この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
ホテルマイステイズ横浜関内
マネージャー
緒方

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
空調につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の対策を検討してまいります。
今後もお客様に寄り添ったご対応をさせていただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、
また、横浜での観光・ご用事の際は足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ横浜関内　フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不備につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当に共有し早急にスタッフへの再教育を実施して参ります。

Wi-Fiの環境につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の変更などできる限り柔軟に対応させていただきますので、ご滞在中にお申し出をいただけますと幸いでございます。

ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し恐縮いたしております。

今後もお客様に寄り添ったご対応をさせていただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、
不躾ではございますが横浜での観光・ご用事の際は足をお運びいただければ幸いでございます。

ホテルマイステイズ横浜関内　フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おくろぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただける様今後も精進してまいりますので、 お近くにお越しの際はまた当施設をご利用いただければ幸甚でございます。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

当館の駐車場にご案内ができずご不便をお掛けいたしました。
当館にお停めいただけない場合は、何箇所かコインパーキングをご紹介させていただいております。
一番近いところですと徒歩3分程度の場所にございます。

今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

今後もお客様に寄り添ったご対応をさせていただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、
横浜での観光・ご用事の際は足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

当館はベッドに設置されている枕の他に、低反発枕を全室にご用意しております。また当館をご利用される機会がございましたら、そちらもお試しいただければ幸いです。ドリンクに関しましてもお客様のご意見を参考にさせていただきます。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉がなによりも励みになります。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ロープウェイチケット付きのプランをご満喫いただけましたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
またお部屋でもゆっくり過ごせましたとのことで安堵いたしております。

当館周辺では1年を通してさまざまなイベントが開催されておりますので、再度お近くへお越しの際は是非、当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

今後もお客様に寄り添ったご対応をさせていただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、
横浜での観光・ご用事の際は足をお運びいただければ幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉がなによりも励みになります。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご提供のオペレーションや運営に関しまして今一度、精査いたしましてお客様にご満足いただけるようにレストラン側と協議いたします。

お客様からのご意見を共有させていただき、よりよいサービスをご提供できます様改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
恐れながら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋にあるシャワーカーテン及びスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ただちに該当箇所を確認し、清掃担当者及び責任者に厳重に注意いたします。
またスタッフの対応につきましても今後このようなことのないよう当該スタッフに限らず、より一層の教育指導の徹底を図って参ります。

貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えて頂き、感謝申し上げます。


恐れながらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ横浜関内
フロント

この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント