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センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.57
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.86
  • 食事3.79
宿泊年月
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123件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 20:53:45

7月17日に宿泊しました。部屋が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【開業記念】2016年12月オープン♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 17:41:40

ホテルの場所、部屋の新しさ、ベッドのクォリティはとてもいいです。ただし、エアコンがベッドの真正面にあって、しかも風が弱風までしか設定できないもので、かなり風が強いので夜中寒くて起きてしまいます。消すと、真夏では眠れません。エアコンの位置が悪いのと、就寝を妨げる安価なエアコンなのが最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り 1000円現金キャッシュバック】出張も旅行もお得に宿泊♪■2016年12月オープン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙室】<140センチ幅ベッド>】

総合5

spanisheyeさんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

spanisheyeさん [60代/男性] 2017年07月20日 23:35:24

部屋やバスなどの備品がきちんと備えられていること。また簡易ベットが、おもったより、よかったです。何より、フロントの方の対応が、親切で、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!★素泊り★2016年12月1日オープン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙室】<140センチ幅ベッド>】

総合5

じぇーむす39さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

じぇーむす39さん [60代/男性] 2017年07月20日 12:03:05

今回初めて利用いたしました。スタッフの方々の対応がよく、気持ちよく過ごせました。駅から近くこれでこの金額でよいのかと感じました。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!★素泊り★2016年12月1日オープン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 17:10:38

VODがないのがざんねん

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!★素泊り★2016年12月1日オープン!《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 20:24:35

部屋の設備が値段の割に大変豪華で快適に過ごせました。
バスグッズや消臭スプレーなども同価格帯の他施設よりクオリティが高いと感じました。
ベッドは広く大きく優雅でした。
朝食バイキングは品数が今ひとつで十分な品質ではありますが満足とはいきませんでした。
総合的には大変満足で価格が変わらなければまた利用したいと思えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月22日 19:05:37

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、恐縮でございます。アメニティに関しては日々お客様の目線に立ち、改善をさせていただいております。今後は更にご満足いただけるよう、取り組んで参ります。朝食に関しましては、担当者と話し合いを設け、改善して参ります。配慮が足りず、不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重な御意見をいただきまして誠に有難うございます、機会がございましたら、また、当館をご利用いただければ幸いです。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックイン】レイトイン&事前決済でお得に♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】21時イン<120幅ベッド>】

総合5

りょうちゃん1220さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

りょうちゃん1220さん [40代/女性] 2017年07月12日 02:30:57

お部屋の湯沸かしが、汚れていて、洗うにも手が入らず使うこと事が出来なかったのが、とても残念でした。それ以外は、とても満足です。
アメニティにコーヒーがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月22日 19:17:28

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、日々清掃担当と連携を取りながら改善させていただきます。また、お言葉にございました、アメニティのコーヒーにつきましては、貴重なご意見として検討をさせて頂きます。日々お客様のご意見を大切にして、よりよいホテルを目指して参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。

フロント 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2016年12月オープン最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

マチャコ0206さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

マチャコ0206さん [50代/女性] 2017年07月10日 11:28:52

ラブホの様な部屋の装飾、ソファーの前の大きなスタンドは邪魔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月14日 03:04:31

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
センチュリオンホテルグループでは、単に宿泊するサービスではなく、寝具や家具家電、その他の内装全てに到るまで、デザインや機能性にはこだわりを持ってお客様にご提供させていただいております。
神戸店は各フロアごとにデザインもまったく違い、何回御利用いただいても楽しめる仕様となっておりますが、お客様にご満足いただけず、すこしご迷惑をおかけする事になり、申し訳ございませんでした。
控えめのデザインのお部屋や、畳の和洋室などもございますので、また次回御利用いただけるのであれば、お試しいただければ幸いです。
デザインだけではなく、その他のヒューマンサービスにも日々磨きをかけて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【開業記念】2016年12月オープン♪《神戸駅徒歩2分/無料朝食/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙室】<160センチ幅ベッド>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 19:59:00

