この度は、函館大沼鶴雅リゾートエプイをご利用いただき、心から感謝申し上げます。

お庭がお客様の心に響き、当ホテルでのご滞在を存分に楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。

当ホテルが、まるでお客様の第二の家のような安らぎを提供できたことを、スタッフ一同心より願っておりました。

お客様がどこにも行かずに過ごしたくなると感じていただける場を作ることは、私たちにとって最大の喜びでございます。

またのご来館を心からお待ちしております。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村誠

この度は、函館大沼鶴雅リゾートエプイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

特に夕食のブイヤベースや水上アフタヌーンティー、ジオラマバーでのご体験がお客様の心に残ったとのこと、スタッフの努力が報われる瞬間です。
また、ソムリエの話もお楽しみいただけたようで何よりです。

お客様の函館への再訪の際には、ぜひ再び当リゾートをお選びいただけると幸いです。
次回も素晴らしい体験でお客様をおもてなしすることをお約束いたします。

引き続きのご愛顧、心よりお待ち申し上げております。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ　支配人 山村 誠

この度は、函館大沼鶴雅リゾートエプイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

ご滞在中、当館のロケーションや食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
テラスから大沼に直接出られることが、お客様にとって楽しい体験であったと伺い、私どもも大変うれしく思います。

温泉の源泉掛け流しではないことにつきましては、ご期待に応えられず申し訳なく思います。
今後の施設向上の参考とさせていただきます。

再度のご来館を心よりお待ちしております。
次回もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。


函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村誠

この度は、函館大沼鶴雅リゾートエプイにご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

お盆の多客期にも関わらず、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで、料理への努力が実を結んでいることをスタッフ一同、喜んでおります。

お客様が「いい骨休めになった」との言葉を励みに、これからも快適で心地よい環境を提供できるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。


函館大沼鶴雅リゾートエプイ　支配人 山村 誠

日ごとに夏の到来を感じる季節となりました。
EPUYボタニカルガーデンでは色とりどりにさまざまな花が咲き競う、美しい季節を迎えました。

この度はエプイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル内の環境、そしてボタニカルガーデンなど、ご満足いただいた様子に大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。

本格的な夏も間近になります。
体調を崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

日ごとに夏の到来を感じる季節となりました。
ガーデンで咲くミントも今が一番の見ごろを迎えております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はエプイにお泊りくださり、心から御礼を申し上げます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう“おもてなし”に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本格的な夏も間近になります。
体調を崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。


函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

風薫るさわやかな季節となりましたが、お健やかにお過ごしでしょうか。
函館の桜も葉桜になり、新緑が美しい季節がやってまいりました。

この度は函館大沼鶴雅リゾートエプイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、これ以上ない嬉しいお言葉と、口コミの最高評価をいただき、従業員一同励みとなります。
心からお礼を申し上げます。
これからもお一人お一人のお客様を大切に努めてまいります。
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

春風とともに、お幸せが訪れますようお祈りいたします。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

穏やかな日差しに春を感じる今日この頃、お健やかにお過ごしでしょうか。
道南も桜が見頃を迎え、美しい季節がやってまいりました。

この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
「最高でした」のお言葉…。
私共スタッフには一番の励ましのプレゼントです。
心からお礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をお願いいたします。　

春風とともに、お幸せが訪れますようお祈りいたします。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

穏やかな日差しに春を感じる今日この頃、お健やかにお過ごしでしょうか。
道南も桜が咲きはじめ、ようやく美しい季節がやってまいりました。　　　

この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
心から御礼を申し上げます。
弊ホテルも開業７年が経ちました。
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
引き続き変わらぬご好誼のほど、宜しくお願い申し上げます。

春風とともに、お幸せが訪れますようお祈りいたします。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

穏やかな日差しに春を感じる今日この頃、お健やかにお過ごしでしょうか。
道南もあとひと月ほどで桜の開花シーズンとなります。

この度は大切なご記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
心から御礼を申し上げます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にも是非お愉しみいただけると幸いです。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。

時節柄、体調を崩しませんよう、くれぐれもご自愛ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　春風とともに、皆様にお幸せが訪れますようお祈りいたします。

暦の上では春となりましたが、まだまだ寒い日が続いております。
お変わりなくお過ごしでしょうか。

いつも函館大沼鶴雅リゾートエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、これ以上ない嬉しいお言葉と口コミの評価をいただき、従業員一同励みとなります。心から御礼を申し上げます。
弊ホテルも開業７年が経ち、まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となりますよう“おもてなし”に全力で努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
再度お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、体調を崩しませんよう御身おいといくださいませ。
この度はありがとうございました。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ　支配人 山村誠

山々もうっすらと雪化粧を始め、冬の訪れを感じるころとなりました大沼ですが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
そして、とても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
それ以上にご指摘の内容につきましては、エプイの現状であると私も痛感しております。
重ねてありがたいアドバイスのお言葉、感謝いたします。
できることから早急に改善し、是非ともまた足を運んでいただくことも切にお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。　　　

木枯らしの季節となりました。体調を崩さぬよう、どうかご自愛専一になさってください。

美しく風に舞う木の葉に秋の深まりを感じるこのごろですが、お変わりなくお過ごしでしょうか.

