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ホテルルートイン那覇旭橋駅東 クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン那覇旭橋駅東

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    • クチコミ・お客さまの声(670件)
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    ホテルルートイン那覇旭橋駅東のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.52
    • アンケート件数:670件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.58
    • 立地4.06
    • 部屋3.21
    • 設備・アメニティ3.42
    • 風呂3.59
    • 食事3.35
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    549件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月03日 18:40:43

    【2月1日に宿泊しました】

    ・駐車場無料で良かったです。
    ・お部屋の中に宿泊感想意見書を置くのは良いのですが、チェックイン用とスティ用の両方が置かれており誰がこの部屋の清掃担当者なのか??疑問でした(笑)。
    ・朝食ですが、湯せんウォーマーに温かい料理入っていたのですがほとんど料理が冷めてました。ホテルによって出し方は変わると思いますが、温かい状態で(ウインナーや魚・焼きそば・唐揚げなど)食べたかった。
    ・フロント横に無料コーヒーがあり、美味しかった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2021年02月06日 09:39:33

    この度はお仕事で当館をご利用頂き、
    誠に有難うございます。
    また貴重なお時間を割いてご寄稿頂きました
    こと、重ねて御礼申し上げます。

    お褒めのお言葉を頂きながらも
    朝食や清掃の件につきまして
    至らない点も多々あり、申し訳ございません。
    お客様からこうしてご意見ご感想を頂ける
    ことで気付かされることもあり
    大変恐縮しております・・。
    意見書の件はすぐに清掃担当者に伝え、
    朝食につきましても必ず改善に努めて参ります。

    またこちらにお越しになる機会が
    ございましたら
    改善して更に快適な空間を
    ご提供できるように致しますので
    またのご来館、心よりお待ち致しております。

    だんだんと暖かくなって参りましたが
    寒暖差で体調を崩されないようご自愛下さいませ。

    フロント 内藤



    ご利用の宿泊プラン
    【沖縄セレクション】ボリューム満点!旨い朝食バイキングサービス【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    サラダ2000さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    サラダ2000さん [50代/男性] 2020年12月17日 20:43:50

    コストパフォーマンスが良かったです。
    また朝食の際は、コロナ対策がしっかりされていると思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年12月18日 15:28:50

    この度は当館でのご利用、誠に有難うございます。
    大切なご旅行に当館をお選び頂き、
    嬉しい限りでございます。


    また“コストパフォーマンスが良かった”
    という最高なお言葉を頂けて
    幸せな気持ちになりました。
    今後どんな時でも、コスト以上のサービスや
    対応が出来る様に心掛けて参ります。
    またお気づきの点がございましたらご遠慮なく
    おっしゃって頂ければ何よりであります。

    朝食に際してもブッフェ形式である以上
    しっかりとした対策が必要であると存じております。
    今後も何か対策出来ることがあれば
    更に強化して参りたいと思います。

    この度のご寄稿、心より感謝致します。
    又お会いできる日をスタッフ一同
    お待ち申し上げております。
    寒さが厳しくなってきました、
    どうかご自愛ください。

    そして素敵な年末年始になりますように。


    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】ボリューム満点!旨い朝食バイキングサービス【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    呑気なおじさんさんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    呑気なおじさんさん [70代/男性] 2020年12月05日 07:53:09

    部屋が少し狭かった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年12月06日 13:36:57

    いつも当館をご利用頂いておりますこと
    心より感謝申し上げます。

    今回お客様がご宿泊頂いたお部屋が
    ベッド幅120cmの景色が
    ご覧頂けない
    お部屋でしたので少し窮屈に感じさせて
    しまったのかと存じます。
    当ホテルのベッドは120cmと140cmで
    わずかに差額があり景色がご覧頂けるお部屋は
    140cmのベッドサイズのみになっております。

    ご案内も不十分であったと思います。
    大変申し訳ございません。
    ご案内に際し、再度改善に努めます。

    この度は貴重なお時間を割いての
    ご寄稿、誠に有難うございました。
    又お客様にお会いできる日を
    心よりお待ち申し上げております。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】90日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合3

    taku8036さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    taku8036さん [50代/男性] 2020年12月02日 15:42:05

