過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色や近隣施設についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、駐車場のご利用についてもご好評いただき、ありがとうございます。お車での旅行を快適に過ごせるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は清掃やスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、何よりの励みでございます。
ぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角、ご宿泊いただきましたにもかかわらずご滞在がご満足いただけず、大変申し訳なく心よりお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
ご子息様とお会いになるのに、残念なお気持ちなままという事にもお詫びさせていただきたいと思います。
タクシーにつきましては、何とかお客様のご要望にお応えできますような手立てを考えて参りたいと思います。
荷物預かりにつきましても、今後お客様にとってご満足いただけますような形を考えて参ります。
これからもお客様に寄り添った接遇ができますように、精進して参ります。

この度は、ホテルプラザ神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
大変高評価いただき、朝食またスタッフにお褒めの言葉をいただきまして、嬉しく拝読いたしました。
これから、お客様に接遇いたします上で大変励みになるお言葉をいただきました。
ますます、お客様に喜んでいただけますようなサービスを提供できますように日々精進して参ります。
シャワーの水圧につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備点検を早急に致します。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただきましたのに浴室の清掃につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に客室のチェックを行い、対応させていただきました。
今後このようなお声をいただきませんように客室のチェックを強化して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただきましたのに客室の不備で大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
エキストラベッドにつきましては、怖い思いをさせてしまいました事お詫びの言葉もない思いでございます。
お客様が安全にお過ごしいただけることが、私共に取り大切な事であり、今回その事がなされていなかったことに深く反省しております。
今後この様なことがないように、客室の責任者に申し伝え対応させます。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただきたいという一心で朝食を作っているシェフにとっても大変励みになるお言葉でございます。今後も皆さまに非日常の空間をご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご出張の際に何度もご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お仕事でのお疲れを当館で癒していただけておりましたら幸いでございます。今後も皆様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねてい御礼申し上げます。
お子様のお誕生日という特別な日に弊社をお選びいただき大変光栄でございます。
お子様に喜んでいただけて、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食も、お楽しみいただけ良かったです。
神戸の地産地消にこだわり、朝から嬉しい、幸せというお気持ちになっていただけるようにとシェフが考案したメニューになっております。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。
お子様がまた1年お元気でお健やかにお過ごしになられますことを、心より願っております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で嬉しく拝読いたしました。
『フィンランドのライフスタイル』はお楽しみいただけましたか？
ヤマダストア様はお惣菜もとても美味しいですね。スタッフもお昼に購入しています。
是非また機会がございましたら、ごゆっくりホテルで過ごしにお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
神戸の地産地消にこだわり、朝からお客様に幸せな気持ちになっていただきたいというシェフの思いがこもっております。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのことも何よりでございます。
また、朝食もおいしかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

いつもホテルプラザ神戸をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ガーデンでのBBQは、景色もお楽しみいただけ今の時期は大変非日常をお楽しみいただける空間となっております。（これから少し寒くなりますが、防寒対策も致しておりますのでまたご利用くださいませ）
食材につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
朝食は、10月からリニューアルいたしまして神戸の地産地消にこだわり、お客様が朝から幸せな気持ちになっていただきたいと考案したメニューになっております。
是非また機会がございましたら、お越しくださいますことを心よりお待ちいたしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
バスタブの清掃が行き届いていなかったことにつきまして大変ご不快な思いをおさせ致しまして心よりお詫び申し上げます。今後このようなお言葉を頂戴することがないよう、清掃スタッフの再教育とチェック体制の見直しをしてまいります。お客様がお部屋でお寛ぎいただけるような清潔な空間の維持に励んでまいりますので誠に勝手ながらホテルプラザ神戸をお心にとめて頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、大変温かいご感想をいただき、嬉しく思っております。お客様に喜んでいただきたいという一心で朝食を作っているシェフにとっても大変励みになるお言葉でございます。
今後も皆さまに非日常の空間をご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ソーサーやスプーンの件についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者 様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に高評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますようなサービスができますように、日々精進して参りたいと存じます。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

投稿者 様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様との思い出作りのお役に立てましたとしたら、こんなに嬉しいことはございません。
是非また機会がございましたら、お越しくださいますことを心より願っております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフについてお褒めのお言葉いただきまして光栄に存じます。お仕事でのお疲れを当館で癒していただけておりましたら幸いでございます。今後も皆様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。またのお帰りを心よりお待ちしております。