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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.72
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.97
  • 食事3.80
宿泊年月
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350件中 1~20件表示

総合4

tameykssさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

tameykssさん [40代/男性] 2018年12月10日 17:44:59

仕事、飲みで遅くなる時に利用させて頂いています。値段の割りには、立派な部屋でいつも快適に過ごさせて頂いています。フロントの方も親切で、感謝しています。今後も利用させて頂くと思いますので、その際は、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合4

tameykssさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

tameykssさん [40代/男性] 2018年12月10日 17:44:38

仕事、飲みで遅くなる時に利用させて頂いています。値段の割りには、立派な部屋でいつも快適に過ごさせて頂いています。フロントの方も親切で、感謝しています。今後も利用させて頂くと思いますので、その際は、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

yst211301さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

yst211301さん [40代/女性] 2018年12月08日 01:17:02

駅から近く、2駅使えて、どこに行くの
 も非常に便利でした。
部屋は新しく綺麗なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年12月08日 09:58:12

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR神戸駅、また阪神・阪急電車の高速神戸駅からも徒歩5分以内の場所にございます。
お客様にもご満足いただき、「また利用したい」というお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点は多々あるとは存じますが、次回ご利用いただいた際もご満足いただけるよう、今後も誠心誠意努めて参ります。
また神戸へお越しの際には、成長した当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合3

な-お-こ-わさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

な-お-こ-わさん [50代/男性] 2018年12月03日 18:44:33

安価で宿泊させていただき、ありがとうございました。
ベットも広く、テレビもワイドで快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年12月05日 16:31:07

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご料金、設備共にご満足頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるようなホテル作りをして参りたいと思います。
この度はコメントを書いてくださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 21:40:01

チェックインの際、日本語を理解できていなかった。マニュアル通りにしゃべることに集中している様子で、時間がかかった。
部屋はグレードアップしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年12月05日 16:28:58

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の外国人スタッフの接遇で貴重なお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
今後はもっとスムーズにご対応できますよう指導して参りますのでご容赦下さいませ。
お部屋につきましてはアップグレードでごゆっくりしていただけたのであれば私どもも喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 13:50:32

部屋も綺麗で値段も高くないので神戸に泊まる際はいつも宿泊させていただいています。今後もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月30日 21:54:30

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前グランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

神戸にお越しになる際にご宿泊いただいているということで大変光栄でございます。
今後も変らぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお越しいただけますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム”和”ダブル【禁煙室】】

総合4

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投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 17:17:49

神戸駅から徒歩2分くらいの立地でとても便利です。チェックイン前に荷物も預かってくれるので観光するのにとても役立ちました!
チェックイン後にはきちんと荷物を部屋に運んでくれサービス面も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月21日 19:50:14

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではチェックイン前、またチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。
ごゆっくり観光をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく存じます。

まだまだ至らぬ点は多々あるとは存じますが、次回ご利用いた際もご満足いただけるよう、今後も誠心誠意努めて参ります。
また神戸へお越しの際には、成長した当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙室】<160センチ幅ベッド>】

総合4

ピチュポケさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2018年11月13日 21:07:29

部屋の窓際付近に「照明」がなくて、窓際付近は夜は暗く感じました。

部屋にミニテーブルを広げて置けそうな空間があるのに、泊まった部屋はミニテーブルは標準装備ではなくて貸し出し対応だった。部屋にミニテーブルが標準装備だと助かります。
ベッドの寝心地がかなり良くて、熟睡してしまいました。

館内の「匂い」が他のホテルにはない独特の「匂い」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月17日 16:26:03

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミニテーブルのご用意がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、改善できるサービスとして検討させていただきます。
ベッドでごゆっくりとしていただけたようで何よりでございます。
また、ご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 19:29:51

出張で利用しました。
快適に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月17日 16:01:28

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張でご利用頂き、快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもも嬉しく存じます。
また、ご出張などございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙室】<140センチ幅ベッド>】

総合5

shunsky0219さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

shunsky0219さん [40代/男性] 2018年11月13日 16:19:14

神戸で泊まる時の定宿にしています。神戸駅前の割に安くて綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月17日 15:51:32

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご料金やお部屋にご満足いただけているのであれば、私どもも嬉しく存じます。
今後もご愛用していただけるホテルとしてサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
また、お越しいただけますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合3

たーゆーさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

たーゆーさん [80代/女性] 2018年11月12日 19:29:01

エアコンに不備がありましたが、ほかのお部屋に変えていただいて助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月17日 15:48:42

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンにつきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご移動いただくお手間をお掛けしましたことも重ねてお詫び申し上げます。
移動先ではゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
今後、このようなことのないよう日々の清掃を徹底してまいりたいと思います。
お忙しい中、コメントをくださいまして誠にありがとうございました。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム”和”ツイン【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 11:36:13

