夕食のバーベキュー、やわらかいお肉と
かたいお肉がありました、種類が違うのでしょうけど、やわらかい方のお肉だけで
いいかな、あとアヒージョ的なやつはあまり美味しくなかったので、量より質にして欲しいです。朝のハンバーガーは美味しかったです。
犬連れだったのですが、ワクチン証明とかいるのに、住み着いてる野良猫が3匹は、プライベートデッキの上に来てましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ホテル内は豪華で綺麗でした。
部屋も全体的には綺麗でしたが、エアコンのホコリが目に見える部分（送風口）に大量に付いており
寒かったのでエアコンの風量を強調に変えたら
ホコリが大量に噴射されました。
それ以外は本当に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月の2週目の平日に行ったので、
かなり空いていました！
人がほぼおらず、アスレチックやいろいろな体験が待ち無しで体験できました！
若いスタッフさんからベテランぽいスタッフさん、部屋への配達してくれたスタッフさん、どこにいるスタッフさんも優しく笑顔で丁寧に対応してくださいました！
食事も美味しく、部屋も綺麗で、
近くの温泉もとても良かったです！
ぜひまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2025年1月5日に宿泊しました。到着して部屋のトイレを利用しようとしたらトイレの便器に便が付いている状態でした。一度水を流しましたが付着物は取れず。トイレの清掃ができていない状態であることをフロントに連絡し、外出中に清掃をお願いしました。部屋に戻ると清掃はしてあるようでしたが、清掃済みの置き手紙や連絡がないため、誠意が全く感じられませんでした。このような部屋を案内されたのでその他の場所も十分に清掃してあると思うことができず、非常に不快な思いをして過ごしました。今後の利用はないです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

食事が特に美味しかったです！蟹をはじめとした海鮮が食べられて満足です！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

何度も宿泊しているので概ね満足です。
1.5の入場券を購入しましたがアクティビティが減っている事が気になりました。　　　　　　　　　　　　　　　ドックランとかでもよいので頑張って運営してほしいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（ナイトルミネも少し少なく、カヌーは小さい池のみ。魚掴みや野菜を料理するようなアクティビティ。フリスビーやミニジップもなくなっていた。激しいアクティビティはしないので次回は遊ばずにステイだけにします。）

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2025年01月

1/4宿泊しました。ヒミツキチに宿泊しましたが,景色もよく,部屋も綺麗で広くて快適でした。お風呂もホテルの温泉も,別棟のスパ施設も充実していて良かったです。ただ食事がびっくりするほどひどかったです。ひょうご五国のディナービッフェとなってましたが,あまりにも品数が少なく,補充もされていませんでした。19時過ぎでしたがおでんは８種類中３種類しか無く,刺身は甘エビのみありましたがわさびも無く。会場も大広間の壁側に料理が臨時設置されていて,動線も上手く配置されていませんでした。
朝食もこれでは期待出来そうも無いと,夕食後，別レストランの和定食の変更をお願いしましたが,満席で無理と断られました。　朝食も同じようなレベルでした。
施設や部屋は値段に見合うものでしたが，料理は最低レベルでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

2025.1月3日と4日は比較的空いており、事前調べしてレンタカーで計画的に回ったので、やりたい遊びは殆んど出来ました。

一番待ったのはアスレチック的なスリルコースで、40分程でした。

夕食のバイキングは少し残念な感じだったので、朝食は和食を選んだら満足なお味とボリュームで正解でした。

泊まるところとは別にある温泉施設は最高で、長居しました(^ー^)

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2025年01月

二泊三日ゆっくりできました。ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2025年01月

1/2に家族でヒミツノキチ Ctypeのお部屋に宿泊しました。
2段ベッドの部屋に、小学5年生の娘は
大喜び！
バス・トイレは別で、洗面所も広くて清潔感がありました。

残念だったのは、ブッフェで、特に夕飯は期待外れでした…
種類が少なくてもう少し、味噌汁や煮物などの和食が欲しかった。
手毬寿司は冷たくて、白ご飯もパサパサてした。
カニは美味しかった！

また、館内お風呂の脱衣場のドライヤー付近の床が髪の毛だらけで、歩くのか気持ち悪いくらい。
タオル回収の場所も、あふれていました…
夕食時のお忙しい時間ですが、もう少し清掃に入っていただきたかったです。

フロントの方はどの方も丁寧で、気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2025年01月

ホテルのスタッフの方も機転がきいて素晴らしく、お部屋も贅沢な感じで、バイキングも種類が多く美味しくいただきました。また行きたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年12月

主人のお義母さん入れて、私たち家族の6人でイルミネーションとブッフェを楽しみに行かせていただきました。
先にブッフェへ、カニがあってテンション上がりましたが、欲を言うと切り込みを入れていただいていたらと思いました。それ以外は、いろんなメニューがあって美味しかったです。イルミネーションは、音楽に合わせた合成の光が特に良かったと思います。長い距離のイルミネーション楽しませていただきました。
温泉は、時間が迫ってて急いで入ったので、残念でした。部屋は６人で泊まるのにもってこいの広さで満足です。ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2024年12月

この部屋タイプはリビングとされているスペースはとても広いのに、椅子が少なく、しかも土足な為、寝転ぶ事も出来ず全くくつろげない。アメリカンスタイルと書いて欲しい。寝室とされるところも同じで、ベッドも区切られているので、それぞれのベッドでスマホを見て過ごしました。家族で団欒するスペースが全くないのでおすすめ出来ません。
また館内のエレベーターのボタンが故障していて、車椅子用のボタンで対応する事になっているのに、張り紙もない。スタッフは知らないのかな？お風呂がゲストルームから遠いので高齢者は何度も入りに行くのは大変かもです。料理はピザがとても美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年12月

総じて残念な宿泊でした。
年末の繁忙期に子連れの家族での利用でしたが
とにかく人が多い
チェックインもチェックアウトも食事も混雑して待ち時間が長いです。
食事は好きな時間にいっていいという形式だったが、19時前後はかなり待ちが多いです。
小さい子どもがいるとぐずってしまって大変です。
事前に時間帯を分けるなどして改善した方がいいと思いました。
またWifiの案内があるのですが、客室は全くといっていいほどつながりません。
大浴場付近はなんとかつながりましたが...
これも改善してほしいです。
部屋はきれいでしたが、なぜかトイレが便のにおい？が最初からしていました。
またテレビやエアコンのリモコンもおいてなくて、
あとで持ってきてもらいました。
ウェルカムドリンクがあったのですが、17時半までしか利用できず
お風呂あがりに飲めると嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年12月

12月10日姉妹で宿泊しました。

立地→自然豊かな空気【緑の匂い】に雑音のない環境はとてもリラックス出来る所でした。

温泉→ホテル館内にも大きなお風呂は有りますが、少し離れた大きな露天風呂に入りに行きました。無料バスでの送迎で湯冷めせずホテルに戻れました。温泉質はとても良かったです

料理→夕飯、朝食をどちらもブッフェをしました。夕飯に自分で好きな具材を小鍋に入れてお鍋が食べれたのには感動しました。外が寒かったので鍋料理は嬉しかったです。
朝食にはパンケーキが出来たてで食べれたのも感動でした。食事はとても美味しく楽しく出来ました。

室内→アメニティに化粧水や乳液、ボディータオルが欲しかったです。
部屋は靴を脱いでの室内上がりだったので　とてもリラックス出来ました。ベット、枕も心地良く快眠でした。

館内２階にはコインランドリーや自販機もありました。喫煙所も何箇所かありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

朝食バイキングの種類の豊富さに驚いて家族皆朝から食欲旺盛(笑)
遊んで食べて温泉で汗をかいてと
全てに満足！
敷地が広い分レジャーの移動は大変でしたが美味しい食事の為の良い運動になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

レジャーで楽しみ、晩御飯の和食も美味しい。
部屋から見える景色も最高と
母がこんなに興奮した旅行は初めてで行ってよかったなと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

ホテル
一階フロントから宿泊部屋まで行くために、まず小さいエレベーターを使って2階まで行き、別の場所のエレベーターに乗り換えなくてはならないのが面倒臭い。

アトラクション
受付が営業時間より一時間はやく終わるものがある。ラストオーダー方式かも。

2024年11月の利用で、ほとんど混んでないから、余裕を持って回れた。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

今までのメゾネットの中で一番奥の部屋でした。デッキテラス正面が大きい木があり、他の部屋よりは眺めが少し悪いのかなと思いました。今回はトイレに前の方の落としたものでしょうか、豆がポロリと落ちていました。それ以外いつもと同じで快適に過ごせました。
これまで7，8回かな泊まった中で初めて朝食を部屋でのハンバーガーをチョイスしてみたら想像していたよりボリュームもあり、あったかいスープやコーヒー、ジュース、ヨーグルトまで付いてる。妻は朝の化粧の時間を考えると部屋まで持って来てもらえるのが何より大変ありがたがってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

小学生の息子と2人で宿泊。部屋は広くてとても綺麗で、スタッフのサービスもとてもよかったです。夜のブッフェは子供が食べるものがたくさんあって助かりました。平日なので、アクティビティはとても空いていて、満喫できました。最後に十界の湯に入って帰りました。お湯がとてもよくて、施設もとても綺麗でした。子供も私も本当に楽しかったです。また是非泊まりたいと思う最高の旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月