    本州の系列店に比べ朝食の品数が少なく残念でした。厨房と食事処のスペースが狭いためと思われます。
    201号室のツインルームでしたが、窓上部横とベット上の木造部分に埃があり不愉快でした。またルートインの他店同様に三菱電機のTVリモコンは劣化が早く、201号室のdボタンにおいては黄色ボタンが操作不能になっていました。
    浴室のブルーシートをしっかり固定され、風雨対策をお願いしたいところです。風でバフバフするのが気になります。
    しかし室内は改装されて綺麗ですし、スタッフの皆さんの誠心誠意さに充分なおもてなしの心を感じることができました。モノレールの駅、バスターミナル、各観光バスの発着場所から便利な立地ですので、那覇訪問時はまた利用したいと思っています。お世話様になりました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年12月05日 19:03:51

    この度はご旅行でのご利用、
    誠に有難うございます。
    また、本州でのルートインもご利用
    頂いているとのこと
    重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊頂いた201号室につきましては
    すぐに確認に参り、リモコンの交換及び
    埃の確認に参りました。
    ご不快な念を抱かせてご宿泊させてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    大浴場に関しましては、
    天井が露天になっているので
    雨や日光を避ける為、ブルーシートではなく
    テント式の屋根になっております。
    台風の際は営業を見合わせ、
    飛んでしまわないようテントを
    巻くようにしております。
    その為、しっかりと固定するのが難しい
    状況ではありますが、おっしゃる通り
    風が吹くと大きな音が鳴ってしまうため
    何か対処法を考えなければならないと存じております。
    貴重なご意見、有難うございます。

    多くのご感想を頂いた上、
    内装やスタッフの接客
    に関しましては最後にお褒めのお言葉を
    頂けて安心致しました・・。
    至らない点ばかりではありますが
    少しでも“また利用したい”と思って
    頂けるこそが私共の励みであります。
    お客様から頂いたお言葉を大切に、
    今後も励んで参りたいと思います。

    又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
    この度のご寄稿、心より感謝申し上げます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】90日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月29日 17:15:55

    ・朝食を9時過ぎに行きましたが、係員の方が9時半の終了時刻よりも15分前には片付けはじめて、非常に印象が悪かったです。
    ・朝食の内容も泊港と比べたら、格段に質が落ちており、残念です。
    ・大浴場も普通のお風呂でこちらもがっがりでした。
    ・立地が不便な分、朝食や大浴場でおもてなし感があると利用価値が上がると思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年12月01日 02:54:30


    この度は当館をお選び頂いたにも関わらず
    ご不快な念を抱かせてしまいましたこと
    心よりお詫び申し上げます。

    お客様から頂いたご意見はすぐに当日対応
    したスタッフに申し伝えております。

    お客様が感じられたことは、
    日頃から他のお客様方も
    感じられていることであると存じます。
    今一度、店舗スタッフ全体に伝え、
    見直していかなければ
    ならないことでございます。
    誠に申し訳ございません。

    この度頂いたご意見を無駄にしないよう
    改善に努めて参りますので
    また、ご来館頂けましたら幸いでございます。

    貴重なお時間を割いてのご寄稿及びご意見
    心より感謝申し上げます。

    寒さが厳しくなってきておりますので
    どうぞご自愛下さいませ。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【沖縄セレクション】ボリューム満点!旨い朝食バイキングサービス【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 23:00:39

    近くにコンビニもあり国際通りまでも近く便利でした!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年11月25日 19:38:35

    この度は大切な方とのご旅行で
    当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

    当館から徒歩でローソンまでは約3分、
    ファミリーマートまでは約5分、
    更に徒歩4分ほどの距離にセブンイレブンが
    近日オープン致しますので
    お好みのコンビニにすぐに行って頂けます。

    お客様がおっしゃったように
    国際通りもモノレール県庁駅側の入口までは
    徒歩10分ほどで行って頂けるので
    那覇市内は大変観光しやすくなっております。

