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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.76
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.76
  • 食事4.45
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 11:29:30

妻と阪神戦観戦後に宿泊しました。夜遅くのチェックインでしたが、親切・丁寧に対応して頂いたと感謝。朝食も大変良かった。朝食会場も明るく清潔感があり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアダブル 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 15:56:49

立地が良く部屋も広いタイプにしたので過ごしやすかったです。必要なものはお願いしたら借りることができて助かりました。一つだけ掛布団本体に血がついていてカバーを通して透けて見えていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 21:47:49

JR神戸駅の目の前でパーキングが多くて駐車に困らなかった。
フロント対応も明るくわかりやすく対応してもらえて◎
部屋は、ツインでしたがくっついていたのでベッドの両端がプライベートゾーンという感じ。
バスタブが足を動かす度に音が鳴って沈むので、疲れていたせいか揺れているのかと思って怖かった。
でもアメニティの揃い方が素晴らしく、特にクレンジングや化粧品まで装備されていたのでかさばりがちな荷物代表の化粧品類を持ってこなくていいというのが本当に助かった。
また利用したいと思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年06月09日 18:12:17

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、当ホテルをお褒めいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
当館のアメニティやスタッフ対応にご満足いただけたご様子推察でき、大変嬉しく存じます。その一方で、バスタブをご利用いただいた際にご不安な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に向けて取り組んで参ります。
これからもお客様のご期待に沿えるようより一層サービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 12:00:54

部屋も綺麗で広いです。またコスパも、非常に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年06月07日 21:42:05

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さや当館のコストパフォーマンスにおかれましてお客様からこのように高い評価を頂けました事大変嬉しく存じます。

これからもお客様のご期待に沿えるようより一層サービスの向上を図って参りますのでもしまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】

総合5

ふね5578さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

ふね5578さん [20代/女性] 2024年06月05日 11:17:37

安くて綺麗です。駅からもすぐ。
よく利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年06月05日 17:14:09

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

いつもお客様にご利用いただけているうえにこのようにお客様にからお褒めのお言葉いただけました事大変光栄に存じます。

当館のコストパフォーマンス、お部屋や立地に関してお気に召されたようで私どもも大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご利用し続けていただけるように更なるサービスの向上を図って参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◇お得なショートステイ◇素泊◇朝9時チェックアウト【アーリーチェックアウトプラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】

総合5

PakuPakuさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

PakuPakuさん [50代/男性] 2024年05月30日 17:42:32

駅近く交通の便もよく、部屋も綺麗で気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年06月06日 10:45:24

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、コメント頂きました事御礼申し上げます。

お客様の事を第一に考え、快適に過ごしていただけるように努めて参りますので、もしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただきましたら幸いに存じます。 
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント ギリ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆電子タバコ限定☆紙タバコの匂いが苦手なお客様におススメ!≪神戸駅徒歩2分の好立地≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 13:56:17

駅から近く、提携駐車場も近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年05月29日 21:40:49

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店にご宿泊頂きして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、コメント頂きました事御礼申し上げます。

立地につきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアキング 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:26:16

朝食メニュー豊富ですべて美味しく最高でした。朝食中、
何より印象強かったのは、遠目に見えたロビーの受付の方の対応が素晴らしく感動しました。外国人のお客様の質問にに英語で丁寧に笑顔で会話しているのを見て、気持ち良い朝となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年05月27日 20:13:17

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店にご宿泊頂きして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、コメント頂きました事御礼申し上げます。

朝食つきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。季節に合わせたメニューを毎シーズン開発しており、小鉢ビュッフェスタイルでの提供となりますので、お客様に多くの種類のメニューを楽しんでいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。

また、当ホテルのスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。英語など、外国語で対応可能なスタッフも在籍しておりますので、言語を問わず全てのお客様に当ホテルをご利用していただること、私どもも嬉しく思います。その姿を見てお客様に気持ちが良かったとのお声を頂戴し、光栄に思うとともに大変励みとなります。今後も全てのお客様に感動を与えらえる様な接客に努めて参ります。

またご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。今後、皆様にお喜びいただける様なサービスを提供できますよう、従業員一同更なるサービスの向上に励んで参ります。

担当:アンジャナ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアキング 《1-3名様》】

総合5

speraluxさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

speraluxさん [20代/男性] 2024年05月22日 10:57:36

朝食の種類が多く大変満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年05月23日 15:31:27

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は昨年1月からリニューアルオープンされたもので有難いことに沢山のお客様にご好評いただいております。

お客様にも当館の朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

季節によってメニューも変化しており新しいメニューの開発にも励んでおりますのでもしまたの機会ございましたら当館のご宿泊含め朝食もご利用いただければと存じます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
19時以降C/I◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアクイーン ※19:00IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 08:18:55

両親と私達家族とで2部屋を予約。2部屋とも禁煙にしたはずなのに両親の方の部屋はタバコの臭いがプンプン。「どうする?変えてもらう?」と確認しましたが「そのままでもいいよ」とのことでそのまま宿泊。朝食は美味しく立地も良くまた泊まりたいねと話はしましたが、その点だけが不満でした。禁煙喫煙ルームはしっかりと分けた方がいいと思います。非喫煙者からすると少しの残り香でもとても不快です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年05月13日 09:10:03

