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屈斜路プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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屈斜路プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.40
  • 食事3.73
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合5

t02514ktさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

t02514ktさん [30代/女性] 2020年08月10日 08:18:25

混んでいて喫煙ルームしか予約できませんでしたが、快適なステイでした。朝食会場がとても気持ちよく、食事も地元のものが沢山使われていて、美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
早めの予約がおすすめ!【早期予約7日前】 朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 19:57:15

可もなく不可もなくといったところ。部屋の床絨毯はシミだらけだったけど、それ以外は綺麗で清潔感があり、安心して滞在できた。

朝食は思ったよりしょぼかった。サラダのドレッシングもキューピーだったし。パンも普通。「北海道に来た甲斐があった、印象に残るおいしい朝食」を期待してはいけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16時イン/10時アウト 18時間ステイ宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合2

なみ3252さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

なみ3252さん [20代/男性] 2020年07月16日 16:33:36

立地以外良いこと一つもなかった。
廊下から部屋の中まで臭くて消臭剤を使っても変わらず最悪。
チェックインの時に夕食のコースを指定したのにレストランのスタッフがそれを把握していなくまた一から聞かれた。夕食の時間も指定したが予定通りに行ったら10分以上待たされた。ようやく席まで案内されたが、呼ばれるまで水もドリンクのメニューも持ってこない。
料理も最悪だった。魚も鮮度が低く何日も冷蔵庫に入れていたもののようだし、肉やご飯もまずかった。
プリンスホテルってこんなレベル?!と思わせる宿泊だった。屈斜路湖は選択肢が少ないからここを選ぶ方も多いと思うが、選んではいけない。それとも、プリンスホテル自体がダメなのか、そう思いたくなってしまう。

チェックイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
屈斜路プリンスホテル 2020年07月17日 16:25:21


この度は屈斜路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいるとともに、スタッフの指導・教育を強化してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がおすすめ!【早期予約7日前】 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:40:15

11月23日に宿泊しました。部屋からの景色が最高!」「「食事もおいしい」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
湖畔の秋を楽しむ★秋の直前割引【お日にち限定】プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合4

タコ助くんさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

タコ助くんさん [40代/男性] 2019年11月10日 17:23:56

お安く予約したので、こんなものかな~って感じでした。部屋は1階。特別な事は全くございません。食事も特色あるものではなく、北海道内ではどこでもやっているような感じのものでした。
大浴場はとても狭く、お客が多くて全然ゆっくりできませんでした。
また来年でも再度期待して行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:41:55

景色も綺麗でしたし、白鳥やエゾリスも見れて楽しかったです。
また、屈斜路湖方面に行くときには、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
湖畔の秋を楽しむ★秋の直前割引【お日にち限定】プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

ひゐろーさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

ひゐろーさん [40代/男性] 2019年10月21日 19:23:26

今年2回目の宿泊でした。冬季休業間近なためか売店に物がなく少し寂しい雰囲気でしたね。朝食は良かったですが夕食がメインになる料理がなかった印象。夏に宿泊したときが良かっただけに少し物足りなかったですね。宿泊費が安いプランでしたので総合的には良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
湖畔の秋を楽しむ★秋の直前割引【お日にち限定】プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合2

yamayakuroさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

yamayakuroさん [50代/男性] 2019年10月05日 10:33:29

入り口に居た人は愛想良かったがフロントは無愛想。観光地だから都会とは違った対応が欲しい。
外国の方や修学旅行はスリッパで食事したり騒いだりしていました。それはいいと思いますが徹底するかOKにするかして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合5

i.kana.iさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

i.kana.iさん [30代/女性] 2019年10月03日 22:11:23

ツーリングで伺いました!
開陽台、美幌峠、摩周湖にも近い立地なので、その時の時間に合わせてチェックイン出来ました。
お食事は和食からお肉から選べました。ビールを飲んでいたので、早い時間からおつまみ感覚でずっと食べていました!
ただビールを自分でとりに行くのが少し面倒でした。並ばなくては行けないですし席によって歩く距離が…
お値段の割には大変満足のホテルでしたので、また道東ツーリングの時にはお願いしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 14:17:50

19時過ぎにチェックイン。レストランは20時45分ラストオーダー、21時までゆっくり出来るとフロントで聞いて安心していたが、実際にはビュッフェのおかずは欠品が多く、大皿の中身もスカスカ。コーンスープの鍋は空っぽ。どのメニューも空にならないと補充しない様子。補充してもアナウンスないからいつのまにか補充されてる。
刺身コーナー脇にある複数の醤油差しが全てが空っぽだったので、近くに来た女性スタッフに、空ですよと伝えるも返事がなく、黙って醤油差しを持ち上げたので、「聞こえましたか?」と言うと、「失礼します」とだけ答えて去って行きました。今回は食事込みのプランでしたが、HPによるとこのレストラン夕食単体で頼んだら4000円超だったはず。値段に合わないなと感じた。客室係の方やフロントの方は感じが良かったのでレストランが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 16:45:06

