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JRイン札幌駅南口 クチコミ・感想・情報

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JRイン札幌駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.98
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.97
  • 食事3.45
宿泊年月
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166件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 17:30:23

ベッドは良く眠れて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン!【さき楽14】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 13:04:21

新しいホテルだけあって、部屋はとても綺麗でした。ゆっくりくつろげました。喫煙ルーム
宿泊しましたが、空気清浄機だけでは煙が充満しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
JRイン札幌駅南口 2017年12月14日 13:28:23

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとくつろいでいただけたとのことで大変嬉しく思います。
空気清浄機でございますがご意見を参考にさせていただき今後にいかしていきたいと思います。
次回ご利用の際には1Fフロントに喫煙所を設けておりますのでそちらもご利用くださいませ。

これからも皆様にくつろいでいただけるホテルであるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン!【さき楽14】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツイン◆喫煙◆20平米☆110cm幅シモンズベッド2台☆】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 17:34:06

やはりお部屋が良いです。
大浴場じゃ無ければ更に。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年12月06日 07:11:54

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは寝具に大変こだわっており、シモンズ社のポケットコイルのマットレスや、ロフテー社と共同開発をしたオリジナルピローがございます。
また、各客室にはシャワールームもしくはバスタブが設置されております。
お客様のお好みに合わせて、浴室と大浴場を使い分けていただくことも可能です。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆17平米☆160cm幅シモンズベッド☆】

総合4

tappyonnさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

tappyonnさん [40代/女性] 2017年12月02日 16:34:52

1周年で新しいホテルであることと大浴場と空港バスのりばも近いとのことで決めました。
ただここから近い空港バスは本数が少ないです。駅前からのバスかJRの利用が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年12月03日 16:00:53

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新千歳空港行きの最寄りのバス停は本数が少ないのですが、札幌駅前から出ているバス停は、当ホテルから徒歩7,8分の場所にあり、こちらは15分おきにバスが出ております。
ホテル周辺の情報などお気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第1弾◆◆JRイン札幌駅南口1st Anniversary◆◆~素泊まり~
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 16:09:47

きれいで過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年12月03日 15:51:48

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます.
当ホテルは昨年10月に開業いたしました。
地下には大浴場とラウンジがありお客様にゆっくりとお過ごしいただけたらと思っております。
過ごしやすいとのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
札幌にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日前プラン!【さき楽7】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

あんいりなさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

あんいりなさん [30代/女性] 2017年11月29日 13:03:13

とても綺麗で快適に過ごせました。タバコを吸わないことがわかるとスタッフの方が禁煙の部屋が空いているか確認してくれたりと対応もよかったです。喫煙の部屋でも清潔で、匂いも気になりませんでした。子供用の部屋着もあり、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年12月03日 14:58:26

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき感謝もうしあげます。
お子様の貸出し用品は部屋着の他にお子様用便座、大浴場にはお子様用の桶といすをご用意しております。
またベッドガードの貸出し予約も承っておりますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 12:19:57

温泉があるのがとても良いです。男女交代制でなく時間を気にせず入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年11月29日 15:45:57

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル地下一階には大浴場がございます。営業時間は15:00~25:00、6:00~9:00となっておりますのでごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。また、無料飲料や書籍閲覧をお楽しみいただけるラウンジもご用意しております。お仕事や旅の疲れを癒すのに、ご利用いただけたら幸いです。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第2弾◆◆朝食リニューアルプラン◆◆【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【ダブル◆喫煙◆17平米☆160cm幅シモンズベッド☆】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 20:23:01

初めて利用させていただきました。
お風呂とトイレが別のが良かったのと、大浴場がありとても大満足でした。

朝食なしでしたが、周りの人がとても美味しかったと話していたのを聞いて次は食べてみたいなぁと思いました。

ちょっと駅から遠かったと感じましたが又利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年11月28日 15:57:05

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは一部の客室を除きシャワールームのみとなっています。地下一階に大浴場をご用意しており、札幌駅付近では珍しく大変ご高評いただいております。
ご朝食の件ですが、素泊まりのお客様にも別途900円にてご朝食をご用意しております。ご希望ございましたらフロントまでお問い合わせくださいませ。当ホテルは札幌駅からも大通駅からも徒歩7分ほどとご案内させていただいております。最寄の出口やルートなどご質問にお答えさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割45日前プラン!【さき楽45】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミアツイン◇禁煙◇120cm幅ベッド2台+ソファベッド】

