クチコミ

総合評価
4.28
3,308
5
953
4
1,015
3
194
2
56
1
31
部屋
4.20
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.39
朝食
4.28
夕食
4.23
温泉・お風呂
4.23
設備
4.10
清潔さ
4.22
クチコミのAI要約
橋杭岩を一望できるオーシャンビューの客室と、地元の食材を使用した豊富なビュッフェが好評です。オールインクルーシブのラウンジや露天風呂からの絶景も、多くのお客様に満足されているようです。スタッフの親切な対応や、無料送迎バスの利便性も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,422
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ふぁんた俺ん家
40代/男性|1 件のクチコミ
オールインクルーシブを満喫、料理も景色も最高

オールインクルーシブの醍醐味が満載、しかも値段はそこまで高くないのに料理も美味しいし、景色も最高。子供が喜ぶプールも利用できるし、バイキングのドーナツも子供が大満足。 他の場所に観光に行かず今回はホテルを満喫しました。 また串本方面に行く際は利用したいと思いました。 ただ人が多いと食事処に入るのに待たなければ行けないの事があるようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
451
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブでのご滞在を満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事やプール、お子様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。 また、お食事処の混雑につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和に向けた運営体制の改善について今後の参考にさせていただきます。 また串本方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-18
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
24ようこ
50代/女性|4 件のクチコミ
サービスが行き届き、快適に過ごせた

一泊朝食付きのオールインクルーシブのホテルでした。 3時からはロビーでドリンクやおやつが用意されていて、多くの方が楽しまれていました。なくなってもすぐ補充されていて、目配りの素晴らしいサービスでした。 部屋も一泊目だけ3人宿泊と事前に伝えていたら、ソファベッドがきちんとセッティングされていて、大変ありがたかったです。 お風呂上がりのお茶も美味しくいただき、休憩スペースもリラックスできました。 もちろん大満足なのですが、売店のアイスクリームを買おうと思ったら、ご当地の緑色のソフトクリームがなかったので、それだけの為に外に出るのも面倒だったので、勝手に残念に感じてしまいました。 でも、とても快適に過ごさせていただいたので、また機会があれば是非またお伺いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
449
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブでの滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ロビーでのサービスや客室のセッティングにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 売店の商品に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご当地アイスクリームのラインナップにつきましては、今後のサービス向上のための貴重なご意見として参考にさせていただきます。 また串本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-18
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
パゲさん321
50代/男性|5 件のクチコミ
高台からの景色が良く、お値段以上の満足感

メルキュールさんはこの半年で3回目です。今までグランドがついた淡路島と浜名湖でしたが、今回は普通のメルキュール。夕食は2割減くらいかな。それでもお値段以上、しっかりいただきました。景色は高台で非常によかったです。距離も自宅から近くまた、泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
477
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、メルキュールホテルは半年の間で3度目のご利用とのこと、今回、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 高台からの景色につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。お食事に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回いただきましたご感想は、今後のサービス向上のための貴重な参考とさせていただきます。 お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-17
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
profile
リーサル・ウェポン
4 件のクチコミ
鯛蒸しと飲み放題に大満足、温泉も神秘的

夕飯では、鯛蒸しがあり、お酒飲み放題で大満足でした。また、温泉フロアーは、とても神秘的で落ち着きます!メルキュールは、近畿近辺で五箇所目でした。毎回、メルキュールさんで、友人、家族は、大喜びしてくれます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
742
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、近畿エリアのメルキュールホテルを5か所もご利用いただいている中で、当ホテルにもお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食では、梅鯛の姿蒸しやオールインクルーシブの飲み放題をお楽しみいただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、温泉フロアの落ち着いた雰囲気につきましてもお褒めいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 さらに、ご友人やご家族の皆様にも毎回お喜びいただけているとのお話は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも、お客様はもちろん、ご一緒にお越しくださる大切な皆様にもご満足いただけるホテルを目指し、より良いおもてなしとサービスの提供に努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-16
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ままリンモンロー
50代/女性|4 件のクチコミ
オーシャンビューと温泉を満喫、またリピしたい