バイキング形式、飲み物もカウンターに行かなければならず面倒。フリードリンク90分、2300円にしていたらイライラしていたと思う。ソフトドリンクは自由。味は全体的には良かった。お風呂も良かった。夜中一時間除いてずっと入れます。サウナなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ショートステイでお得!18時間ステイ宿泊プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合3

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 10:29:42

とてもきれいでした。
部屋の大きさも、狭くなく、コンビニもあり快適でした。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【新発見!プリンスホテル】道民限定!ひがし北海道の魅力を見つける旅 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合5

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:09:35

3人が泊まれる部屋でゆったりと休めた。ビュッフェ食事も品数が多く満足。不満な点はビールを注文すると、客がビール瓶とグラスを盆にのせて席まで運ばねばならない点。それでビール中瓶1本870円とは・・・飲み放題組は安価なのでセルフで飲み物を取りに行けばよいのであろうが、普通の客にはセルフで飲み物を受け取りに行くのはちょっとおかしいのでは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
秋の休日【50歳以上限定ミドル&シニア割】秋の屈斜路おとな旅 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

はちゃねさんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

はちゃねさん [60代/女性] 2019年09月11日 04:47:42

当日は修学旅行の団体さんが入ってましたが、食事や入浴の混雑時間の指示がありましたので特に問題はありませんでした。
部屋を最上階にグレードアップしていただいたので、美しい屈斜路湖を楽しむ事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合5

yskd51さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

yskd51さん [20代/男性] 2019年08月31日 03:44:44

この度は、夏休みに北海道ドライブ旅行の際に利用させていただきました。20年前に家族旅行で北海道に行った事があるのですが、屈斜路湖や摩周湖までは行けなかった記憶があるので、今回は自分でレンタカーを利用して夏休みを機会に屈斜路湖や摩周湖の絶景を楽しんだり、撮影をするという目的で利用させていただきました。ただ、せっかく良いホテルに泊まって峠から見る屈斜路湖が見たかったのに、今回は台風の影響で津別峠や美幌峠から見る屈斜路湖が霧で見れないのは残念でしたが、ホテルの食事や温泉には大変満足しています。食事の内容が大変豊富で今回のプランで夕食は入れていないのにも関わらず、割引で利用できるのはとても嬉しかったです。また、温泉も普段の透明な温泉とは違う濁り湯が堪能出来てとても満足しました。また道東を旅行する際に利用を検討したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに】観光にも!ビジネスにも!ひとり旅応援プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

プレミア1950さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

プレミア1950さん [60代/男性] 2019年08月26日 19:17:14

自然の中で湖面を観ながらゆっくり過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
屈斜路湖を望む最上階客室で過ごす【ふたりの休日】プレミアムステイ 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【最上階・禁煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 18:13:57

立地が素晴らしく、ホテル敷地内でも、多くの野鳥を楽しむことができました。室内もホテル内も、落ち着いた印象でした。ブッフェスタイルの食事は、夕朝食ともに、とてもおいしかったです。また機会があれば、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 17:10:55

部屋が寒かったが、暖房が入らず風邪引きそうだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
屈斜路湖を望む最上階客室で過ごす【ふたりの休日】プレミアムステイ 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【最上階・禁煙レイクビューツインルーム(2名定員)●】

総合4

投稿者さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 15:09:13

3人で4ベットルームだったので、広く使えました。
朝食ビュッフェは、混むことなくゆっくりできました。可もなく不可もなくって感じです。

大浴場(男湯)で、タトゥーを入れた方が数人入って来られ、とても騒がしく子供が怖がった為、早々に退散しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【日本最大級のカルデラを訪ねる】夏の休日!ピークをずらして夏の屈斜路湖へ 朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(東館・4名定員)●】

総合3

みーさん2598さんの 屈斜路プリンスホテル のクチコミ

みーさん2598さん [50代/女性] 2019年08月19日 10:32:50

予定が合えばラッキー&ハッピープランで出泊しました。これは仕方のない事ですが、お部屋が1階で景色は全く楽しめませんでした。また思ったより部屋が狭く感じました。写真が広そうに映っていたので期待しすぎてしまったのだと思いますが。サービス面では荷物は部屋まで運んでもらえませんでした。運べないことになっているので…と言われ、あまりいい印象は受けませんでした。部屋からの景色は望めませんでしたが立地的には美幌峠も近くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】予定が合えばラッキー&ハッピー★お日にち限定プラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルームB(東館・3名定員)●】

21件中 1~20件表示

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