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ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.59
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.67
  • 食事3.40
宿泊年月
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1139件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 16:38:55

鎌倉への旅行には電車もバスも利用でき便利な立地。受付も丁寧で好感持てました。チェックアウトも11時なので、朝食もゆっくり取れて余裕ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年08月23日 06:05:52

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのアクセス、何よりスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の白ヤギ珈琲店では、メインプレートを7種類の中からお好きなものをお選び頂き、お召し上がり頂けます。
次回お越しの際は、違うメニューもお試し頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム【禁煙】2名利用】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 17:47:42

7月6日に宿泊しました。年に1度ですが毎年お世話になっています。
翌日朝早いのでいつも朝食付きとはいえパスしていましたが、
昨年は近くの松屋の朝食券を代わりにくれましたので評価の
コメントをしました。
しかし、今年は提携解消とのことでダメでした。これが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月27日 05:01:35

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。並びに毎年ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝食の件に関しましては、当時は現レストランの改装前で、もう一つ松屋さんのご提供がございましたが、様々な理由により提携を終了致しました。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。(現レストランの朝のオープンは以前のレストランより15分早い朝6時45分開始と改善致しました)これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 23:32:12

とにかく大船駅から歩いて30秒という立地の良さは便利でした。部屋やお風呂も広めで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月24日 22:49:45

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けました事嬉しく思っております。
ホテルメッツの最大アピールポイント駅近をお褒め頂きとてもうれしく思います。
ホテルメッツの中でもかまくら大船は他のメッツに比べて駅から3分程かかるため、ご足労をお掛けしてしまうのですが、迷わずにご来館いただけたようで安心いたしました。
またこちらにお越しになる際は、ぜひ当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 02:47:40

いいと思います。朝食も軽めですがおいしかったです。駅にも近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月22日 23:25:05

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様で大変うれしく思います。
今後ともさらなるサ-ビス向上に向け努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

こうせつ大好きさんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

こうせつ大好きさん [50代/男性] 2017年07月18日 21:46:29

朝食がコスパが良く、おいしいので気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月19日 09:59:21

この度はホテルメッツかまくら大船にご予約頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも安らぎとお寛ぎをご提供して参ります。
これから暑い日が続きます。御身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 11:10:10

駅から近くてとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月11日 17:22:13

この度はホテルメッツかまくら大船にご予約頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルメッツの最大アピールポイント駅近をお褒め頂きとてもうれしく思います。
ホテルメッツの中でもかまくら大船は他のメッツに比べて駅から3分程かかるため、ご足労をお掛けしてしまうのですが、迷わずにご来館いただけたようで安心いたしました。
今後とも安らぎとお寛ぎをご提供して参ります。
これから暑い日が続きます。御身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 19:41:45

駅に近くて、助かりました。観光の事を聞きましたが、あまり情報は、有りませんでした。
朝食を頂きましたが、もう少し、種類が有って欲しい。値段が安いので、仕方がないかな?
もうちょっと、値段を上げて、食事のランクアップして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月04日 04:41:04

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は駅近という立地に恵まれていることから多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。観光についてのご説明にはスタッフにより案内の仕方に偏りがあるようで、その際は十分な案内ができず誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフに十分な案内ができるよう指導を徹底して参ります。そして朝食時はご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後お客様の期待に添えるようレストランにも報告致します。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大57%OFF
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム【禁煙】2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 15:44:34

清潔な広い部屋とバスルームで寛ぐ事が出来ました。ただ、朝食のメニューバリエーションをバイキング形式の食事にしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年07月04日 04:46:38

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊中は不便なく滞在されたことを大変嬉しく思っております。また朝食時はご期待に添えぬ内容であったことにとても残念に思っております。レストランと情報共有をし、今後の検討課題の一つとして挙げさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し心から感謝致します。またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 19:50:37

立地もよくて移動も楽でした。が、臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年06月25日 23:06:34

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を下さりありがたく存じます。
私どものホテルは大船駅に近く、鎌倉駅や江ノ島駅など観光名所とも大変近く利便性を感じていただけたかと思います。
しかし御滞在中のお部屋の確認が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご指摘ありがとうございます。
また、次回ご宿泊頂きました際に何かお気づきの点がございましたらフロントカウンターまでご連絡下さいませ。
最善をつくした対応をさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

kou20085884さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

kou20085884さん [40代/女性] 2017年06月15日 20:58:31

大船に初めて行きました。
駅に近くて便利で、待ち合わせや買い物に困る事は無かったです。喫煙から禁煙の部屋に変更もして頂きありがとうございした。2日に一度の清掃が行き届いていて、快適な5日間をすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年06月16日 23:22:00

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館ご利用が初めてとのことで大変ご満足頂けたことを
嬉しく思います。大船の街は小さいながらも一年中活気に溢れていています。また近隣観光地の鎌倉、横浜へのアクセスも大変便利なことから
全国また諸外国から多くのお客様がご宿泊されます。お部屋の振り替えは空きがございましたら積極的に行っております。清掃へのコメントも
ありがとうございます。またこちらにお越しになる際はぜひとも当館のご利用をお待ちしております。

支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 15:34:57

食事をする場所は、近くにいろんなジャンルのお店があるので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年06月12日 23:37:00

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を下さりありがたく存じます。
私どものホテルは大船駅に近く、駅周辺の飲食店も多数ありますので
利便性を感じていただけたかと思います。
中にはスタッフのオススメの店舗もいくつかございますので、またホテルメッツかまくら大船へお越しの際には、お気軽にフロントスタッフへお問い合わせくださいませ。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 15:34:01

駅から見える場所にありましたが、見えてるのに行き方が、ちょっと難しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年06月12日 23:08:59