総合4

どすこい5038さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

どすこい5038さん [50代/女性] 2017年11月18日 18:09:57

大浴場が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年11月19日 15:54:50

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。大浴場と同じ地下一階に、無料飲料と書籍をお楽しみいただけるラウンジをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけたら幸いです。
大浴場はこだわりのアメニティを使用していますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第1弾◆◆JRイン札幌駅南口1st Anniversary◆◆~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 00:44:55

フロント、その他の従業員の方々については、身だしなみ、受け応え、十分に教育されているのが伺えます。何の問題もありませんでした。
部屋も十分機能的で問題ありませんが、歯磨きセットはダメですね。変更を望みます。
朝食は、他の同居のやよい軒に比べればいいのだが、入り口から食券を渡す、席を確保する動線は問題ありですね。(新規のお客を見逃しますよね)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年11月13日 15:19:16

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当館従業員へのお褒めのお言葉重ねまして感謝申し上げます。
客室備品、また朝食についてのご意見改善の参考にさせていただきます。やよい軒は朝6:00~10:00まで宿泊者様限定で営業しております。即構造の改善は難しいですが、従業員との連携をとってまいります。10月に朝食メニューをリニューアルいたしました、よりお客様にご満足いただけるようサービス面をはじめ改善して参ります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『楽天限定』楽天スーパーポイント10倍プラン!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

4258さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

4258さん [40代/男性] 2017年11月12日 18:15:36

基本的には良かったのですが、フロントでの説明がなかったため、枕が選べず以前利用した母に聞きました。電機の場所がわからず、部屋にきていただきました。もう少しわかりやすいと助かります。食事もお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
JRイン札幌駅南口 2017年11月13日 01:37:32

この度はJRイン札幌駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿頂き感謝申し上げます。
 私共の説明が足りずお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後より快適にお過ごし頂ける様検討させて頂きます。
 またのご利用、心よりお待ちしております。本日は貴重なご意見ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第2弾◆◆朝食リニューアルプラン◆◆【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合5

ブルーウェイブNさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

ブルーウェイブNさん [50代/男性] 2017年10月30日 19:30:02

新しくてきれい、対応も良いのですが、朝食サービスを前日の21時までに申し込まないと、というところとクリーニングサービスの当日仕上がり受付締め切りもちょっと早すぎるかな?というところは可能な限り改善してほしいと思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JRイン札幌駅南口 2017年10月31日 13:41:09

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は昨年の10月にできたばかりのホテルとのことで、お客様からも好評を頂いております。また、従業員の接客やサービス向上にも日々取り組んでおりますので、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食サービスにつきましては、レストラン側の食料準備等の為、前日21時までにお申し込みいただけるよう、ご協力をお願いいたしております。また、クリーニングの当日受付についても業者の集荷時間の関係もあり、午前9時まででお願いをいたしております。受付自体は24時間承っておりますので、ぜひともご利用いただければと思います。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見を、サービス向上に役立てて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 19:21:19

綺麗ですので部屋は言うことなし。
しかし・・・
やっぱり大浴場は馴染めない。
春~秋は部屋シャワーでも問題ないが
冬は湯船がほしいところ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JRイン札幌駅南口 2017年10月25日 13:28:06

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館全ての客室が独立トイレになっておりますが、スペースの関係上、一部の客室を除きシャワールームのみとなっております。地下に大浴場と無料飲料と書籍をお楽しみいただけるラウンジをご用意しておりますのでごゆっくりお過ごしいただけたら幸いです。ご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。プレミアツインルームというバスタブ付きのお部屋を禁煙、喫煙共にご用意していますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第1弾◆◆JRイン札幌駅南口1st Anniversary◆◆~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合5

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 16:53:50

ゆっくり過ごす事ができました。駐車場についてのメールにも対応して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JRイン札幌駅南口 2017年10月22日 14:58:12

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様にごゆっくりおくつぎいただけるよう、各客室に設置している寝具や、地下にあります大浴場やラウンジにこだわっております。お客様も今回の宿泊でゆっくりお過ごしになられたということで私どもも大変嬉しく思います。
またホテルに関する問い合わせにつきましては、宿泊前でもお気軽にお問い合わせいただければと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割45日前プラン!【さき楽45】 ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合3

