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坂出グランドホテル クチコミ・感想・情報

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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.62
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.90
  • 食事3.81
宿泊年月
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1018件中 1~20件表示

総合3

パパアツシさんの 坂出グランドホテル のクチコミ

パパアツシさん [50代/男性] 2020年09月26日 21:58:56

仕事での利用です。チェックインが0時過ぎでしたがフロントの方が快く受け付けて頂けました。遅い為スーパー銭湯に入れなかったのがとても残念でした。コンビニも目の前に有り、駐車場も広く車利用であれば不便さは感じません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】賢く泊まって得しちゃおプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

AKKO.M0314さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

AKKO.M0314さん [40代/女性] 2020年09月26日 17:31:25

この度はお世話になりました。GOTOトラベルでお得に利用させて頂き満足しています。
スタッフの方々も大変丁寧で気持ち良かったです。隣のお食事所の割引券を頂けるのも良いですね。今回コロナの事もあり温泉は断念しましたが、次回は是非利用したいと思います。
ひとつお願いですが、ユニットバスの浴槽の底が滑りやすくとても怖かったです。そこを改善頂きたいかと思います。
四国水族館へすぐ行けたのでありがたかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定☆】!ツインルーム得々プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

あ~たさんの 坂出グランドホテル のクチコミ

あ~たさん [40代/男性] 2020年09月22日 20:50:59

車での移動で駐車場が十分確保されていることが大前提。チェックインは遅くなりましたが、近隣のスーパー銭湯の入浴券で気持ちよく入浴、睡眠と過ごせました。主要道路沿いにあり高速ICからも近く、うどんをはじめ食事から観光の中継点として利用しました。結婚式をするゆなしっかりとしたホテルのようで、部屋もおおきくベットも大きく、過ごしやすいホテルでした。坂出の街は知らなかったので今回の宿泊で、おいしいたべものや観光立ち寄りなど坂出を軸にした近隣都市の魅力も発見できました。またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード★ツインプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

さんぱつや6130さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

さんぱつや6130さん [60代/女性] 2020年09月22日 15:19:13

9月20日に宿泊しました。朝食付き。美味しかったし、スタッフの対処が凄く良かったです。フロント係の方にも笑顔があり、感じが、いいです。コロナ対策もしてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】スタンダード★ツインプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

kタイガさんの 坂出グランドホテル のクチコミ

kタイガさん [50代/女性] 2020年09月20日 07:39:37

9月13日に一泊で宿泊しました。夕食はホテルの敷地内の和食の店で2500円分好きなものを注文できるプランにしたのですが、メニューも豊富で大満足でした。近くにコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食×12:00チェックアウト】☆家族旅行応援パック☆幼児添寝無料
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

ぶちnakaさんの 坂出グランドホテル のクチコミ

ぶちnakaさん [60代/男性] 2020年09月07日 18:01:07

提携している温泉施設に無料で入れるのと、ホテル内の大浴場の両方が利用でき、とても快適でした。朝色も豪華で、ホテルの人のサービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【無料平面駐車場完備☆インターネット無料】やった値◎1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

牛鬼0702さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

牛鬼0702さん [70代/女性] 2020年08月31日 15:32:46

GOTOトラベルキャンペーンについて、大変親切に対応していただきました。
フロントの方に感謝します。ありがとうございました。
大浴場も2ヶ所あり、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付≪楽天ポイント10倍≫賢く泊まろうプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合1

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 19:21:20

禁煙室を予約したにもかかわらず、事前に何の説明もなく喫煙、禁煙混在フロアにの部屋を割り当てられた。夕方以降部屋に煙のニオイが入って初めてその事実が発覚。
フロントに問い合わせても適切なご説明がなく、部屋の交換を優先させるような対応。あらためて、きちんと説明を求めたところ、支配人から状況説明と謝罪があった。
その後禁煙フロアの部屋に移動。
翌朝、領収書を受けとったが、宛名が当方の氏名て゜はなく、個人様、という、訳の分からない宛名になっていたので、氏名に変更してもらった。そのときのフロント係の対応が、事務的で、言葉は謝罪していても、感情がこもっておらず。
出発するときに気分の悪くなる対応だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にちでお得☆料金変動型】売り切れ御免!!シングル得々プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レッドトレイン50さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

レッドトレイン50さん [50代/男性] 2020年08月12日 15:49:36

瀬戸大橋坂出北ICからすぐで本州方面に帰るのには便利でした。部屋も広く清潔で快適でした。大浴場は使っていませんが部屋の風呂も広くゆっくり過ごせました。応対も丁寧でコロナ対策もキチンとされてて安心感ありました。時間に余裕なく朝食取れなかったのが残念。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
☆★楽天限定★☆WAKEARIサンキュープラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

コマネチ☆さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

コマネチ☆さん [40代/男性] 2020年08月11日 15:34:49

客室、お風呂は清潔で快適です!
朝ごはんも和食はバランスが良くて、
おいしかった!
敷地内の居酒屋は、夕食、ランチで
利用したがハマチの塩焼き、刺身は旨くて川鶴にあいました(笑)
釜飯も、オススメです(#^.^#)
また近日、お世話になります!感謝!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食+ちょい飲みプラン】期間限定!ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:38:07

値段からして満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
坂出グランドホテル 2020年09月24日 04:59:35

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お値段に満足して頂きありがとうございます。お客様がご安心してご利用頂けるようなお値段を提供できますように、日々取り組んでおります。1人でも多くのお客様にご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定☆】!ツインルーム得々プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 20:45:42

フロントの方の気づかいがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
坂出グランドホテル 2020年09月24日 04:53:08

