クチコミ

総合評価
4.04
1,539件
5
422件
4
486件
3
124件
2
42件
1
24件
部屋
4.03
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.04
朝食
3.69
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.90
設備
3.96
清潔さ
4.04
クチコミのAI要約
地下鉄関内駅やバス停から近く、周辺に飲食店やコンビニが豊富な立地が好評です。客室の清潔さや上下セパレートタイプの寝衣、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、チェックイン前後の荷物預かりサービスも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
73件
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、立地も便利で快適

従業員さんの対応が良くて満足です。 ワールドポーターズから馬車道通り一本で行けてわかりやすい場所です。近くにスーパーやコンビニ、駅があって◎。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
402
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館は関内駅だけでなく、横浜中華街やみなとみらい等の観光スポットが周辺に多くございまして、お客様よりご好評をいただいております。 また、スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスと空間のご提供の為、スタッフ一同精進して参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-08
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
せんしゅうじん
40代/男性|2 件のクチコミ
駅に近くて便利な立地

立地が良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
297
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地にご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。 お客様のお言葉に甘んじることの無いよう、今後も居心地の良いサービスのご提供、快適な空間づくりを目指してスタッフ一同精進して参ります。 またお近くへお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-16
4
レジャー
友達
2026年10月宿泊
ゆうチンパパ
60代/男性|4 件のクチコミ
立地が良く朝食も絶品、また利用したい

何度か利用していますが、駅から近くでコンビニも近くにあり便利な立地です。 部屋はコンパクトですが清潔で使いやすく、空調も効いて快適でした。 朝食も種類が多く、ごはんには生卵やふりかけが用意されておりとても良かったです。シラスパスタは絶品でした。 喫煙可の部屋で便利が宿を探すときには是非また使いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-10-08
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ぴよぴよヒヨコ
20代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応が良く、駐車場も便利で快適

【宿泊自体】 ホテルのフロントの方の対応がとても良いです😊お部屋も綺麗ですし、2人で宿泊するぶんには十分でした。周りにはお食事できるところが沢山あって、探すのが大変でした😂横浜に来る際には、またここがいいなと思うくらい素敵な滞在でした。 【駐車場】 ①予約制1日¥1650 ②前借り一時間あたり¥200 徒歩13分ほどの距離の中華街に用があったので、チェックイン日にこちらのホテルの駐車場を前借りして使わせていただきました。中華街の周辺駐車場が20分300円などと高額なので、②の料金設定は非常に助かりました😭 基本の駐車場代+前借り5時間で1日停めて¥2650でした。一見お高めですが、中華街の駐車場を使ったらこれをゆうに超えると思います💦 中華街に用がある方にはこちらのホテルとてもオススメです🥺 駐車場を使う際に、荷物も預かってくれるので、チェックインの際にスムーズで、それも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
303
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-24
4
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ポメキュー
30代/女性|1 件のクチコミ
立地は最高だが清掃と臭いが少し残念

駅から近く、ハマスタ、中華街に行くにも分かりやすい場所でよかったです。預けた荷物もお部屋まで運んでいただけて快適でした。お部屋は清潔でしたが、前の方が使ったティーバッグが補充されずゴミのままになっていた(確かにわかりづらかった)のと、お風呂のカーテンの生乾き臭が1日経っても消えなかったので少しマイナスさせていただきました。他のマイステイズも利用したことがありますが、どこもきれいでした。ゴミ箱が他のビジホより大きめなのも◎です。またリピートします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
270
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フイードバックにお時間を頂きありがとうございます。 お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-22
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
つくば初心者
50代/女性|7 件のクチコミ
立地が良く朝食も美味しく接客も丁寧

横浜ワールドポーターズで楽しんだあと、エアキャビンで桜木町駅に。そこから徒歩でホテルに到着。駅の周辺には飲食店が多くファミマも徒歩2~3分です。ホテルの眼の前には市営地下鉄関内駅の入り口もあり立地は良いです。バス停も目の前です。施設は静かで綺麗、清潔です。朝食が美味しくスタッフの方々も接客が丁寧で気持ち良いです。メニューはしらすのパスタとスクランブルエッグが一押してす。また利用したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
268
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-12
5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
購入者260308
40代/女性|9 件のクチコミ
荷物の預かりや駐車場の案内が非常に親切

出発前にお預かりの品物をお店から快く受け取っていただき、お菓子だったので賞味期限を心配しながら買い物して手持ちするということもなく助かりました。駐車場の件についても問い合わせにとてもわかりやすくご案内していただきました。チェックアウトのあとにも関わらず午前の用事の際にキャリーケースを預かっていただくことができ暑さの中、すごく身軽に移動して用事を済ませることもできました。立地も良くて駅も近くとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-05
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
おすぎ殿
40代/男性|5 件のクチコミ
総合的には満足いいホテル