この度は函館大沼鶴雅リゾートエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ごゆっくりお過ごしのご様子に、従業員一同大変嬉しく思います。
そして、とても貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
できることから早急に改善し、是非ともまた足を運んでいただくことも切にお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

天候不順の折柄、お身体にはくれぐれもお気をつけください。

秋が深まり木々が紅葉する時季を迎えました大沼ですが、つつがなくお過ごしでしょうか。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度はエプイにご宿泊いただき、心から御礼を申し上げます。
ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますので、次回お越しの際にも是非お愉しみいただけると幸いです。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。

引き続き変わらぬご好誼のほど、よろしくお願い申し上げます。
時節柄、体調を崩しませんよう、くれぐれもご自愛ください。

ようやく秋風の吹く頃となりました大沼ですが、いかがお過ごしでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
そして、とても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
それ以上にご指摘の内容につきましては、エプイの現状であると私も痛感しております。
重ねてありがたいアドバイスのお言葉、感謝いたします。
できることから早急に改善し、是非ともまた足を運んでいただくことも切にお願いいたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　夏の疲れが秋に出ると申します。どうかご自愛ください。

暦の上では秋となりましたが、今年は例年にない猛暑が続いております大沼ですが、お変わりなくお過ごしでしょうか。
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
弊ホテルも8月10日で開業７年が経ちました。
まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指し精進してまいりますので、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をお願いいたします。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご留意くださいませ。



函館大沼鶴雅リゾートエプイ　支配人 山村誠

今年は例年にない猛暑が続いておりますが、お障りなくお過ごしでしょうか。
そんな大沼では蝉の声がにぎやかに鳴いております。
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご投稿を受け、せっかく楽しみにお越しくださいましたにも関わらず、ご不便な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様のご指摘いただきました通り“館内着でもゆっくりと気軽にフレンチを楽しめる”というのがコンセプトになりますが、結果として誤ったご案内をしてしまった事について、私の指導不足であり猛省するばかりでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後、お客様のご期待を決して裏切ることのないよう、スタッフの教育に注力してまいる所存でございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
是非ともまたのご来館をお待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご留意くださいませ。


函館大沼鶴雅リゾートエプイ　支配人 山村誠

日ごとに夏の到来を感じる季節となりました。　　　　　　　　　
エプイのエントランスやガーデンでは、アメリカアジサイのアナベルが見頃を迎えております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はエプイにお泊りくださり、心から御礼を申し上げます。
お客様からの「全てにおいて最高です」のお言葉。
私共スタッフには一番の励ましのプレゼントです。
心からお礼を申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
まだまだ至らぬ点もありますが、これからもお客様に心の底から寛いでいただくホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、またのお帰りを切にお待ち申し上げております。

これから夏本番ですが、どうかお元気でお過ごしくださいますようお祈りいたします。　



函館大沼鶴雅リゾートエプイ支配人 山村誠

ホテル周辺ではあじさいが咲き始めました大沼…
本格的な夏の気配を感じております。

いつも函館大沼鶴雅リゾートエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事などもご満足いただけたことを心から感謝申し上げます。
ありがとうございます。
弊ホテルも８月１０日で開業７周年を迎えます。
これからも皆さまに居心地いいリゾートと感じていただけるサービスでお出迎えいたします。
また、四季で違うの地元食材を使う料理には特に力を入れてまいりますのでご期待ください。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
梅雨寒の折、ご自愛専一にてお願い申し上げます。


函館大沼鶴雅リゾートエプイ 支配人 山村誠

吹く風にも春の爽やかさが感じられるこの頃、ようやく穏やかな過ごしやすい季節を迎えました。
道南もあと半月ほどで桜の開花シーズンとなります。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はエプイにお泊りくださり誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、これ以上ない嬉しいお言葉をいただき、従業員一同励みとなります。
心からお礼を申し上げます。
これからも皆さまに居心地いいリゾートと感じていただけるサービスでお出迎えいたします。
また、四季で違うの地元食材を使う料理には、特に力を入れてまいりますのでご期待ください。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。

花冷えのする折から、ご自愛専一にてお願い申し上げます。


函館大沼鶴雅リゾートエプイ　支配人　山村 誠