リーズナブルに、非日常を味わえる良いホテルです。とても楽しい休日を過ごすことができました。ホテルスタッフは皆さん丁寧で感じ良かったです。お料理は海外の人が喜びそうな感じかな?お料理の種類がもう少しあればよかったなぁと。大きな鯛のせいろ蒸しをポン酢でいただきましたが、これは私にとっても一番美味でした。客室も大浴場もシャンプーやコンディショナーがありましたが、アメニティは自身の髪質に合うものを持参した方が良さそう。自分には合いませんでした。温泉はすごく良かったです。ラウンジでは静かにお酒を楽しみたかったけど、ハイテンションな女性客数人組が居て、ちょっとゲンナリしました。マナーってやっぱり周囲への思いやりですよね。それでも全体的には満足できました。11階からのオーシャンビューの眺望や、プールサイドの朝散歩も楽しめました。リピしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
684
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この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また、スタッフの対応や温泉、オーシャンビューの眺望につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お料理やアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お食事のメニュー構成や種類につきましては、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。お食事内容の改善につきましては、今後の参考にさせていただきます。 また、ラウンジでのご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の環境整備やマナーへの配慮につきましても、改めてスタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。 次回お越しの際にも、非日常のひとときをお楽しみいただけますよう、サービス向上に精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
kazuhaya4939
40代/男性|160 件のクチコミ
4回目の利用、快適な部屋と質の高い食事に満足

4回目の利用です。予定より早く着いてしまいましたので先に受付を済ませ、ルームキーの引換券を受け取りラウンジの椅子で待たせていただきました。受付時に再訪と認識していただけ、手際良く済ませることが出来、嬉しかったです。ラウンジは開始10分前から使用出来ました。 部屋はいつも選択する山側コーナーで日が沈む瞬間や海側の景色も楽しめたりします。広々としており開放的で快適です。マニアックですが洗面台にタオルがかかっていることが良かったです。実は有りそうでなかなか無い気遣いに思います。 夕食は開始17時30分の10分前の到着時には既に待ちの列が出来ており、すごいなと。5分前には開けてくださり部屋番号を伝えてカードを受け取りスムーズな流れに思いました。メニューはオシャレなモノや現地のモノ、定番モノがあり、どれも美味しいです。クオリティは高いですね。麻婆丼を勝手に作ったりカレーライスにチャーハンなどの飯系が充実してると心が満たされます。和歌山ラーメンも美味しいです。鶏は唐揚げではなく鶏天だったのが印象的です。 朝食は夕食よりも早く開始7時の15分前に到着しましたが待ちの列はほぼ夕食時と同じ程度に(笑)さすがです。想像するにホテル駐車場にバスが停まっていたので団体さんがいて、出発の事もあり早くから並んでいたのではと。開始10分前から開けていただけたのでこちらもスムーズでした。朝食も質の高いそれぞれのメニューとパンが美味しかったです。朝も好物の飯系の茶漬けとおにぎりでお腹いっぱいになりました。おにぎりに関してのエピソードとして、白浜にあるこちらと同規模のホテルの朝食時のおにぎりが、具材を伝えるとその場で握ってくれ、温かくて美味しかったなぁと思い出しました。朝食のあるワンシーンですが、まだ小さい女の子がトレイに食事を載せておぼつかない様子で歩いてるとスプーンを落としてしまいました。女の子は急いでスプーンを拾い上げ席に戻っていきましたが、それを見ていた男性スタッフが新しいスプーンを持って女の子の席まで持って行ってくれてました。こういった気配りは礼儀や作法とはまた異なり、大事な大事なサービスに思います。それが自然に出来る姿を見てこちらも嬉しく思いました。 本州最南端の串本は決して近くはありませんがまた利用したいと思います。今回もありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビュッフェや温泉、ラウンジを満喫 |日常を離れ贅沢な時間を<夕朝食付>

