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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.39
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.14
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合4

MGCSさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

MGCSさん [50代/男性] 2024年02月26日 22:34:13

高台にあり、部屋から海が観えるのは最高です。橋杭岩、串本大島。夏場だと恐らく海からの日の出も観えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年02月29日 20:39:17

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
海側客室からの景色をお褒めいただき、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
季節により朝日の昇る場所は変わりますので、4月~9月は水平線から上がる朝日をご覧いただけます。
2024年4月1日のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ♪【大浴場利用制限有】1泊夕朝食付ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合5

離陸前のおいなりさんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

離陸前のおいなりさんさん [60代/男性] 2024年01月29日 12:43:18

串本の街の背後の高台に建ち、ひときわ目立つリゾートホテルでした。
部屋から太平洋、眼下と良いかもしれない近さ。
予定より遅れての到着でしたが、荷物の預かり、チェックインもスムーズな対応ありがとうございます。
ロビー、部屋、浴場、レストラン 清潔感に好感。

厳冬期、夜の露天風呂は、しみじみと星を眺めて緩く長く芯まで温まれました。
温泉資源の有効利用の観点では消毒・循環も仕方なしか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:50:49

離陸前のおいなりさん 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル全般へお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。離陸前のおいなりさん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 16:41:34

全てに満足しました。朝の露天風呂では朝焼けがきれいに見えました。仕事ではなく旅行でゆっくり泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:45:24

投稿者 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てに満足とのお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時☆ハンバーガー&鰹茶漬けを楽しむ【しょらさん朝ご飯】朝食付
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合5

COTSPLACEさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

COTSPLACEさん [70代/男性] 2024年01月18日 13:23:16

ウエルカムドリンクでビールを頂きました
車だったので到着するまで飲めなかったので嬉しかったです
露天風呂から橋杭岩が見えて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:40:41

COTSPLACE 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ウェルカムラウンジと大浴場へお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。COTSPLACE 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料理の森からあなたの好きな一品を発見☆豊富なビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 17:36:48

部屋もゆったりで、露天風呂もありゆっくりできました。
朝のモーニングのバイキングが割引になっており、とてもお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:35:14

投稿者 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時☆ハンバーガー&鰹茶漬けを楽しむ【しょらさん朝ご飯】朝食付
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 09:36:32

遠方から来た為、早く到着したがラウンジで待たせて頂いたのでよかったです。お風呂は時間制でしたが、朝5時から入れたのでゆっくり浸かれました。朝食も海のものがあり、美味しく頂きました。また近い内に行きますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月30日 16:30:14

投稿者 様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場とご朝食へのお褒めの言葉も頂戴し、
誠にありがとうございます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

腰痛1363さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

腰痛1363さん [70代/男性] 2024年01月03日 20:49:28

改装中でしたが大浴場での混雑もなく気持ちよく使用することができました。機会があれば再度利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月26日 16:49:16

腰痛1363様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。大浴場リニューアル工事中でしたが、大浴場にご満足頂いた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。腰痛1363 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】豊富な和洋ビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

総合4

クニヒコエコさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

クニヒコエコさん [50代/男性] 2024年01月03日 09:54:32

正月の元旦に宿泊しましたm(__)m
とても良かったのですが
温泉が工事中で男女交代だったのが残念でしたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月26日 16:40:16

クニヒコエコ様
先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在中には大浴場リニューアル工事の為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。 クニヒコエコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】豊富な和洋ビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

総合4

***ha★na***さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

***ha★na***さん [50代/女性] 2024年01月02日 19:10:20

3回目の利用です。部屋、お風呂、立地が気に入っています。今回は朝夕食付プランしか空きがなくブッフェいただきました。ホテル内に掲示されていたお値段からすると内容が物足りないなと感じますが概ね美味しくいただきました。こまめに補充されてるのも好印象。朝食のバーガーが1番美味しかったです。デザート系、もう少し頑張って欲しい…。また利用しますがブッフェは朝だけ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2024年01月26日 16:28:41

**ha★na*** 様
いつもホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年2月3月リニューアル工事の為休館致します。2024年4月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。**ha★na*** 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】豊富な和洋ビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合5

かじこ0710さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

かじこ0710さん [60代/女性] 2023年12月31日 09:53:47

12月26日に宿泊しました。今まで何回か宿泊したことがあり、何と言っても温泉に入ると芯からあたたまり、気持ちがいいです。ちょうど満月で露天風呂から海を見ると月明かりが海面に映って幻想的でした。
食事もおいしく、部屋もリニューアル前で調度品は新しいものではないけどまだまだきれいで掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。窓から見える日の出や橋杭岩、大島は絶景で部屋にいながらにしていい景色が見れました。
リニューアル後もまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 13:20:47

かじこ0710様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、全ての評価項目で5点の高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場施設ご利用にあたってはご不便をお掛け致しています、露天風呂でごゅつくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
皆様からいただくお声を一番の参考に、次回お越しの機会にもさらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。
かじこ0710様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ♪【大浴場利用制限有】1泊夕朝食付ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:04:39

部屋も食事もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 13:13:04

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、館内のご利用にあたりご不便をお掛け致しているところ、全体的に高評価をいただき身が引き締まる思いでございます。
これからも皆様の期待に沿うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
また、部屋も食事もよかったですのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時☆ハンバーガー&鰹茶漬けを楽しむ【しょらさん朝ご飯】朝食付
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 16:56:58

いつも南紀に行く時はお世話になっております。
部屋は広いし、大浴場も大きいのでゆっくり出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 13:07:20

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内一部施設で改修工事を行っておりますが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
2024年春のリブランドオープンを機に、ご宿泊者専用として館内でごゆっくりご滞在いただける空間やおもてなしをおこなう予定でございます。
皆様方に、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り【お部屋はゆったり36㎡】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米 シングル利用】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:25:28

