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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 09:46:02
-
宿までの道が 少し時期的に早いかなと思ったのですが かなり紅葉していました。これは高ポイントです！
こちらの温泉が 大好きで リニューアルする以前から 何度か お邪魔しているのですが お風呂以外の食事とか 段々 質が 落ちていってる様な気がします！
当日 夕食も時間を分けられていたにも関わらずかなり 混雑していました。
ましてや朝食は 一斉でしたので 過去 ここまでは無かった程 混んでいました！
これは ちょっと 考えもの！！
お風呂は大好きなので これから どうしようかなと 悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 12:27:04
-
たくさんの宿泊客が15時チェックインと同時にいましたが、案内があったりとそれぞれスタッフが役割分担をしていてスムーズにできました。
ただ、宿泊者は玉川温泉の無料入浴券がもらえるのをきちんと案内した方がよいと思います。
和室のお部屋に入ってテーブルを見るとほこりで真っ白になっていてびっくりしました。
きちんと拭いていますか？置いてあった紙おしぼり2つでは綺麗にならず、持参したウエットティッシュもたくさん使って拭きましたよ。
年配の親と一緒だったので、座椅子か、せめて和室写真のように窓際に椅子とテーブルがあればより快適に過ごせたと思います。（座布団のみでしたので）
温泉は種類がたくさんで楽しめました。日本一の酸性温泉堪能しました！
朝夕のバイキングでのオープンキッチンの天ぷらはきのこのみ・・・。
せめてエビや野菜の天ぷらとかもあればいいと思います。
温野菜やしょっつるのお茶漬けは美味しかったです。
また、機会があったらお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月27日 19:14:40
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。テーブルのホコリの件につきましては、ご到着早々嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。拭き掃除後再度確認するように致します。ご指摘ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を今後の改善の参考にさせていただきます。
ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 07:56:16
-
昨年は玉川温泉に投宿したが、新玉川温泉は今回で三度目の投宿。同じシングルルームで
比べると、玉川温泉は古めの四畳半、テレビはない、洗面もトイレもない、冷蔵庫はないので、
連泊するにはちょっと辛い。新玉川温泉はシングルルームでも割と広いし、部屋がきれい、
ベット、テレビあり、トイレあり、冷蔵庫あり、洗面台ありと充実していて快適に過ごせる。
また、何年か新玉川に行っていると館内がどんどんきれいになっていくし、スタッフも増えて、
スタッフも若い人が多くなりチェックインや案内もスムーズになりイライラすることもない。
加えてあいさつや言葉遣いも良くなっていて気持ちよく宿泊できる。
源泉や大浴場の作りは玉川温泉と一緒なので宿泊はこちらのほうが気分よく過ごせる。
どうしても、玉川温泉の自然研究路に行って自然岩盤浴や散策をしたいという場合は路線バス
や宿の無料送迎バスを使って行くことができる。ただ、バスの本数が少ないので前もって
確認をしておきたい。私は大浴場の100％源泉が大好きで慣れないとピリピリするがあれが
体に効いている感じがしてとてもいい。ただし、今回の100％源泉はぬるすぎる気がした。
ここは観光施設ではないので食事を楽しみに行くところではないと付け加えておきます。
お湯は良し、部屋は良し、玉川温泉の自然研究路は紅葉もよくとても満足しました。
追記 初雪があり霙や霰も降っていたのに私が玉川温泉の自然研究路に行っている間だけ
晴れて温かくいい時間を過ごせました。ありがとう新玉川温泉、玉川温泉。
露天風呂の写真で半円形の水面が見えますがあれは温泉ではありません。池です。
私はてっきりあれが露天風呂だと思って出掛けましたが、水草が植えられていて
冷たい水でした。露天風呂はその奥の屋根付きの部分で泉質は30％だそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月27日 18:38:36
-
いつも新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、館内のことや交通手段など詳しくご紹介いただき、ありがとうございます。
あの初雪の日に自然研究路に行かれたのですね。でも晴れてくれてよかったですね。
次回お越しの際もスムーズにチェックインや挨拶ができるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 19:58:08
-
強酸性湯という事で、肌の弱い私には弱酸性の１つの湯舟しか入れなく残念でした。
夕食のバイキングはこれというものが無くて、ちょと淋しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月27日 18:16:12
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
泉質がお肌に合わなかったとのこと、大変残念でございます。また、お食事につきましてもご満足いただけず残念でございます。
皆様にご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
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北見のポンコさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 北見のポンコさん [70代/女性] 2021年10月16日 09:42:51
-
酸性のお風呂身体に染み渡るようでした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月16日 18:04:59
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お湯をお気に召していただいたご様子、何よりです。
新玉川温泉は四季折々の自然景観もお楽しみいただける立地でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 14:43:19
-
部屋の雰囲気や温泉などとても安らげる空間でした！ただ部屋に着いてからお茶を入れようとしたところケトルに水が少し入っていて白い物が浮いていました…。すすいで使いましたが来て早々少し不快になりました…。ビュッフェもコロナ対策をしっかり行っていて良かったと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月16日 18:01:24
