クチコミ

石畳の階段が大変みたいな話でしたが、僕らは全然平気でした！あとはコンシェルジュの方も含めて外国の方が案内してもらえた感じでしたが終始普通だったので問題ございませんでした！ あとは部屋の個室露天ですが露天といえば露天ですが半露天でしかも僕らが泊まった部屋が一階の101号室だった気がするのですが、その部屋は外の景色は森壁で雪が積もっており全然景色は楽しめませんでした。ですが、ホテルの夕食と朝食は十分過ぎるくらいの量でお腹いっぱいで満足です！ 山の上にあるホテルで、値段がお手頃なので、 雪が少ないシーズンだと割といいのかもしれません

リブマックスリゾートさんは、何度か利用していますが箱根仙石原は初利用でした。 フロントの方(外国人の女性)とても丁寧で感じも良かったです。 コメントに多々掲載ありましたが、駐車場から入口までの階段がきついです(約80段) お部屋のお風呂も陶器の半露天でいつでも入れて、しかも温泉が良かった！ お夕飯が、お刺身、すき焼き、大きな金目鯛の煮付けがど～んとついて(２人で1尾)しかも美味しい！このお値段でこのクオリティなら申し分なしです！ 欲を言えばお部屋が広いので大きなソファがあってもいいかな〜。 また利用したいです。 大大大満足です☺️

食事がものすごく満足です。夕飯は、船盛、すき焼き、そして金目の煮付け30cmくらいのものがでて、ボリューム、味ともに満点です。朝食もよかったです。各部屋に、源泉かけ流しのお風呂もついていて、いつでもはいれました。清潔感もあり、また、訪れたいホテルです。

とにかくご飯に大満足です！ とても美味しくて、子どもたちも大満足でした。舟盛りをつけていただいたのですが、2つも出てきて、豪華すぎて、ビックリしました。 接客もとても丁寧で良かったです。 愛犬と一緒に泊まれる部屋だったのですが、広くてゆったり滞在することができました。

夕食が非常にボリュームがあり、お腹いっぱいになれました！　外国人の方がスタッフで多いホテルでしたが、説明が聞きにくい事もなく、温泉も硫黄の香りがして温泉好きにはたまらないホテルでした。 サウナが浴室にあり、ロウリュウをしながら楽しめました。　機会があれば是非また利用したいです。

口コミでは、駐車場からエントランスまでの急坂や階段の懸念、部屋のカビ臭さなどがありましたが、実際は駐車場までカートで迎えに来てくれ、部屋も清潔で、空気清浄機が設置してあり、企業努力を感じました。 大人４人とワンコ１匹。部屋は広々として良かったです。夕食は、早期予約特典で舟盛りのサービスがあった事もあり、ボリューム満満点で満腹でデザートが食べられず、ケーキだけでもお部屋に持ち帰りたかったです。衛生の観点でダメでした。ちょっと心残りでした。 部屋のお風呂は、給水給湯栓が湯船の奥の壁にあるので、手を伸ばすのがちょっと大変でした。 湯船が大きいので、給湯の後に水を足すときの、湯かき棒があったら便利だと思いました。 カラオケは最新機種で、卓球も楽しかったです。 ペット可のお部屋でしたが、ペットファーストではないので、そこは利用者が講じるところかと。事前に連絡したためか、大きなゲージを用意してくれてあり、中型犬なので助かりました。 苦言するとすれば、大浴場のシャワーがお湯になるのに時間がかかって、温度調節のレバーも経年劣化か、数字がわかりにくかった。女湯のセキュリティもちょっと甘く感じました。若い女性には不安かもしれないです。 お湯は大満足でした。

コスパには驚きます。夕食、朝食共に値段を考えると素晴らしかったです。 あと、部屋の温泉も期待以上で、ほんと何回も楽しませて頂きました。 50m2を超えるジュニアスイートで、この食事で金額考えるとびっくりです。 残念なポイントは2点。 1点は、部屋のトイレがいいトイレなのですが、壊れておしり洗浄が出来ない状態でした。 一度電源を抜いてリセットしたら動作したのですが、その後動作しなくなり、以後リセットしても動作しませんでした。 あと1点は。地下で卓球を楽しみましたが、ラケットがまともではなく、ボールも2個あったのですが、1個は合わせ面が避けていて、もう1個は凹んでましたが、それで何とか楽しむ状況でしかなかったです。 でもまあ、コスパ考えるとまた来てもいいかなって思います。

大人2名で客室露天風呂付、ツインルームの部屋に宿泊しました。 接客もお部屋も文句なしです！ 客室露天風呂は2人でちょうど良いし、接客もすぐ対応してくれて、丁寧でした！ 車で行ったのですが、駐車場が狭いのと、第一駐車場が空いてない場合、第二駐車場が縦列駐車になります。両方埋まってる場合はどうしたら良いのだろうとは思いました。 駐車場からホテルまでの階段と坂道はとても急で少し大変なので把握しといたほうがいいです。 やはり立地として歩いていける距離にコンビニ等はないので事前に買っていくか、ホテル内の売店で買うかになります。売店も23時まででした。（製氷機も） 今回の私たちの旅行では大満足です。 ありがとうございました。