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいご感想いただきましてありがとうございます。今後もお客様に安心・満足して頂ける接客を心がけていきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました、またのご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★楽天限定★☆WAKEARIサンキュープラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

忘れんぼうしょうちゃんさんの 坂出グランドホテル のクチコミ

忘れんぼうしょうちゃんさん [60代/女性] 2020年07月31日 20:05:55

素泊まりでした。予定を切り上げ早くチェックインしましたので徒歩二分の温泉券付帯で(雨だったし)行きました。宿泊したお部屋が広くて超リラックスしました。レセプションの男性の対応が 5★でした。女性だからか数種類の中からアメニティ3個いただきました。気持ちよく滞在できました。レセプションの対応はホテルを左右する重要なところだと思いますので、ここに宿泊してよかったと思いました。ホテル内の大浴場も利用させていただきました。車がないのでちょっと不便でしたが100円循環バスを利用しました。バス停はすぐ近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
坂出グランドホテル 2020年09月24日 04:50:22

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様への接客をお褒め頂きありがとうございます。日々接客につきましてはお客様へのストレスなきよう心がけております。今後もお客様が満足して頂ける接客ができるよう日々精進いたします。
立地につきましては本州との高速ICとは非常に近いのですが、最寄りのJR坂出駅とは徒歩ですと20~25分ほどかかります。ですのでお客様のようにバス・タクシーをお使い頂けますとスムーズに来館できます。ぜひ次回がございましたらまた公共交通機関等お使いくださいませ。
貴重なご意見頂きましてありがとうございました、またのご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】宿泊のみ☆香川エール旅プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 17:30:33

近くにコンビニやガストがあり便利でした。また、宿泊者は近くの温泉を利用できるのがすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
坂出グランドホテル 2020年09月22日 18:16:25

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
当館近くにはコンビニ等便利にご利用していただく店舗ございますのでご安心しておこしください。
また温浴施設【癒しの里さらい】もご好評いただいております。満喫して頂いた様で幸いでございます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル】

総合2

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 16:50:04

フロント担当の女性が段取り悪く、予約内容の確認間違い、クレジットカード支払い書面の未回収など。
部屋の設備。照明などのボタンで使用出来ないものあり。禁煙ルームを予約したが、入室時にタバコのような変な臭いがした。
朝食時にテーブルにコバエが飛んでおり、おかずのお皿に入ったりなど、気持ちが悪かったので、食べずに残した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
坂出グランドホテル 2020年09月22日 18:06:11

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時の不手際、誠に申し訳ございません。担当者含めフロントスタッフは、問題点を洗い出し、再度スムーズなチェックイン案内に努めさせていただきます。
また衛生面・設備面で不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。日々改善・修繕・対策を進めさせていただいてはおりますが、手の届いてないところのご指摘反省させていただきます。今後の課題として取り組ませていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付≪楽天ポイント10倍≫賢く泊まろうプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

はるあや1301さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

はるあや1301さん [50代/男性] 2020年07月19日 20:17:07

ゆったりとした部屋でくつろげました。コロナ対策でビュッフェでなかったのが残念。隣接の健康ランドはよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
坂出グランドホテル 2020年09月22日 17:28:55

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
ご朝食の件でございますが、ご指摘の通り本来ビュッフェ形式でのご提供ですが昨今のコロナウイルス感染症の対策として和or洋の定食でのご提供をさせていただいております。その他感染拡大防止に努めておりますのでご了承くださいませ。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【1,000円】QUOカード付プラン■□出張応援□■
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 22:35:18

近くの温泉施設でゆったりできました。ホテルの大浴場も、朝に利用できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
坂出グランドホテル 2020年09月22日 16:51:53

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。ご宿泊のお客様には徒歩3分程にございます、【癒しの里さらい】のご入浴券をお渡しさせていただいておりますのでお時間ございましたらぜひご活用頂くことをオススメいたします。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料平面駐車場完備☆インターネット無料】やった値◎1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 07:33:25

39プランにはさらいの湯入浴チケットまで特典があり最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
坂出グランドホテル 2020年09月17日 06:38:57

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サンキュープランをご利用いただいてお喜び頂き、私共も大変うれしい次第でございます。多少景観の損なう部屋等ではございますが、おっしゃる通りお得に泊まることはできるプランでございます。
機会ございましたらまたご利用くださいますと幸いでございます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★楽天限定★☆1日3室!! WAKEARIサンキュープラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 15:35:49

立地がよく助かりました
4階の部屋でしたが外は夜静かなのでよかったです
どこかの部屋の音は聞こえてきたので、
ドアが薄いのかよっぽど大きい音だったのでしょうね

お風呂は癒しの里さらいというところの無料入浴券が貰えたので
そこを利用しました
快適でした
(徒歩3分くらいです)

近くにコンビニがあるのもいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
坂出グランドホテル 2020年09月17日 06:24:28

この度は坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましては四国の玄関口、坂出北インターより800mほどでございますので皆様には便利にご利用頂いております。
防音につきましては、多少経年している施設でございまして、大きな音等ありますと漏れ聞こえる音が正直ございます。今後の改善点として取り組ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました、またお近くに寄られた際は当館ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】宿泊のみ☆香川エール旅プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

たかちゃんだよ5215さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2020年06月13日 14:10:48

エアコンが一体式なので微調整できないのが、残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
坂出グランドホテル 2020年09月13日 20:17:46

坂出グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、当館は全室統一の空調設備でございます。風量の調節は可能でございますが温度の微調整は備えておりません。
微力ではございますがご希望のお客様には、扇風機のお貸出しいたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
お客様のご要望として今後の改善に取り入れさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】宿泊のみ☆香川エール旅プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

1018件中 1~20件表示

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