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旅館 いこい山荘 クチコミ・感想・情報

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旅館 いこい山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合5

0sushiさんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

0sushiさん [20代/女性] 2024年07月29日 18:19:10

4人で利用しました。お部屋にお風呂、トイレ、水道はないですが、歩いて10秒の本館にあるので全然大丈夫でした!BBQの食材は食べきれないほどたくさんついてきて、大満足!!!クーラーと冷蔵庫がなかったことが不便でした( ; ; )でもこの値段でお腹いっぱい食べられて、観光できるところの近くに泊まれて本当に最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
旅館 いこい山荘 2024年08月03日 15:04:31

クチコミをご投稿いただき有難うございます。
キャビン内に冷蔵庫をご用意しておらずお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴しましたので今後検討させて頂きたく存じます。
この度はいこい山荘をご利用いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】軽井沢の大自然で楽しむプチグランピング体験♪【夕食BBQ付!】
ご利用のお部屋
【グランピング・キャビン(2~5名)】

総合2

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 22:18:39

5/22にビジネスにて宿泊しました。
ざ和風・旅館って感じでした。
トイレが共同でした。
部屋の照明がリモコンが無く、ステンド照明も有りませんでした。
素泊まりには充分かも知れません。
とりあえず快適に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢憩の隠宿 ★お得な素泊りプラン★ お手軽に軽井沢でバカンスを満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(2~3名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合5

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 17:12:24

こちらではないエリアの観光で、途中に日帰りでも良いから温泉に入れて安価で泊まれる所を探してこちらを見つけました。
遅めの到着でしたが、とても丁寧に対応して下さいました。夜、少し寒かったのですが、暖房器具の使い方をもう少し詳しく聞いておけばよかったな、と思いました。
他の方も書かれている通り、建物が古い為音は響きやすいですが、他の方も利用されているんだな、と思えばさほど気になりません。
星野温泉やハルニレテラスが近くにあります。またお宿を出てすぐにコンビニがあり、品揃えも充実していました。
お風呂がほぼ24時間使えます。朝風呂に使わせて頂きましたが気持ち良かったです。アメニティーも充実しており大満足でした。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
旅館 いこい山荘 2024年04月13日 11:02:02

クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
暖房器具のご説明が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は設備等のご説明を徹底していきたく存じます。
様々な貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また、軽井沢は4月後半から桜も咲き始め、暖かくなってきますので大変過ごしやすくなります。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度は旅館いこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ご予定がお決まりでしたらこちらのプランが断然お得です!【素泊】
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合4

ニシノアンさんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

ニシノアンさん [40代/女性] 2023年08月25日 12:48:11

このエリアの価格が呆れるほど高くて、宿泊を諦めかけたときに見つけました。
家族で寝泊まりするには十分。部屋のかび臭さはエアコンが原因だったようです。
部屋のお風呂は使いませんでした。水栓が長すぎて洗面台は使いづらかったです。
電車利用だったので、駅から歩ける距離だったこと、レンタサイクルが利用できたことはとても助かりました。子どもの自転車も翌日には手配してくださり、星野エリアにアクセスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旅館 いこい山荘 2023年08月25日 15:24:16

クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にはご迷惑をおかして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう頂いたご意見をスタッフ間で共有し、清掃を徹底いたします。
この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】到着60日前までのご予約で早期割引!【素泊】
ご利用のお部屋
【新館和室9畳(1~4名様向け)バストイレ付・大浴場利用OK】

総合4

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 15:53:14

先にお伝えしていたとはいえ、予定時刻より遅い到着にも関わらず、チェックイン時から丁寧にご対応いただけました。
アメニティも充実しており、快適に過ごせました。
たしかに、他の方の口コミにもある通り、音が響きやすい建物ではありますが、
私は特段気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
旅館 いこい山荘 2023年05月20日 11:46:29

クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき今後の施設改善を行ってまいります。
この度はいこい山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ご予定がお決まりでしたらこちらのプランが断然お得です!ご予約は当日までOK!【素泊】
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合3

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:23:37

10/15?