最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月04日 07:21:17

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 前回に引き続きお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
 今後も現状に満足せずお客様第一の精神で努めてまいります。

 今後とも私共をよろしくお願い致します。

               担当 安岡

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【喫煙】】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 19:58:33

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月04日 07:14:41

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しい限りでございます。

 今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
 また神戸にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

             担当 安岡

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【喫煙】】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 00:00:21

●良かった点
・4度目の利用でしたが今回も空いて
 いるとの事で広い部屋にアップして
 くれたのが嬉しい限りです。
・1つで2種類ある「クシ」は優れモノ
 でお気に入りのアメニティです。
・朝食の味噌汁がインスタントでなく
 手作り感があり具も多く美味しい。

●悪かった点
・チェックアウトの11時まで滞在する
 お客に対する配慮が足りないと思う。
 8時?9時?ぐらいから掃除が開始
 され、とにかく音がうるさい!!
 ドアの開閉音、掃除機の音、歩く音、
 話す声など。11時まではもう少し
 静かに気持ちよく滞在させて欲しい。
 ギリギリまで寝たかったがあまりに
 うるさいし、早く帰れ!!という意味
 なのかと感じ取ってしまう。

※いつまでも綺麗さを維持して下さい。
 今後も必ず泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月04日 07:05:04

いつも、センチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用いただきまして、誠に有難うございます!
また、貴重なお時間を割いて、お客様のお声をお寄せいただいき有難うございます。
お部屋のアップグレードは、お部屋が空いていて余裕がある場合、できる限り大き目のお部屋にご案内し少しでもゆっくりお過ごしいただければとアップグレードさせていただいております。
お部屋やアメニティ、朝食サービスもお客様にお気に召していただいて、とても嬉しく存じます。
しかし、滞在中のお客様に対する、清掃スタッフの配慮不足で、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
清掃のオペレーション効率を高め、滞在中のお客様にご迷惑がかかることの内容、なるべくスムーズに清掃を進めていけるよう、改善して参ります。
お客様には、ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、今後もご利用いただいただけると仰っていただき、なんと御礼を申し上げてよいのか、言葉もありません。
そういっていただけるお客様のためにも、より快適なご宿泊をご提供していかなければと、身の引き締まる思いであります。
全てのお客様への感謝の気持ちを常に大切にし、清掃面のみならず、全てのサービス面に於いて日々改善の気持ちを持って、励んで参ります。
今後とも末永くご愛顧いただければ、幸いでございます。

フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックイン】レイトイン&事前決済でお得に♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】21時イン<120幅ベッド>】

総合5

ときふぅーさんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

ときふぅーさん [40代/女性] 2017年06月24日 10:19:08

4月に2回、宿泊させていただきました。
1回目は、朝食付きでお値段も安く、スタッフの方が全員感じがよくシャワーも強くて部屋も明るくてTVもおっきくて、駅も近くコンビニもあり本当に文句の付けようのないとても良いホテルでした。
2回目は、違うホテルを予約していたのですが、こちらのホテルかなり気に入って部屋も空いていたのでこちらに変更しました。
素泊まりプランでしたので朝食がなくて残念でしたけど、やはり朝食付きプランが良いですね。
神戸へ行く際は必ずこちらを利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月04日 06:37:39

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!
また、貴重なお時間を割いて、お客様のお声をお寄せいただいて重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、お客様にとてもご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます!
駅前という最高のロケーションや、こだわりのデザインと家具家電、オープン間もないキレイな設備はとても多くのお客様にご好評頂いております。
朝食も最近リニューアルを重ねており、よりお客様に快適なサービスをご提供できるよう、日々工夫を重ねております。
まだまだ至らない部分も多く、決して最高のホテルとはいえませんが、また利用したいといってくれるお客様のためにも、より充実したサービスと快適なお時間をご提供できるよう、さらに磨きをかけていきたいと思います。
又神戸へお越しの際は、ぜひご利用いただけますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 孫

