋にかけて良い季節でございます。機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 13:08:01

6/24(土)から3泊しました。

新白河駅より10分弱歩きます。

朝食は日替わりでメニューが若干変わるので飽きずにうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月05日 21:39:03

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューへのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、和洋の朝食バイキングを無料でご案内しております。
日替わりや季節のメニューなど、ご連泊のお客様にもご満足頂けるよう工夫しておりますので、是非またお越しの際もご利用頂ければと思います。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

お天気!さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

お天気!さん [50代/男性] 2017年08月02日 16:39:54

どこでも変わらぬ窓取りに安心です。
表通りの出入りが便利ならなおいいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月02日 21:35:57

この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに限らず、ルートインホテルズへのご愛顧を賜りまして大変嬉しく思います。
大通りから一本中に入った通り沿いで、信号の手前の路地のため、お車でお越しのお客様へはご迷惑をおかけしております。
入り口が分かりやすくなるよう、内外のご案内を工夫して参ります。
それでは、また機会がございましたら白河へ足をお運び頂ければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:37:00

山形で予約したかったけど色々なイベントと重なり何処も満室高速インターの近くで空いてたので此処にしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月01日 12:33:29

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
数あるホテルから当ホテルを選んで頂き大変嬉しく思います。現在、南東北インターハイなどが開催されており福島県をはじめ、南東北3県で予約がとりづらい状況となっております。
今回はお仕事でのご利用とございましたが次回は是非、観光でお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:01:55

2棟有る内の1方にしか女性用風呂が無いのに無い方の棟だった、コーヒーマシーンが故障中?何時淹れたかわからないコーヒーがポットに入って置いてあったけど飲めなかった
ルートインサイトは満室で予約が取れなかったので楽天から予約を取ったのに、水のサービスが無いのは差別された感じがして悲しい楽天さんなんとかして下さい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年08月02日 22:00:22

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず、かつご不便をおかけしましたこと心よりお詫びを申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。ご不快なお気持ちが癒えない中でご投稿くださり誠にありがとうございました。白河にお立ち寄りの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

総合3

BigUp1963さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

BigUp1963さん [50代/男性] 2017年07月23日 15:54:29

翌朝早かったので宿泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月23日 22:30:53

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早朝からのお仕事でしょうか。そのような際にご利用頂ける立地で安心致しました。
新白河駅からは徒歩5分ほどの距離にございますので、今後も是非ご宿泊頂ければと思います。
それでは、またのご来館を、一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 07:31:52

NHK「鶴瓶の家族に乾杯」で紹介された「福島県東白川郡棚倉町」の他、ホテル近隣の白河小峰城や南湖公園を観光した際に利用させて頂きました。朝食バイキング付きプランでしたが、夕食も追加利用しました。特に指摘すべき点はなく、総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月23日 12:29:55

この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
棚倉町や白河周辺の観光地を観てまわって頂けたことにも大変感謝しております。
当館では、夕食は日曜・祝日は定休日を頂いておりますが、和洋のバイキング朝食は毎日営業しております。
日によって朝食メニューも変えておりますので、もしまたご宿泊頂けた際にも楽しんで頂けると思います。
白河周辺の観光スポットも、これから夏の盛りや秋に向けて、日々違った顔をみせて参ります。
是非、四季折々の白河にも足をお運び下さいませ

それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 14:56:47

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
大浴場を利用して気がついたのですが、
女性用大浴場のドアの鍵のかかり方が甘くなっているように思います。
番号式のオートロックになっていますが、
大浴場を出るとき、適当に閉めてしまうときちんと鍵がかかりませんでした。
入るときはしっかり閉めますが、出るときは適当になりがちかな、と思います。
しっかりドアノブを持って最後まで閉めれば問題ないようでしたので、
そのように注意書きか何か添えておいた方が良いかと思います。
今後何かトラブルがあってからでは遅いかと思いますので、ご検討ください。

ベッドが硬くて驚きましたが、意外と寝心地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月21日 21:40:38

この度は、私どもホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
女性浴場の出入り口に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に建てつけの確認を致します。
また、注意書き等についても検討させて頂ければと思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
ベッドにつきましては、温かいご感想をありがとうございます。
硬めのベッドのため、マットを追加するなど柔らかめのベッドがご希望のお客様にもゆっくりお過ごし頂けるよう対応しております。
もし次の機会がござましたら、ご予約の際にご要望を承らせて頂きます。
それでは、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
フロントクラーク 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】◇特典付レディースプラン◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 09:44:30

大浴場は気持ち良いです、ゆったり湯に浸かれてリラックスできます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月20日 05:48:19

この度は私どもホテルルートイン新白河駅東をご利用くださり誠にありがとうございました。大浴場に関してのお褒めのお言葉、恐縮でございます。お疲れになった身体が癒されて何よりでございます。大浴場は当館の特徴でもあり、多くのお客様に好評を頂いている設備です。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 07:42:20

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月06日 11:21:54

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。今年でオープン15年を迎えることが出来ました。これも一重にご利用して下さるお客様のお陰でございます。これからも精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

てっちゃん7971さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

てっちゃん7971さん [50代/男性] 2017年06月30日 22:36:40

大浴場もいい温度でくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月01日 01:43:29

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様がごゆっくり出来た事大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:44:16

6月20日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月27日 06:46:14

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームキーでお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございません。今後もよりお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:43:30

5月25日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月27日 04:48:17

数あるホテルの中から、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、駅をご利用される多くの方にもご利用頂いております。その点をお褒め下さったこと、大変嬉しく思います。
お客様には更にご満足頂けるよう、精進して参りますので、今後ともホテルルートイン新白河駅東を御贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク 菊池

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:42:43

6月1日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 21:48:15

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠にありがとうございます。
出入り口の鍵とルームキーにつきましてはお客様にかなりのご不便をおかけしております。そのようなお気持ちの中でお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高藤

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:41:37

5月9日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 17:02:24

この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きましてありがとうございます。
毎度ご不便をおかけしてしまっておりますが、それでも当ホテルをお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。
サービス向上を目指し、今後の課題とさせて頂きます。
またまたまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 根本

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 11:40:54

4月24日に宿泊しました。ROOM KEYがオートロックだとなお良いのですが、出入りに鍵を差し込まなくてはならないところだけがネックです。しかし、それ以外は、立地も良いし、大浴場もあり、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月26日 16:40:28

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして、合わせて御礼申し上げます。オートロックやシリンダーキーに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。対応させて頂くのは難しい案件でございますが、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう検討させて頂く所存でございます。またお気づきの事があれば、お申し付け頂ければ幸いでございます。今後ともご宿泊頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

マネージャー 若林

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード1000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 22:43:39

大浴場ではゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月23日 10:40:30

この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きありがとうございます。当ホテルの自慢でもあります大浴場をお気に入り頂き嬉しく思います。
これに満足せず日々お客様の立場になり精進して参ります。またのお越しをお持ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 21:19:03

仕事で使いましたが、十分休めました。
コンビニも比較的近く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月15日 12:08:39

この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が、ごゆっくりお休み頂けたことは大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適に、そしてご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 相樂

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】★スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:34:30

大浴場が気持ち良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン新白河駅東 2017年06月14日 12:12:09

この度はホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きありがとうございます。当ホテルの自慢でもあります大浴場をお褒め頂き嬉しく思います。
これに満足せず日々お客様の立場になり精進して参ります。またのお越しをお持ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】♪QUOカード500円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【【西館】禁煙シングル】

534件中 1~20件表示

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