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昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.50
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.21
  • 食事4.52
宿泊年月
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[並びかえ]

185件中 1~20件表示

総合4

1646夜明さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

1646夜明さん [60代/男性] 2024年11月15日 22:16:41

食事もお風呂もサービスも、そしてすぐそばで毎日開催される朝市も含め概ね良かったです。
1点だけ、部屋までトイレの芳香剤の匂いがしてきて、けっこうきつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
鶴巻荘の竹灯りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合3

名人かぼちゃんさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

名人かぼちゃんさん [70代/男性] 2024年11月14日 15:32:50

洗面化粧台にコップの用意が無いのにはあきれた。隣りの温泉施設が定休日で無料券がもらえなかったが何の
手だてもなく公共の施設の気の利かなさにがぐ然とした。板長特選コースにしては料理が期待外れでした。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長特選!!旬彩料理プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 15:46:03

ホテルの方の対応すごくよかったことと、ホテル清潔感ありました。風呂、食事よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:23:37

当日雨にて星空散歩中止は残念でした、夕食時のお品書きには手書き名前書きとても感動です、それに廊下各部屋には地方言語がとても良いほのぼのとして癒されました、また利用したい旅籠です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別開催】日本一の星空に感動間違いなし☆「星空さんぽ」プラン【19:30出発】≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合4

ベン・ヘセドさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

ベン・ヘセドさん [70代/男性] 2024年10月30日 16:57:56

楽しく有意義に過ごさせて頂きました。施設内は綺麗で清潔に保たれていて、気持ちよく利用させて頂きました。天候はイマイチでしたが、朝一の時間は雨が止んでいて問題なく楽しむことができました。食事も大変美味しかったです。ただ夕食のご飯は少しベタついていたように感じました。機会があればまた利用させて頂きます。大変お世話様になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合5

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 15:37:29

夕朝食付きの一泊プランを予約しました。

高速バスを利用し、降車駅から徒歩5分弱程で到着する好立地の宿。お目当ての温泉ですが、翌日の9時まで入ることができ、隣接する温泉施設の無料入浴券もいただけて大変満足しました。お食事も山菜やきのこの料理、鯉の甘露煮など、ならではのお食事が盛りだくさんでおいしかったです。

山に囲まれた場所なので仕方がないことなのですが、カメムシが沢山います。部屋でも数匹見かけましたが、食事は部屋でするわけではないので私は気になりませんでした。館内もお部屋も掃除がとても行き届いていましたので、入り口や窓の隙間、換気の際にどうしても入ってきてしまうのだと思います。

スタッフの方々の接客はとても丁寧で、心地よく過ごすことができました。また来たいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
鶴巻荘の竹灯りプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合4

ひょきょっとタワーさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

ひょきょっとタワーさん [60代/男性] 2024年09月24日 10:47:26

猛暑を逃れ「星空さんぽ」で、リラックスしようと昼神温泉に出かけました。山間部のため京都市よりも4,5℃気温も低く、快適なドライブになりました。残念ながら「星空さんぽ」は、夜の突如の雷雨のため中止になりましたが、久しぶりの温泉でくつろぐことが出来ました。星空企画が中止になったため、宿の売店で使える2000円分の買い物券を頂き、とてもうれしかったです。旅館のすぐ前には朝一広場があり、翌日は早朝の朝一巡りを楽しむことが出来ました。宿も清潔感がありスタッフの方々も丁寧でした。何より夕食時の席には手書きで達筆の各宿泊客宛に献立と一言挨拶が書き置かれ感動いたしました。料理の決して豪華な物ではありませんが、とても丁寧な物ばかりで量も十分でした。周囲の大きなホテルが建っていますので、部屋からの景観がいま一つであることと、露天風呂があったらなぁ~というところで、星一つ減じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【特別開催】日本一の星空に感動間違いなし☆「星空さんぽ」プラン【19:30出発】≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合5

アユ太郎8441さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

アユ太郎8441さん [50代/女性] 2024年09月21日 12:07:27

2年前にも訪問したことをお食事場所のメニューシートに書いていてくださって、歓迎の気持ちがつたわりました。

従業員の皆さん
とても気持ちの良い接客でした。

またお伺いしたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合5

華0922さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

華0922さん [60代/男性] 2024年09月20日 11:55:05

食事美味しかったです!
数年前の松茸コースよりも今回の方が良かったです
量的にも私達夫婦にはちょうど良く最後の釜飯までペロリでした
朝市も楽しめたし、またこちらを利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
☆ 秋の王様 「 松茸コース 」 贅沢に秋の味覚が揃います【紅葉】
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合4

ティーーマさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

ティーーマさん [40代/女性] 2024年08月24日 11:48:20

家族3人でお得に泊まることができました!
お部屋はお値段なりかなーとゆう感じ。フロントの方はとても丁寧で好印象!
お風呂も、23時頃で娘と貸しきりで入れました!(男湯も)
お湯はとろみがありとても気持ち良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
超お得!ネット予約のみ 1日限定5組様 食事なしプラン (夕食ナシ ・ 朝食ナシ)※カード決済不可
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合5

