総合4
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 08:43:08
-
朝食は量は多くないですが、一つ一つ手づくり感を感じられ、美味しく頂きました。
アメニティも充実していていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけイン旭川 2024年10月16日 15:25:01
-
この度はご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
朝食やアメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 東海林
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル《Wi-Fi完備》】
総合4
たったん777さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- たったん777さん [50代/男性] 2024年10月15日 01:49:48
-
駅にも仕事先にも行きやすいところだったので、このホテルを選びました。
建物は少し古めの印象でしたが、きちんと手入れされていたので特に困ることはなかったです。
夜、無料でカレーを食べることができたので、夕食をホテルで済まそうという人には便利だと思います。
自分は外食の予定がありましたが、カレーが好きなので少しだけ食べたところ、野菜がゴロゴロ入っていておいしかったです。
優雅なホテルライフとはいきませんが、コスパは高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけイン旭川 2024年10月15日 12:45:12
-
この度はご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーカレーサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
建物についてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 東海林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《無料!朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合5
H.D.さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- H.D.さん [50代/男性] 2024年10月13日 12:17:44
-
立地は街の中心部だし無料の朝食もしっかりしたものでした。フロントの対応も好感が持てました。部屋やトイレ風呂も設備は古そうでしたがきちんと清掃やメンテはされてるので宿泊に問題はありませんでした。料金も安かったので旭川出張の際はまた利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけイン旭川 2024年10月13日 15:35:13
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や朝食、フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みです。
設備に関しましては、古さを感じさせる部分があったとのことですが、清掃やメンテナンスにご満足いただけたようで安心いたしました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
旭川出張の際には、ぜひまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
くれたけイン旭川 フロント中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《無料!朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合3
タケぞーさんさんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- タケぞーさんさん [50代/男性] 2024年10月10日 08:05:23
-
シャワーの水温が安定せず、冷水になったり、突然熱湯になったりで火傷しそうになりました。水圧も貧弱。
朝食はおいしいです。フロントの方の対応もいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけイン旭川 2024年10月12日 12:53:19
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水温が安定せず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の安全が最優先ですので、早急に設備の点検を行い、改善に努めます。
また、朝食やフロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《無料!朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合3
親ちゃん9191さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 親ちゃん9191さん [60代/男性] 2024年10月05日 22:40:24
-
兎に角駅から遠い。従業員はマナーが良く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- くれたけイン旭川 2024年10月06日 12:09:20
-
この度はご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフのマナーなどお褒めいただき大変嬉しく思います。駅から徒歩8分位の立地のため遠く感じたのかもしれません。また機会がございましたら心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽48】48日前予約で最大割引!《無料朝食バイキング》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル《Wi-Fi完備》】
総合5
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 22:05:16
-
昨年、フロントの方の対応が気持ち良かったので今回も利用させていただきました。朝食は昨年より更に充実した印象を受けましたし、夕方のハッピーアワーでは無料のビールと共に無料のカレーを今回初めて食べてみましたが、美味しかったです。また、設備は豪華でも新しくもありませんが、必要な物は揃っていますし、清潔な感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くれたけイン旭川 2024年09月29日 12:40:27
-
いつもご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
