2度目の利用です。 犬と一緒に泊まるためにメゾネットスウィートヴィラに宿泊しました。 床暖房で寒い季節も快適に過ごせるし、部屋のお風呂も広いし、アメニティやドリンクも充実しています。 別施設の温泉もサウナと露天風呂がたくさんあるし休憩所も漫画読みながらゴロゴロできたり充実しています。 朝ごはんのブッフェもとても美味しくて大満足でした!
部屋は綺麗でとても広かったです。 部屋の飲み物がフリーに飲めるので安心して子供たちも飲んでました。食事やお風呂は移動が必要で部屋付きのカードを使いました。小回りがきくので案内をドライブしたり、子どもは喜んでました。 カートや車移動が必要でしたので部屋はちょっと忘れ物を取りに行く、1人だけ先に部屋に帰る等は不便です。すぐ隣の建物(ラウンジ)でジュースが無料で飲めたのですが、18時までなのであまり利用できず残念でした。 十界の湯は広々していて家族みんなまた風呂だけでも来たいと言っていました。 夕食ブッフェの、蟹目当てで予約したのですが 食事の時間が70分と短時間でした。蟹は剥く手間があるのでかなりバタバタした夕食でしたが、味、品数、スタッフの対応、全て満足のいく物でした。 次はもう少し暖かい時期に来たいです。
宿泊プラン
年末年始に泊まる【温泉付き】ホテル ザ・ネスタ&スパ ブッフェ付きプラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
プレミアテラス(ガーデンテラス)66平米夜ご飯はカニがあり、バイキングだったので子供も楽しめながら食べれました! 夜は出来立てのピザ、朝はフレンチトーストがありました! 冬ということもあり、乾燥が気になったので加湿器を借りたいと思いフロントに問い合わせしたところ 空きがあったため、すぐにお部屋まで持ってきてくださいました! 次回は暖かい気温の時期に着て、 アスレチックや公園も利用したいと思いました!
大型寒波襲来中で、風が強くほとんどのアクティビティが一時中止。 最後の最後で少し風が収まり、なんとか数種類のアクティビティを体験することができました。スタッフさんもとても親切に、「もうすぐ再開されます」と案内をしてくださり、ありがたかったです。 園内、たくさんのトイレ、自販機、セブンティーンアイスがありました。 ホテルのお部屋はヒミツキチの二段ベッドのお部屋。トイレ、お風呂も最新でキレイでものすごく快適でした。館内とても広かったです。 売店はもう少し、商品が充実してるといいのになぁと思います。 朝食バイキングは、品数も多く楽しめました。 アイスクリームがディナーだけだったのが個人的には残念でした。 十界の湯は、洞窟のような仕立てで、広くお風呂の数も多くお子様も楽しめると思います。 全体的に、とても快適に過ごせました。 オフシーズンだったからか、他のお客さんも少なく、待ち時間もあまりなかったです。 年に一度と言わず、二度三度訪れたいと思いました。 お世話になり、ありがとうございました。
ウェルカムドリンク、またそれを飲む場所もあり、良かったです。 ブッフェは食事が並んでいる所がそれほど広くないので、時間によっては多少時間がかかる場面もありましたが、品数、味はとても良かったです。 設備、お部屋はとても綺麗にされていてタオル類もとても高級に感じました。
訳ありという事で非常にお得に宿泊できました。 スパが利用できないのと大浴場が白湯である事が訳ありでしたが目的がBBQなので、まったく影響なくいつも通り過ごさせていただきました。部屋の内装では以前利用した部屋よりソファーもテーブルもキレイでよかった。朝食ビュッフェ会場も以前より改装された感じで料理も取りやすく、フレンチトーストなど新しいメニューもありよかった。また利用させていただきます。
ガーデンテラスに泊まりました。とても清潔でお風呂も広くて気持ちよかったです。十界の湯もお風呂の種類も多くて、楽しめました。 食事は朝夕ともにバイキングを選びました。種類が豊富なので和洋中と好きなものが選べました。子供達も満足していました。
