この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は夜中2時まで空いておりますので遅いお帰りでもご利用が頂けます。
出張でご利用との事ですので、当ホテルでのご宿泊がごゆっくりお寛ぎ頂けるものであれば幸いでございます。
朝食も日替わり和洋のバイキングで提供しており、手作りの沖縄料理も揃えておりますのでこちら是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。
「また宿泊させて頂きます」とご投稿頂き、大変嬉しく存じます。また次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　古澤

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添いかねるご滞在になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お仕事でお疲れのところ、お寛ぎ頂けなかった様子が伺え、大変心苦しいです。お客様がご宿泊頂いた客室は横にエレベーターがある関係で変わったレイアウトの客室となっておりました。
しかしながら同じお部屋タイプでエレベーターから離れたお部屋ですと通常のレイアウトとなっておりますので、もし今後ご宿泊頂ける機会がございましたらご予約の際、備考欄にご入力いただくかご到着前やご到着時におっしゃって頂ければ別のお部屋をご用意させていただきますので是非お申し付け頂ければ幸いでございます。
接客対応に関してお褒め頂けたことが何よりの救いでございます。お客様のご意見を受け止めて、今後の販売方法を見直すと共にホテルスタッフ一同、接客対応、設備管理に精一杯努めて参ります。
この度はご不快な念を抱かせてしまったにも関わらず貴重なご寄稿を頂きましたこと、感謝申し上げます。またお客様にお会いできる日がございましたら嬉しく思います。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「モーニングがとてもおいしく、部屋も快適です」
との嬉しいお褒めのお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ一同一層の励みになります。

お部屋に関しまては、ハウススタッフが少しでもお客様にお寛ぎ頂ける様にと、
心を込めて清掃しておりまして、
ご朝食は、出来るだけ沖縄料理を提供してお客様に喜んで頂ける様にと
レストランスタッフが日替わりメニューに一生懸命取り組んでおります。

ウエルカムドリンクのフルーツティーも喜んで頂いてなりよりでございます。
情熱的な赤色を持つハイビスカスティーでございまして、
健康や美容に嬉しい栄養・効能が豊富で、女性を中心に人気を集めております。

沖縄の観光はいかがだったでしょう。
楽しい思い出ができたなら、幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
連日の厳しい暑さで大変でございますが、お客様もどうかご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にはエアコンの効きが悪く、快適にお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のエアコンは2014年製とのことで、経年劣化により十分な冷却効果が発揮できていなかった可能性がございます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、エアコンの更新を含めた改善策を検討させていただきます。

また、洗面の水栓金具についてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。スパウトの長さが使いにくかったとのこと、今後の設備更新時に考慮させていただきます。

大浴場に関しまして、屋上という立地ゆえに天候の影響を受けやすく、ご不便をおかけいたしました。お客様がおっしゃる通り、オープンバスとしての特性を活かしつつ、できる限り快適にご利用いただけるよう、改善策を模索して参ります。

朝食については「品数も味もまずまず」とのお言葉をいただき、また、コーヒーやハイビスカスティーのサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見を参考に、さらに満足いただけるサービスを目指して参ります。

この度は、ご滞在中に至らぬ点があったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。どうぞまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
松本

いつもお仕事で当館をご利用頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在でお客様の疲れが少しでも取れておりましたら大変嬉しく思います。
また、コンビニなどが近くお客様に
利便性を感じて頂けて何よりでございます。
コンビニだけでなく、沖縄のスーパー「かねひで」や「ドンキ・ホーテ」も徒歩圏内にございますので行かれる際は是非お声掛け頂ければ喜んでご案内させて頂きます。
また、Wi-Fiが弱くご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。本来は貸し出すだけでなく、私共で設置するべきでございました。今後同様なことがあった際、こちらで対応をするよう注意して参ります。至らない対応だったにもかかわらず嬉しいお言葉を頂きまして心暖まる思いでございます。
“また利用します”というお言葉もとても嬉しいです。今後も当館がお客様の心休まる場所になるよう従業員一同、努めて参ります。
お客様の又のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度は大切なお時間を割いてのご寄稿
重ねて感謝申し上げます。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、おふろの足ふきをとったところに、毛がたくさん残っていたとの事で
大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起きないように、清掃とその後のチェックを念入りに
徹底して参ります。貴重なご指摘感謝いたします。