    沖縄旅行で那覇市内にお越しの際は、
    またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
    その際は是非、オススメのお店や観光地を
    ご紹介させて頂き、お客様の楽しい思い出作りに
    お力添えできましたら、私共も嬉しい限りでございます。

    この度のご寄稿、誠にありがとうございます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】28日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【喫煙セミダブル朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月23日 00:16:54

    GO-TOを利用したので、1泊朝食付きで¥4000を切る価格で利用でき、
    また¥1,000の地域クーポンも利用できたので、地元民の息抜きには良かったです。
    立地も那覇のど真ん中で、地元民が那覇ぶらぶら歩き探訪をするには、
    今の時期、GO-TOを活用して県民の活動に、いいかも!
    ただ部屋・トイレが少し狭いように感じ、ベットは硬め。
    朝食は、いたって普通でしたね。
    コロナの今、三密を避けて那覇街歩き、奥武山公園散策、那覇グルメを
    堪能するには持って来いのホテルです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年11月25日 19:17:47

    この度は沖縄県内から、リフレッシュで
    那覇にお越しになり、当館をお選び頂きましたこと
    大変嬉しく感じております。

    沖縄県内の方が当館にお越し頂く機会は
    度々ございまして、県民の方々にも
    本当に助けられているなぁと実感致しております。

    お部屋やバスルームは広々としておりませんが
    “地元民の息抜きには良かったです”という
    お言葉を頂けて大変光栄でございます。

    朝食に関しましては種類は豊富とは言い難いですが
    心を込めて提供しておりますので
    召し上がって頂き、幸いでございます。

    また、那覇市内にお越しの際には
    お客様のお帰りを、スタッフ一同
    お待ち申し上げております。

    沖縄も少しずつ肌寒くなって参りましたね。
    どうぞ、ご自愛下さいませ。
    この度のご寄稿、誠にありがとうございます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【沖縄セレクション】ボリューム満点!旨い朝食バイキングサービス【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合3

    カンヨンスさんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    カンヨンスさん [40代/男性] 2020年11月22日 18:40:33

    もともとは違うホテルだったのがルートインになったのでしょうか。他のルートインとは違う部屋の構造になっていました。

    フロントも小さいですが、私が利用した時間は全て混んではいなかったので窮屈感はありませんが、ロビーそのものはほぼないです。

    大浴場は小さめですが、あるだけありがたいです。利用させてもらいました。

    食事は和食中心。種類は他のホテルよりかはそんなにないかもしれませんが、十分美味しくいただけました。

    ゆいレールからも近いし、バスターミナルもすぐそこなので、移動には便利だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年11月23日 17:20:59


    この度はご旅行でのご利用で当ホテルを
    お選び頂き、誠にありがとうございます。

    当館はルートインホテルとして建てられ、
    本年で開業18年目を迎えました。

    お客様がおっしゃったように
    建物全体がコンパクトであると私共も感じて
    おり、お客様には窮屈に感じてさせてしまって
    いるのではないかと痛感しております。

    大浴場も広々とはしておりませんが
    ありませんがご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    また、朝食も御口にあいましたようで
    幸いでございます。個人的には、本年から
    新しくお出ししているアップルマンゴーと
    長年ご愛顧頂いている
    揚げたてのサーターアンダギーが
    大変美味しくてオススメでございます!

    お客様のまたのご来館、
    ホテルスタッフ一同、心よりお待ち
    申し上げております。
    この度のご寄稿、心より感謝申し上げます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【ECOプラン清掃不要・※備品交換・補充のみ】エコプラン≪朝食バイキングサービス付≫
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合1

    t0607366さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    t0607366さん [50代/男性] 2020年11月09日 16:01:05

    ペッドが硬すぎで眠れなかった。
    こんなに最悪な夜を過ごしたのは人生でわずかしかない。
    とにかく読んだホテル関係者は部屋で寝てみてほしい。
    ほかのサービス等は普通より良いのにもったいない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年11月10日 14:48:44

    この度はお仕事でのご利用で当ホテルに
    ご宿泊頂き誠に有難うございます。
    お疲れにも関わらず、ベッドの硬さが合わず
    ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったこと
    深くお詫び申し上げます。

    度々ベッドの件ではご意見を頂いており、
    従業員も実際に就寝して、体感しております。
    お客様からのご意見はもちろん共有し
    柔らかいマットの導入も前向きに検討しております。
    ただ、どうしてもすぐには導入が出来ない状況であります。
    現在の対応と致しましては、下に敷く為の毛布やマットの貸出を行っておりますので
    また次回お越し頂ける機会がございましたら
    何なりとお申し付け頂ければと存じます。

    しかしながら、他のサービスに関しましては
    少しでも良いとおっしゃって頂けて何よりであります。
    この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

    またお会いできる機会がございましたら
    幸いでございます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合5

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月21日 09:00:12

    今回の宿泊で私物タオル紛失に対して、とても丁寧な対応をして貰いました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年10月22日 06:47:14

    この度はご滞在中、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    しかしながら、その後の対応で、
    そのように仰って頂けたことに大変感激致しております。
    無事にお客様にお返し出来て幸いであります。

    今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、
    従業員一同、再度徹底して参ります。

    こちらが感謝をお伝えするべきでありますが、
    お客様からのお言葉で大変心暖まりました。
    この度のご宿泊とご寄稿、心より感謝申し上げます。

    また、本島にお越しの際は是非当館への
    お帰りを心よりお待ち申し上げております。


    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】90日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月04日 18:58:24

    年数が経ったいるので、トイレがいまいちでした。全体的には、掃除が行き届いるて思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年10月10日 06:10:26

    この度はお仕事でのご利用で
    当館をお選び頂きましたこと
    心より御礼申し上げます。

    多くのお客様にご愛顧頂き、
    今年で開業18年目を迎えます。

    建物の劣化には逆らえず、お客様に
    ご不便をお掛けしてしまっておりますこと
    お詫び申し上げます。

    しかしながら清掃が行き届いているという
    お言葉を頂けたことは、大変嬉しい限りです。
    今後も清潔で安全な空間をご提供できますよう
    スタッフ一同努めて参ります。

    またお仕事だけでなく、
    ご観光、リフレッシュなど
    お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    ビールかさんぴん茶を泊数毎に1本サービス!ビジネス&観光にお得【朝食サービス・先着30台駐車場無料】
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月27日 11:38:12

    事前の電話や受付の方の対応が悪かったです。臨機応変な対応や、細かな説明、駐車場の対応、困ってる人へのホスピタリティ的なものが全く感じられませんでした。とても残念でした。掃除の方は挨拶をきちんとしてくださり良かったです。
    大浴場は空も見えて気持ちよかったですが、秋冬や風の強い夜は寒いかもしれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年10月02日 19:47:14

    この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
    ご不快な念を抱かせるご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    この度の件につきましては事前に
    お電話を頂いた際の不十分なご案内により
    お客様の目的に添えず、
    対応しきれなかったことが
    原因であります。誠に申し訳ございません。

    お客様からの貴重なご意見を受け止め、
    今後は従業員一同、しっかりとしたご案内を
    徹底し、このようなことがないように
    気を引き締めて参ります。

    貴重なお時間を割いてのご寄稿、
    誠に有難うございます。

    肌寒くなってまいりましたので
    どうぞご自愛くださいませ。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】28日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合1

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月19日 15:29:41

    エアコンが全く効かなく、ベッドが板のように硬い
    次からはもう使わない
    立地が良いだけに残念

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年09月27日 09:20:17

    この度は数ある那覇市内の宿泊施設の中から
    当ホテルにご来館頂き、誠に有難うございます。

    立地面も考慮してお選び頂いたにも関わらず
    ご期待に添えられず、申し訳ございません。
    ご滞在中、お声掛けさせて頂きましたが
    もう少し早くご意見に気付くべきであったと
    反省致しております。

    ベッドの硬さに関しましても、ご意見が
    度々ございますので、お客様のお言葉を
    受けとめ、再度検討致します。
    現在の対応と致しましては、柔らかいマットや
    下に敷く為の毛布の貸出を行っております。
    また次回もし、お越し頂ける
    機会がございましたら
    何なりとお申し付け頂ければと存じます。