正直紹介したくないくらいの隠宿です
中軽とハルニレテラスの間で、夕食朝食をクーポンあてて…
食事もあるようです。
風呂は普通だけど24時間入れるし、アメニティが予想以上
特に髭剃りは旅館ではあり得ないクオリティ。浴衣もデカい人でもOK
コテージとかもあるようで、また訪れたい

トンボの湯や、ピッコロ(森)の散策もできますよ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
旅館 いこい山荘 2022年10月23日 16:25:40

この度は口コミをご投稿いただくと共に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。また、アメニティ類に関しましては更に充実させていきたいと考えております。今後はサービス面や設備面についても改善を進め、お客様にご満足いただけるような施設に出来るよう努めてまいります。これからの時期はウインタースポーツを楽しめる施設も近隣にございますのでお客様にご紹介できればと思っておりまし。
お近くにお越しの際は是非いこい山荘にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】軽井沢憩の隠宿 ★お得な素泊りプラン★ お手軽に軽井沢でバカンスを満喫♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合5

めくるめくめくさんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

めくるめくめくさん [30代/女性] 2022年09月18日 16:28:41

9月7日のプチグランピングのテントに宿泊しました。あいにく雨だったのですがバーベキューをするところはタープを張っててくださったので雨の中でも問題なくバーベキューできました。食材の量がとても充実してる上にダッチオーブンの鳥と野菜の焼物まで!とても美味しかったです。
お酒が足りないなと思ったら歩いて3分のところにコンビニもあり、困ることは何も無かったです。
雨が強くなってきたときの為に中の和室もご用意していただけてとても安心しました。
テントで雨の音を聞きながら寝るのもなかなかリラックスできて良かったです。またお伺いできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
旅館 いこい山荘 2022年09月19日 11:40:40

クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
グランピングでのご宿泊をお客様がご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、弊館は最寄駅から徒歩10分、コンビニも徒歩3分の場所にございますので利便性は良いと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。再度軽井沢にお越しになる機会がございましたら是非いこい山荘にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】軽井沢の大自然で楽しむプチグランピング体験♪【朝食&夕食BBQ付!】
ご利用のお部屋
【グランピング・テント(2~4名)】

総合5

たなかみつはるさんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

たなかみつはるさん [50代/男性] 2022年05月27日 17:03:55

オートバイでのツーリングで素泊まりの利用をしました。非常にきれいに清掃されており、とても良い宿泊施設です。近くに大型のスーパーマーケットもあり、食べるものの購入は問題ありません。お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
旅館 いこい山荘 2022年05月28日 18:57:14

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
この時期の軽井沢はちょうど新緑の美しい季節となっておりますので
ツーリングをお楽しみいただけたのではないかと存じます。
軽井沢は四季折々で楽しめますので是非違う季節にもお越しくださいませ。
この度はいこい山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3日前からご予約受付開始!!通常価格の10%OFF♪ ★お得な素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合4

クレオ1213さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

クレオ1213さん [40代/女性] 2021年09月21日 12:54:08

出張で宿泊しました。
スタッフのみなさん とても親切でした。
お部屋に据置の冷房設備があるのですが、音が気になるデリケートな方は睡眠に支障があるかも。
ただ夜は夏でも涼しいので冷房オフで寝れるかもしれません。
浴衣 タオル 歯ブラシなとはサービスですし、お風呂もキレイで広くて快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
旅館 いこい山荘 2021年09月22日 17:24:58

この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。また、スタッフのみなさんとても親切でしたとのお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同の励みになります。
軽井沢に再度お越しになる機会がございましたら、ぜひいこい山荘にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】軽井沢憩の隠宿 ★お得な素泊りプラン★ お手軽に軽井沢でバカンスを満喫♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合4

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 20:23:22

ハルニレテラスから徒歩圏内で、立地が良いです。
写真のとおり、施設は古いので、(その分安く)値段相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
旅館 いこい山荘 2021年08月26日 12:31:14