楽しく旅行させて頂きました。夕食は美味しかったですが、アルコールがバーカウンターでしか頼めず、席からかなりの距離があったのが残念でした。洋食にかたよりがちだったので、和食で天ぷらなどあると嬉しかったです。 部屋はきれいでした。お風呂もよかったっdすし、特に十界の湯に一度行けるというのがよかったです。人もそこまで多くないなか旅行いけてたのでストレスはあまりなかったです。
メゾネットタイプの部屋に初めて宿泊させていただきましたが、非常に満足しました。備え付けのカートも自由に利用する事ができ、子供も喜んでいました。冷蔵庫の飲み物もフリードリンクでサービスを感じました。 1泊では勿体無い気がしましたので、次回は2泊以上でゆっくりさせてもらいたいです。 ありがとうございました。
シーズンオフのネスタリゾートはとても過ごしやすいです。1歳の子供を連れての宿泊だったので、パスは買わなかったのですが、屋外にある無料のキッズエリアの遊具がとても気に入ったようで楽しく遊んでくれました。 ホテルの中にも小さなキッズスペースがあり、無料で飲み物が飲めたりして子連れには嬉しいなと思いました。 ネスタリゾートのスタッフさんがどなたもホスピタリティ溢れる接客をしてくださり、子供も上機嫌でお手々をフリフリ。 宿泊時はサンタさんと会えるイベント期間中だったので、サンタさんと家族写真も撮れて良い思い出になりました。 ぜひまた利用したいと思います。
今回は連れの誕生日ということで利用させて頂きました。事前に連絡しケーキまでご用意して頂きました。ありがとうございます。また、バイキングもどれも美味しかったです!ネスタリゾート神戸に訪れた際にはまた利用したいと思います。
バイキングが大満足! また利用したいホテルです。 温泉が改装中で次回は利用したい。
部屋はとてもおしゃれで寝やすかった。 夕食のバイキングはもう少し種類が欲しかったけど、朝食バイキングは大満足! また行きます。
部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。
お部屋も綺麗で子どもと2人でちょうどいい広さでした。 夜、朝のブュッフェも品数が多くとてもおいしかったです! スタッフの方もとても親切で丁寧に対応してくださいました。 是非また宿泊したいです!
ブッフェ最高😊
宿泊値段の割にはバイキングが少し残念でした。ポテトやピザが冷めていたことや、お刺身の種類が少なかったこと。お酒が有料だったこと。味噌汁がなかったこと、ケチャップがなかったことなどです。ホテル内にある大浴場の脱衣所にタオルやアメニティが置いてあればいいなと思いました。
宿泊プラン
<12月31日-1月3日限定>プレミアテラス -年末年始ブッフェプラン-
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
プレミアテラス(温泉テラス)48平米部屋のライトの調整が少ないので寝る時に明るすぎる。 また、テレビの下にコンセントがあると良かったです。子どもがゲームをつなげたかった。 夕食が海鮮や寿司や麺類があると子どもが喜ぶと思います。キッズメニューが少なく感じました。 朝食は美味しかったです。
部屋が狭かったがビュフェ美味しかった。
宿泊プラン
<12月31日-1月3日限定>ホテル ザ・ネスタ&スパ -年末年始ブッフェプラン-
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
ネイチャートリプル Sタイプ【3名定員】愛犬と泊まるにはメゾネットが便利なのでここは3回目の宿泊 今回は色々とカチンときた フロントに電話しても出ない ようやく出たと思ったらフロントが言葉使いもなってない対応 部屋の中はハエが2匹居て テンション下がるし ハエ以外の虫は仕方ないがハエはイヤだ 網戸はやぶれてるし ソファーは汚れ目立つし キッチンのゴミ箱は生ゴミくさい もう少し清掃に力入れて欲しい