また無料朝食、ハッピーアワー、カレーサービスなどご利用頂き大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応を褒めていただき私共大変嬉しく思います。
これを励みにお客様に喜んでいただけるようサービス向上のため日々努力して参ります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
くれたけイン旭川 フロント中田
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合4
ドラちゃん7さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- ドラちゃん7さん [60代/男性] 2024年09月28日 11:36:51
-
前回の時がよかったので再利用です。昨年もでしたが、特に駐車場係の女性は対応がいいですね。フロントの方も感じ良いです。飲み物サービスや朝食サービスも嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くれたけイン旭川 2024年09月28日 13:20:59
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、またスタッフのお褒めの言葉も頂戴したことは私共も励みになります。
ウェルカムドリンクや朝食無料サービスもまたぜひご利用いただきたく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
くれたけイン旭川 フロント中田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合4
Bateau Jauneさんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- Bateau Jauneさん [50代/男性] 2024年09月25日 16:50:58
-
大雪登山で利用しました。
駐車場料金掛かりますが出し入れ自由、洗濯機無料(洗剤50円)は連日登山の洗濯にありがたく使わせていただきました。ちょっと古いですが快適なホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くれたけイン旭川 2024年09月26日 12:57:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
大雪登山の際にお越しいただき、駐車場や洗濯機のサービスをお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用
下さいませ。
くれたけイン旭川 フロント東海林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《無料!朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合5
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 20:04:36
-
ウェルカムドリンクではサッポロクラシックの生ビールが飲めて大満足です。
お部屋はセミダブルなのにキングサイズベッドだったのでびっくりしました。アップグレードだったのかは分かりません。
朝食は鮭も生卵も梅干しもあって完璧でした。
またお世話になります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くれたけイン旭川 2024年09月23日 00:40:19
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのサッポロクラシック生ビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋のキングサイズベッドについてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。アップグレードの可能性もございますので、次回もぜひご期待ください。
朝食に関しても、完璧とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に喜んでいただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 宍戸 訓
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 14:15:39
-
8月18日、8月20日の2日禁煙ツインルームで宿泊しました。
18時から20時の間のハッピーアワードリンクとカレーライス大変美味しかったです
アメニティーも充実していてコスパ最高でした
旭川に宿泊する際にはまた利用したいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年09月17日 15:39:43
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワードリンクやカレーライスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。疲れたお客様に少しでもリフレッシュしていただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント東海林
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりツイン《Wi-Fi完備》】
総合4
ぐち9931さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- ぐち9931さん [50代/男性] 2024年09月14日 11:16:40
-
ウエルカムビールが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- くれたけイン旭川 2024年09月14日 18:54:27
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウエルカムビールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様にリラックスしていただけるよう、心を込めておもてなしをしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。
支配人 宍戸 訓
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金重視!理由があるからお安くご利用できます!】禁煙・喫煙の指定不可のお部屋タイプおまかせ☆
- ご利用のお部屋
- 【◆お部屋おまかせ◆【禁煙・喫煙指定不可】《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 22:39:50
-
宿泊代が高騰している中、朝食付きのビジネスホテル、とあまり期待していなかったのですが、ハッピーアワードリンクでビールをいただきましたが、これが本当においしかった、おまけにおつまみ付きで感激。慣れない立体駐車場に車を入れるときには、的確に声掛けをしていただき、助かりました。
