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ホテルトレンド岩国 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド岩国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.43
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.91
  • 食事4.19
宿泊年月
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同伴者
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38件中 1~20件表示

総合4

kumakuma3017さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

kumakuma3017さん [50代/男性] 2017年11月14日 12:00:55

近くの出張ではまずこちらの空を探してます。
フロントの女性の接客が丁寧です。
食事もスタッフの女性が親しみのある接客でなごみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合5

kumakuma3017さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

kumakuma3017さん [50代/男性] 2017年11月14日 11:57:26

食事が今回も美味しかったです。
フロントの女性も接客があったかい感じでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 12:19:02

大竹市に工場夜景を見に行くために利用しました。
フロントの方の対応も部屋も、金額からしたら、十分だと思います。
また機会があれば利用すると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 22:01:43

フロントの過多の対応はとてもよかった。
別当賀が、夜中に体が痒くなる。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合2

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:02:14

何度か利用しました。
フロントの方は丁寧で、部屋は値段相応で不満はなかったです。
しかし、エレベーターの真横の部屋に案内されたら、エレベーターの音が部屋までかなり響き不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルトレンド岩国 2017年10月15日 08:53:29

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
エレベーターの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の面に関しましては今後の改善として検討させて頂きます。
今後も更なるサービスの向上を第一に掲げて精進して参りますので、岩国にお越しの際は
是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
紅葉特集★食べ放題★バイキング朝食付!ウェルカムドリンクアップグレードプレゼント
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 16:28:43

朝食が美味しかった
レンタルサイクルもあって買い物には便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルトレンド岩国 2017年10月05日 15:12:23

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上を第一に掲げて精進して参ります。
岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
紅葉特集★食べ放題★バイキング朝食付!ウェルカムドリンクアップグレードプレゼント
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 18:37:01

受付の方の対応は、大変親切にしていただきました。
部屋、水回りが少し狭く感じられたことと、衣服をしまうところがあれば良いなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルトレンド岩国 2017年09月08日 09:33:28

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフに対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋やユニットバスにおいては窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
衣服をしまう場所につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
「カイゼン」するきっかけをいただき、ありがとうございました。
また岩国にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合5

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 17:48:30

主人の故郷でお墓参りで連泊をしました。
錦帯橋の花火大会やご近所の火事?騒ぎなど色々ありましたが ホテルの方々も皆さん親切でした。
朝食も美味しくいただきました。
ホテルにレンタル自転車もありたすかりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトレンド岩国 2017年08月31日 15:52:18

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回のご宿泊が投稿者様の思い出となったのであれば幸いでございます。
また岩国にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、「延頸挙踵」首を長くしてお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊限定】お得な連泊プラン♪◆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 13:57:49

家族4人で利用しました。部屋もきれいで、朝食のおかずの種類も多く、家族の評判も上々です。今回はレンタカー利用なので問題なかったのですが、岩国駅から少し遠いのが難点ですね。出張時も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルトレンド岩国 2017年08月22日 09:47:09

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。これからも皆さまに喜ばれる朝食をご提供できるように「一生懸命」頑張って参ります。
岩国駅は2017年11月下旬に新しく生まれ変わります。岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大6%OFF!スタンダードプラン◆和食バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【140cmベッド×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 11:58:19

コスパ以上に電話応対、接客がとても丁寧で非常に気持ちよかったです。また、朝食バイキングが500円の破格にも関わらず料理がほぼ手作りでとても美味しかったです。朝食のご担当の女性の方がとても明るく朝から元気がでました。この方に会いにまたご利用させていただきたいぐらいです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルトレンド岩国 2017年08月19日 15:36:24

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。この事を朝食担当へ伝えたところ、「破顔一笑」でございました。
岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。朝食担当をはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム【120cmベッド×1台】】

総合5

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 16:36:15

仕事で利用しました
接客が親切丁寧で大変良かったです
部屋も広く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルトレンド岩国 2017年08月16日 12:29:54

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
又、フロント対応やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上を第一に掲げて精進して参ります。
岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!数量限定】ツインルームのシングルユース◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々ツインルームのシングルユース【140cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 18:49:24

wifiが角部屋まで入っていなく、常に一階でつかっていました。

ただその際飲み物サービスがあり、過ごすのは容易でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルトレンド岩国 2017年07月21日 15:13:21

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
Wifiの件についてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム【120cmベッド×1台】】

総合4

ティアラ☆7324さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

ティアラ☆7324さん [40代/女性] 2017年07月10日 22:59:16

シンフォニア岩国のコンサートに行くために宿泊させて頂きました。幹線道路沿いにあり、無料の駐車場も停めやすくて良かったです。フロントの方も親切で、朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルトレンド岩国 2017年07月11日 11:46:42

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上を徹底して参りますので、岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆炊き立てご飯がおかわり自由♪和食バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【140cmベッド×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 15:59:14