お客様の「近くにコンビニやお店も多く便利でした」のお言葉
ありがとうございます。
当館は、モノレールやバスターミナルのすぐ近くにあり
国際通りにも徒歩10分程の距離にございまして、
多くのお客様から大変便利だとご好評頂いております。

連泊の簡易清掃の特典も喜んで頂けた様で、私たちも嬉しい限りです。
お客様が又当館をご利用して頂ける様、お仕事でのお疲れを、当館で癒して頂ける様、
スタッフ一同一層精進してまいります。
沖縄も、連日の厳しい暑さで大変ですが、お客様もどうかご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度は数あるホテルの中より、
ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「立地も良く満足でした」とのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
当館は、モノレールやバスターミナルのすぐ近くにあり
国際通りにも徒歩10分程の距離にございまして、
多くのお客様から大変便利だとご好評頂いております。
近くには、沖縄料理店をはじめ色々な専門店も数多く
ございます。お客様は、どこかお気に召したお店はございましたでしょうか。
沖縄の観光はいかがだったでしょう。
楽しい思い出ができたなら、幸いでございます。

当館では、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
屋上にある露天の大浴場は今の時期
星空を見ながら湯に浸かると一日の
疲れを癒してくれます。
これからもお客様にとって、寛ぎと癒しの空間をご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在はいかがでしょうか。リピーターや常連のお客様にもご満足いただけるよう朝食のメニュー変更など行っております。お気に召したメニューなどございましたら是非ご感想頂ければ嬉しく存じます。

立地面では利便性を感じて頂けており安心致しました。当館でのご滞在が少しでもお仕事のお力添えになっておりましたら幸いでございます。

沖縄は梅雨明け後、最高気温30℃以上の日々が
続いておりますのでお仕事でお越しの際はどうかご自愛頂き、ホテルスタッフ一同お仕事を応援しております。

お客様が快適にお休み頂ける宿であり続けるよう今後も努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や温泉、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、これからも精進して参ります。

しかしながら、お部屋のエアコンの音がうるさく、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。810号室のエアコンについては早急に点検し、改善致します。

ベッドの大きさやその他の点にご満足いただけたことは幸いですが、快適な睡眠が提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。次回お越しいただく際には、より静かな環境でお過ごしいただけるよう、別のお部屋をご用意させていただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも、皆様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン那覇旭橋駅東へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は立地面に関して多くのお客様より大変便利であったと好評いただいておりビジネスや観光で訪れる皆様のホテル選びで、決め手となる魅力のひとつであると思っております。
皆様の滞在期間を充実して頂けるよう周辺のおすすめ飲食店マップや観光にご活用頂けるコンシェルジュブックなどもご準備しております。
朝食もルートインホテルズの魅力のひとつとして
種類豊富なビュッフェスタイルでご提供させて頂き地域ならではの食材やメニューをレストランスタッフが日々考えてご提供しております。
朝食もご滞在中お楽しみいただけた様子で口コミを拝読させていただき大変嬉しい気持ちになりました。

お部屋に関しましては少しご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋の広さや建物の経年劣化もあり皆様にご不便おかけしてしまう部分もありますが、その分お部屋の清掃や建物管理などを日々徹底して少しでも寛ぎと癒しの空間をご提供できるよう精進して参ります。
鍵は年内にオートロックへ全て変更予定となっております。お部屋タイプも今回ご宿泊頂いたところより少し広めのシングルルーム(ベットサイズ140)のお部屋もご用意しておりますので、次回また機会があった際にご宿泊頂けますと幸いでございます。

色々な面があったなか
「総合的に見て良いホテル」とのお言葉を頂き、これからもホテル運営をしていく私共にとって大変励みになります。

これから沖縄での生活がスタートしていくと思いますが
転勤でのお忙しい日々のなか、沖縄ならではの
スローライフも時折感じながら充実した日々をお過ごし頂けるようお祈りいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　津堅