2.5
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この度は、4回目のご宿泊として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、滞在中の細やかなご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご到着時にはラウンジにてお待ちいただく形となりましたが、受付対応や再訪のご認識についてご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ラウンジも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、山側角部屋でのご滞在において、日没や海側の景色など、当ホテルならではの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。洗面台のタオル配置につきましても細やかな点にお気づきいただき、清掃・客室スタッフにとっても大きな励みとなります。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにお待ち時間を含めたご利用状況や、ビュッフェの内容、地域性のあるお料理やアレンジを含めてお楽しみいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。 朝食時におけるスタッフの対応につきましても、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。小さなお子様へのさりげない気配りにお気づきいただき、そのように感じていただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後のサービス向上の大きな支えとなるお言葉として、スタッフへ共有させていただきます。 本州最南端という決して近くはない場所まで、繰り返しお越しいただいておりますことに、改めて深く感謝申し上げます。「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもご期待にお応えできる滞在をご提供できるよう努めてまいります。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
本州最南端の絶景と温泉、満喫の宿

本州最南端の地! 遠くまで来た気分が凄く満喫できる いやぁ~ 部屋からの景色がご馳走です 温泉にゆっく入り体をほぐして オールインクルーシブ 気兼ねなく飲み放題も◎ 食事は夕食・朝食ともにビュッフェ形式で好きな物を好きなだけ◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心躍るようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 本州最南端という特別な立地ならではのご滞在を満喫いただき、「遠くまで来た気分が凄く満喫できる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの景色を“ご馳走”と感じていただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また、温泉でゆっくりとお身体をほぐし、オールインクルーシブのドリンクサービスやお食事のビュッフェも気兼ねなくお楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。 これからも、非日常のひとときを心からご満喫いただけるよう、サービスの充実と快適な空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、本州最南端の景色と温泉をお楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スパルタンむにむに
40代/女性|3 件のクチコミ
ロケーションは最高、オールインクルーシブは期待外れ

お部屋自体は古く昔ながらのホテルですが、ロケーションが素晴らしいと思います。海が一望できて気持ちよかったです。オールインクルーシブと謳われていますが、ビールとスパークリングの提供時間が限られていたり、アメニティ(特に基礎化粧品)が最低限の提供のみで、そこまでオールインクルーシブじゃないかなという感じがします。(普通のホテルにラウンジ利用の権利がついている感じです) 余談ですが、バイキングに出ていたバジルソースとシュークリームが大変美味でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 海を一望できるロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、オールインクルーシブの内容につきましては、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。お飲み物の提供時間やアメニティ内容につきましていただいたご意見は、今後のサービス改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 そのような中でも、バイキングのバジルソースやシュークリームをお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになることと存じます。温かいご感想をありがとうございます。 これからも皆様によりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-05-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
日本一周中の旅人
60代/女性|16 件のクチコミ
海側の部屋から見た幻想的な夜明けとビュッフェ

海側の部屋から見た幻想的な夜明けが素晴らしかったです🌄品数豊富な朝食・夕食ビュッフェ🍴美味しくて大満足でした😊オールインクルーシブ最高です🍺串本駅←→ホテル間のシャトルバス🚍️は予約なしで利用出来て助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
1.9
不適切なクチコミを報告する
この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の体験を詳しくお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 海側の客室からご覧になった夜明けの景色が幻想的であったとのお言葉、大変光栄に存じます。刻々と表情を変える串本の海は、私共スタッフも日々その美しさに心を動かされる自慢の情景でございます。 お食事やオールインクルーシブのサービスにつきましても、大満足とのお言葉をいただき、私共にとって何よりの励みとなります。また、シャトルバスの利便性についても触れていただきありがとうございます。お車以外でお越しのお客様にも、より快適にリゾートステイをお楽しみいただけるよう、引き続きスムーズな運行に努めてまいります。次回もぜひ、串本の美しい自然と食をお愉しみに当リゾートへご来館いただく日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ 予約担当
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
YUKA1200
50代/女性|13 件のクチコミ
ウェルカムドリンク充実、部屋はホコリ臭く虫注意