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの場所が分かりにくくお探しさせてしまい、申し訳ございませんでした。
初めてご利用のお客様にはご予約の際、アクセス方法をご説明するなど、
わかりやすいご案内を徹底して参ります。
今後もお客様のお声を励みに、サービスの向上に施設の管理にと励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有り難うございました。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ゆりはん3599さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

ゆりはん3599さん [60代/女性] 2017年06月10日 19:34:25

バスターミナルやモノレール jr駅にも近くとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年06月11日 05:40:25

 この度はホテルメッツかまくら大船をご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館はJR大船駅より徒歩3~4分と好アクセスでございます。また鎌倉や江ノ島など観光地へも好アクセスでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【禁煙】】

総合5

旅まささんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

旅まささん [50代/男性] 2017年06月07日 18:09:28

仕事の都合で早朝出発なので、朝食がいただけませんでした。おいしそうな朝食のようでしたので、残念でした。次回は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年06月08日 04:59:28

 この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場は昨年の秋より工事を開始し、12月6日に【白ヤギ珈琲店】としてリニューアルオープンを致しました。
ご朝食のお時間は午前6時45分から10時45分の4時間でございまして、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 09:06:52

駅から近いので、出張時の利用には、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年05月30日 05:20:21

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アクセスに関しましては駅からすぐという好立地から喜びの声を数多く頂いております。お客様がご満足頂けたことを大変嬉しく思います。また大船は周辺観光地でもある鎌倉、横浜へのアクセスにも最適の場所にあることから一年を通して多くのお客様の宿泊がございます。機会がございましたら観光としてのご宿泊もお楽しみくださいませ。今後ともホテルメッツかまくら大船のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時-11時ショ-トステイでお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合4

mikipiyoさんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

mikipiyoさん [50代/女性] 2017年05月14日 23:08:51

快適なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年05月21日 02:19:46

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「快適」のお言葉をいただきとても安心致しました。思い出の1ページのお手伝いができて嬉しく思います。これkらも皆様のご期待に添える様に努力して参ります。鎌倉へお越しの際は是非ホテルメッツかまくら大船を宜しくお願い致します。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム『喫煙』2名利用】

総合5

tomatojuiceさんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

tomatojuiceさん [50代/女性] 2017年05月09日 22:27:44

駅に近くてきれいなホテルでした。快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年05月10日 05:48:52

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました事大変嬉しく思います。
当館はJR大船駅より徒歩3~4分でございます。また、JR大船駅より北鎌倉までは電車で約3分、鎌倉までは約7分と好アクセスとなっております。
湘南江ノ島や横浜へもモノレールや電車で約15分でございます。
鎌倉周辺の観光の際などは、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
今回もご利用して頂き満足頂けたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。
またお越しを心よりお待ちしております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【アネックスダブルルーム【禁煙】2名利用】

総合4

hiro030403さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

hiro030403さん [50代/女性] 2017年05月08日 20:01:34

鎌倉観光の為に利用しました。禁煙の空きがなく喫煙ルームに宿泊しましたが、タバコの臭いは全く気になりませんでした。
お部屋、ベットは広くて快適でした。部屋から電車が見えて楽しかったし、大船観音も見えました。
全般的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年05月09日 05:11:24

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。あいにく禁煙のお部屋のご用意ができず誠に申し訳ございませんでした。滞在中は快適に過ごされ、ご満足頂けて何よりでございます。大船観音が見える部屋は大変人気があり、リピーターのお客様もいらっしゃいます。またご宿泊の際にご希望がございましたら、事前にご連絡いただければご用意させて頂きます。今後ともお客様に愛されるホテル造りをスタッフ一同目指して参ります。またのご予約、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

総合5

しろももこさんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

しろももこさん [40代/女性] 2017年05月08日 14:09:00

春休みの鎌倉旅行に 息子と二人で宿泊しました。
大船駅前で部屋からたくさんの電車が見られて 電車好きの息子は大喜びでした。 
朝食もメイン以外は食べ放題で 二人で分けることができてとても良かったです。
また湘南方面に行くことがあったら 利用したいと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年05月09日 04:58:44

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。メッツグループの大部分のホテルは駅隣接そして駅沿いと好立地にあり、他のホテル様とは一味違った宿泊をお楽しみ頂けるところが強みの一つでございます。大船駅は各沿線の通過駅としてホテルから見下ろす景色は見応えがございます。まさに電車好きの方には魅力的な駅ではないでしょうか。そして当ホテルで息子様がお楽しみ頂けたことが何より嬉しいかぎりでございます。朝食もまた昨年より改装工事を経て店舗が変わり豊富なメニューをご用意いたしました。お褒めのコメント誠にありがとうございます。次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【アネックスダブルルーム『喫煙』1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 17:53:15

 お部屋は清掃が行き届いて綺麗です。お風呂も広くて気持ち良く利用出来ました。
 駅前で便利です。
 メッツさんの店舗でガッカリするのは朝食ですね。基本プレートの種類は多いのですが、ブッフェの種類が少ない為に結局食事の魅了にかけてしまいます。魚の骨が多いのが気になりました。栃木県内の店舗よりは味付けはして有りましたので、しょうがないかなと思いました。朝食意外はレベル高いのにもったいないですね。
 全店舗上げて朝食の改善お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツかまくら大船<JR東日本ホテルズ> 2017年05月02日 05:56:44

この度はホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室におきましてのコメント誠に有難うございます。清掃係り共々大変励みになるお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。
朝食につきましては数々のことでご期待に添えず誠に申し訳ございません。レストランの者にも貴重な意見として共有させていただきます。ホテルメッツかまくら大船のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
1泊限定!18時-11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙』】

1139件中 1~20件表示

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