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屈斜路プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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屈斜路プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.35
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.96
  • 食事4.16
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 11:52:35

朝食バイキングがとても良かったです。レストランは大きなガラス窓で解放感があり、さすがプリンスホテルと思わせる静かで品の良い空間で過ごすことが出来、母と二人旅行に良い思い出となりました。温泉が、内湯の小さい印象で少し残念でしたがまた機会が有れば宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

のり味ぽんすけさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

のり味ぽんすけさん [40代/男性] 2018年11月30日 02:54:19

到着時にフロントがどこかわかりにくかったですがスタッフの方に丁寧に誘導して頂き助かりました。
部屋は広く快適ですがコンセントの数は少なめと思います。
大浴場は導線に問題を感じますが快適に利用できました。
残念だったのはホテルにパン工房があると聞いて買って帰ろうと思ったのですが施設内での食事以外で提供していなかったことです。売店などで扱ってくれれば良いのにと思いました。
総合的には満足でした。機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!部屋タイプはホテルにおまかせ♪【ミステリープラン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【おまかせ 東館 洋室●】

総合2

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 05:01:02

空調がきかなかったので暑かった。カーペットの汚れがひどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 17:27:34

お世話になりました。
数年ぶりの北海道旅行で利用させて頂きました。
宿泊先は色々と悩みましたが、此方にしてとても良かったです。
同伴した妻も、接客、部屋、特に食事には大変満足しておりました。
ただ、鏡下のコンセントが壊れており使用が出来なかった事です。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年11月24日 17:01:47

この度は数あるホテルの中から、屈斜路プリンスホテルをお選びいただきありがとうございます。
今回のご滞在で、客室の鏡下のコンセントに不備があった件に関しましてお詫び申し上げます。
ご指摘後に点検し、改善させていただきました。それ以外の点ではご満足いただけたとのことで、
嬉しい限りでございます。
次回お越しの際にはすべての点でご満足いただけるよう、客室の点検も強化してまいります。
お客さまのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

康二1945さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

康二1945さん [70代/男性] 2018年11月02日 08:56:24

朝のバイキングは種類も多く満足しましたが、ツア—のお客様で混雑
朝の出発が遅れてしまいました。ツアーお客様の多い時の朝食時間の
改善をお願い、又立地環境が素晴らしく、温泉も温泉も気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
屈斜路プリンスホテル 2018年11月24日 17:00:48

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食と温泉についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
混雑でご出発が遅れてしまった件に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
いただいたご意見を元に対策などを検討し、今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~シニア割~【60才以上にうれしい】秋の屈斜路シニア旅 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 18:25:31

屈斜路湖の目の前の立地の良さ、そして食事も美味しく、部屋も広く、高層階で最高の思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月31日 16:51:04

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご満足いただけた様子がお伺いでき嬉しく思います。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道150年】新発見!~北海道在住&道東旅行リピーター限定~ひがし北海道への旅
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

turbo7293さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

turbo7293さん [20代/男性] 2018年10月28日 19:02:13

1名にも関わらずツインルームでお世話になりました。

部屋はソファもありとても広かったです。ただ、通気口の影響なのかテントウムシが数匹部屋の中にいました。虫が苦手で、特に暴れることもなかったので放置しました。虫が入り込むくらいなら通気口は必要ないかと思います。
あと加湿器があると良いと思います。(フロントにお願いすれば貸し出しがあるのでしょうか?)

大浴場があるからか、部屋はシャワーのみでした。ただボディソープがありませんでした。石鹸やハンドソープがその代用だったのでしょうか。

朝食バイキングがついていたので利用しました。の鮭のたたきが食べ放題だったり、牛乳が飲み比べできたりと、北海道ならではのバイキングでとても満足です。種類ほ豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月31日 16:48:23

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋に虫が入り込んでしまった件に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
いただいたご意見を元に対策などを検討し、今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
加湿器に関しましては、貸出備品としてご用意しております。
お部屋についてお気づきの点や備品のお貸出しのご要望がございましたら、ご滞在中にお申し付けいただければできる限りご対応をさせていただきますので今後ご利用がございましたらよろしくお願いいたします。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

shiosio2さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

shiosio2さん [40代/男性] 2018年10月24日 22:34:07

大変すばらしい部屋を用意頂きました。
窓に映る風景は額に飾られた絵のようであり
窓から見えた朝焼けは素晴らしい物でした。

フロントの対応も素晴らしかったです。

食事はバイキングが好きでない私でも十分楽しめるものでしたが
飲み物のメニューを手に取った瞬間に如何いたしますかと声をかけられてしまい
じっくり考えられなかったのと
ワインを持ってきていただいた際に、
足を持つのでなく手のひらでワインが温まってしまう持ち方で運んで来られたのが残念でした。
たとえグラスワインでも持ち方に気を使ってほしかったです。
また、食器が汚れているものがあったのが残念です。

それを差し引いても大変満足できるホテルで
屈斜路湖周辺に行ける機会が又あれば最優先で選びたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月26日 14:22:29

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴いたしました。
レストランにつきましては従業員教育を徹底し
同じことを繰り返さない指導をいたします。
安全・安心をご提供できるホテルを目指してまいります。
また、機会がございましたらご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】絶景レイクビュー客室宿泊♪北海道旅行応援プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【最上階・喫煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】