駅から遠い住宅街の先にあります。 ウェルカムドリンクがとても充実してます 部屋は、虫が入るので窓をあけないて下さいとのことでした。 私達は当日2時間くらい前の予約だったから、換気などされていなかったのか、お部屋がちょっとホコリ臭かったです。 虫のはいらない程度に少しだけ窓空けて、数時間、部屋を離れることにしましたが、 ロビーのウェルカムドリンクでゆっくり過ごせたので、よかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1.6
不適切なクチコミを報告する
この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なフィードバックをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジでのウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の空気感においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日のご予約であっても、お客様を万全な状態でお迎えすることは私共の基本でございます。清掃時の換気や空間管理の徹底を、改めてチーム全体で強化してまいる所存です。 また、虫の侵入に関しましても、豊かな自然に囲まれているがゆえのご案内ではございますが、より快適にお過ごしいただける対策を今後も検討してまいります。 そのような至らぬ点がありながらも、ロビーでのひとときをポジティブに捉えてくださり、大変恐縮でございます。次回お越しの際には、お部屋に入られた瞬間から心地よくお過ごしいただけるよう、準備を整えてお迎えいたします。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ 予約担当
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
サスケの主
60代/女性|8 件のクチコミ
オーシャンビュー露天風呂と美味しい食事、また来たい宿

オーシャンビューの部屋を選んで正解でした。橋杭岩、くろ島、鯛島、大島が見えました。朝からは、帆船の姿も見えました。 露天風呂からも、橋杭岩が見えました。 GW前で、空いてるからか、お風呂も1人で湯船につかれました。 ただ女性風呂のドライヤーが4本しか無かったので、もう少し増やして欲しいです。 ラウンジもゆったりし、梅酒や、和歌山のアラレ美味しかったです。 夕朝食ドリンク共に、美味しかったです。 しゃぶしゃぶを作ってくださったスタッフの笑顔と、朝食の梅おにぎり、また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.8
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 オーシャンビューのお部屋からの景色をはじめ、橋杭岩や周辺の島々、そして朝の帆船の風景までご堪能いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。露天風呂からの眺望や、ゆったりとしたご入浴時間もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ラウンジでの梅酒や和歌山のあられ、お食事やお飲み物についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。また、しゃぶしゃぶをご用意したスタッフの対応や、朝食の梅おにぎりをお気に召していただけたことも光栄に存じます。 一方で、女性大浴場のドライヤーの台数につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける宿を目指し、サービスの向上に精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
daifuku0303
40代/女性|5 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
しのりんさん
50代/女性|1 件のクチコミ
食事も景色も最高で素敵な思い出に!

ウェルカムドリンクや夕食のバイキング、朝食のバイキング、部屋からのロケーションも抜群でとても楽しくいい思い出になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやバイキングのお食事、そして客室からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に思います。 また季節を変えて、ぜひ当ホテルからの絶景と串本の自然を満喫しにお越しください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ スタッフ一同
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-18
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ランヒロラン
70代/女性|1 件のクチコミ
最上階スィートからの眺めと食事最高

初めて宿泊しました 最上階の海側のスィートルームを利用…眺めが良く&室内も広〜くて最高に癒されました お食事もとっても良かったですね! ホテルから無料送迎バスもありますので、大変便利いいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
500
不適切なクチコミを報告する
この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在に関する貴重なご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。最上階客室からの景観やお食事、さらには無料送迎バスの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝受いたしました。当リゾート自慢のロケーションでのひとときが、心地よい癒しの時間となりましたら幸いでございます。今後もすべてのお客様に快適で上質なご滞在を提供できるよう、施設・サービスの維持と向上に努めてまいります。またのご来館を、チーム一同心よりお待ち申し上げております。予約担当メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-06-15
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りくりくりくママ
40代/女性|2 件のクチコミ
オールインクルーシブと素敵な湯上がり処に大満足

今回、初めてお泊まりしましたが、とても満足でした!(^^) オールインクルーシブということで、おやつ、飲み物のビールやお酒おつまみなどもあり、夜ご飯もビュッフェ形式でしたが、飽きずに色々と楽しめました!お風呂も、湯上がりの寛ぎ場所がとても素敵。 また同じ系列のお宿を探して泊まりたいと思っています。 ありがとうございました(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
食いしん坊じいじとばあば
60代/女性|2 件のクチコミ
橋杭岩を望む絶景と充実の食事に大満足