マッケー93さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

マッケー93さん [40代/男性] 2024年08月23日 17:07:36

価格がリーズナブルなので相応の物を期待して行きましたが良い意味で予想を上回り大変満足でした。古さを感じることもなく施設は綺麗、近隣の温泉施設も利用できます。朝市は目の前で予約時よりも広い部屋に空きがあったとのことで変更までしていただきました。食事も美味しく大変満足でした。天候に恵まれず今回はナイトツアーに行けませんでしたので、また鶴巻荘さんを利用して再度チャレンジしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【8畳 和室(2~4人部屋)/【禁煙】 】

総合5

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 16:18:01

食事もサービスも価格も全て満足です。夕食のお品書きも嬉しい気持ちになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
料理長特選!!旬彩料理プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 15:11:03

こちらでの宿泊は初めてです。1泊2食星空ナイトツアー付きのプランでお世話になりました。夕食も朝食も贅沢で美味しかったです。夕食のメニュー表が素敵だと思い、いただきました。また、星空を観る用の敷きシートも用意していただきました。唯一の残念な点は、和室が古く、靴下を履いていても足の親指が敷木のトゲに刺されて血が出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
①日本一!スタービレッジ【1泊2食】 ナイトツアーチケット付!送迎サービス【18:30出発】
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合4

1125ひろくんさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

1125ひろくんさん [60代/男性] 2024年08月07日 10:49:58

駅は近いかわかりませんが、朝市会場は目の前。併設の温泉施設が無料で入れてよかった。泉質は少しぬめりがあって自分的には良かった。宿の前で流れ星見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合5

クマpooさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

クマpooさん [50代/男性] 2024年07月27日 20:07:09

公共のお宿ということで、コスパ重視、食事や部屋はそんなに期待してませんでしたが、サービス、食事、お風呂、文句なしでした。朝市の真ん前というのもいい。
布団敷きはセルフと聞いてましたが、セルフで全然問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 16:08:48

職場の仲間と久しぶりの旅行を計画しました。
今の時代どこのホテルも料金の値上げばかりでお高い旅館ばかりでしたが
ここ鶴巻荘さんは1人10000円以下、正直ちょっと心配でしたが泊まってみてびっくり
料理長さんのお料理に、手書きのお品書き、スタッフの皆さんの飾らない笑顔にとっても癒されました。
館内あちらこちらにある手作りの竹灯りの写真は家族に送りました(笑)
建物は古くてもどこもとっても清潔に保たれていてコスパは最高最強です!

次回はちょっと奮発して料理長さんの特選コースかレディースコースを食べたいねって皆で話しました。
間違いなくリピのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
料金お得な鶴巻荘の四季
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 21:27:21

初訪問の昼神温泉、朝市からも近くにある好立地の宿で、お風呂とお料理が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2024年07月03日 21:09:54

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか?
昼神温泉のお湯は少しとろみがあり、ph9.7という強アルカリ性を誇る日本屈指の「美人の湯」自慢の泉質です。
ただ当荘の浴場は露天風呂も無く、こじんまりしております・・・。
ですがその分!常に入る源泉の量は昼神温泉内でもトップクラスの湯量です。
いつでもフレッシュな温泉をお楽しみいただけます。
お食事内容も時期により変更いたしておりますので ぜひまたご賞味くださいませ。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別開催】日本一の星空に感動間違いなし☆「星空さんぽ」プラン【19:30出発】≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 21:29:56

花桃が見たくて一人旅で一泊で
お世話になりました。花桃会場のすぐそばで立地は良く駐車場も名前で確保してもらい好印象チェックインも気持ち良いお声がけで出迎えられいざ部屋へ。あれ?布団はセルフと聞いていたはずなのに…誰かが使ったあととわかる布団がそのまま…
奥も見てみると歯ブラシやゴミ箱もそのまま…しばらく呆然とし頭が???でしたがフロントへ連絡。すぐに隣の部屋へ変更してもらいましたが気持ち悪い
気を取り直して食事へ。ほとんど美味しくいただきましたが、
おそらく出し忘れの1品をこちらが指摘してようやく出てくる
桜餅のあんかけのような料理で
すでに冷めて固くなっている…
木造で音が気になるとクチコミ
でわかっていましたがまさか
ここまでとは…お風呂もアメニティや冷水などが無いことも
わかっていましたが…
極め付けはセルフで布団をひき
掛け布団をセットしたとたん
カラカラのゴキブリ?が出てきました…もーせっかくはるばる
やって来たのに…やはり無理
してても高いところに泊まる
べきでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2024年07月03日 20:43:54

