この度は、坂出グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併設の海鮮茶屋【磯の匠】がよかったので、また利用したいとのコメント、スタッフ一同励みになります。
磯の匠は地元の新鮮な海の幸をふんだんに使用した料理をご提供しており、お客様に喜んで頂いております。
今後も、お客様に満足いただけるよう、磯の匠とも連携しながらサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。設備の部分についても清掃やメンテナンスによりお客様に快適に滞在頂けるよう、改善を進めております。
一つ一つの課題をクリアしながらビジネスのお客様にもレジャーのお客様にもゆっくりとお過ごし頂ける様に努めて参ります。
お忙しい中でのお客様の声への投稿に心より感謝申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はビジネス出張でのご利用との事で宿泊のみのエコプランをお使い頂いておりますが、当館には系列の温浴施設や海鮮レストラン、朝食などの付帯サービスもございます。また機会がございましたらゆっくりとご利用頂けますと幸いでございます。
お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は数あるホテルの中から、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
駐車場や客室、そしてコンビニの近さなど、ご満足いただけた点もございましたようで何より嬉しいことでございます。
クーラーの温度設定につきましては夏場は事前にエアコンを入れさせて頂くなど対応させて頂いております。東館は個別空調に入替が終了しており、今後本館についても検討を実施して参ります。
浴室の換気扇は終日吸気を行う全館システムでございます。家庭とは異なる設備の為、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は、より快適にお過ごし頂けます様に努めてまいります。

この度は数あるホテルの中から、当館坂出グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。お風呂とトイレの排水溝の臭いに関しましては、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は、重点清掃を実施し、改善致しました。引き続き定期清掃と併せてと整備して参ります。
付帯設備や朝食でもお楽しみいただけたようで安堵致しました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館坂出グランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さや温浴施設がお気に召して頂いたとのコメントに大変励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、今後も施設の維持管理に努めてまいります。
また、アメニティに関しましても、より充実したものをご用意できるよう引き続き検討してまいります。
次回のご宿泊の際も、素敵な思い出となるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、坂出グランドホテルにご家族皆様でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
1歳のお子様との3世代でのご旅行、そして和室のお部屋を選んでいただき、心より感謝申し上げます。
清掃についてもお褒めの声や快適にご滞在いただけたとのこと、大変嬉しくお客様の声を拝見させて頂きました。
また、徒歩圏内の温浴施設【癒しの里さらい】でもゆっくりお過ごし頂けた様で安堵致しました。
小さなお子様がいらっしゃるご家族様にも安心してご利用いただけるよう、今後も客室の清潔さや、新しい宿泊プランの提案など強化してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、夏休みの家族族旅行に当館坂出グランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地や駐車場、フロントスタッフの対応、お部屋、朝食など、多くの点にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見致しました。
特に、四国水族館やソラキンのチケットの手続きがスムーズに行えたこと、そして、朝食の和食やサラダバイキングを美味しく召し上がっていただけたこと、ワッフルメーカーを楽しんでいただけたことなど、嬉しいお言葉をたくさんいただき、励みになります。
お客様に快適にご滞在いただくために、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も大浴場も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見致しました。
特に、大浴場の温度調整について貴重なご意見ありがとうございます。
小さなお子様連れのお客様にも快適にご利用いただけるよう、温度調整はより適切な温度設定について検討してまいります。
より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用頂けるというお言葉に何より嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、リピートのご意向をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回のご滞在の際も、素敵な思い出をお作りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきまして、配慮が行き届かぬ対応となりました事深くお詫び申し上げます。
お客様をお待たせすることなく、気持ちの良いご対応をさせていただくべきところ、スタッフの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく感じております。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋げてまいります。

この度は、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスについて貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルへは、おっしゃる通りタクシーのご利用が便利です。しかし、気候の良い季節には徒歩で20分ほどの道のりもございます。周辺には緑豊かな公園や地元の商店が点在しており、散策をお楽しみいただくことも可能です。
また、市内循環バスもご利用いただけますので、公共交通機関でのアクセスもご検討ください。
お客様にご不便をおかけした点もございましたが、次回のご利用の際には、より快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

昨年に続き本年もご家族皆様で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、今年も変わらずお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お子様にとってもご家族皆様にとっても素敵な思い出を作られているとのこと、私たちにとって何より嬉しい事でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの御来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館坂出グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも坂出市にご滞在の際は、当ホテルをご利用いただき大変光栄です。
提携銭湯もお楽しみいただけており、お部屋や朝食もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
お客様から温かいお言葉が私たちにとって大きな励みになります。
またお越しをお立ちより頂けますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館坂出グランドホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回も温浴施設【癒しの里さらい】を楽しみにして頂いているにも関わらずご利用頂けず私共としても残念な気持ちでお声を拝見致しました。
癒しの里さらいは1月・3月・5月・7月・9月・11月の第3木曜日が、メンテナンス実施のためお休みを頂いております。出張利用でなかなか日程の調整は難しいと思います。
次回は是非ゆっくりとさらいでのひと時をお過ごし下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

坂出グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けた様で幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。