総合4
muuronnさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- muuronnさん [60代/男性] 2024年11月16日 20:45:39
-
綺麗な秋と冬色の山と湖が堪能でき良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF秋の屈斜路湖へ行こう 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・禁煙レイクビューツインルーム（2名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 17:36:28
-
10/20に宿泊しました。食事が流石プリンスだけあり美味しかったです。大満足です。3種類の牛乳を帰りの新千歳空港で探しましたが売っていなく又の機会に行かせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合3
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 17:24:14
-
都合の悪いコメントを削除するのは理解できない。
全館自動暖房で部屋が暑すぎた、独立エアコンのほうがいい、というコメントの何が悪いのか。
ホテル入口に陣取る遊び人のような風体の男、たぶんレジャーガイド担当のカウンターの男が、出入りするお客さんを睨んでいて不快だったという内容の何がいけないのか。じゃあ褒めればいいのか。
他のスタッフのみなさんは親切だったし、立地は最高だったけど、あとの対応が不快だった。
大企業ってこれだから、こわい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休も対象】近場旅！秋休みファミリープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【最上階・禁煙レイクビューツインルーム（2名定員）●】
総合5
hsucathy430さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- hsucathy430さん [50代/女性] 2024年10月21日 14:14:15
-
The best place for relaxing and enjoying the atmosphere of the lake. Service is so good. Onsen was very relaxing and comfortable. We hoped to stay here 2 more days in next trip. Sun rising was fantastic.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合4
hsucathy430さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- hsucathy430さん [50代/女性] 2024年10月21日 14:10:26
-
Very good location for enjoying lake view. Service is very good. We enjoy the sun rising in the room. Diner and breakfast were very delicious too.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
hsucathy430さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- hsucathy430さん [50代/女性] 2024年10月21日 14:06:47
-
Great view from lakeside, very relaxing place. The service was so good. If the facilities and decoration in the room could be revamped will be perfect hotel.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を愉しむおとな旅【ミドル＆シニア】50歳以上限定プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
h02043662さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- h02043662さん [70代/男性] 2024年10月19日 23:21:08
-
釧路湿原、摩周湖、屈斜路湖とまわる旅に利用させてもらいました。温泉も良かったし、夜のビュフェスタイルの食事も、朝のバイキングも満足のいく食事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休も対象】近場旅！秋休みファミリープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合3
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 13:46:50
-
お世話になりました。
部屋及び大浴場にシェーバー等が配備されていませんでした。
私も年間に旅行等で相当数ホテルを利用しますが、初めてのケースでビックリしました。
経費節減なのかも知れませんが、有名な観光ホテルとしてマイナスイメージです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
みーちゃん５７１２さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- みーちゃん５７１２さん [60代/女性] 2024年10月14日 22:34:00
-
秋めいた北海道なのに、部屋が寒かったです。北海道へ行ったら、毎回このホテルを利用してます。夕食、朝食どちらも満足で、おいしいもの、北海道らしいメニューがたくさんあり、◎です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休も対象】近場旅！秋休みファミリープラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 11:28:23
-
友人と3人で連休に宿泊しました！
ファミリールームの宿泊でしたが、ドア前の洗面所が広々としていてお部屋は広く感じました。窓からの眺めも良くて、朝焼けもキレイでした。
朝食も美味しかったです！特にミニクロワッサンとレーズンのデニッシュの焼きたてが嬉しかったのと、牛乳のみくらべも面白かったです。
お風呂は特段広いわけでは有りませんが、露天風呂もあってポカポカになるお湯が気持ち良かったです！
スタッフさんの説明もサービスもとても丁寧で、流石行き届いているなと感じました。
