総合4
tomisさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- tomisさん [60代/男性] 2018年10月18日 23:23:22
-
地下鉄の駅から10分程度ですが、近くに飲食店-コンビニも有り大変便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年10月21日 06:01:27
-
いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
おっしゃいます通り、ホテル周辺には数多くの飲食店があり、多くのお客様にお楽しみ頂いております。お気に入りのお店は見つかりましたでしょうか。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【（禁煙）スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】
総合5
chan2465さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- chan2465さん [30代/男性] 2018年10月16日 20:39:04
-
ベッド広くて最高！
相変わらずのフロント対応の良さ！
不満ありません。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年10月17日 05:55:02
-
いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ベッドはワンランク上の220cmサイズのデラックスダブルのお部屋にお空きがございましたので、お振替をさせて頂きました。ベッドが広くて快適であると大変ご好評を頂いております。
大変ご満足を頂けましたようで、何よりでございます。これからも接客サービスにおいて邁進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 寺島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン【Wi-Fi＆有線LAN完備】【小学生未満のお子様の添寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 20:27:43
-
楽天トラベルで喫煙しか空いておらず予約しましたがフロントで、いつも禁煙でご予約頂いているので禁煙に変更しおきましたと配慮してくれました。
たまたま部屋が空いていたからだとは思いますが非常に助かりました。
また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年10月17日 05:41:53
-
いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
毎回禁煙でご利用を頂いており、禁煙のお部屋にお空きが出ましたので、お振替をさせて頂きました。感謝のお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 寺島
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 20:19:58
-
いつも利用していますがフロントの対応が丁寧で心地よいです。部屋も綺麗で特に不満はありません。
お風呂の温度調整が少し手間なぐらいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年10月17日 05:33:21
-
いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応やお部屋についてお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お風呂の温度調整はお湯とお水の蛇口が別々にございますので、お手数をおかけしまして申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 寺島
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総合2
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 23:33:44
-
風呂が狭いのがやや不満。ベッドは広く寛ぐことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年10月05日 05:54:38
-
この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂が狭く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ベッドでご快適にお過ごしになられましたようで何よりでございます。
今回お泊り頂きましたスーペリアダブルのお部屋は163ｃｍサイズのベッドですが、デラックスダブルのお部屋ですと220ｃｍサイズのベッドもございます。ベッドでゆったりできる点で大変ご好評を頂いておりますので、よろしければご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 寺島
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総合4
ビーちゃん0511さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- ビーちゃん0511さん [50代/男性] 2018年09月20日 16:50:32
-
ビジネスで以前宿泊した時からホテル名が変わっておりました。今回もビジネスで宿泊させて頂きました。リーズナブルな価格でした。お風呂も広く良いですよ！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月21日 21:33:10
-
この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい折、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰いますとおり、2016年7月より前ホテル様より経営が変わりまして、スマイルホテル名古屋栄となりました。
快適にご滞在頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にご滞在いただけますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 太田
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総合2
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 21:31:24
-
エアコンの音がうるさかったです。風の強さが強と弱しかないが弱にしてもうるさいです。
エアコンをOFFにすると暑いので弱にしましたが、かなり動作音がうるさいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月11日 07:59:51
-
この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして誠に有難うございました。
エアコンの整備が行き渡っておらず、ご不便をお掛けいたしました。今後は頻繁に点検を行うことによって、再発防止に努めてまいりたいと思います。ご指摘頂き有難うございました。
またのお越しをお持ちしております。
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総合4
nabesan1973さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- nabesan1973さん [40代/男性] 2018年09月05日 07:48:44
-
WiFi,LANが致命的に遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月11日 07:45:25
-
この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
インターネットサービスに関しては、全館共通で稼動しているため、ご利用の時間によってはご不便をお掛けすることがあるかもしれません。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後は有線のケーブルをお貸し出しすることや機械の再起動を随時行うことで改善に努めて参ります。ご指摘いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 遠藤
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総合4
今岡秀雄さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 今岡秀雄さん [30代/男性] 2018年09月02日 15:43:53
-
吹き抜けが気持ち良いですね！
新聞無料も嬉しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月03日 20:35:11
-
いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは当初マンションとして利用されておりました関係で、吹き抜けの空間となっております。
ただ猛暑の中のご宿泊でいらしたので、さぞ暑かったことと大変心苦しく思っております。
そんな中でも、気持ちよかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
新聞やフリーペーパーもご宿泊の皆様には大変ご好評頂いております。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 17:16:37
-
部屋は狭いですが、ベッドは広くてふかふかで寝やすかったです。夜も静かでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月01日 10:59:30
-