ゴロー9739さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

ゴロー9739さん [50代/男性] 2017年10月12日 15:40:47

ホテルの道路を隔てた目の前にある建物の敷地に大きな冷蔵コンテナ?が置いてあり、1日中騒音が酷かった。
朝食は、並み。
大浴場は塩素臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
JRイン札幌駅南口 2017年10月12日 21:33:22

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
近隣ホテルの工事の関係でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。ごゆっくりお過ごしいただけますよう事前のご案内などにて対応させていただきます。また、大浴場の塩素に関しまして、常時循環、換気はしておりますが時間帯によっては強く感じられることもございます。今回のご意見を参考に対策を考えさせていただきます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第2弾◆◆朝食リニューアルプラン◆◆【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 15:21:13

9月28日一泊しました。フロントのサービスがよかった。食事面が10月から新たになるとのことで無料軽食サービスを受けましたが、軽すぎでした。今後に期待します。大浴場の循環出湯口から湯が出なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
JRイン札幌駅南口 2017年10月07日 18:02:00

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食でございますが10月より無料軽朝食を廃止、有料朝食のバリエーションを4種類に増やしております。ご意見を参考に多くのお客様のご満足頂けるよう改良しましたのでぜひ次回お試しいただけたら幸いです。ごゆっくりおくつろぎいただけますようサービス面はじめ強化して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1周年記念プラン第1弾◆◆JRイン札幌駅南口1st Anniversary◆◆~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミアツイン◇禁煙◇120cm幅ベッド2台+ソファベッド】

総合4

フニクンさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

フニクンさん [60代/男性] 2017年10月04日 12:49:09

フロントでホテル近くの飲食店を聞いたのですが、当日担当の方があまり詳しくなく、またホテルからの徒歩時間もまったくの出鱈目だったため、結局タクシーを利用することになってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JRイン札幌駅南口 2017年10月06日 14:31:07

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様へ道案内やお店にご案内しますツールとして共通の地図を活用させていただいております。説明の分かりやすさに個人差が生じ、誤ったご案内をしてしまい申し訳ございません。今後、情報の共有と周知徹底をし正しいご案内が出来ますようスタッフ一同サービス面の強化に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10/6新築オープン!】早割45日前プラン!【さき楽45】 ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

フニクンさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

フニクンさん [60代/男性] 2017年10月04日 12:46:40

2泊連泊しましたが、朝食が指定の朝食セットしか選ぶことができず、結局2日とも同じメニューの朝食でした。
最低2種類から選べる設定にしてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JRイン札幌駅南口 2017年10月06日 14:01:30

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食に関しましてご希望にお応えできず申し訳ございません。お客様の声を参考に10月より無料朝食を廃止、有料朝食を4種類に増やしお楽しみいただけるよう変更致しました。また次回お楽しみいただけたら幸いです。当館は10月をもちまして1周年を迎えました。これからもお客様から選ばれ、心地よくお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【10/6新築オープン!】早割45日前プラン!【さき楽45】 ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

総合4

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 20:11:00

 ビジネスホテルとしては非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
JRイン札幌駅南口 2017年09月30日 13:15:43

 この度はJRイン札幌駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 本年10月より無料朝食が廃止となり、有料朝食のバリエーションが増えて様々なメニューからお選び頂けるようになりますのでぜひ一度ご賞味下さいませ。
 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10/6新築オープン!】早割45日前プラン!【さき楽45】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【プレミアツイン◇禁煙◇120cm幅ベッド2台+ソファベッド】

総合1

投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 09:25:29

シングルをツインにアップグレードしていただきましたが、
部屋のテーブルが食べこぼしで汚れているなど清掃が不十分、
おまけに部屋にデスクと椅子が無く、ソファーで膝の上にパソコンを置いて長時間、仕事しなければならず、疲れました。

大浴場があるのは良いのですが、お値段もそこそこ高いのに、朝食も貧弱です。
もう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JRイン札幌駅南口 2017年09月30日 03:40:09

この度はJRイン札幌駅南口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備におきましては大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
また今後におきましてそのようなことが無いように清掃担当者とチェックの徹底を行ってまいります。
お部屋の件につきましても快適にお過ごしいただけなかったご様子で大変心苦しく思っております。
次回ご利用いただける際はご予約通りのお部屋タイプにてご案内させていただければと思います。
またどうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割45日前プラン!【さき楽45】 ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】

166件中 1~20件表示

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