この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただける提供ができず
誠に失礼致しました。
今後はお客様のご入場人数を把握するとともに
混雑時は担当スタッフの増員などし、料理の品切れをおこさないよう取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、中には
体の部位に特化した浴槽もございます。
　初めてのお客様向けにお部屋にはご入浴方法を　記載した「入浴のしおり」のご準備もしています。
また週末限定で「入浴説明会」も開催しており
強酸性の温泉を安心してご入浴ができるように
お客様へご案内しています。
是非次回は温泉と岩盤浴を合わせたプチ湯治を
ご体験ください。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、記念日に当館をお選びいただいたこと誠に
光栄に存じます。
「日本一の強酸性」の温泉がお体に合わなかった
こと大変残念ではございますが、弱酸性の浴槽や
露天風呂など酸性が低い浴槽もございます。
お食事会場では、スタッフの対応でお待たせして
しまい大変失礼いたしました。
今後は混雑状況を会場内で共有し、複数体制で
対応しお待ちいただく時間の軽減に努めて
参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
当館は十和田・八幡平国立公園内に立地して
おりブナの木をはじめたくさんの自然に
囲まれた宿です。
館内も自然の雰囲気をお客様に楽しんで
いただきたくロビー全体を「木」で統一
した作りにしました。
　お部屋のトイレの件は大変ご不快なお気持ち
にさせてしまい誠に申し訳ございません。
部屋清掃の徹底と異臭が発していたらトイレ内
の修繕をして参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し　
上げております。

toku0224様　この度は新玉川温泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、中には
体の部位に特化した浴槽もございます。
今の時期は露天風呂から八幡平の高山植物も
見られ四季折々の景観がお楽しみいただけます。
屋内岩盤浴ではヒバの香りを噴霧しており芳香浴
としてリラックス効果が期待できます。
toku0224様の次回のご宿泊をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

busy_butterfly様　この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は十和田・八幡平国立公園に立地し大自然
に囲まれた宿でございます。
「日本一の強酸性」という泉質でございますが
大浴場には15種類の浴槽を備えており、弱酸性
・露天風呂など刺激が弱い温泉もございます。
お食事に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。今後もメニューの見直しや改善に努め
お客様にご満足いただける料理をご提供できる
よう取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき
誠にありがとうございます。

いぬげん様　この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
ご宿泊いただお客様は玉川温泉・新玉川温泉の
両館の温泉をご利用いただけます。
　お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴でき誠に
大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるうようサービス
向上に努めて参ります。
　いぬげん様の次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき誠に光栄に
存じます。又今後のスタッフ一同の励みにもなり
ます。
「秋田の握り寿司」は今年度新しく始めた追加料理
で秋田県の特産品を握り寿司したメニューです。
召し上がったお客様からも好評を頂戴しており
大変人気のメニューでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるようメニュー改善
やサービス向上に取り組んで参ります。
　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり、体の部位に特化した浴槽もございます。
お食事時に関しては、ご不快をおかけしたこと
大変失礼いたしました。
担当部署と共有し料理メニューも含め、改善に
向け努力して参ります。
　貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は十和田・八幡平国立公園内に立地しており
周りの大自然が魅力的な宿でございます。
ホテル内は客室・ロビーなどお客様が快適にお過ごしいただけるようにリニューアルもしています。
今後もお客様にご満足いただける宿であり続けれるように努力して参ります。
是非、次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋対応に関しては、滞在が長いお客様もいらっしゃいますのでご要望については確約ができない場合もございますが、今後もお客様のご要望にお応えできるように努力して参ります。
是非、次回のご利用もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとう
ございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能されたご様子で
大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴でき
誠に光栄に存じます。
お食事に関しては今後もお客様にご満足いただける
よう新メニューの考案や改善に取り組んで参ります。
是非、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又リピートのご利用誠にありがとうございます。
お食事に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき
誠に光栄に存じます。
これからもお客様にお選びいただける温泉宿で
あり続けれるよう尚一層のサービス向上に
努めて参ります。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉と屋内岩盤浴や
天然岩盤浴を合わせた「湯治」を目的に
多くのお客様にご来館いただいております。
　館内も長期の滞在中もお客様がより過ごし
やすいようリニューアルを実施、改善に
取り組んでおります。
従業員やお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴
でき大変光栄に存じます。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
「日本一の強酸性」の泉質を誇る当館は
温泉の他にも天然岩盤浴もあり全国から
お客様にお越しいただいております。
又、十和田・八幡平国立公園内に立地する為
観光名所でもあります。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
ご宿泊者専用で玉川温泉⇔新玉川温泉間で
「湯めぐり便」を運行しており、両館の
温泉や「天然岩盤浴」もご体験できます。
又、源泉の湧き出る大噴（おおぶき）や
自然研究路は壮大な景観です。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し
上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能された
ご様子で大変嬉しく思います。
当館には貸切風呂が3か所と屋内岩盤浴
もありプチ湯治も体験できますので
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
又、リピートでのご利用誠に感謝致します。
「日本一の強酸性」の温泉をご堪能された
ご様子で大変嬉しく思います。
　初めてのお客様向けにお部屋の中には
「湯治のしおり」というご入浴の参考冊子
を準備しており、安心してご入浴いただけ
ます。
　玉川温泉⇔新玉川温泉間では「湯めぐり便」
を運行しており、両館の温泉や天然岩盤を
お楽しみいただけます。
是非、次回のご宿泊もお待ち
申し上げております。

この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「日本一の強酸性」の温泉とお食事をご堪能された
ご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場には15種類の浴槽があり中には体の部位
に特化した浴槽もあり、岩盤浴と合わせた湯治体験が
可能です。
新緑の時期はたくさんの木々が生い茂り心地よい季節
です。秋には周り一面が紅葉で鮮やかな景観がお楽し
みいただます。
是非、次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。