クチコミ

飛騨牛4品追加の懐石料理をお願いして美味しく頂けました。お部屋に露天風呂が付いているお部屋をセレクトして静かな雰囲気を楽しめました。ただ洗面台の蛇口が壊れかかってにたのが残念です。外国の方がお仕事されていて日本語も上手に喋られていましたがこちら側が言っていることを聞き取らなければならない状態でした。旅館という意味では少し残念かな。日本人の「おもてなし」「心配り」って改めてすごいなと思いました。お布団を敷きに来てくれる方も外国人でにこやかでしたが腕の入れ墨が見えていたのでお国柄と言っても見えないように配慮していただきたかったです。

何から何まで 尽くしてくれる旅館です！ お風呂も最高すぎて リピート確定!!('0')/ お布団もふかふかで最高だったけど ひとつあるとするなら まくらがびっくりしたほど硬かったから 柔らかめ好きな人は持参するのをおすすめします✨ 夜景が何よりも最高でした👏✨

女性に人気がある旅館です。 夕食は、飛騨牛尽くしでお腹いっぱいになります。 朝食は、バイキングがあると良いと思いました。 貸切露天風呂もあり、大変満足でした。

銀婚式の記念旅行に来ました。初めての旅館でしたが、仲居さんの接客がとても良く、料理も美味しく、メインの温泉もゆったりと浸かれて、とてもいい思い出になりました。 露天風呂が、注意書きはしてありましたが気をつけてても滑って少し怖かったです。それ以外は言うことなかったです。

我が家の小中学生チームが学校の行事で数日不在だったため、せっかくならと5ヶ月の双子の赤ちゃんチームと夫婦で1泊しました。部屋に温泉がついていてとても良かったです。でも夜入るとき外から見えるんじゃないかと思ってしまい気が休まらなかったです。事前に電話していたのでベビーバスやベビーマット、バウンサーの用意をしてくれていました。1番助かったのはおむつのゴミ箱です！双子なので1泊でほぼ満タンになってしまったんですがこれがなかったらと思うと…おむつのゴミ箱の用意は大変ありがたかったです。ご飯も朝夕どれも美味しくておなかいっぱいになりました。館内に土産屋があるのも良いですね！部屋や食事の説明をしてくれた外国人の女の子も難しいだろうに丁寧に説明してくれました。部屋を出るときは深々とお辞儀して出ていきました。旅館側も徹底して教育してるんだなと思いました。赤ちゃん連れでの外泊は少し勇気がいりましたが息抜きができて良かったです。今度は家族全員で行きたいです。

3回目の宿泊です。今回は離れに泊まりました。古風な印象ですが、部屋は広く、露天風呂は最高でした。バスタオルがたくさんあったのも良き点です。ただ部屋案内時にお茶を入れてくださるのですが、夕食時に回収に来ることを言われておらず、貴重品や脱いだ衣類などそのままにして夕食処に行ってしまい、帰ってきて気づいた時は本当に驚きでした。偏見ですが、係がベトナムの方であり、そこも不安でしたが特に荷物は問題ありませんでした。すぐにフロントへ連絡し、2度と自分たちのような客が出ないよう係の人にも十分注意するよう伝えましたが、すぐに係の人が来るわけでもなく、翌日謝罪も何もありませんでした。もはやスタッフ全員に共有すべきレベルのミスだと思っているのですが、あまり客目線で考えないスタッフ方なのでしょうか。なのでこのクラスの値段のホテルにしては、マニュアルではなく臨機応変に対応するレベルがとても低いと感じます。まあそれでも部屋やその露天風呂が最高だったので星4にさせていただきました。

夫婦で予約しました。初めてでしたが、部屋も綺麗で料理も美味しいくて、お部屋の接客係の方もとても丁寧に説明してくれて笑顔も素敵でありがとうございました。とっても良い思い出になりました。 また近いうちに利用したいと思います。 本当にありがとうございました。

素敵なお部屋でお風呂も清潔感もあり、ゆっくりくつろぐことができました。 夜ご飯、朝ごはんも豪華で美味しく、子供がいるため、部屋食で美味しいご飯が食べることができ、とてもいい時間を過ごすことができました。 また行きたいです。

料理も美味しく、妊娠している妻への配慮や観光への提案してもらい、自分達が行けていない所に行くことが出来、よく過ごすことができました。 ただヘアセットする際に洗面所と鏡台の所にコンセントがなく、困った点がありました。 3日間お世話になりました。

彼の誕生日旅行での利用でした。 お部屋をグレードアップしてくださり、 高層階のとても広いお部屋で、 お部屋食や花火を楽しめました！！ ありがとうございました。 お料理もとても美味しかったです。 担当の仲居さんは外国の女性の方でしたが、 とても親切に対応してくださいました！ 温泉街からのアクセスも良くて、 楽しい下呂温泉旅行になりました◎！ またぜひ利用させていただきたいです。

スタッフさんが外国の方が多くて、ご飯のメニューがそうそまうとはかなり違いましたが、お部屋は素敵でまったりできました。

ご飯も美味しく楽しい二日間になりました。森山館は少し古さを感じました。

ご飯が美味しかったです。 スタッフさんも優しくて良かったです。 木の貸切露天風呂も素敵でしたᵕ̈*

部屋も広く食事も素晴らしくまた泊まりたいです

受付、車、食事、各持ち場の皆さんの、おもてなしの心が、素晴らしいと感じました。 食事も、上品な見た目、味付けで、とても美味しかったです。 何より、温泉の泉質、湯加減が、最高でした。

こどもは初めてのお部屋食でしたが、食べやすいメニューにしてもらってたのでとても良かったです。 お部屋の露天風呂は最高でした！

部屋からの景色もよく、温泉も気持ちよく入れました。ただ一つ、朝食の白米が団子状対だったのが残念でした。

接客が丁寧でお部屋も設備も 素晴らしかったです。 別邸に泊まりましたが 床暖房もあり快適で 客室露天風呂が素晴らしかったです。