また機会があればお邪魔したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連休も対象】近場旅！秋休みファミリープラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
Angela Kwanさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- Angela Kwanさん [40代/女性] 2024年10月12日 15:16:09
-
シャトルバスが出ているのでとても便利です。 景色はとても素晴らしく、屈斜路湖はきれいです。 唯一の残念な点は、雲海ツアーが天候のためにキャンセルされたことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF秋の屈斜路湖へ行こう 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合3
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 21:34:30
-
楽しみにしていましたが夕食が残念
品数がありません
食事の内容を工夫してもらえると嬉しいです
部屋は脱衣場の床がシミが点々
ベッドカバーの匂いが…
接客は新人さん以外は良しです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 15:41:01
-
この度は屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お食事内容やお部屋の清掃、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋脱衣所の床に関しましては、現在改善に向けて調査中となります。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、
今後も快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますとともに、
スタッフの指導・教育を強化してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 09:55:05
-
多くの自然に囲まれ、ゆっくりと過ごすことができました。
夕食・朝食ビュッフェは、品数豊富でお子さまも楽しめるのも良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 15:37:59
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
また、冬の時期11月ころにはホテル周辺に白鳥も飛来します。
9月の夏の季節とはまた違った景色がみられるかと思いますので
次回はぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 夏旅2024【屈斜路湖畔で深呼吸】ピークをずらしてリゾートステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合4
kyouko1221さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- kyouko1221さん [60代/女性] 2024年09月19日 13:38:27
-
7月20日宿泊です。
娘との旅行でした。
お部屋は古い感じでしたが、良かったです。
お風呂は洗い場が狭く、待った時間が長くかんじました。
お食事は夕食は海鮮類を期待していたのですが残念でした？
次の日の朝、桟橋まで湖畔を見たくて行ったのですが、朝モヤが出ていて見れませんでした。
残念でした。 でも娘との旅行は楽しく、いい思い出になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 15:21:28
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温泉や夕食への貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族との思い出の一部に当ホテルが携わることができ、大変うれしく思います。
次回お越しの際は桟橋からの景色も再度チャレンジしてみてくださいませ。
今後も快適にご利用いただけるようサービスの向上・改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 夏旅2024【屈斜路湖畔で深呼吸】ピークをずらしてリゾートステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合4
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 09:29:35
-
団体客がたくさん居たのでビュッフェは混雑してましたが、品数は豊富で美味しかったです。
湯船は年期が入っていますが、ロッカーは新しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 15:42:42
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
季節によりメニューも変更しておりますので、
また違う季節に越しいただいた際には、お食事を楽しんでいただければと思います。
今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF秋の屈斜路湖へ行こう 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合2
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 08:17:37
-
ここ数年毎年、7月か８月に宿泊してます。部屋については、階層によって景色が全くちがうので、あたりはずれが大きいと思います。今年は３階で、景色は木が多くそれなりでした。昨年は1階でしたが、木しかなく最悪でした。
食事については、毎年レベル下がっている気がします。夕食、朝食とも海鮮系があまりなく、レベルもそれなりでした。値段の割に、食事の質、サービス等が追い付いていないので、来年以降の宿泊はもうないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 14:56:17
-
いつも屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
せっかく何度も当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋やお食事にご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、
今後も快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますとともに、