こじんまりしたホテルであり、サービスも特別ふつうであった。

しかし、朝食は別格であった。朝食がすべて手作りで素朴な味でおいしかった。朝食を作ってる方も気さくに話しかけてくださり、バイキング形式であったにも関わらず、ご飯、お味噌汁をついてくださり、さりげない気配りが大変うれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルトレンド岩国 2017年06月12日 19:08:40

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食・朝食スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後はサービス全体に於いて心からご満足頂けます様更に精進して参ります。

岩国にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合4

あさひけんたろうさんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

あさひけんたろうさん [40代/男性] 2017年05月08日 08:49:49

フロントの方が終始笑顔で対応くださり気持ち良かったです。添い寝無料にも関わらず、子供用のアメニティをサービスで用意くださったり、ウエルカムお菓子をいただいたりと至れり尽くせりでした。蒸し暑い日だったので、ウエルカムウォーターボトルのサービスも嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルトレンド岩国 2017年05月08日 16:57:21

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、気持ち良くご利用いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉に恥じぬよう今後もサービスの向上に努めて参ります。

季節柄急に暑くなって参りました。身体が慣れていないこの時期はくれぐれも熱中症等お気を付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 07:58:07

大人二人,子ども一人の計3人で宿泊。
部屋も広めで狭苦しさは感じませんでした。
ベッドも子どもと添い寝しましたが大丈夫な幅です。
布団は薄め&ガウンタイプの寝着だったから、部屋は寒く感じました。
寝る時には乾燥防止でエアコンを切ってみましたが、
やはり我慢できなかったので途中で暖房入れて寝ました。
今の春先ですと、寒がりな人は暖房や衣服で調節必要です。
それからお風呂は広くはないので、シャワーのみ使用しました。
かつ、シャワーの温度調節は、温/冷のカランが別々なので
少し難しかったです。
ホテルのサービスとして、ミネラルウォーターのプレゼントや
一階にあるドリンクサービス、子どもへのプレゼントなどあり
心遣いを感じました。
そして朝食も温かみのあるサービスを感じるもので美味しく頂きました。
ひとつ要望を上げるとすれば、広めの部屋なので
もうひとつテーブルがあると助かるなぁと思いました。
3~4人の利用にはもうちょっと物を置けるスペースがほしいと感じます。
ベッド傍にサイドテーブルもありません。
但し、ベッドの枕元には10cm程度の物置きスペースはついているので小物は置けます。
ちなみにデジタル目覚まし時計も置いてありました。
評価は、先着順かとは思いますが駐車場付きでこの価格で泊まれて満足です。
また岩国へ行った際は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルトレンド岩国 2017年04月04日 17:07:33

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームにてゆったりとくつろいで頂けたようで大変嬉しく思います。
設備面につきましては、お客様の声をもとに、よりご満足いただけますようにサービスを向上に努めて参ります。「また利用したい」とのお言葉、スタッフにとって最も嬉しいお言葉を頂戴し感無量でございます。このお言葉を多くの方に言って頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。
岩国にお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3~4名】仲良しファミリー・グループ旅行【ツインルームダブル使用】◆和食バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールーム【140cmベッド×2台】】

総合2

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 20:39:36

金額の割にしたら設備、サービスが良くなかった。テレビの番組が少ない。駅からも分かりにくい。自販機の金額も高い。接客はそれなりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルトレンド岩国 2017年04月04日 17:06:51

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びに貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
設備、サービスの面でご満足がいただけなかったとの事、大変申し訳なく存じます。
この度のご指摘を受け止めてこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 20:55:57

値段相応です。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルトレンド岩国 2017年03月31日 15:43:09

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お値段相応のサービス提供ができた事に満足せず、お値段以上となるようにサービスの向上に努めて参ります。
「また泊まります」のお言葉をいただき大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ロープライスプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【120cmベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:27:36

男3人で寝ました!本当に気にならない者同士なら一つのベッドに2人ずつ寝られるくらい大きくて満足です!
でも、大きな空間があり、椅子の一つでも置いてくれたらいいなぁと思いました!
ウェルカムドリンク等あり、知らないで行ったので楽しめました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルトレンド岩国 2017年03月25日 12:43:02

この度は「ホテルトレンド岩国」に御宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの広々ツインルームでご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
ご指摘のあったお部屋のレイアウト等は今後の改善課題とさせていただき、更なるサービスの向上を目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3~4名】仲良しファミリー・グループ旅行【ツインルームダブル使用】◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールーム【140cmベッド×2台】】

総合4

100210さんの ホテルトレンド岩国 のクチコミ

100210さん [40代/男性] 2017年03月14日 17:08:06

15時のチェックイン前に到着しましたが、対応していただけた点が非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルトレンド岩国 2017年03月16日 12:24:18

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊、並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りです。
お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも頑張って参りますので、今後も「ホテルトレンド岩国」をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】クオカード4,000円分付きプラン◆駐車場無料(先着順)◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド1台】】

38件中 1~20件表示

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