総合的は満足です。以前泊まって今回宿泊しました。 だた、ひとりのスタッフの対応が不満で残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの対応に至らない点がありご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 スタッフの教育を徹底してまいる所存でございます。 今後もお客様にお選びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-10-05
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kazu.u
40代/男性|1 件のクチコミ
駅からのアクセスが良く快適なひととき

駅からのアクセスも良く快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
158
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-13
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
西のコムギだー!
30代/女性|6 件のクチコミ
清潔感と利便性が抜群、また利用したい

特に悪いところが見つからないです。清潔感もあり、利便性も十分!また利用したいなあと思うホテルでした! 強いていうならYouTubeなどネットに繋ぐことができるテレビだったら嬉しいなあ、と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-10
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
yuno46
20代/男性|3 件のクチコミ
照明の明るさ以外は快適に過ごせた

部屋の照明がもう少し明るく設定できると良かった。それ以外は特に不満なく良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
267
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フイードバックにお時間を頂きありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-07-17
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
2323232323
50代/女性|3 件のクチコミ
綺麗なビジネスホテル

お部屋は綺麗でした。荷物はチェックイン前に預けておいたらお部屋に運んでくれたいた。 総合的に普通のビジネスホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の施設と立地にご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様にお選びいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-09-19
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
グラッチェ39
40代/男性|11 件のクチコミ
駅近で観光に便利だが朝食会場は混雑気味

綺麗にしている部屋だけど、経年汚れを感じる。駅近なのですごく便利。夕食は近くの居酒屋か中華街も徒歩圏内。新横浜からも便利。八景島シーパラダイスまでも意外と便利。コンビニも近い。朝食会場はホテル1階の飲食店だが、狭いので混雑する。店員さんは親切丁寧。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
119
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご多用の中、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館は関内駅だけでなく、横浜中華街やみなとみらい等の観光スポットが周辺に多くございまして、お客様よりご好評をいただいております。 また、お部屋に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していくうえで、参考にさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスと空間のご提供の為、スタッフ一同精進して参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-07-27
3
その他
家族
2026年7月宿泊
トシ8452
40代/男性|30 件のクチコミ
駅から近く静かで、安心して過ごせる環境

先日、泊まりました。 喫煙部屋でしたが、おそらくフロア全部が喫煙部屋かと思います。 あまり、臭いもなく良かったですよ。 ホテル自体も比較的静かなホテルでした。 1番良かったのは駅から近いってことですかね、、 あとは、至って普通のホテルです。 ただ、この普通ってのが実は客からしたら有難かったりするんですよ。 外国人が多いホテルだと、本気でうるさく頭にきたこともありましたから、、 また、機会があれば宿泊させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
112
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-07-24
3
レジャー
一人
2026年9月宿泊
Poohtaro0625
50代/男性|3 件のクチコミ
バスルームのシャワーカーテンが臭い

バスルーム(シャワーカーテン)が臭かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、シャワーカーテンの臭いの件でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 清掃完了後の最終確認を徹底する所存でございます。 今後もお客様にお選びいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-09-23
3
その他
家族
2026年8月宿泊
ユリアスカーソン
40代/男性|3 件のクチコミ
まあまあの部屋

家族で、安く泊まるなら普通ですが、広々としたお部屋や景色を楽しむなら微妙でした。 素泊まりで、文句一つ言わない家族ならOK👍


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フイードバックにお時間を頂きありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-08-19
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
hiro190
262 件のクチコミ
関内駅近くで便利、親切丁寧な対応

好きなホテルで何度もリピートしています。関内駅からもすぐ。飲食店、コンビニなども近く便利な立地です。従業員の対応も親切で的確です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】アーリーイン14時 レイトアウト13時のお得なプラン!

776
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-06-17
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
夜一1093
50代/女性|4 件のクチコミ
毎月利用、駅近で野毛にも便利、喫煙可ホテル

毎月横浜の居酒屋に行くのにお世話になっています。駅も近く、野毛に行くのにも便利です。喫煙できるホテルが少なくなっている今、貴重なホテルと思います。フロントの方の笑顔も素敵です。 お部屋の中はふたりで泊まるのにちょうどいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
567
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 当ホテルの一部は喫煙可能な客室となっております。今後もご予約の際に喫煙室をお選びいただければと存じます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-06-25
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ソンタクナシ男
50代/男性|3 件のクチコミ
荷物運搬サービスと立地の良さに感謝

チェックイン前に荷物を預けて観光して戻ったら、部屋に荷物が運ばれていました。ビジネスホテルでは嬉しい気遣いでした。 関内の駅からも近いので、飲食店選びには困りません。 機会があればまた利用させていただきたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
565
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Kazuhito
50代/男性|1 件のクチコミ
会場近くで便利、深夜の対応も親切で助かった

Kアリーナでのイベントのため利用しました。 会場まで近く非常に便利でした。 地震のためチェックインが夜中になりましたが、嫌な顔せず対応いただけました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
367
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
ホテルマイステイズ横浜関内
2026-06-30