この度はクチコミをご投稿頂き誠に有難うございます。
弊館は中軽井沢駅から徒歩圏内の場所に立地しております。
また値段相応の施設との貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるような施設にしてまいります。
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢憩の隠宿 ★お得な素泊りプラン★ お手軽に軽井沢でバカンスを満喫♪
ご利用のお部屋
【新館和室9畳(1~4名様向け)バストイレ付・大浴場利用OK】

総合4

三爪痕6571さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

三爪痕6571さん [30代/男性] 2021年07月29日 08:38:08

夕飯は量が多く、味も美味しかったですか、朝が少し少なかったかなと気がしました。
その他は特に文句なしでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
旅館 いこい山荘 2021年08月26日 12:34:19

この度は口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。
夕食が美味しかったとのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また、朝食の量が少なくご満足いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後改善をしていきたいと存じます。
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】軽井沢の大自然で楽しむプチグランピング体験♪【朝食&夕食BBQ付!】
ご利用のお部屋
【グランピング・キャビン(2~5名)】

総合4

プラズマNさんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

プラズマNさん [60代/男性] 2021年02月13日 20:42:50

食事はとっていません。冬のこたつはちょっといいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
旅館 いこい山荘 2021年02月27日 10:36:45

この度はクチコミを投稿頂きありがとうございます。
お部屋の中でごゆっくりお寛ぎいただくためコタツをご用意しております。今後もサービス面や設備面でお客様にご満足頂けるような施設にしてまいります。
この度はいこい山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★軽井沢憩の隠宿★お得な素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~3名様向け) バストイレ付・大浴場利用OK】

総合5

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 15:29:21

2泊させて頂きました。滞在中はとても快適に過ごすことが出来ました。建物は古い感じでしたが、客室や館内、大浴場も綺麗に清掃されており、清潔感がありました。アメニティもポーラのアロマエッセが完備されてました。
客室もエアコンとファンヒーターもあり暖かく過ごせました。
スタッフの方々も親切で心が温まりました。
往復の送迎もありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
旅館 いこい山荘 2020年11月18日 17:09:32

この度はご意見を投稿して頂き誠に有難うございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思っています。
お客様より頂きました貴重なご意見を励みにして今後の施設運営に
努めてまいります。
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢憩の隠宿 ★お得な素泊りプラン★ お手軽に軽井沢でバカンスを満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~3名様向け) バストイレ付・大浴場利用OK】

総合3

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:53:51

女性スタッフさんの感じがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
旅館 いこい山荘 2020年11月02日 20:14:06

この度はクチコミをご投稿頂き誠に有難うございます。
滞在期間中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、女性スタッフの感じがよかったとのお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思っております。
この度はいこい山荘に宿泊して頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3日前からご予約受付開始!!通常価格の15%OFF♪ ★お得な素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【和室8畳(2~3名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合2

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 17:29:22

1.第二駐車場の位置が分かりにくい。事前に駐車場の位置を聞いておいたほうが良い。
2.部屋数と比較して風呂が小さい。時間をずらして入るのがポイント(24時間入浴できます)
3.壁が極端に薄いらしく、隣の部屋の様子が手にとるようにわかりますw
4.夜は街灯がないので歩いて外出する際は特に注意を要します(道路は舗装されていません)
5.雨戸がないので、暗くないと眠れない人は辛いかも。但し別の部屋で大騒ぎしていなければ静かでよく眠れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
旅館 いこい山荘 2020年11月18日 17:14:18

この度は貴重なご意見を投稿頂き誠に有難うございます。
駐車場の位置や街灯が少なくお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました5つのご指摘を参考にさせて頂き、今後の設備改善に努めてまいります。
この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢憩の隠宿 ★お得な素泊りプラン★ お手軽に軽井沢でバカンスを満喫♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合3

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 17:59:47

質素な感じで、田舎の旅館的な感じであった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
旅館 いこい山荘 2020年10月23日 14:56:55