ご利用の宿泊プラン
【素泊り 21時以降のチェックイン】レイトイン&事前決済でお得に《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】21時イン<120幅ベッド>】

総合3

rpoさんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

rpoさん [40代/女性] 2017年06月23日 00:02:33

バリアフリーの部屋に宿泊しました。
バスルームが明るい為、部屋の中
特にデスク付近がとても暗く感じます。
窓があっても、隣の建物で明かりがとれるものではないので
健常者でも暗いと感じるのですから、
もう少し明るくした方がよいかと思います。
ベッドの頭付近の板がぐらぐらするのも気になりました。
部屋がきれいな分、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月02日 17:53:49

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バリアフリールームに関して、お客様の貴重な御意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
またベッド付近の不具合は早急に確認させて頂きます。
お部屋の明るさに関しては早急の改善は難しいかもしれませんが、電気スタンドの貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。

まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後もより良いサービスの向上に努め、
全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して参ります。
ぜひまた神戸へお越しの際には、成長した当ホテルをご利用頂ければと思います。
またお客様にお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間割いて、御感想お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 00:46:57

友人と二人で旅行で遅くにしか到着しないと分かっていたので、レイトチェックインで安く済むプランを見つけ使用させて頂きました。
たまたま部屋が空いているという事だったのでホテル側のご好意でベッドが2つある部屋に案内していただきました。
平日に宿泊という事で料金も安く、ホテルは清潔でアメニティもとても充実しており、特にフロント対応がスムーズで説明もとても分かりやすくとても好印象でした。
コストパフォーマンスは今まで宿泊した中で一番でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月01日 13:21:21

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様で、わたくし達も大変嬉しく思います。当ホテルでは客室に余裕がある場合、できる限り大き目のお部屋にご案内し、少しでもゆっくりお過ごしいただければとアップグレードを随時おこなっております。もちろんアップグレードが難しい日もございますが、お客様に喜んで頂けます様提供し続けていく予定でございます。
フロント対応ならびにアメニティ、客室とお褒めのお言葉頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様に喜んでいただけます様努めて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申しております。
貴重なお時間を割いて御感想お寄せ頂き、誠にありがとうございました。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り 21時以降のチェックイン】レイトイン&事前決済でお得に《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】21時イン<120幅ベッド>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 13:29:55

息子の熱望でスカイマークのヤマトジェットを観る為に羽田空港に行ったのですが、急に乗りたいと言い出してキャンセル待ちしたところ運良く乗ることが出来ました。
ところが帰りの飛行機が予算オーバーの便しかなく同じ額を払うなら1泊しようという話になり、神戸空港のカフェで予約させて頂きました。
以前訪れたことのある神戸駅付近で探し、貴ホテルに宿泊させて頂くこととなりました。
駅から近く、日帰り温泉の万葉倶楽部も徒歩圏だった為、浴室は利用しませんでしたが、部屋は清潔感があって過ごしやすかったです。
フロントの方も感じが良く、関西を訪れた時の定宿にさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月01日 12:19:44

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR神戸駅から徒歩2分とアクセスも非常に良く、万葉倶楽部の他アンパンマンミュージアムやメリケンパークなども徒歩圏内ですので、お子様連れのお客様にも大変ご好評頂いております。
フロントスタッフやお部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
又神戸へお越しになる際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお持ち申しております。
貴重なお時間を割いて御感想お寄せ頂き、誠にありがとうございました。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2016年12月オープン最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 22:55:17

朝食がとてもおいしいです。
連泊でしたが、メニューも少し変わりあきませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月01日 11:01:40

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
朝食スタッフはお客様から頂いておりますお声を直ぐに反映、昇華できるように勤めております。
連泊されるお客様にも楽しんで頂けます様、メニューの改善等も行っております。今後もお客様に喜んでいただけます様努めて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申しております。
貴重なお時間を割いて御感想お寄せ頂き、誠にありがとうございました。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【3000円現金キャッシュバック】出張も旅行もお得に宿泊♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

takumasamiさんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

takumasamiさん [50代/男性] 2017年06月16日 10:39:38

前回非常によかったので再度の宿泊でしたが、今回はプランが異なったせいか部屋は狭く、風呂も非常に狭く残念でした。ただアメニティは勿論、常に隅々まで清潔でフロントスタッフのサービスもいつも通り素晴らしく感じが良いもので申し分ないのですが、次回はもう少し注意して部屋を選ぶようにしようと思いました。
朝食はこの値段なら十分ですが、メニューの内容は和食選択にしても洋食選択しても中途半端なので少し見直してほしい。
コーヒーは値段やビジネスホテルとしては仕方がないかもしれないが、美味しくなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年07月02日 17:36:58

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な御感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

二度のご利用、またお部屋の設備やスタッフへのお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
その反面、お部屋の広さにより、ご満足いただけなかった点、私共も心苦しい思いでございます。
お部屋の広さやベッドのサイズなど、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
朝食に関してもレストランスタッフとお客様の御意見を共有し、改善に努めて参ります。

この度頂戴致しましたお客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、より良いサービスの向上に努め、成長して参ります。
今後とも当ホテルをご利用頂き、ご指導ご支援頂きますようお願い申し上げます。
ぜひまた神戸へお越しの際には、成長した当ホテルをご利用頂ければと思います。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【開業記念】2016年12月オープン♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:11:40

立地もよく部屋もきれいです。たまたま部屋のアップグレードを無料でしていただき(予約が被ったのか)、広い部屋で快適に過ごせました。
おすすめです。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年06月16日 10:31:45

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
この度アップグレードさせていただきましたお部屋ですが当館では空室に余裕がある場合できる限り大き目のお部屋にご案内し少しでもゆっくりお過ごしいただければとアップグレードを随時おこなっております。もちろんアップグレードが難しい日もございますが、このアップグレードでの提供は担当者、フロント一同の思いもございますので引き続き対応して参りますので今後とも当館をよろしくお願い致します。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【素泊り 5000円現金キャッシュバック】出張も旅行もお得に宿泊♪■2016年12月オープン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙室】<160センチ幅ベッド>】

総合3

jesus.loveさんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

jesus.loveさん [30代/男性] 2017年06月12日 21:43:52

パチンコ屋が近いからか、たばこのにおいが入った時からありました。エレベーターも。それと、部屋のにおいも気になりました。
駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年06月16日 10:28:02

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰るとおり当館の付近にパチンコ屋さんがございまして臭いの問題は常々感じております。
担当者、フロント一同も重く受けておる所存でございます。 
この事から対策としてディフューザーを置くことにしております。さらに今以上に臭い問題を解決できるように現在担当者と話し合いを設けております。必ずや快適な空間作りを提供できるように
引き続き対応させていただきますので是非今後とも当館をよろしくお願い致します。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【開業記念】2016年12月オープン♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

TINACHANGさんの センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン のクチコミ

TINACHANGさん [50代/女性] 2017年06月07日 09:07:35

朝食はおいし  もう一度いきたい 朝ご飯のために

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
センチュリオンホテル神戸駅前 2016年12月1日グランドオープン 2017年06月16日 10:23:09

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
朝食担当のスタッフにもお客様のお言葉をお伝えしたところ、大変感激しておりました。

朝食スタッフはお客様から頂いておりますお声を直ぐに反映、昇華できるように勤めており
数日前よりデザートの提供も始めております。
今後は今以上にご満足頂ける様にフロント、朝食スタッフ共々邁進させていただきます。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
◆カード決済専用◆【開業記念】2016年12月オープン♪《神戸駅徒歩2分/朝食付/CS放送無料》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

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