総合5

ぼんちゃんらさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

ぼんちゃんらさん [50代/女性] 2018年10月23日 23:05:54

ここ数年夫婦で利用させていただいています。
この時季は紅葉が美しい屈斜路湖ですが、今回はそのピークにお邪魔することができました。天候にも恵まれ、湖畔に面した部屋からの眺望も素晴らしく、温泉も食事も満足の旅行でした。予約時の問い合せから快く対応頂いたスタッフの方々に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月26日 14:22:05

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
満足いただいた様子がお伺いできうれしく思います。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道150年】新発見!~北海道在住&道東旅行リピーター限定~ひがし北海道への旅
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合5

しんちゃんS30さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

しんちゃんS30さん [60代/男性] 2018年10月22日 18:32:35

ゆったりできて良かったです。朝のバイキングは種類も多く満足しており、機会があればまた泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月23日 12:14:28

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
満足いただいた様子がお伺いできうれしく思います。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 08:16:23

Nice hotel. I will stay there next time

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月23日 12:13:18

Thank you very much for staying with us.
We look forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 19:49:44

札幌からは距離がある道東エリアのため、朝食なしで早朝から観光する予定でしたが、台風の影響でのんびり観光に変更をしました。朝食付きのプランに変更して良かったです。和食、洋食どちらを選択しても種類が豊富でどれも大変美味しかったです。次に利用させて頂く事があれば、迷わず食事付きにします。

道東エリアは地震の影響ないですし、今の時期は紅葉が綺麗ですのでぜひ観光に来ていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 15:15:24

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
満足いただいた様子がお伺いできうれしく思います。
口コミをご覧いただいておりますお客さまにもアドバイスを頂戴しお礼を申し上げます。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】秋のひがし北海道へお出かけ♪北海道旅行応援プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

にゃにゃめろ99さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

にゃにゃめろ99さん [30代/男性] 2018年10月10日 17:28:53

朝も夕もビュッフェがとても美味しかったです!部屋からの景色も綺麗で、子供が一生懸命クッシーを探してました(*^ω^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 15:10:06

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お子さまも楽しんでいただいた様子がお伺いできうれしく思います。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道150年】新発見!~北海道在住&道東旅行リピーター限定~ひがし北海道への旅
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 16:47:22

10月8日に宿泊、部屋より屈斜路湖、和琴半島、硫黄山、藻琴山等素の晴らしい景色、美味しい食事、お風呂も疲労回復が出来、ゆったり過ごせて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 15:06:17

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただいた様子がお伺いできうれしく思います。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です!北海道】絶景レイクビュー客室宿泊♪北海道旅行応援プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【最上階・禁煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 11:26:31

温泉の水質は最高です。ホテルは周辺では一番でしょう。食事は普通と思います。部屋はビジネス風でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 15:05:42

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!部屋タイプはホテルにおまかせ♪【ミステリープラン】 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【おまかせ 東館 洋室●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 00:29:42

レストランが広々とし、空間に余裕があり更には天井が高く豪華さを感じます。バイキングでは品数も多く、内容も素晴らしいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 15:03:19

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただいた様子がお伺いできうれしく思います。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~シニア割~【60才以上にうれしい】秋の屈斜路シニア旅 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

幸子のお昼寝さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

幸子のお昼寝さん [50代/男性] 2018年09月29日 20:34:50

とにかく立地環境が素晴らしかったです。温泉も素晴らしかったです。但し山なのに夕食に山菜の天ぷらが無かったのが残念でした。それと大きな不満は、だからプリンスホテルなのかなとは思いましたが、浴衣での移動が制限されていたことが大変不便でしたし不快でした。温泉の良さはやっぱり浴衣での移動でしょう。喜びが半減しました。その割には荷物を運んでくれなかったし、何か矛盾を感じました。でも宿泊代が安かったのであまり文句も言えません。それと景色が素晴らしかったのでまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 15:02:13

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしました。
いただいたご意見を元に改善策を考え今後お客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道150年】新発見!~北海道在住&道東旅行リピーター限定~ひがし北海道への旅
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 12:35:16

玄関でのお迎えから,外出時の傘の貸与など,きもちのいい対応でした。
部屋はバス・トイレもセパレート,シャワーにはカーテンでなく扉がありました。
シャワーの蛇口の装置の使い方がややこしかったです。
一人では十分すぎる広さ。屈斜路湖を一望できました。
温泉も気持ちよかったです。少々,露天風呂の温度が低めでしたが。
露天風呂が壁に囲まれていて,せっかくのロケーションはいかせてない感じがいたしました。
この価格相応の設備,対応というところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 14:35:31

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしました。
いただいたご意見を元に改善策を考え今後お客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】早目の予約で☆お得にステイ♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 18:19:54

せっかく立地条件が良いところに建っていて、屈斜路湖も目の前に見えるのにガラスが汚れていたのは残念でした。
なかなか綺麗にすることは難しいと思いますが・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 14:32:33

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
窓清掃は定期的に行っておりますが、自然に囲まれている立地と季節柄の影響でご迷惑をおかけすることとなってしまいました。
今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道150年】新発見!~北海道在住&道東旅行リピーター限定~ひがし北海道への旅
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 23:35:14

湖畔に泊まりたかったので立地が最高です。
ブッフェの種類は多かったと思います。
ただブッフェは苦手です。
フロントの方の感じも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
屈斜路プリンスホテル 2018年10月19日 14:24:45

この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またご機会ございましたらご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】早目の予約で☆お得にステイ♪ 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

44件中 1~20件表示

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