この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室タイプおまかせプランでのご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
清潔感やお部屋の設備についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

また、テレビやチェックイン手続きに関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

出張の際にはぜひ再度お越しいただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

北海道旅行の際に利用させていただきました。チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。エスコンフィールド北海道での野球観戦のため、チェックインの時間が遅くなってしまいましたが、フロントの方は親切に対応していた印象を受けました。
お部屋も狭すぎずちょうど良い広さで、お風呂も大浴場がついていて満足です。
朝食も1階のやよい軒さんの食事なので美味しかったです。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ札幌駅からの距離についてご不便をおかけしましたが、周辺のお店をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

客室の清潔さやデザイン、そして大浴場についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。移動の疲れを癒していただけたこと、何よりです。

エレベーターの混雑に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清潔さや設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちスタッフ一同も励みになります。

また、ホテル1階にございます「やよい軒」の朝食についてもご満足いただき何よりです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や脱衣所のドライヤーにつきましてご満足いただき嬉しく存じております。

しかしながら、大浴場や客室をはじめ多岐にわたりお客様のご期待に添うことができず心苦しく存じております。賜りましたご指摘は今後の参考として大切にお預かりいたします。

また、客室にてパソコンをご利用になる際には簡易的なデスクの貸し出しがございますので、フロントスタッフにお申し付けいただけましたら幸いでございます。

今後も皆様からのお声を糧としながら、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場が温泉でなかった点につきまして、ご期待に添えず心苦しく存じております。

一方で、客室の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

何度もご利用いただき、さらに「札幌で一番いい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワーの使用時間につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は今後の改善課題として大切にお預かりいたします

貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後も皆様からのお声をもとに、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「非常にキレイでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清潔さを保ち、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ホテル1階併設「やよい軒」提供の朝食についてお気に召していただけたようで、私たちも大変光栄です。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもＪＲイン札幌駅南口をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツインルームの洗面化粧台やレイアウトについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々清掃管理を心がけておりますが、この度はご指摘を賜ることとなり、心苦しく存じております。今後は清掃時の点検体制をより一層強化し、改善に努めてまいります。

また、シャワー等の使用時間につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

今後とも皆様に心地よくご利用いただけますよう、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地や清潔感、大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ドライヤーやシャンプー類などにご満足いただけたとのこと、私共も安心いたしました。

また、ホテル1階併設「やよい軒」提供の朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。スタッフの接客についてもお褒めいただき、励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊料金につきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

様々な予約サイトを通じてご予約を承っておりますが、価格は時期や需要により変動することがございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様にお喜びいただきたくサービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ホテル1階併設「やよい軒」提供の朝食につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、やよい軒に改善の申し入れを行い、サービスの改善に努めてまいります。

お客さまからの貴重なお声を糧としながら、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上を目指してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時に事前精算いただいた駐車場利用代金につきまして、本来であればご利用泊数が変更となりました際に、すぐにご返金するべきところ、スタッフの案内不足や不手際が度重なり、多大なるご迷惑をおかけすることとなりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

今後は二度とこのようなことがないよう、対応したスタッフのみならず、全体の教育を徹底し、サービスの改善に努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「また泊まります」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。

次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じております。

しかしながら、大浴場のご利用に際しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。

これからも、お越しいただく皆様のお声をもとに、快適な環境を提供できるよう努めてまいりますので、今後とも相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

改めまして、おめでとうございます。
ホテルからのメッセージをお気に召していただき、私共も嬉しく拝読させていただきました。お二人の特別な日を少しでも彩ることができたなら幸いでございます。

また、館内にてゆっくりお寛ぎいただき、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。

今後も、ご夫妻の思い出に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の綺麗さやお風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。