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコの臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申しあげます。

お客様のおっしゃる通り非喫煙者にとってタバコの臭いはとても不快に感じられる事と存じます。
お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけますようお部屋の臭いに関しましては対策を練り、改善に努めて参る次第です。

しかしながら当ホテルの朝食や立地に関してはお褒めのお言葉頂くことができ大変恐縮ながらも嬉しく存じます。

お客様の事を第一に考え、快適に過ごしていただけるように努めて参りますので、もしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用いただきましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
【近くのお部屋確約】2部屋で快適!ファミリー&お友達同士にオススメ♪◆朝食ビュッフェ付◆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン×2部屋【近くお部屋確約】】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 20:14:49

お部屋は広く、寝室が別にあってゆったり出来ました。
しかし掃除があまり行き届いていない様子。
前の人のゴミが落ちていたり、マグカップが置いてある棚は埃が積もっていました。
一番残念だったのは、バスルームのシャワーカーテンが生乾きの臭いがひどく、衛生的では無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年05月13日 09:18:39

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに関して、お客様にご満足頂けたご様子で我々も嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の清掃に関しましてお客様を不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を当館全スタッフに共有しこのようにお客様を不快にさせることが無いよう改善する次第でございます。

お客様に快適にお過ごしいただき、満足してお帰りいただけるように我々スタッフ尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆プレミアムファミリールーム 《1-6名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:34:09

朝バイキングが小皿から選べるので、お客さんの渋滞が緩和されてとてもよい。味ももちろん大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年05月02日 16:06:34

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間をいただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食に関しまして小皿をお選びいただくビュッフェスタイルやお味に関してもお客様からこのようにお褒めのお言葉いただくことができ幸甚に存じます。

これからもお客様にご満足いただけるように更なるサービスの向上を図って参りますので、もしまたの機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
19時以降C/I◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアクイーン ※19:00IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 21:33:18

出張で暫くお世話になりました。長期の出張だったので、毎回利用させてもらいました。ホテルに戻ると家に帰った気分になる程リラックスして過ごせました。ベッドの寝心地が最高でした。フロントの方も親切でした。また神戸に出張の際には利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年04月28日 14:57:50

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴し当ホテルへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの長期滞在をおくつろぎ頂けたとのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく光栄に存じます。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りますのでまた神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スタンダードキング 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 14:59:25

神戸駅から近く、大満足でした。
朝食は、ご飯が美味しく料理が引き立っております。
また、機会あったら泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年04月28日 14:52:22

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間頂戴し当ホテルへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食などをお楽しみいただけたご様子が推察でき、大変嬉しく光栄に思います。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りますのでまた神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐田

ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】

総合5

tai-koboさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

tai-koboさん [60代/男性] 2024年04月22日 21:50:40

とても満足するホテルでした。部屋もこのお値段の割に広く ベッドも快適に眠ることができました
朝の朝食も大変美味しく頂きました 料理も色々あって大変満足しました
神戸に寄る際にはまた宿泊します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年04月24日 15:37:19

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉くださいました事重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に置かれまして大変満足したご様子拝読することができ私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルのお部屋やお値段、朝食など様々な点でお褒めのお言葉授かる事ができ大変光栄に存じます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同尽力して参りますのでまた神戸へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮尾

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆朝食ビュッフェ付◆「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアキング 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:41:35

スタッフの方の対応が細やかで、とても素敵でした!
朝ごはんの品数が多く、美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2024年04月22日 21:43:23

この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前の御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
又御宿泊後の御感想、朝食へのお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
この度のお言葉を糧とさせていただきまして、
更にサービスの向上に努め精進して参る所存でございます。
又の御利用御来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 植田

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:23:03

出張で利用しました。
初めての駅で近いところと予約しましたが、改札を出てロータリーに立つとすぐに看板が見えました。建物や室内は使い込んだ感はありますが、全体的に清潔です。アメニティは使うものをチョイスですが、部屋に化粧水や乳液のボトルがあるので問題なしです。
朝ごはんの小鉢バイキングは野菜類が少なかったです。サラダはサラダで食べられたらよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 18:46:20

朝食が小鉢形式になっていて、待ち時間もなくスムーズに取ることが出来ました。

美味しかったです。

連泊でしたが、多分メニューは変わってなかったと思うので、連泊の場合は選択肢を残しながら選ぶと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食ビュッフェ付◆ご飯がすすむ彩り小鉢や「神戸」を堪能できる名物料理を日替わりで用意
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアセミダブル 《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 23:59:02

出張で連泊しました。出張が一日追加になり分けて予約しましたが、部屋の移動も無く泊まれたのでありがたかったです。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スタンダードキング 《1-2名様》】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 23:56:13

リピートです。神戸に泊まるときはここに決めてます。春休みなのか日により価格が高騰してましたが、価格ギリギリで泊まれました。アメニティがエコなので良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇出張&観光に最適◇オフタイムの上質を感じるデザイナーズホテル《神戸駅2分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スタンダードキング 《1-2名様》】

153件中 1~20件表示

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