    今回は旅の思い出にお力添え出来なかったこと、
    大変残念であります。

    またお越しいただいた際には出来る限りの
    対応をさせて頂きますので、従業員一同、
    心よりお待ち致しております。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】8%OFF!ボリュウム満点!旨い朝食バイキングサービス【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【禁煙セミダブル朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    surf0227さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    surf0227さん [50代/男性] 2020年08月11日 08:15:50

    1日間違えて予約したにも関わらず変更を即時に対応して頂き感謝です。
    大浴場が最上階にあり非常に良かったです。
    この時期は、暑さが気になりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年08月11日 18:06:10

    この度は数ある宿泊施設の中から
    当ホテルをお選び頂きましたこと
    心より感謝申し上げます。

    ご宿泊日のご変更でお客様にご不便をかけず
    ご案内できて、こちらも幸いでございます。

    大浴場も快適にお使い頂けましたようで
    何よりでございます。構造上屋根がなく、
    外気が入り込んでしまう為、お客様には
    ご不快な念を抱かせてしまいますが
    ご容赦頂ければと存じます。
    誠に申し訳ございません。

    しかしながら嬉しいお言葉を頂けたことは
    今の私共にとって大きな励みであります。
    貴重なお時間を割いてのご寄稿、
    ありがとうございます。

    又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
    どうぞご自愛くださいませ。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】28日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月29日 18:19:00

    朝食バイキングのメニューが少ないと感じました。ホテルの稼働率によって調整してるのかと思いました。ご当地料理がなかったのは残念です。今までの沖縄滞在のホテルには必ずありました。
    トータルでは良いホテルだと思うのでまた利用します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年08月06日 13:19:01

    この度の沖縄滞在に当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

    しかしながらご朝食内容がご期待に沿えず、
    誠に申し訳ございません。
    朝食では日替わりでチャンプルや
    クーブイリチー、タコライスなどの
    沖縄料理も御出ししておりますが
    日替わりの為、
    ご提供出来ていない日もございます。
    しかしながら、お客様からのご意見を頂いて
    毎日ご提供出来るように
    考えなければいけないと感じました。
    店舗内で共有し、検討させて頂きます。

    “良いホテル”が“とても良いホテル”に変わりますよう従業員一同今後も精進して参ります。

    この度の貴重なご寄稿、
    誠に有難うございます。
    お客様のまたのご来館、
    心よりお待ち致しております。

    大変な時期が続きますがご自愛下さいませ。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月27日 10:58:04

    那覇空港の早朝便に乗るための前泊として利用しました。モノレール駅近くにあり空港まですぐに移動できました。施設は全体的に古いのですが、綺麗です。大浴場は温めですが沖縄は暑いのでちょうどいいぐらいだと思います。ちょっと残念なのはベッドが硬めだったことです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年07月29日 17:15:53

    この度は数ある空港近くのホテルの中から
    当ホテルをお選び頂きまして
    誠に有難うございます。
    空港まで難儀せず
    到着されたようで安堵致しました。

    施設に関しまして、古い建物ながら
    お褒めのお言葉を頂けて感激しております。
    嬉しいお言葉、有難うございます。

    しかしながらベッドの硬さが合わず
    ごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ありません。
    ご希望のお客様には柔らかいマットや
    下に敷く為の毛布の貸出を行っておりますので
    また次回お越し頂ける機会がございましたら
    何なりとお申し付け頂ければと存じます。
    次回はぐっすりとお休み頂きたいです。

    この度はお忙しい中でのご寄稿、誠に
    有難うございます。

    またのご来館、スタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合3

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月26日 09:24:40

    朝食も無料で美味しかったです。

    当日は雨が降っていたのですが
    チェックイン前でも傘を貸していただき助かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年07月29日 16:50:03