この度はお仕事で当館をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
当館の鍵はオートロックで無い為、お客様には出入りの度、鍵をかけて頂く
ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。これからは、オートロックのカードキーに替えていく予定でございます。

「部屋はきれいで旭橋駅からも近く、朝食もおいしかったです」
とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ハウススタッフが少しでもお客様にお寛ぎ頂ける様にと、
心を込めて清掃致しており、
ご朝食は、出来るだけ沖縄料理を提供してお客様に喜んで頂ける様にと
レストランスタッフが日替わりメニューに取り組んでおります。
お客様が仰る通り、アイスコーヒー専用ピッチャーコーナーが
あればなお良かったのですが、ご希望に添えず、
申し訳ございません。今後検討して参ります。

屋上にある大浴場では、気持ちよくお寛ぎ頂けた様で、大変うれしく思います。当ホテルの大浴場は活性石人口温泉となっており
「疲れが取れる」とご好評頂いております。

この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂きありがとうございました。
口コミに頂きましたように、当ホテルはバスターミナルから近い場所にあり、レジャーやビジネス、どちらをご利用の方にも大変便利かと存じます。
他にも当ホテルの周辺には様々な飲食店や国際通りなども徒歩圏内にございますが、夜は静かな場所ですのでごゆっくりお休み頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルはバスターミナルやゆいレールから近い位置にあるため、交通機関をご利用のお客様には大変便利な場所かと存じます。
また近くには国際通りや沖縄料理のお店などもあり、立地に恵まれております。
ミネラルウォーターの設置はございませんが、ウェルカムコーヒーやハイビスカスティーをご用意させていただきます。
また、ドリンク付きプラン等もございますので次回のご参考に頂けますと幸いです。
露天風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？旅の疲れを癒せる、当ホテル自慢の設備でございます。
天気が良い日は星空を眺めながら浸かることが出来てとても気持ち良いかと存じます。
しかしながら、雨や風のある日にはご迷惑をお掛けしてしまうのが残念でございます。

今回のご旅行に少しでもお役に立てていれば幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご寄稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　古澤

この度はビジネスでのご利用で当館をご利用頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
アクセスの面でお客様のお力添えになりましたこと、大変嬉しく感じております。
また、朝食に関しましてもお腹を満たせて頂けましたようで幸いでございます。
今後もご宿泊頂くお客様の1日をサポート出来るような朝食を提供して参ります。

食事会場に関しましてはご不便やご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
朝食会場は昨年夏ごろにリニューアル致しましたが、席数が少なくなってしまいお客様にご迷惑をお掛けしていると感じております。
客室内で混雑状況を確認出来るような仕組みを取り入れたり、席数を増やすなど、出来る限りの改善を行って参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またお仕事でお越しの際は当館をお選び頂ければ嬉しく思います。沖縄は梅雨入りし湿度も高くなっております。本土も更に暑くなってきていると存じます、どうかご自愛頂きお仕事応援しております。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

いつもホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
常宿にして頂けているとの事、大変うれしく思います。口コミに頂きましたように当ホテルはバスターミナルや旭橋駅に近い位置にあるため、交通機関を使ってのご移動には大変便利かと存じます。また近隣には飲食店が豊富にあり、少し歩けばデパートや国際通りもあり立地に恵まれております。近隣には従業員おススメのお店なども沢山ありますのでそちらもお楽しみいただければ幸いです。
従業員へのお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。当館は5月31日で21周年を迎えました。皆様が安心してごゆっくりお過ごし頂けるホテルになるよう心掛けております。
またお客様がいらした際にも気持ちよくご宿泊して頂けますよう従業員一同お待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
フロント　古澤

