このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?
昼神温泉のお湯は少しとろみがあり、ph9.7という強アルカリ性を誇る日本屈指の「美人の湯」自慢の泉質です。
ただ当荘の浴場は露天風呂も無く、こじんまりしております・・・。
ですがその分！常に入る源泉の量は昼神温泉内でもトップクラスの湯量です。
いつでもフレッシュな温泉をお楽しみいただけます。
お食事内容も時期により変更いたしておりますので　ぜひまたご賞味くださいませ。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数多あるホテル・旅館の中より当荘をお選びいただきましたのにご不快な思い出を、大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をもとに検討を重さね、変更・修正をいたしました。

まず、ご指摘いただきました客室清掃ですが委託業者とのミーティングや指示系統の見直しをし、システムを完全に変更させました。
現在は業者への委託をやめ、鶴巻荘スタッフにて清掃をいたしております。
ただ、鶴巻荘は昭和49年竣工の木造建築です。全館耐震工事を施しておりますが鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とはいえず繰り返し周知図っておりますが徹底できず申し訳ございません。
お部屋割りの際にもグループ旅行の方々とご家族旅行の方のお部屋を離す等いたしておりますが土日・繁忙期などはどうしても建物全体が賑やかになってしまいます。
築40年越えですが、従業員一同、日々手入れをしている愛着のある建物ですので　なにとぞご容赦いただければと思います。
ゴミの回収などの一連の全ての清掃の流れ・シーツなどアメニティ類のチェックなど体制を整えましたので　よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、お食事につきましてもお客様にご満足いただけるようご提供の順番・素材の吟味をいたしました。
お食事内容は時期により変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますので　ぜひご賞味くださいませ。

貴重なご意見・機会をいただきましたのでぜひ挽回の機会をいただければと思います。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行、お久しぶりの昼神温泉はいかがでしたでしょうか?
お品書き・館内の行灯・星空シアターなどは全て当荘の社長の手によるものです。
毎日お客様のご予約内容からどんなメッセージを・・・あとここの行灯・・・こっちのシアターも・・・と嬉々として手直し進化をいたしております。
嬉しいお言葉をいただき大喜びしておりますので次回もぜひお楽しみくださいませ。
また当荘の建物は築40年越えの上、エレベーターのご用意がございません。
2階までの移動はどうしても階段でのご移動です・・・。
足が・・・腰が・・・などなど事前にご要望いただければ1階のお部屋でもご用意可能ですのでお気軽にご相談ください。
※ご宿泊人数・繁忙期などご用意いたしかねる場合もございます・・・。
日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、これからも手入れに励ませていただきますね。
次回は　今回以上にご満足いただけますよう頑張らせていただきます。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族旅行はいかがでしたでしょうか?
また、こちらこそご到着時間・バス停をご連絡いただきましてありがとうございます。
どうしても当日ですとお待たせしてしまうので、事前のご連絡助かりました。
当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、これからも手入れに励ませていただきます。
次回のご来荘、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行はいかがでしたでしょうか?
嬉しいお言葉をいただき、こちらこそ重ねてお礼申し上げます。
昼神温泉の朝市までは徒歩1分！毎朝、色々な戦利品を抱えて戻られます。
そのまま車に入れて、朝食へというお客様が多いです。
季節によって朝市の品も変わりますので　ぜひ覘かれては？
次回は　今回以上にご満足いただけますよう頑張らせていただきます。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
また、リベンジ成功おめでとうございます！！
満天の星空をご覧いただけたようで、なによりです。
星に願いが届かず、星をご覧いただけない日も多々ございますが・・・ご覧いただけてほっといたしました。
お食事内容は時期により変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考えておりますので　ぜひご賞味くださいませ。
次回のご来荘、星に願いをかけつつお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?
昼神温泉の朝市までは徒歩1分！毎朝、色々な戦利品を抱えて戻られます。
そのまま車に入れて、朝食へというお客様が多いです。
季節によって朝市の品も変わりますので　ぜひ覘かれては？
またのご来荘、お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?
当荘ではお部屋のご予約状況により出来るだけ申し込みのお部屋より広めのお部屋にてご用意しており、お喜びいただけて何よりです。
※ただ、ご予約状況によってですので、広いお部屋のお約束はいたしかねます・・・。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、これからも手入れに励ませていただきますね。
お品書きにつきましては当荘の社長が日々作成しております。
このお客様にはどんなコメントを・・・と作られていますのでぜひ次回もお楽しみください。
またのご来荘、楽しみにお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますので　ぜひ検討させていただきますね。
またご来荘お待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行はいかがでしたでしょうか?
昼神温泉の夏祭りは花火アリ　盆踊りアリ　大抽選会アリのとっっっても賑やかなお祭です！！
皆様、夜店などの戦利品を抱えて戻られますので　しっかりお楽しみいただいております。
例年、お盆期間あたりに開催されますのでぜひまたお出かけくださいね。
また当荘では昼神温泉の泉質であるツルツルすべすべ美人の湯に配慮して、洗い場に畳を敷いております。
滑りにくく、転んでも怪我をしないので、お年寄りやお子様にも安心してご入浴いただけます。
お食事内容は時期により変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと　料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますので　ぜひご賞味くださいませ。
またのご来荘、お待ち申し上げております。