この度はクチコミを投稿頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見と評価を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考させて頂ければと存じます。
いこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3日前からご予約受付開始!!通常価格の15%OFF♪ ★お得な素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【和室8畳(2~3名様向け) トイレ共用・大浴場利用OK】

総合5

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:41:36

わざわざgo to キャンパーンのことで電話してくださったり、ご飯も凄く凄く豪華で予想外でした!凄く楽しかったです!
ただ部屋にテレビが無かったのが残念です、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
旅館 いこい山荘 2020年09月25日 16:45:13

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
夕食が豪華とのご意見を頂き大変嬉しく思っています。
また、キャビンのお部屋の中については非日常体験をしていただく為、テレビは設置しておりません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】軽井沢の大自然で楽しむプチグランピング体験♪【夕食BBQ付!】
ご利用のお部屋
【グランピング・キャビン(2~5名)】

総合4

Luna PaPaさんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

Luna PaPaさん [60代/男性] 2020年08月13日 08:33:47

 テント、食事、環境はグランピングとして十分だが、ベッドが空気で狭く、とても寝られない。これなら布団を敷いてもらった方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
旅館 いこい山荘 2020年08月21日 13:44:40

この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在期間中に寝具に不具合があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き設備やサービスの改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】軽井沢の大自然で楽しむプチグランピング体験♪【朝食&夕食BBQ付!】
ご利用のお部屋
【グランピング・テント(2~4名)】

総合5

投稿者さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 00:47:56

冬の平日夜遅くにチェックインをし、二泊三日にてご利用させて頂きました。
中軽井沢駅から歩いて行ったのですが、徒歩8分くらいとそこまで遠くはなく送迎もあるので便利です。着いてチェックインをしている時に暖かいゆたんぽ?のような物をくれて、寒かったので大変ありがたかったです!
丁寧に施設について説明して頂きスムーズにチェックインできました。
部屋はこたつ付きで電気ケトルもあり暖かく過ごすことができたのでよかったです。
スタッフさんたちが暖かく気持ちよく滞在する事ができる場所だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
旅館 いこい山荘 2019年12月30日 19:38:51

この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。
12月から3月までの軽井沢はかなり冷え込む為、当館では湯たんぽやホッカイロ、部屋にはこたつをご用意しています。スタッフにお声掛け頂けれ毛布等もご用意させて頂きます。
お客様がご滞在中に快適にお過ごし頂くことができ大変嬉しく思っています。また、私たちへのお褒めの言葉を頂き有り難うございました。
軽井沢は四季折々で楽しむことができますので、
ぜひ違う季節にもお越し下さい。
貴重なご意見を頂き有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・モニタープラン】口コミ投稿お約束で最安値!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【新館和室9畳(1~4名様向け)バストイレ付・大浴場利用OK】

総合3

mei 1028さんの 旅館 いこい山荘 のクチコミ

mei 1028さん [30代/男性] 2019年11月09日 09:04:44

テントで予約したのに、電話で手違いがあったと言われ、グランピングエアーに変更を余儀なくされたのが残念でした。
エアーの方でも雰囲気は良かったですが、簡易ベッドで子供2人を寝かせるのは大変で、翌日疲れが取れていないようでした。
バーベキューは量もたくさんで美味しかったです。
技能実習生と思われる外国人が多くて、ゆるーい空気が流れてますが、感じはいいのでそこまで気にしませんでした。
グランピングの予行演習的な感じの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
旅館 いこい山荘 2019年12月19日 09:31:01

この度はいこい山荘にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の変更とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう徹底致します。
当館は海外のお客様も多くいらっしゃる為、外国人スタッフも勤務しています。
また、バーベキューは量もたくさんで美味しかったですとのお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にして今後のサービスと施設運営に活かしていきます。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】軽井沢の大自然で楽しむプチグランピング体験♪【朝食&夕食BBQ付!】
ご利用のお部屋
【グランピング・テント(2~4名)】

31件中 1~20件表示