    この度はお足元の悪い中、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。

    梅雨の時期ではございましたがお客様が少し
    でも快適にお過ごし頂けておりましたら
    幸いでございます。

    ご朝食も御口に合いましたようで
    安心致しました。
    また那覇にお越しの際はぜひ、当ホテルへの
    ご来館、心よりお待ち申し上げております。

    この度は貴重なお時間を割いての
    ご寄稿、心より感謝申し上げます。
    大変な時期ではございますが
    どうぞご自愛下さい。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】28日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙セミダブル朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合3

    anton-kunさんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    anton-kunさん [50代/男性] 2020年07月20日 09:27:28

    ビジネスに特化されている、ただ寝るだけ向き?でした。
    ルートインはチェーン店系では一番好きなので、多少期待もしてましたが、
    窓からはスモークで見えず、設備も最低限のものでした。
    観光には不向きかな???

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年07月24日 05:39:24

    いつも当グループのご利用、誠に
    有難うございます。

    しかしながらお客様のご期待に添えられず
    大変申し訳ございません。

    お客様がご宿泊された
    お部屋でございますが
    北側に向いているお部屋で、
    向かいに別の建物が御座います為、
    スモークを貼っております。
    反対の南向きですと
    道路側でございますので
    窓から景色もご覧頂けるのですが
    ご予約される際にベッド幅140cmを
    お選び頂き、道路側のリクエストを
    して頂ければ確実に
    ご案内をさせて頂きます。
    ベッド幅が120cmと140cmがございまして
    料金も少々変わっており、
    道路側が140cmのお部屋しかございません・・。

    大変分かりにくく、申し訳ございません。
    こちらの件に関しては、早急に改善すべき点で
    あると感じております。

    また次回ご宿泊される機会がございましたら
    ぜひもう一度、ご来館頂ければ嬉しい限りでございます。

    この度のご寄稿、参考にさせて頂きます。
    有難うございます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングル120cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

    総合4

    投稿者さんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月15日 13:26:40

    ・長期滞在すると、毎日の朝食が飽きてくる傾向にある・・・できるだけ、同系にならないようにしながら取っているが、どうしても偏ってしまう。

    ・風呂は大浴場に入るようにしているが、天井がブルーシートなので風が吹くとバタバタとうるさいし、雨が降るとポタポタと滴が落ちてくる・・ちょっと不安な入浴中となるけど、それも「この風呂場の楽しみの一つ」と考えればよいか、、、m(_ _)m

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年07月16日 08:05:58

    いつも当ホテルにご宿泊頂いておりますこと
    心より感謝申し上げます。

    ご朝食内容に関しては私共も出来る限り
    内容が重ならないように努めておりますが
    長期のご滞在のお客様には
    ご対応しきれていないと存じますので
    今一度改善に努めて参ります。

    大浴場に関しましても構造上、
    ご不便をお掛けしておりますこと
    深くお詫び申し上げます。
    改善の余地がないか、私共もしっかりと
    考えて参ります。

    この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿
    誠にありがとうございます。
    お客様の又のご来館、
    心よりお待ち申し上げております。

    このような時節柄でございますので
    どうかご自愛くださいませ。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
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    総合5

    akiomiuraさんの ホテルルートイン那覇旭橋駅東 のクチコミ

    akiomiuraさん [50代/男性] 2020年06月09日 08:48:14

    宿泊中雨が多かったが駅やバスターミナルも近く便利であった。またサービスも良く、次回も沖縄に旅行したときは利用したい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    ホテルルートイン那覇旭橋駅東 2020年06月10日 17:33:56

    この度の当ホテルでのご利用、誠に有難うございます。

    この頃は時節柄雨が続き、思うようにご観光出来なかったことと存じますが、“また利用したい”というお言葉をおっしゃって頂き・・感激しております。 
    私共もまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

    沖縄は来週梅雨が明けそうですが、まだまだ以前のような活気がございません。ウイルスに負けず、私共も以前の沖縄に戻るまでお客様に安心と癒しをご提供でき続けられるよう精進致します。

    この度のご寄稿、心より感謝申し上げます。

    フロント 内藤

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】45日前までのご予約ならお得な割引!朝食サービス・先着30台駐車場無料・大浴場完備!
    ご利用のお部屋
    【喫煙シングル140cm朝食バイキング付・先着30台駐車場無料】

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