駅から遠いこともありとても静かでよかったです。部屋数が少ないからか宿の温泉に行ったときだらもおらず貸し切り状態だったのもよかったです。部屋も写真より広く感じ、とても満喫できました。

朝夕の食事が大変美味しかったです！接客やサービスも丁寧でした。山の上の方だったこともあり付近にコンビニや観光施設などはありませんでしたが、宿の中でゆっくりと過ごすのには最適な環境かな、と思います。

部屋の埃は少し気になりしたが良い滞在ができました 　

部屋はやや狭いでしたが　大きな信楽焼風呂源泉かけ流しが部屋にあり　とても良かった。 夕食の味付けも美味しく　金目鯛の姿煮　とても美味しかったぁーお値段以上でした。

部屋は広いが寒かった。 部屋の露天風呂は温泉も時間がたつと水になり非常に残念

当方40代。宿はバス停から15分ほどの上り坂でたしかにきつい。また、駐車場から入り口までの上りの急坂は普段歩く事のないレベル。ただ、健康で軽装な中年なら息を切らしながらも問題はありませんでした。 ⭐︎う〜ん　な点 半露天風呂のサッシが結構な力を入れないと開かない。片側を網戸にしていたが反対側をきっちり締めないと勝手に隙間ができるので気付くまでカメムシが2匹侵入。一気にカメムシ臭に包まれました。翌朝も洗面台で顔を洗ってたら照明からカメムシが飛び出してきて、この時期なのか？虫嫌いにはカメムシとの遭遇がなかなかハードでした。あと皆様口コミされてますが蜘蛛の巣が所々にありました。ブラインドのホコリ、床のたわみなど気にされる人はちょっと厳しいと思います。あと便座が冷たい、洗浄機能の勢いが弱にしても弱にならなかった気がするのですが気のせいでしょうか‥ ⭐︎良かった点 女性用アメニティは完璧。シャンプーとリンスも翌日髪がごわつかなかった。何より半露天風呂が最高。お湯と水を混ぜて適温にできるので、のぼせない程度のぬるめのお湯にして3時間以上入る事ができました。また、夕食朝食とも白米のおかわりができたのはありがたい。スイートルームということで内装もモダンに仕上げてあり、エアコンがダイキン、ベッドもシモンズ、空気清浄機も新品、バスタオルも厚めでしっかりした生地‥など満足できる点が多々ありました。 ⭐︎食事 夜ご飯。元々偏食で甘めの味付けが苦手なため、すき焼きや金目鯛の煮付けをいただきましたが評価できません。お刺身はカンパチが美味しかったけどマグロは水っぽかったかな？松茸の茶碗蒸しは絶品でした。量は朝食もですがちょうど良いです。白米でコントロールできるので！ 2週間前に箱根の温泉に入りたいと急遽探し、この価格で部屋に半露天風呂がついているなら妥当な価格だと思います。今回7名まで泊まれる部屋でベッドルーム以外に和室の部屋もあり2世代の家族で来たらゆったり出来ると思います。深夜の半露天風呂で大きめの窓を開け、遠くの灯りを眺めながら雨音だけが響く空間はとても非日常を感じる事ができ個人的には満足です。

ホテルに着いた時はどうやってフロントに行くかなと思う程上を見上げました、中々の高さにびっくりです。でもフロントに着けば、客対応、部屋の広さ、雰囲気などとても良いです。風呂もサウナは狭いですが水風呂も有り自分は満足出来ました。食事も中々美味しくドリンクもサービスが有り良かったです。犬同伴部屋一部屋は満足でした。又機会があれば宿泊します。