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数多あるホテル・旅館の中より当荘をお選びいただきましたのにご不快な思い出を、大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をもとに検討を重さね、変更・修正をいたしました。

まず、ご指摘いただきました客室清掃ですが委託業者とのミーティングや指示系統の見直しをし、システムを完全に変更させました。
現在は業者への委託をやめ、鶴巻荘スタッフにて清掃をいたしております。
ただ、鶴巻荘は昭和49年竣工の木造建築です。全館耐震工事を施しておりますが鉄筋コンクリート構造ではないため、完全な防音とはいえず繰り返し周知図っておりますが徹底できず申し訳ございません。
お部屋割りの際にもグループ旅行の方々とご家族旅行の方のお部屋を離す等いたしておりますが土日・繁忙期などはどうしても建物全体が賑やかになってしまいます。
築40年越えですが、従業員一同、日々手入れをしている愛着のある建物ですので なにとぞご容赦いただければと思います。
ゴミの回収などの一連の全ての清掃の流れ・シーツなどアメニティ類のチェックなど体制を整えましたので よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、お食事につきましてもお客様にご満足いただけるようご提供の順番・素材の吟味をいたしました。
お食事内容は時期により変更いたしております。
季節のもの、旬のものを召し上がっていただきたいと 料理長をはじめとしてメニューを考え、社内での試食会を経てようやく皆様に召し上がっていただいておりますので ぜひご賞味くださいませ。

貴重なご意見・機会をいただきましたのでぜひ挽回の機会をいただければと思います。
またのご来荘、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
料理長特選!!旬彩料理プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合5

旅行好子さんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

旅行好子さん [70代/女性] 2024年02月21日 18:56:35

昼神温泉には昔、友達や家族とよく行きました。今回久しぶりに行き、初めて鶴巻荘にお邪魔しました。料理長さん直筆で、「〇〇様とーくからようきてくれたなん!ありがとや 今夜は温泉入って湯っくりしてや」と、味わいのある墨字の夕食メニューに心温まる思いがしました。大切に持ち帰りました。お勧め料理の「鯉の甘露煮」は特に美味しかったです。廊下にも沢山の縦長提灯が有り、「じきにぬくとくなるでな」等々、郷土の訛りのある文章が、やはり墨字で書かれていて一字一句楽しみに読みながら歩きました。風呂の洗い場の畳敷きにはビックリしました。清潔に保つ為の努力が感じられました。スタッフさんたちの対応もテキパキしていて親切でした。階段の段差が低く、膝を痛めている私にはとても有難かったです。
寒い冬にゆっくりと温まりに行けて、長い歴史のある旅館なので古さを少しだけ心配してましたが、とても綺麗に保たれていて掃除等も行き届いていて快適でした。夕食後に自由に見られる「星空シアター」は見ごたえがありました。(79歳女性)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2024年03月25日 14:38:40

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行、お久しぶりの昼神温泉はいかがでしたでしょうか?
お品書き・館内の行灯・星空シアターなどは全て当荘の社長の手によるものです。
毎日お客様のご予約内容からどんなメッセージを・・・あとここの行灯・・・こっちのシアターも・・・と嬉々として手直し進化をいたしております。
嬉しいお言葉をいただき大喜びしておりますので次回もぜひお楽しみくださいませ。
また当荘の建物は築40年越えの上、エレベーターのご用意がございません。
2階までの移動はどうしても階段でのご移動です・・・。
足が・・・腰が・・・などなど事前にご要望いただければ1階のお部屋でもご用意可能ですのでお気軽にご相談ください。
※ご宿泊人数・繁忙期などご用意いたしかねる場合もございます・・・。
日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、これからも手入れに励ませていただきますね。
次回は 今回以上にご満足いただけますよう頑張らせていただきます。
またのご来荘、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■翌日チェックアウト12:00 のんびりプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

総合5

BARBABRIGHTさんの 昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 のクチコミ

BARBABRIGHTさん [40代/女性] 2024年02月05日 20:38:08

鉄道で行こうと思うと大変ですが、高速バスのバス停への送迎があり、意外に便利でした。また温泉街のほぼ中心にあり、朝市にも行きやすいです。
宿は清潔で、終始サービスも行き届いており、大変快適に過ごすことができました。またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
昼神温泉 信州公共の宿 鶴巻荘 2024年03月25日 14:20:17

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族旅行はいかがでしたでしょうか?
また、こちらこそご到着時間・バス停をご連絡いただきましてありがとうございます。
どうしても当日ですとお待たせしてしまうので、事前のご連絡助かりました。
当荘は昭和49年竣工の木造建築です。
築40年越えですが、日々従業員一同手入れをしている愛着のある建物ですので、これからも手入れに励ませていただきます。
次回のご来荘、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別開催】日本一の星空に感動間違いなし☆「星空さんぽ」プラン【19:30出発】≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【6畳 和室(1~3人部屋)/【禁煙】】

185件中 1~20件表示

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