この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

冒頭よりお褒めのお言葉の数々、従業員一同身に染みる思いで拝見いたしました。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、いつおかえり頂きましても最高のご滞在をご用意できますよう、今後も切磋琢磨しサービスレベルの向上に努めてまいる所存でございます。

自動販売機の種類に関して、早期改善が難しい内容ではございますが、お客様の貴重なご意見を真剣に受け止め、改善策を検討いたします。

ご帰宅後のお忙しい中、暖かいコメントを頂き、ありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　福田

この度は数あるホテルの中より、またセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
また貴重なお時間を割いて当ホテルにご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてご不便なくお過ごしいただけたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。

私どもホテルは、ルームタイプごとに間取りやデザインが異なりますので、お好みのルームタイプを見つけていただけますと幸いでございます。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　福田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。神戸の数あるホテルの中から、お客様の大切なおくつろぎのひと時に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
フロントスタッフの笑顔が良かったとの温かいお声をお寄せ下さり誠に有難うございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるホテルを目指しより一層邁進して参る所存でございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

チェックイン・チェックアウトのスムーズさに感じまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。またお部屋でおくつろぎされた様子を拝読し嬉しく存じます。

また神戸にお越しの際は是非、センチュリオンホテルグランド神戸駅前にお越し下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の客室やお食事等にご満足いただけたようで光栄にございます。
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の客室やお食事等にご満足いただけたようで光栄にございます。
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに感じまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

しかしながら、エレベーターの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に可能な限り早急に改善へ努めさせて頂きたく存じます。

その他どんな些細なことでも結構でございます。当ホテルに足りないと思われるサービスやリクエストが御座いましたら、お気兼ねなくお声寄せ頂けましたら幸いで御座います。

また神戸にお越しの際は是非、センチュリオンホテルグランド神戸駅前にお越し下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント植田

先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

フロント対応や立地等についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、レストランスタッフの接客態度について御不快な思いをおかけし、大変申し訳なく思っております。
　
お客様に書いていただいたご感想を全スタッフで共有し、改善していきたいと思っております。

　これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の客室等にご満足いただけたようで光栄にございます。
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の朝食サービスをご満足いただけたようで光栄にございます。
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地や館内清掃に関しまして、ご満足いただけたようで光栄にございます。
しかしながら、お部屋の家具や浴室に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
改善できる点は早急に改善し、今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地や朝食に関しまして、ご満足いただけたようで光栄にございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地に関しまして、ご満足いただけたようで光栄にございます。
しかしながら浴室や駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
改善できる点は早急に改善し、今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お客様にお喜びいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また当館の立地やお部屋、ご朝食に関しましても、ご満足いただけたようで光栄にございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お客様にお喜びいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また当館の立地やお部屋に関しましても、ご満足いただけたようで光栄にございます。
しかしながらお部屋の備品に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
SDGｓの観点からアメニティなどの備品に関しましてはフロント前に設置しております棚からお取りいただく形となっております。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お客様にお喜びいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
また当館の立地やアメニティなどに関しましても、ご満足いただけたようで光栄にございます。
今後もお客様にお喜びいただけるホテル作りに邁進して参りますので、
またご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

先日は数あるホテルの中から、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

清掃についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、料金設定について御不快な思いをおかけし、大変申し訳なく思っております。
　
お客様に書いていただいたご感想を全スタッフで共有し、改善していきたいと思っております。

　これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食に関するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

　今後もすべてのお客様に快適なご宿泊をご提供できますようサービスの向上に努めて参ります。

また神戸にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

スタッフや朝食についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参りますので、引継ぎご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　植田