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ケトルに水が残っていたとのこと、大変失礼いたしました。早速スタッフと共有し対応したいと存じます。
コロナ対策お褒めにあずかりありがとうございます。スタッフの励みになります。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 07:31:13
-
玉川温泉と比べるとこちらはホテル感があり良かった。館内も綺麗でお部屋もゆったりしていました。
食事も種類が多く美味しく頂きました。
岩盤浴に出かける際、ホテルの送迎バスの本数を増やして頂きたいです。車で行く際も宿泊者は駐車場無料が良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月16日 17:57:27
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋、お食事ご満足いただけた様子、ありがとうございます。
岩盤浴の送迎バスの本数については検討させていただきたいと存じます。
玉川温泉の有料駐車場は手前どものものではなく
県営でございます。
こちらもお客様の声として、県へお伝えしたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 10:17:47
-
リピーターです
お部屋はいつもきれいで快適に過ごさせていただいてます
食事は毎回色々工夫されてて身体に良さそうなものばかり
年に数回伺ってますが全てにおいてデトックスされている気分です
また伺いますのでよろしくお願いいたします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月11日 12:47:17
-
いつも新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めにあずかり嬉しい限りです。スタッフの励みになります。
今後も、もっと喜んで頂けるよう精進して参ります。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
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ライアンギグス11さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- ライアンギグス11さん [60代/男性] 2021年10月10日 07:21:30
-
お風呂は期待どおりでしたが、食事の混雑や動線の工夫があればよかった。また、秋田ならではのおかずがもっと欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月11日 12:43:15
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お風呂お褒めにあずかりありがとうございます。
お食事の混雑緩和のため、お時間を設定させていただいておりましたが、奏功せずご迷惑をおかけいたしました。
メニューにつきましては、四季ごとに変えておりますが、ご指摘ありがたく頂戴し今後メニューに反映させたいと存じます。ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 21:20:28
-
ことしの春にも宿泊利用しましたがその時よりも料理の質が
少し落ちていました。
コロナ過のなかで仕方がないのかとは思いますが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月08日 22:30:20
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事につきましては、シーズンによりメニューを変えております。今回は、きのこを色々な食材に組合わせてご提供しておりましたが、ご満足いただけず残念でございます。
皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 20:27:20
-
新玉川温泉を知人から勧められ、今回、初めて利用させてもらいました。屋外岩盤浴で有名な玉川温泉まで近くとても満足です。館内の風呂も10種類以上あり大満足です。今回、3泊で利用させてもらいましたが、食事は朝、夕食ともバイキングで飽きることなく食事を楽しめました。また、スタッフの皆さんに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月05日 20:52:46
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお気に召していただいたご様子で嬉しく思います。
また、食事やスタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。励みになります。
新玉川温泉では四季に合わせてメニューを変更致しております。四季折々の風景とともにご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 20:19:01
-
新玉川温泉をこれまで何回か利用させて頂いております。また、ツインベッドの部屋は、清潔感がありました。風呂は酸性が強い風呂で、１１種類の風呂が楽しめました。
食事は朝、夕食ともバイキングでしたが、種類が豊富でとても美味しい。大満足です。また、岩盤浴で有名な玉川温泉まで近く立地も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月05日 20:57:32
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お部屋、お風呂ともご満足いただけたご様子で安堵致しております。
今後とも、四季折々風景と温泉をお楽しみいただけますよう、またのお越しをお待ち申し上げます。
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SEEDOさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- SEEDOさん [50代/男性] 2021年09月28日 12:27:50
-
清潔感があり満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月02日 21:46:05
-
SEEDO様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『満足』のお言葉ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 21:52:02
-
毎年この時期のシルバーウィークに湯治に訪れるリピータです。昨年よりはコロナ慣れした感じで食堂での誘導などはスムーズでした。
