部屋の窓側の天井裏（部屋の中）みたいな所に前に泊まられた人のなのか、部屋のカードキーケース（紙の）が置いてあって、掃除が行き届いてないと思いました。見えない所だから、掃除してないのかと思いました。掃除していたら気付いたと思います。確認してみて下さい。308号室。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

スタッフの方がとても親切です。
食事についても夕食、朝食共にビュッフェの種類が多く、とても美味しいです。
１日目アトラクション、２日目プールで楽しみました。
プールは多くの人が並んでいましたが、宿泊者特典で待つことなく、優先して入場出来たのは有難かったです。
両日共に家族全員が大満足できました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

たのしかったので
また家族で行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

プレミアムテラスに宿泊しました。
部屋はとても綺麗で温泉も、食事も良くて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

6月17日に宿泊しました。
食事が大変美味しくて最高でした
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

初めての宿泊でしたが、受付の方は英語が通じるのでチェックインもスムーズでした！お部屋も広くて清潔感があり、朝食や夕食のビュッフェも種類が豊富で大満足です！周辺には屋外ゲームもたくさんありますが、今回は1泊だったので残念ながら行けませんでした。また機会があれば、ぜひ楽しんできたいです！お風呂と温泉も大満足で大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年06月

平日に宿泊したからか、大浴場はゆったり入る事ができました。
また、キッズルームにはドリンクサーバーや製氷機があり、お風呂上がりに水分補給をしつつ子どもの遊びを見守る事ができます。（種類は水やお茶等です）

お部屋は写真の通りで、ベッドがメインの部屋です。
部屋に付いてるバストイレは、使ってない時にゴーーーと水の流れる音がしビックリしましたが、他の部屋の方が水を流した時に鳴るようです。
なので、私たちが洗面やお手洗いで水を流すとどこかのお部屋で同じようにゴーーーと音がしているのかなと思っています。

朝食はビュッフェにしました。
種類が抱負で子どもたちも沢山食べる事ができました。
トイレで席を離れてる間に、お代わりしたばかりのカフェラテやパン、その他食器等も下げられてしまい、少し残念に思いました。皆が席を離れたので仕方ないのかもですが、まだ食事中とわかる札があれば良いなと思いました。
お味は全て美味しくトータルで満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

家族で1泊でおせわになりました。
お部屋はすごく綺麗で、景色も良く、素晴らしかったです。
ただ、お部屋迄の通路の絨毯のシミなどが、物凄く気になりました。
売店も、館内と外の2ヶ所あり、ワクワクするような品揃えだなーっと思いました。女性のお客様が助かるようなお品だったり、バーベキュー用品だったり、行ってからでも楽しめるグッズがあったのは良いと思います。
食事は、朝・夜共にビュッフェでした。
どのスタッフの方も愛想は良く無い印象です。
お客様が少ないせいか、だらけて見える印象でした。
ピザ竈でピザを焼いてたので、もう少しアピールすれば良いのになーっと思いました。
私も同業者なので、頑張って欲しいです。
その他のお料理も、可もなく不可もなく、印象には残らないものばかりでしたが、景色や雰囲気は良かったと思います。
翌日、1dayパス付きの宿泊でしたので、アクティビティを楽しみにしておりましたが、生憎の雨と、アクティビティの少なさから、何も遊ばずに帰りました。
ボールで転がるやつは、水着がいるし、空飛ぶやつはカッパがいるし。
室内のアクティビティは、10時からだし。残念な気持ちでした。
CMで楽しそうだっただけに、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

初めてのネスタ！食事は１００点の美味しさと満足さでした。お部屋はベッドしかなくて、もぉ少し小上がりでもいいので家族が団らんできる場所が欲しかったです。あと、エアコンの位置が端っこしか風がいかない位置でした。
施設もきれいでしたが、ゲームコーナーが暑すぎてエアコンがきいていなかったのが残念でした。
でも久しぶりの家族旅行で素敵なひとときを過ごせる場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

もともと素泊まりだったのだ、近場で晩ごはんをどうしようかと思っていましたが、十界の湯でゆっくり食べる事ができ、お湯もよく良かったです。

ただ、チェックインの時にホテルスタッフのかたが2人カウンターにいましたが、空いてる人にお願いすると、並んでくれとのことでした。
結局その人はカウンターにいて何をするでもなく。
遠いところから来てる人もいるので、早くチェックしたいのにと思ってます。もう少しで怒りそうななりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

