過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応やアメニティの選択についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、近隣施設やアクセスにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者 様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大変高評価いただき、嬉しく拝読いたしました。
これからの業務に大変励みになるお言葉をいただき感謝申し上げます。
食事は、神戸の地産地消にこだわり神戸らしさを楽しんでいただきたいとシェフが考案した内容になっております。
是非またご賞味いただけますことを願っております。
ご来館心よりお待ちいたしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。平素より格別のご愛顧にあずかり、ありがとうございます。
朝食バイキングを楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく思います。次回のご宿泊でもご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
SDGs:の観点から連泊中の客室清掃はご希望の場合のみとさせていただいております。ご案内が出来ておらず申し訳ございません。
宿泊プランつきまして今後の検討事項とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
高評価いただきまして、大変励みになります。
これからもお客様によりご満足いただけますような
サービスをご提供できますように日々精進して参ります。
もしよろしければ、是非ご朝食もご賞味いただけたらと思います。
神戸の地産地消にこだわり、大変好評をいただいております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は照明につきまして大変ご不快な思いをおさせ致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後は、設備の点検を徹底し、事前にお客様にご案内できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただきたいという一心で朝食を作っているシェフにとっても大変励みになるお言葉でございます。今後も皆さまに非日常の空間をご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色や近隣施設についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、駐車場のご利用についてもご好評いただき、ありがとうございます。お車での旅行を快適に過ごせるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は清掃やスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、何よりの励みでございます。
ぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角、ご宿泊いただきましたにもかかわらずご滞在がご満足いただけず、大変申し訳なく心よりお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
ご子息様とお会いになるのに、残念なお気持ちなままという事にもお詫びさせていただきたいと思います。
タクシーにつきましては、何とかお客様のご要望にお応えできますような手立てを考えて参りたいと思います。
荷物預かりにつきましても、今後お客様にとってご満足いただけますような形を考えて参ります。
これからもお客様に寄り添った接遇ができますように、精進して参ります。

この度は、ホテルプラザ神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
大変高評価いただき、朝食またスタッフにお褒めの言葉をいただきまして、嬉しく拝読いたしました。
これから、お客様に接遇いたします上で大変励みになるお言葉をいただきました。
ますます、お客様に喜んでいただけますようなサービスを提供できますように日々精進して参ります。
シャワーの水圧につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備点検を早急に致します。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただきましたのに浴室の清掃につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に客室のチェックを行い、対応させていただきました。
今後このようなお声をいただきませんように客室のチェックを強化して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊いただきましたのに客室の不備で大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
エキストラベッドにつきましては、怖い思いをさせてしまいました事お詫びの言葉もない思いでございます。
お客様が安全にお過ごしいただけることが、私共に取り大切な事であり、今回その事がなされていなかったことに深く反省しております。
今後この様なことがないように、客室の責任者に申し伝え対応させます。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただきたいという一心で朝食を作っているシェフにとっても大変励みになるお言葉でございます。今後も皆さまに非日常の空間をご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご出張の際に何度もご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お仕事でのお疲れを当館で癒していただけておりましたら幸いでございます。今後も皆様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。またのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねてい御礼申し上げます。
お子様のお誕生日という特別な日に弊社をお選びいただき大変光栄でございます。
お子様に喜んでいただけて、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食も、お楽しみいただけ良かったです。
神戸の地産地消にこだわり、朝から嬉しい、幸せというお気持ちになっていただけるようにとシェフが考案したメニューになっております。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。
お子様がまた1年お元気でお健やかにお過ごしになられますことを、心より願っております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で嬉しく拝読いたしました。
『フィンランドのライフスタイル』はお楽しみいただけましたか？
ヤマダストア様はお惣菜もとても美味しいですね。スタッフもお昼に購入しています。
是非また機会がございましたら、ごゆっくりホテルで過ごしにお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
神戸の地産地消にこだわり、朝からお客様に幸せな気持ちになっていただきたいというシェフの思いがこもっております。
是非また機会がございましたら、お目にかかれますことを心より願っております。

過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのことも何よりでございます。
また、朝食もおいしかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。