いつも利用しています。
部屋の内装が好きで、少し値段が高くてもこのホテルを利用しています。
部屋には必ずソファもあり、接客もいつも満足しています。
値段が少し下がれば、朝食も頂いてみたいです♪笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月08日 19:16:21

いつもセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの接客や設備にご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。
また、お日にちによってはお部屋をお安く提供している日もございますのでご利用くださいませ。
是非ご機会ございましたら、ご朝食もお召し上がり下さいませ。
またご機会ございましたらお越し下さいませ。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

catmomoさんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

catmomoさん [60代/男性] 2018年11月02日 17:11:47

久々に良いホテルに泊まることが出来ました。
WI-FI,LAN、スマホの充電器が装備されていたし、持ち出し用のスマホが部屋に置いてあり驚きましたが、流石に持ち出して紛失するのが怖いので持ち出しませんでした。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年11月02日 21:45:19

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「良いホテル」というご評価をくださり、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
お貸出しのスマートフォンはご自由にお使いいただけます。
LANケーブルのご利用はできませんが、wifiは完備しております。
また、神戸にお越しになる際は是非、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★2017年12月グランドオープン1周年★最大割引50%OFF(神戸駅徒歩2分)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 14:54:24

10日27日から1泊しました。
本当に神戸駅から出てすぐのところで解りやすかったです。
コンビニも近くにあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月30日 15:07:33

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
すぐにお分かりいただけたようで何よりでございます。
また、神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 23:18:43

提携駐車場がないのがおしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月29日 18:46:52

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
提携駐車場のご用意がなく大変ご不便をおかけしました。
今回頂戴したご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
また、神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】

総合5

ニコ9962さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

ニコ9962さん [40代/男性] 2018年10月22日 13:45:13

10月15日の月曜日に5人家族で宿泊しました。目の前が駅でとても便利で綺麗なホテルでした。駐車場は歩いて5分位の24時間以内1200円の所に停めました。洗顔フォームやクレンジングまであり、アメニティは満足です。ベッドも5つあって、ゆっくり寝れました。
お風呂がユニットバスで洗い場がないので、子供達がお湯を飛ばさないか心配でしたし、お湯をためると洗えないので、お風呂とトイレが別なら完璧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月22日 19:07:50

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティや施設にご満足いただけたのであれば、私どもも嬉しく存じます。
一方で、浴室の使い勝手が悪くご不便をおかけいたしました。
また、神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】◆カード決済専用◆★2017年12月オープン1周年★最大50%OFF★《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【喫煙室】<120センチ幅ベッド×4台>】

総合5

AK640さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

AK640さん [50代/男性] 2018年10月16日 13:39:05

10月14日に利用しましたが
お部屋のランクアップしていただきました。
新しいこともあるでしょうが室内の『ゆったり感』『清潔感』とても良かったです。今回は、初めての利用でしたが移動の場所にあわせて他の御社のホテル施設も利用してみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月16日 15:41:39

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アップグレードでごゆっくりとお過ごしいただけたのであれば私どもも嬉しく存じます。
また他の弊社ホテルもご利用いただけるということで光栄に存じます。

また、ご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊り 21時以降のチェックイン】レイトイン&事前決済でお得に《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】21時イン<120幅ベッド>】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 08:25:52

おまかせプランならではの、4ベッドというおもてなし!
恐れ入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月08日 11:36:49

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お客様に「ご予約いただいたミステリープランは当日のお部屋の状況によりご案内できるお部屋タイプが異なっており、お部屋の指定がお客様にしていただけない分、どんなお部屋になるのかをチェックイン当日までお楽しみいただけるのが醍醐味となっております。
また、各フロア、各お部屋タイプで異なった内装をご用意しておりますので、ご機会がありましたら是非またおまかせミステリープランでご予約いただければ幸いでございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できる様、日々精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴しコメントをご投稿頂きありがとうございました。

フロント 川端

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 18:07:20

良いお部屋に泊めて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月06日 09:38:06

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊でご家族とごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。

また、ご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 08:29:33

駅からすぐの場所で立地は最高です。
チェックインの際、フロントで少し待つ場面もありましたが、
部屋も備品もとてもきれいで快適に過ごすことができました。
コスパが非常に優秀だと感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 2018年10月04日 16:56:37

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントをくださいまして、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もスムーズなチェックインをしていただけますようスタッフ一同、心がけてまいりたいと思います。

また、ご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
★素泊り★ 【1泊限定】客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】《神戸駅徒歩2分》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙】※】

350件中 1~20件表示

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