また、夕食に無料サービスのカレーがあり、二泊ともありがたくいただきました。また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年09月13日 14:42:43
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食付きのビジネスホテルとして、期待以上の体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ハッピーアワードリンクのビールやおつまみをお楽しみいただけたこと、また、立体駐車場でのサポートが役立ったとのお言葉も励みになります。
さらに、夕食の無料カレーもご満足いただけたようで、私たちのサービスが少しでもお客様の滞在を豊かにできたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
支配人 宍戸 訓
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合3
いのまーさんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- いのまーさん [50代/男性] 2024年09月09日 13:43:12
-
旭川で出張きましたが、前回のホテルよりは駅から遠くて、徒歩10分ぐらいかかるでしょうか。そういった意味での立地は悪いのですが、居酒屋や食事処には近くにあるのでいい場所なのかもしれません。ホテル自体はちょっと古い感じかな。部屋もちょっと昔のようなツインルームでした。建物自体はちょっと古いかな。コンビニはローソンがありましたが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- くれたけイン旭川 2024年09月09日 14:46:32
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ハッピーアワーと無料の朝食を提供しておりご好評を得ております。
築21年目の建物であり、古さは確かにあるかと思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
支配人 宍戸 訓
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりツイン《Wi-Fi完備》】
総合5
温根湯北見さんさんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 温根湯北見さんさん [60代/男性] 2024年09月01日 07:10:02
-
ダブルの部屋にアップしていただきました。ありがとう。いい宿なのでよく使っています。おススメです
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年09月01日 13:56:04
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとう
ございます。
ダブルのお部屋はベッドサイズの幅が180㎝となり
通常のダブルベッドより大きいベッドサイズかと
思います。
またのご利用をお待ちしております。
支配人 宍戸 訓
- ご利用の宿泊プラン
- 【応援!道内在住の方限定】今の現状に負けるな!!カップルプラン《無料朝食&ハッピーアワードリンク》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル《Wi-Fi完備》】
総合4
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 19:10:18
-
室内にユニットバスと寝室の間に段差がある。
HappyHourのフリードリンクとカリーライスは疲れた客には有り難いサービス。
フロントの方々の対応もGentleで、助かる。
ラーメン天金の近くで便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年08月28日 06:18:43
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスと寝室の間の段差について、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、Happy Hourのフリードリンクやカレーライスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。疲れたお客様に少しでもリフレッシュしていただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただいております。
ラーメン天金の近くという立地もご利用いただけて良かったです。今後もお客様にとって便利で快適な滞在を提供できるよう、精進してまいります。
ご宿泊中にいただけたお声という事で、本日も旭川をお楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《無料!朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル《Wi-Fi完備》】
総合5
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 15:46:41
-
朝食無料、ドリンク1杯無料・数量限定のカレーライスがあるハッピーアワーのサービスがありながら、リーズナブルな価格で泊まれて、助かりました。
無料の朝食も日替わりでバリエーションに富んでいましたし、スタッフも親切でした。
2泊だったためか、広い部屋にグレードアップしてくれたのもうれしかったです。
使いませんでしたが、電子レンジと洗濯機が部屋に設置してありました。
洗濯物干しのロープがあれば、もっと便利なのにと思いましたが、宿泊客思いのサービスがあるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年08月24日 07:20:34
-
この度はご宿泊をいただきありがとう
ございます。
電子レンジと洗濯機のあるお部屋はいくつか
ございます。
長期滞在の方にも便利なお部屋となっており
大変ご好評を得ております。
またの機会に是非ご利用をお待ちしております。
支配人 宍戸 訓
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!《無料!朝食バイキング&ハッピーアワー》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル《Wi-Fi完備》】
総合4
もょもと13さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- もょもと13さん [40代/男性] 2024年08月18日 05:09:10
-
ウェルカムドリンクサービスでアルコールを一杯いただくことができます。生ビールまで選ぶことができるのはなかなか無いサービスです。
上記に加え18:00-20:00のハッピーアワーでは無くなり次第終了とのことですがカレーをいただくことができました。
カレーも具なしの寂しいものではなく、ニンジンや肉ダンゴなど具材が入っているスパイシーなものでした。
容器が小さめですが生ビールと軽めのカレーで夕食となり節約できました。