橋杭岩からすぐの立地で、部屋からのオーシャンビューが最高でした。  夕食、朝食とも品数が豊富で、アルコールも飲み放題、海を眺めながら楽しく食事できました。 ラウンジも無料で利用でき、お得に宿泊できて大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や、お食事、ラウンジサービスと、当ホテルの魅力を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。特に橋杭岩を望む景色は、多くのお客様からご好評をいただいております。 お食事やお酒の時間を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆様にご満足いただける空間を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-07-17
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
hikaruwest
60代/男性|7 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと絶景、美味しい夕朝食に満足

ウェルカムドリンクから豪華なアルコールオッケーで大満足。お風呂から見える橋杭岩も絶景でサウナも快適。ただ1分に一度程度暑いお湯が出たあとに冷めた水が出てくるシャワーは早く修理して欲しい。シャワー変えても同じだった。朝ごはんも美味しく頂き、持ち帰りのコーヒーまで頂き、ガーデンでゆっくり味わいました。遠かったけど行って良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
450
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ラウンジでのお時間をはじめ、大浴場からご覧いただける橋杭岩の景色、そしてご朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。コーヒーをガーデンでゆっくりお楽しみいただけたご様子も伺え、思い出に残るご滞在となりましたことを光栄に思います。 一方で、大浴場のシャワーにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。温度が安定しない状況について具体的にお知らせいただきありがとうございます。いただいたご意見は施設担当へ共有し、設備状況の確認および改善に努めてまいります。 「遠かったけど行って良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからもお越しいただく皆様に、ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また串本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-06-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
chii!!
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに優しい宿、スタッフの対応に感謝

子供達のことを考えて和室にしたのですが、お部屋はとっても綺麗でした!スタッフの方もとても親切で、イヤイヤ期真っ只中の2歳児が泣いてしまう場面ではスタッフの方が優しく声をかけて下さりニコニコ笑顔にして頂き本当に感謝します! 和歌山にまた行く時は少し遠くてもここに泊まりたいと思えるホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
397
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この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在に関する大変温かいご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。客室の清潔さや、私どもチームメンバーの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝受いたしました。お客様からいただいたお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。また和歌山へお越しの際にも、当リゾートを選びたいと感じていただけるよう、今後もすべてのお客様に寄り添った心地よいサービスの提供に努めてまいります。またのご来館を、チーム一同心よりお待ち申し上げております。予約担当メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-06-15
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
夫婦でゆったり食事と露天風呂を満喫

気軽に行けるホテルです、今回は夫婦二人で泊まりました、今まで数回利用させてもらっています。 食事会場はゆったり出来たので、テーブルに沢山料理を並べて楽しく頂きました。 露天風呂からは海が見えて気持ち良かったです。 部屋からは橋杭岩も見えてラッキーでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
432
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご滞在に関する温かいご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 これまでも数回にわたり当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回はご夫婦でのご滞在におかれまして、お食事会場でゆったりと多彩なメニューを楽しまれ、温泉露天風呂からの海の景色やお部屋からの橋杭岩の眺望を満喫していただけた様子が伺え、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 これからも、皆様に気軽に訪れていただき、日常を離れてゆったりとお過ごしいただけるリゾートホテルであり続けられるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひろふうはる
50代/男性|1 件のクチコミ
高級感があるけどホテルは少し古いかな?

オールインクルーシブルのメルキュール。別のメルキュールも泊まってみたいです。メルキュールだけあって、夕食の際、汚れた床などの掃除はすぐにしてくれるなどなど、細かいところまで気遣っていることがわかりました。また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
542
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この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのオールインクルーシブサービスや、レストランでのスタッフの対応にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。館内の細かな清掃や気遣いに関しまして頂戴したお褒めの言葉は、現場のスタッフにとりましても大きな励みとなります。 建物の経年を感じさせる部分につきましては、日々のメンテナンスと丁寧なサービスで補えるよう、今後とも維持・管理に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約担当 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ
2026-05-25