スタッフの指導・教育を強化してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 夏旅2024【屈斜路湖畔で深呼吸】ピークをずらしてリゾートステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 16:48:41
-
ただ、屈斜路湖は中心部から少し離れていますが、手頃な価格のトリプルルームが見つからなかったので、こちらの方が予算に合わせた朝食なしの価格になっています。最終的にここを選びました。摩周市街地までの往復の所要時間は車で 15 ～ 20 分程度ですが、それでも許容範囲内です。 ２日連続の宿泊でしたが、廊下の突き当りの部屋で、窓が２つあり、片側からは屈斜路全体が見渡せるとても広い空間でした。レイク、ゲストさん、予算が限られている人にとって、朝食は少し高すぎるので検討しませんでした。夏は露天風呂もあり、星空はありませんが、窮屈ではなくとても快適です。コイン式の洗濯機と乾燥機があり、洗濯用洗剤は小パック70円で購入する必要があるので、ちょっと高めです。ホテルの外にはリゾート地の喧騒を離れた心地よい空間が広がっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
-
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 14:54:11
-
この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂にご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にご利用いただけるようサービスの向上・改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合2
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 21:55:16
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8月23日から２泊しました。
チェックインの段階より、フロントのスタッフの方が不親切に感じた。説明不足とホスタリピティのない対応で、ここを予約したのは失敗かな？と思った。
ここに泊まるのは、今回で4回くらいになるのですが、利用するたびに全ての面でクオリティが下がっている。
チェックイン時には、プリンスの会員なので何か特典があるか確認したところ「楽天からの予約なので関係ない！」とぶっきらぼうな応対だった。備品の説明もなく部屋の案内を読むように言われたが、知りたいことは書いていなかった。部屋に入るとタオルに皺があって気持ち悪かった。
また、星空のアクティビティにも参加したが、アプリの雨雲レーダーを見ても雲が流れてきて、星が見れない状況だったので、一度は予約をしたが、キャンセルしたい旨を申し出ると、こちら都合ではキャンセルできず、「遊び屋」さん都合しかキャンセルできず、行かざるを得ない状況となり、結果、数分星空を見ることができたが、天気予報通りの曇り空となる時間で、ココアを1杯とスライドを見るだけで一人当たり3500円もとられ、他のところでも星空のアクティビティに参加したことがあるが、数時間後の天気で星が見れない場合は中止となることが多いなか、ここは、翌日も全く星が見えない状況であったにも関わらず、開催してたことを宿泊客が話しているのを聞き、正直、宿泊者ファーストではなく、利益を追求することしか考えていないのがよくわかった。
せっかく、リゾート地で綺麗な景色を見に来ているのに、スタッフが、全く、客に対して色んな意味で持て成す精神が微塵もなく、宿泊代に見合う、サービス、料理ではないことがとても残念でならない。今回はこれまで止まった中で、過去1番印象が良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 14:41:37
-
この度は屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、到着時の対応や遊び屋の運営に対し、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、
今後も快適にお過ごしいただけますようサービスの改善・向上に努めてまいりますとともに、
スタッフの指導・教育を強化してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 夏旅2024【屈斜路湖畔で深呼吸】ピークをずらしてリゾートステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム（東館・4名定員）●】
総合5
投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 17:16:52
-
さすが、プリンスホテル！とても良かったです。時期が時期だけに、食事会場が混雑、待ち時間も結構あるかなと不安でしたが、全然心配無用でした。2食ともお腹いっぱいになりました。お部屋もゆっくり、湖畔を散策しながら、のんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 屈斜路プリンスホテル 2024年11月21日 14:29:25
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この度は、屈斜路プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお部屋にご満足いただいた様子がお伺いでき嬉しく思います。
紅葉の時期の湖畔散策もとてものんびりゆったりできます。
今後もお客さまに安全・安心を提供できるホテルを目指してまいりますので、次回はぜひ秋ごろにもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
屈斜路プリンスホテル 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期予約限定】早期割60宿泊プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルームＢ（東館・３名定員）●】
総合5
chikazuyaさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ
朝食付きのプランで泊まりました。部屋もキレイでしたが、ドライヤーと歯ブラシ、綿棒が洗面台にありましたが、ブラシが1つあるといいなと思いました。お風呂は内風呂と露天風呂で洗い場は15ぐらいあり、QRコードで混雑状況も確認できるので、ゆっくり入れました。露天風呂から湖がみえたらいいなと思いました。
卓球台も6つとビリヤード、ゲーム、家族で卓球対決しました。初めてでしたが盛り上がりました。
朝食、美味しかったです！特に気に入ったのは、チキンカレーと焼きたてパンでした。子供は、普段魚をあまり食べないのですが、美味しいと食べてました。牛乳の飲み比べも楽しかったです。
窓からの湖の景色に癒されました。
楽しかったです。
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