部屋は至ってスタンダードです。部屋の電源は少なかったですがwi-fiが強かったので快適でした。ツインで利用しましたが枕元のランプはそれぞれのベッド分欲しかったところ。アメニティはフロントでの集中管理のため注意が必要です。
四階にはエレベーター降りてすぐに簡単なコミックコーナーがあります。私は読んだシリーズばかりでしたので利用しませんでしたが、歯抜けになっていたので部屋に持ち込まれた方がいるのでしょう。
朝食は特筆すべき点が無い普通のビジホレベルのバイキングです。ビジホの朝食としては充分。観光ホテル、シティホテルのようなイクラ乗せ放題や刺身、ライブキッチンなどはありませんので期待しすぎないで下さい。
チェックアウト時のコーヒーサービスは嬉しいサプライズでした。
総合的には満足度高めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年08月19日 05:26:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスやハッピーアワーのカレーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご満足いただけたようで、何よりです。
お部屋に関しては、電源の数や枕元のランプについてのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。また、アメニティの管理についても、より便利にご利用いただけるよう努めてまいります。
コミックコーナーや朝食についてもご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。朝食はビジネスホテルとしての標準を維持しつつ、今後もお客様にご満足いただけるようなメニューを検討してまいります。
チェックアウト時のコーヒーサービスが嬉しいサプライズとなったとのこと、スタッフ一同励みになります。
総合的にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 赤松
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのスタンダードプラン《無料朝食バイキング&ハッピーアワードリンク1杯》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりツイン《Wi-Fi完備》】
総合3
fykingさんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- fykingさん [30代/女性] 2024年08月12日 19:55:14
-
バスタブに陰毛や髪の毛が沢山残っていた。
安い理由としては
1人が鏡の前に座っているともう1人が通ることができないくらい狭い。というところなのかなと納得はしますが
清掃はもっと頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年08月14日 05:37:07
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バスタブの清掃が行き届いていなかったとのことで、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただくために、今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃には特に注意を払い改善に努めてまいります。
また、客室の広さについてもご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に活かしていきたいと考えております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
くれたけイン旭川 フロント 岩井
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金重視!理由があるからお安くご利用できます!】2名で宿泊!禁煙・喫煙の指定不可のタイプおまかせ☆
- ご利用のお部屋
- 【◆2名で宿泊お部屋はおまかせ◆【禁煙・喫煙指定不可】】
総合5
投稿者さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月06日 16:39:48
-
旭川での宿泊は当ホテルの利用が多いです。立地、朝食ともに満足、ハッピーアワーでビール一杯サービスも嬉しい。コスパ最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- くれたけイン旭川 2024年08月07日 05:09:06
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また当館の立地やサービスをお褒めいただき大変うれしく思います。重ねてお礼申し上げます。今後もお喜び頂ける多くのサービスを展開できるよう邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
くれたけイン旭川 大美
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】迷ったらこのスタンダードプラン《無料バイキング&ハッピーアワー1杯無料 》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル《Wi-Fi完備》】
総合3
ちゃら0602さんの くれたけイン旭川 のクチコミ
宿泊客に対する歓待の気持ちを示すつもりがあるなら、従業員はマスクを外して表情を見せて、おもてなしの心を伝えてほしい。顔の半分(以上)を覆われたら、どんな表情(気持ち)で対応しているのか、わからない。
10/21の当ホテルでは、チェックイン担当のホテルマン全員がマスクを着用、一方で、宿泊客の8割以上はマスク未着用。多くの客はホテル側にマスク着用は求めていない。
国際的には、ホテルのフロントも含め、接客業におけるマスク着用率は、日本よりはるかに低い。
フロントで全員がマスクをしていたら、外国人宿泊客も、日本ではマスクをしなくてはならないほどコロナが流行っているのかと誤った心配をするだろう。
今回、北海道で他施設に5泊したが、従業員のマスク着用に関して、3旅館では未着用、1ホテルが未着用、1ホテルが一人が着用、一人が未着用だった。
おもてなしの笑顔をみせてほしい。
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ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
マスクに対してのご指摘ですが、確かに考え方は
多々あるのが現状ではあると思います。
弊社の考えは、個人判断のままで、ホテルチェーンの店舗でも、色々違うと認識しております。
朝食スタッフに携わる者は必須となっております
接客業であるが故、表情が解らないというのは
残念ではある事、接客の基本でもありますので
そのようにマスクを取るというのは理想でありあます。
海外、欧州では基本マスクの習慣自体ありませんし、病人、犯罪者という認識が国際的に多いと
思っております。
マスクを全スタッフ外して、笑顔を見せれるよう
まだ少しお時間はかかるかと思いますが、ご理解を頂けましたら幸いかと存じます。
支配人 宍戸 訓