金曜日に1泊でお邪魔しました。案内の通り駐車場から乳酸が結構たまる階段を上って玄関にたどり着きました。フロントで名前を伝え案内された部屋で受け付けの手続きを行い（ここにあるコーヒーは２４時間飲み放題）、館内案内とともに宿泊部屋の案内ののちに移動しました。 早速部屋半露天風呂に湯を張りいっぱいになる間に大浴場へ。連れはその間部屋風呂を堪能したようです。口コミにあるように半露天というより、大きな窓のついた小さな浴場といった感じでした。また洗い場、シャンプーセットも備えてありましたので絶対大浴場じゃないと・・・と言う希望がない限り、この部屋風呂で十分です。壁のポスターには大きく　かけ流　とありましたが、フロントでの案内や浴場の扉の注意書きには、かけ流しをしないように案内されました。湯の量に制限があるのかと思います。 この部屋半露天は初日はもちろん、チェックアウトが１１：００なので翌日も朝風呂、朝食後、出発前、出発直前の栓抜きついでと数えきれないほど堪能しました。 湯触りはヌルヌルしたりするような感じはなく、決して素晴らしいとは言えませんが、上がってしばらくすると肌がサラサラに、かつ、しっとりした感じになり、またいつまでも体が温かくとってもいいお湯でした。 先日行った福島の中ノ沢・沼尻温泉のお湯に似た感じです。 食事は、リブマックスらしいビュッフェではなく、朝夕ともに懐石でした。 魚がメインで、金目の煮つけが2人に丸々1匹出てきました。最後のデザートのケーキも含め全部おいしかったです。 朝はご飯の友が少量ずつたくさん出てきて、おかずに合わせるときっと御飯が３〜４杯行けちゃう感じでしたがなんとは２杯にセーブしました。（温泉卵や納豆があったらやばかったです。無くてよかった。） 設備等も特に問題なく、古臭い感も全くありませんでした。 あえて言うなら、トイレの便器蓋が自動開閉なのですが、人感センサーの電池が切れているのか反応せず、リモコンのボタンを押して開閉した点と、部屋風呂の扉の開閉時の異音、窓の開閉がすごく重いくらいかと思います。 五とう日割引や月末割引等々を使って平日利用するならコスパ抜群ですので、きっと平日利用でリピートすると思います。（休日はすごく高くなるようなので。）

バス停からホテルまでの道が暗くてわかりにくかった。看板が途中は全くなくて何回か電話で確認させてもらいました。 お料理は美味しかったです。 お風呂はあまり綺麗ではなかったです。

安価なわりには悪くない。 残念なのは、ウォシュレットが壊れていた。

週末の二食食事付きのプランで2人で38,000円で利用しました。 前日の夜に急に箱根に行きたくなって選択肢の少ない中から選びました。 かなり低い口コミの評価が多く、少し躊躇しながらお邪魔させていただきました。 確かに駐車場までの道は狭く、建物から離れた駐車場で場所が分かりづらく、中も狭くて3ナンバーの独車セダンでは戸惑いましたがそれは止むを得ません。フロントまで階段が多くキツいのも記載あります。 荷物が大変なら声を掛ければ持っていただけることも書いてあります。 それ以外、部屋の掃除が足りない部分があるとか浴室の臭いやサービスが行き届かない等ありましたが、この破格のお値段を考慮すれば全ては許されます。 食事もありきたりな内容ですし、上質な食材を使われてるとかはありませんが、充分な品数と量がありますし、設備も悪くありませんし、お部屋の造りはむしろセンスがあります。 半露天風呂とありますが、実際には窓があるだけで眺望も望めなく、若干閉塞感を感じる部屋の作りです。半露天風呂との表示は改めるべきと思いますが、温泉は入れ放題ですし大柄な私でもゆっくり寛げる大きめの湯船で何度も楽しめました。 部屋風呂付きですから、湿度の関係で部屋が多少カビ臭いのは致し方ありませんが、窓を開けて換気していれば臭いも気になる程ではありません。 箱根の上の方の宿は全国的に見ても相場がかなり高いことは否めませんので、普段は箱根で宿泊する際は２人で8万円から15万円程度の宿を利用していますが、この値段でこの内容は今の時代、他の温泉地と比べても高くありません。 過去にこの近くで1人で30,000円程度の宿を利用した際はそれは悲惨な体験でした。 荷物を運んでくれるだの、接客に特別なおもてなしを求めるのであれば少なくともこの倍以上の対価を払うべきです。12万円程の宿に泊まった際は、雨の中にも関わらず駐車場に案内が常時待機され、到着と同時に荷物を持っていただけましたし、案内、接客等足りないことはありませんでした。 仙石原のこのお値段のホテルに不満を言える方の経済感覚が理解できません。 ホテル滞在中の楽しみは二の次で宿泊費用を節約して外での観光レジャーを目的に訪れるのであれば、このホテルは非常に有用です。 泊まりと温泉と食事をリーズナブルに求めるのであればまた利用したいと思います。

過去のレビューにはずいぶん酷評する方が多いようですが（笑） 妻と二人で利用させていただいた感想を述べましょう。 室内清掃は充分だと思いますし、館内各所や室内に空気清浄機を備えてあり臭いなども特に気になりませんでした。 駐車場は確かに一台分が狭いですが、よほど車庫入れに自信の無い方以外は普通に停められると思います。 駐車場から本館への階段は確かに急ではありますが、これもよほど体力のない方以外は普通に登れると思いますし、その分窓外に高い場所からの景色が楽しめます。 スタッフはフロントを含め接客に携わる方はほとんどが外国人のようですが、一生懸命さが伝わり好感が持てました。 夕食ナシのプランで予約しましたが、当日別料金ならレストランが利用できるかと思っていたのですが、3日前までに要予約とのことでした。 ホテル近所の無料送迎サービスがある飲食店を紹介していただき、美味しい夕食を楽しめました。 チェックアウト時に館内施設のトラブルが多少ありましたが、誠実にご対応くださいました。 総じて満足できるサービスであったと思います。