この度はホテルルートイン那覇旭橋駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。全てのサービスに大満足とのお言葉、大変うれしく思います。このお言葉に甘えぬよう、スタッフ一同日々努力して参ります。また朝食についてもお褒め頂き、日々メニューを考案しているスタッフにも励みになります。
曜日限定のメニューや手作りの沖縄料理などご用意しております、あたたかいご飯で1日のスタートを気持ちよく過ごして頂けましたら幸いでございます。
当ホテルの近隣飲食店は良い場所が多く、美味しいお店が多いので色々な店舗をお楽しみ頂ければと思います。今回の行かれたお店がお客様にとって良かったと言って頂け、こちらもとても嬉しい気持ちになりました。近隣にはいろいろな飲食店があるので皆様に少しでも沖縄を楽しんで頂ける様、近隣の情報を皆様にお伝え出来たらと思います。
現在の沖縄県は梅雨の時期に近づいており、雨が多い日が続いております。沖縄へいらした際は、気温や湿度の大幅な変化で体調を崩さないようお気を付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂き、ありがとございました。
フロント　古澤

この度はお仕事での来沖で2度目のご利用を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様がお帰りになった後、沖縄は豪雨に見舞われましたが、お客様ご滞在中は大変暖かく晴天が続いたかと思いますので大浴場も快適にお過ごし頂けて幸いでございます。
お仕事での疲れが当館でのご滞在で少しでも癒せておりましたら私共ホテルスタッフは嬉しく思います。
ご朝食もお楽しみ頂けた様子が伺えて、私も楽しい気持ちで口コミを拝見することが出来ました。
沖縄そばやジューシーは土日限定での提供にはなりますが平日でも日々お客様にお楽しみ頂けるメニューを考えておりますので、是非またご宿泊頂き、ご賞味下さい。揚げたてを提供しているサーターアンダギーや、甘いマンゴーも毎日提供しているホテルスタッフのオススメメニューでございます。

“今後も絶対ご宿泊させて頂きます”というお客様のお言葉は私共の励みになります。この度は貴重なお時間を割いて高評価の投稿、心暖まる口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

又お仕事やご旅行で沖縄にお越しの際には、当館がお客様の疲れを癒せる場所であることを願っております。お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン那覇旭橋駅東
店舗責任者　沖山

この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きましたこと、
高評価をご寄稿下さいましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様より“親切な応対に好印象をもちました”という
お言葉を頂けたことはスタッフ一同、大変励みになると共に
今後はより一層お客様に寄り添ったサービスが出来ますよう
努めて参りたいと思います。

ご朝食バイキングで、沖縄らしさを感じて頂いて、大変うれしく思います。
レストランスタッフが出来るだけ沖縄料理を提供して、
お客様に喜んで頂ける様、沖縄そばやジューシー等　日替わりを
考案しております。

お客様の旅先での、急な変更は大変だったと思いますが、
少しでもお力になれました事は、ほっと致します。
旅先でのお疲れを、当館で癒すことが出来たなら幸いでございます。

お客様の「那覇を訪れる機会があればまた利用したいです」との
嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。

沖縄も海開きが始まり、日ごと暑さが戻って来ております。
今度、来沖される時も沖縄を満喫して、素晴らしい思い出が
出来ます様に、心を込めてスタッフ一同、お客様の又の
ご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　野原

いつもホテルルートイン那覇旭橋駅東をご利用頂いてますこと、心より感謝申し上げます。

ご投稿頂いた通り、当ホテルはバスターミナルから近く、お仕事やご旅行の移動に便利であると存じております。
大浴場ではお仕事でお疲れのお身体を癒すことができておりましたら幸いでございます。常時露天での営業となっております為、沖縄の夜風を感じながらお寛ぎ頂けることと存じます。

この度は大切なお時間を割いて御寄稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沖縄の観光はいかがだったでしょうか。

当ホテルはゆいレールやバスターミナルから近い場所にございますので、ご旅行の際には多くの観光地に足を運びやすいとご好評を得ております。

当ホテルは開業22年を迎え、施設面では至らぬ点があるかと存じますが、”快適に過ごせました”というお言葉を拝見でき、大変嬉しく思います。また大浴場や朝食に関しましても、心温まるお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変励みになります。
朝食では、土日限定で沖縄そばやジューシーを提供しており、平日も様々な沖縄料理を味わう事ができますので、また機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間を割いて御寄稿頂きありがとうございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　市川