大浴場に入らなかったが入湯料を取られた。提示額とは別払いだったので分かりやすく明示して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 12:59:39

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂きました、入湯税の記載に関しては、宿泊プランからお日にちを選んで頂く際のページに注意事項がございます、そちらに掲載をさせていただいておりましたが、今後検討を致します。
また、大浴場施設をご利用されない場合は、お手数をお掛け致しますがフロント担当者へお声がけをお願いいたします。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り【お部屋はゆったり36㎡】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 19:57:57

大浴場が改装中で時間制での入替となっていたのですが、それ以外は満足しております。
早い時間にチェクイン出来たら、無料のドリンクバーも利用でき良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 12:49:32

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊者専用のウエルカムラウンジは、現在午後14時から午後18時までの営業となっています、そして、ご宿泊のお客様は滞在中に何度でもご利用頂けます、お喜びいただけ嬉しい限りでございます。
仕事の関係でご利用頂くお客様も多くお見えになります、お疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】IN17時~OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り【お部屋はゆったり36㎡】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米 シングル利用】

総合4

とり6519さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

とり6519さん [50代/女性] 2023年12月13日 16:11:21

承知の上で利用しているので不満はありません。従業員の皆様は最大の努力をしてくださっており、不満を書いたらばちがあたるとおもいます。
なので不満ではなく正直なところを申します。大浴場が時間制で男女入れ替えなのは想像より不自由でした。いつも自由に使わせていただける贅沢に慣れているせいだと思います。
それから朝食も。内容的には変わらないとはいえ、やっぱりいつもの見晴らしの良い朝日の入るお部屋で頂く贅沢に慣れてしまっているせいで すこし残念な気持ちになりました。
定宿なので、来年しばらく休館される間どうしようか(周りの宿泊施設は一通り利用しましたが、やっぱりこちらが好きなので)困っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 12:39:30

とり6519様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
現在、大浴場施設やレストランを改修工事している関係で皆様には大変ご不便をお掛け致しております。
また、2024年1月31日宿泊から3月31日まで、施設点検・改修工事の為ホテルを休館致します。
いつもご利用頂いている皆様や、利用をご検討されていたお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。
2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。
とり6519様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場利用制限有】和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

eos_kissさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

eos_kissさん [50代/男性] 2023年12月07日 21:14:39

宿泊されるなら 海側のお部屋をおすすめ致します 目の前に 橋杭岩 が見え 朝日に照らされる その様は絶景です。 温泉は非常に気持ちよく 露天風呂も完備されているので夜空を 満喫しつつ ゆっくり 入浴されるのが良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 12:19:55

eos_kiss様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご意見にも頂戴しましたが、ホテルの立地的にも人工的な照明が少なく露天風呂からの夜空をご覧いただく事もお勧めの一つでございます、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
eos_kiss様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
朝は豪華に♪ハンバーガー&ご当地鰹茶漬けの両方楽しむ【しょらさん朝ご飯】お得な朝食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:40:39

親を連れての家族旅行でしたが、眺めもよく、ビュッフェも多彩で、ゆっくりできて満足な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 12:12:32

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を家族旅行で利用頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりご滞在頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また、ホテルが高台にございますので、海側施設からの眺望をお気に召していただけ幸いです。
お客様からいただくお声を一番の参考に、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・サービス・設備アメニティの項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
料理の森からあなたの好きな一品を発見☆豊富なビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 22:21:21

海側が満室で山側を予約しましたが最上階で部屋も広くて
ゆっくり過ごすことが出来て大満足です。
朝食ビッフェも品数が多くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月31日 12:05:57

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の海側客室はご用意できませんでしたが、総合的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
またご朝食では、お勧めの串本名物鰹茶漬けや真鯛のしゃぶしゃぶ、そしてBLTバーガーなども焼きたてをご提供致しております。
これからもお客様からいただくお声を一番の参考にして、次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF♪和歌山の恵み・ご当地料理【しょらさん朝ご飯】和洋朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:48:14

ツイン+畳のファミリールームは子連れ(小学生高学年&園児)でものびのび過ごせて良かったです。海側の部屋だったので綺麗な朝焼け&眩しい日の出も見れました。

ウエルカムドリンクで好きなだけお酒が頂けたのは嬉しかったです。おつまみやお菓子もあって子どもウケも◎

添い寝園児の夕朝食料金が別途必要で請求額が予約時より大幅upしてしまいましたが、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月29日 14:22:42

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂いた和洋室タイプのお部屋は小さなお子様連れのお客様にお勧めでございます。ごゅっくりお寛ぎいただけ幸いでございます。
今夏から始めました宿泊者専用のウエルカムラウンジでは、お子様もお喜び頂けたご様子で大変嬉しい限りでございました。
ご投稿頂いた添い寝のお子様のお食事代金は、3歳のお子様から対象になりますのでご確認の程よろしくお願いいたします。
お客様からいただくお声を一番の参考にご満足いただけるよう、今後もメニューの検討や改善に努めて参ります。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
料理の森からあなたの好きな一品を発見☆豊富なビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

総合3

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 11:18:46

モーニングビッフェの中でハンバーガーがおいしかったです。

家でもマネしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年12月29日 14:09:09

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Morning Buffetでは、ハンバーガーが美味しかった。のお言葉を頂き嬉しい限りです。
ご投稿頂きましたように、BLTビーフバーガー・アボカド&フィッシュバーガーをご提供いたしております。
また、エッグベネディクトもお勧めでございます。その他、ご当地メニューとして、串本名物鰹茶漬けや真鯛のしゃぶしゃぶなどもお勧めでございます。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
料理の森からあなたの好きな一品を発見☆豊富なビュッフェ&ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

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