この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を頂きまして、有難うございました。またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋は15平米のスタンダードダブルルームでございます。
ベッドで快眠ができましたようで何よりでございます。
道路の反対側で防音に優れたお部屋でしたので、快適にお過ごし頂けたかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 寺島
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月29日 17:21:40
-
駅からも近く、フロント対応も大変良かったです。また名古屋にいく際には利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月01日 10:38:43
-
この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を頂きまして、有難うございました。またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは栄駅の13番出口から徒歩5分と近い点でご好評を頂いております。
フロント対応も大変良かったというお褒めの言葉を賜りましたことはスタッフ一同の何よりの励みとなりまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また名古屋へお越しの際にはスタッフ一同でお待ち申し上げております。
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総合4
tomisさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- tomisさん [60代/男性] 2018年08月28日 17:21:37
-
今回は車で向かいました。近くにコンビニも有り大変便利です。24時間フロント対応ですので遅くなっても安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年09月01日 10:29:45
-
いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
コンビニエンスストアは当ホテルから1分の所にございまして、近くて便利とご好評を頂いております。
24時間フロントスタッフはいますので、ご滞在中は安心してお過ごし頂けるかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
たま6247さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- たま6247さん [40代/男性] 2018年08月26日 10:14:16
-
立地は駅から近く、とても便利です。
周辺にコンビ二やゴハンを食べるところも多く、
快適に過ごせました。
また、珍しい？外階段があるホテルでしたが、
、特に問題なかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年08月27日 05:40:47
-
この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
仰います通り、栄駅13番出口から徒歩5分ほど、また、ホテル周辺には多くの飲食店があり多くのお客様にお楽しみ頂いております。スタッフお気に入りのお店もござますのでお気軽にお問合せ下さい。
また、外階段につきましては、非常用階段となっておりますので、緊急時以外のご利用はお控え頂いております。説明不足で大変申し訳ございませんでした。
これからも、快適なご滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:08:35
-
きれいで良い部屋でした．設備的にはテレビがきれいでした．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年08月27日 05:31:28
-
この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
快適にご滞在頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。若干、テレビのサイズがお部屋のサイズに対して大きいかもしれませんが、大きい画面でお楽しみ頂ければと思います。
これからも、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 10:19:30
-
エアコンに風避けカバーが付けているので直接風が当たらないのが
細やかなサービスだと思いました！
スリッパもガウンも清潔で良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年08月14日 07:04:05
-
この度は、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
客室内のエアコンにつきましては、設置場所とベッドの位置関係上どうしても風が直接当たる位置になってしまい、ご不便をお掛けいたしております。
そんな中でも、次回ご利用のお言葉を頂けた事は、私共のなによりの励みになります。
これからもお客様に快適にご滞在頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊
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総合3
リック0119さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- リック0119さん [20代/男性] 2018年07月18日 16:54:27
-
朝食の小倉トーストが美味しい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年07月20日 20:56:11
-
この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、口コミへ投稿いただけたことにも深く御礼申し上げます。
当ホテルでも、名古屋のモーニングをお楽しみ頂けるようにと小倉トーストセットをご用意しております。このようにお客様から好評をいただけたことは大変嬉しく存じます。小倉トーストセットのほかにも和食セット、洋食セットやカレーセットもございますので、次回いらした時には是非お試し下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 遠藤
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月13日 14:40:56
-
ビジネスホテルとして利用しましたが、ほぼ素泊まりだったので、ほぼ標準的な内容でした。
立地がちょっと場末（飲み屋街の裏）だったので、夜間は出歩くのを控えました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年07月16日 07:07:40
-
この度はスマイルホテル名古屋栄をいつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にはほぼ標準的な内容からより良く感じて頂けますよう、邁進していく所存でございます。
当ホテルの周りは飲食店が多く、夜間は大変賑わっております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 22:58:52
-
よくなかったです。エントランスで客がもめていた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年07月02日 07:17:56
-
この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中投稿いただけたことを重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今度はスタッフ一同サービス向上に努め、お客様により快適な滞在を提供できるように目指して参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 遠藤
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rikojunさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
- rikojunさん [30代/女性] 2018年06月24日 14:32:34
-
真ん中が吹き抜けのマンションのような作りのホテルです。
掃除が行き届いておらず、何かのクズが落ちていたり浴槽に髪の毛が1本落ちていたり、椅子にゴミが残っていたりと、綺麗とは言えませんでした。
たくさん部屋があり清掃大変かと思いますが、しっかりチェックして頂きたいです。
フェイスタオルがあると記載ありましたが、バスタオル1枚しかなく不便。
窓のレースカーテン？開け方わかりませんでした。
ベッドや布団は快適でした。
朝食も満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル名古屋栄 2018年06月25日 00:22:04
-
この度は、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
今一度清掃スタッフとお部屋の清掃について話し合い、スッタフ間でのダブルチェックを強化するなど改善を図って参ります。
これからは、いつお越し頂いても万全の体制でお迎え出来るよう、今一度、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊
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魔夜2009さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ
繁華街のど真ん中なのに音もなく静かで大変良い。
近隣には飲食店も多く、食事に困らず、コンビにも近い。
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