家族連れが多いので、食事やお風呂も子供連れに優しい感じ
例　お風呂の温度、子供が好きなメニュー

部屋も広く、ちょっとした贅沢に良いと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

２０２５－３－７（金曜）宿泊
・日本料理さざんかでの和懐石料理もしっかりしたコース料理で良かった。
・敷地内源泉 槙山神籬の湯は、PR通り露天風呂が点在し秘湯気分も味わえました、
・ホテル２Fの瑞穂の湯は、露天風呂が工事中で閉鎖されていたのが、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

前回まで　専用ラウンジには自動販売機、アメニティー、タオル、氷しかなかったが、今回はソフトドリンクのセルフサービスが増えていた。しかし小さいフェイスタオルが無くなっていた。何かが増えると何かが減る。仕方ないのか笑
部屋はもいつもと変わらず快適に過ごさせていただきました。夕食のBBQ肉の質が今までより少し落ちているのか、牛肉は割と固かった。朝食今回は、部屋まで運んでくれるハンバーガーのセットメニューにしました。前回よりもソースなのかスパイスなのか何か物足りなさがあり少し残念。夕食の肉質といい、物価高騰もあるのでその辺は原価調整しないとダメなのかなぁと少し考えさせられた1泊となった。
でもまた必ずまいります笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

去年も同じ時期に泊まりに来ました。
去年は部屋でWi-Fiが繋がらず、レビューでそのように書かせていただいてたのですが（他の方のレビューでもみかけた）、今年はしっかりつながるようになっており改善されてて感動しました！
子供が楽しみにしていたバギーは前日で終了、去年パーク内を走っていた二階建てバスにまた乗りたい！と言ってましたが普通のバスにかわってて残念な所はありましたが２日間のんびり過ごせてよかったです＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

フロントから部屋までがややこしかった
スタッフ同士の情報共有がされてなく、部屋のカードキーを間違えられたり、荷物がなかったりと色々ありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

一階から2階へ行き更に一階へ降りてと部屋までが遠くややこしかったです
ホテルの方は丁寧でしたが、スタッフ同士の情報が共有されてなかったり、年度替わりのバスの発着時刻を、知らなかったり・・色々思うところがありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

小学生の息子と2人で宿泊。
予約する時このプランしか残ってなかったので3人部屋で予約。広くて
、キレイなお部屋で快適できした。

レジャーの種類が多くていろいろな
体験ができて子供も大喜びだったので
また行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋がとても広く、綺麗に掃除もされているので、気持ち良く過ごす事が出来ました。
気兼ねないウェルカムドリンクも嬉しい点です。
ディナーのBBQは、手ぶらですることが出来、内容もとても充実した物でした。お肉も柔らかく、満足です！
朝ブュッフェも満足出来るものでしたが、和・洋の割合が同じくらいになれたら嬉しいかなっと思います。
また、伺いたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

口コミを見て宿泊するまで恐怖だったんですが、理解して覚悟して行ったので概ね満足してます^_^従業員の方の接客は下の中くらいです！でも態度が悪いとかではなくシンプルに気がきかない、挨拶ができない、そんな感じです！笑ビュッフェはレストランが改装中？で使えなかったので口コミ通り薄暗い大広間みたいな所で食べました！これも過去一で種類が少なく、大した事なかったですが特別まずいって感じもなかったです^_^朝の方が良かったと思います！部屋は小さい部屋しか空いてなかったので不満もないですし私達の部屋は掃除もできてて綺麗でした！併設されてる温泉施設は大きい露天風呂があって種類も多くすごく良かったです！総合的に見てかなりレベルは低いホテルですが景観もよくキッズスペースで遊んだり温泉へみんなでワイワイ行ったり楽しめたので星3個にしました^_^ちゃんとしたホテルや旅館を求めてる方はやめたほうがいいと思いますが、小さい事は気にせずお友達や家族とワイワイ楽しもう！って方にはいいんじゃないかと思います(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

2025/4/4-5に家族で泊まりました。4人部屋がうまってたのでダブルの2部屋を予約しました。プラネタリウムと自然の音響に癒されてすぐ寝ました（笑）
十界の湯の露天風呂もほぼ貸切で満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月