箱蒸し風呂用に厚手のマットが新たに置かれてました。これは私のようなちびにはありがたかったです。こういう改善はうれしいですね。ここはとにかくピリピリ効く酸性湯が一番の魅力です。今回今までで最長の4泊しましたが、来年はもっと長く滞在して八幡平でのウォーキングも楽しみたいです。
外気が心地良いので網戸にしていたのですが、夜は大きな虫がいっぱい入ってきた。これには参った。あの虫はどこから- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年10月02日 21:44:59
-
いつも新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の改善や変化に気づいて頂けるのはリピータの方だからこそだなぁと改めて気づきました。ありがとうございます。
来年は、また良くなったとのお言葉がいただけるように頑張っていきたいと思います。
来年の問題は「虫」ですかね。
来年もお待ちしております。
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カテナチオ１９７４さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- カテナチオ１９７４さん [40代/男性] 2021年09月25日 17:38:09
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温泉はピリピリします。
ディナーの焼きたてお肉の長蛇の列はちょっとでしたが、豊富なブッフェで美味しかったです。
行きも帰りも近くで熊を見ましたのでくまくま園へ行く手間が省けました（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年09月29日 22:53:59
-
カテナチオ１９７４様 この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事について、美味しいとのお言葉ありがとうございます。
また、行きも帰りも熊との遭遇とは凄い確率ですね。くまくま園にも是非足を運んで頂けたらと思います。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 17:19:44
-
閑静な山間に佇むリゾートホテルでのんびりと温泉が楽しめて満足しました．食事はビュフェスタイルで，秋田ならではの食材をいろいろ味わえて美味しかったです．翌日森吉山登山を予定していましたが，朝食が遅い時刻しか空きがなくて出発が遅くなり残念でしたが，感染対策で密集を避けるためで仕方ないとは思います．マスクせずに会話する宿泊客も目立ったようです．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年09月29日 22:33:47
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で良かったです。お食事もお褒めいただき嬉しく思います。
朝食のお時間の件、ご協力いただきありがとうございます。ただ私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 18:14:11
-
料理が美味しくない。メイン料理がない、オープンキッチンで椎茸と舞茸の天ぷらだけ？？？物足りない、きりたんぽ鍋の提供で手際わるすぎ！。お惣菜屋の料理のようだった。
取り分ける、菜箸の長さが揃ってない、ホールスタッフに言っても無愛想だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年09月29日 22:25:09
-
この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善改良に努めて参りたいと存じます。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 16:53:44
-
自分で選択し予約した部屋でしたが
病気療養者に対して気遣いがあってもと思いました なぜなら早く予約すると手前の部屋が取れると思っていたからです(かってな思い込みでした)
いつもなら 岩盤浴をしてゆっくり入浴をして過ごしていたのですが お風呂から部屋まで距離がありすぎて
病気が後退するのではと心配でした
それでもスタッフの方に車椅子を貸し出して頂き何とか三泊過ごす事が出来ました 今回は病気療養よりも疲れた方が勝って何のためにここに予約したのか後悔と連れの者には申し訳なかった療養でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年09月29日 22:19:30
-
いつも新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくり療養していただくところ、お客様への気配りができず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
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投稿者さんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 23:11:10
-
リニューアルされた和室ツインルームのお部屋はとっても居心地が良かったです。
お風呂は湯船が沢山あって、ピリピリ酸性の温泉が楽しめて何回も入りました。
食事のバイキングもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 2021年09月29日 22:03:20
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この度は新玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、温泉をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
また、高い評価をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★リニューアルされた和室ツインルーム★（禁煙） 】
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738649203@qq.comさんの 日本の山岳温泉リゾート 新玉川温泉 のクチコミ
事実あった事に投稿しましたが、削除されました。納得できません。
2013年から毎年恒例の玉川温泉です。新玉川は今年2度目の利用です。従業員は若い人が多く頑張っています。対応も良く、前回は大満足です。
今回、ホテルに疑問に感じたこと、
１ 連泊するって、フェイスタオルはもらうのは悪いですか？
２ 宿泊する期間、ホテル従業員は勝手に部屋に入ってはいいですが。
多数の温泉巡りをしてますが、こんな事で初めてです、恐ろしです。
５０代・女性
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