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スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.96
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.42
  • 食事3.53
宿泊年月
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579件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 21:10:16

部屋のリモコンに埃がかぶっていた。また、ベッドのシーツにも埃が落ちており、上を見上げるとエアコン?の汚れがかなり目立ち、今にも落ちそうな埃がついていた。
お風呂場はトイレと同室であるからか、異臭がして、少し使いにくく感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋栄 2024年10月29日 09:03:00

スマイルホテル名古屋栄でございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ホコリに関しましては、清掃スタッフとも共有し改善いたします。
エアコンフィルターも、改めて清掃し客室改善に努めました。
今後は快適にお過ごしいただけるように、努力いたしますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブル■ベッド幅キングサイズ220cm】

総合4

PeeMinieさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年10月26日 18:00:59

このあたりのホテルでは最もバランスが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋栄 2024年10月27日 17:07:30

 いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい折、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 お褒めのお言葉、大変感謝しております。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント
 

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合5

プー子6127さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

プー子6127さん [50代/女性] 2024年10月25日 18:10:16

久しぶりに利用させて貰いました。

繁華街のど真ん中ですが、いつも心地よく宿泊出来てます。

チェックアウトの際に少し用事が有ったにでキャリーケースの預かりをお願いしたら

気持ち良く預かって頂けました。

また来月利用予定。よろしくお願いします♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋栄 2024年10月25日 19:03:42

 いつもスマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい折、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 お褒めのお言葉をたくさん頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 「また利用いただける」ことが何よりの励みになります。
 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

PeeMinieさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年10月18日 20:21:05

ロケーションは近隣ホテルの中で一番

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル名古屋栄 2024年10月18日 21:06:53

 いつもスマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい折、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 
 当ホテルは繁華街の真ん中にございますので、近隣の騒音は案じておりましたが、一番とのお言葉を頂けまして、大変安堵しております。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合5

ミーコ2439さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

ミーコ2439さん [50代/女性] 2024年10月02日 03:28:08

ライブで利用させていただきました。
マンションのような作りの建物でした。
お部屋は清潔でとても快適で、特に不便なことはありませんでした。
フロントの方の対応も良く、また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋栄 2024年10月04日 16:51:24

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい折、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 又のご利用の旨のお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
ライブはいかがでしたでしょうか?
楽しい時間をお過ごしになられたかと存じます。

これかも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:25:26

風呂とベッドが広いので良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月28日 15:08:42

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中口コミを賜り、誠にありがとうございました。
バスルームとベッドの大きさの件、お褒め頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様にご迷惑をお掛けしないように、尽力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

これに懲りず、またのご利用をぜひともお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張応援♪QUOカード500円分付プラン【全室Wi-Fi&有線LAN】
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:20:48

11時チェックアウトなので、ゆっくり出来て良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月28日 14:57:15

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、11時チェックアウト制をとっておりまして、少しでもごゆっくりお過ごしいただけたら、大変ありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:17:34

良く利用させてもらっているが、ポットに水が入ったままとか、水滴が残ったままで乾燥していない状態があり、気持ち悪いので、清掃後の確認の徹底をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月28日 14:53:14

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は、ポットの方も水が入ったままであったということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は、お部屋のチェック時にポットの水滴残りがないかの確認等も指導徹底してまいります。
お入りになられたときにご不便がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。すぐに交換等させていただきます。重ねて深くお詫び申し上げます。
これに懲りず、またのご利用をぜひともお待ちしております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:07:35

良く利用させてもらっているが、洗面や風呂場の壁等に髪の毛があったりするので、もう少し掃除をした後の確認を徹底してほしいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月28日 14:44:39

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
バスルームの清掃点検の件、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導ならびに客室清掃チェック徹底に努めさせていただきたいと存じます。重ねて深くお詫び申し上げます。
これに懲りず、またのお越しをぜひともお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:03:13

コンセントの数が少ないのでもう少しあれば…
あと、USBコンセントもあれば便利かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月28日 14:08:37

この度は、当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中口コミを賜り、誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。USBコンセントがなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。携帯電話の充電器につきましては、フロントにて貸し出しをしておりますので、ぜひともお申し付けくださいませ。
また、名古屋へお越しの際は、ぜひともお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 11:59:29

ベッドが広いので良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月28日 14:05:23

この度は、スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中口コミを賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは、ダブルベッド以上の大きさのベッドのご用意となっておりますので、お一人様ご利用の場合はゆったりとお使いいただけると思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひともまた名古屋へお越しの際は、お待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

たかみー0551さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

たかみー0551さん [60代/男性] 2024年09月27日 11:46:58

いつも宿泊させて頂いています
ありがとうございます
近くに、飲食店多くとても便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月27日 14:14:14

スマイルホテル名古屋栄でございます。
いつもご利用ありがとうございます。
繁華街に面しており、飲食店など多くございます。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 17:31:30

酒を飲む場所にあるので、周囲は落ち着きがない。
ホテルそのものは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月20日 17:53:33

この度は、当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中口コミを賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは、栄四丁目の繁華街に位置しており、賑やかな面もございますが、飲食店や百貨店など、近隣は非常に至便な場所でございます。
また、名古屋へお越しの際は、これに懲りず、ぜひともお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

HBK0505さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

HBK0505さん [50代/男性] 2024年09月19日 13:55:38

キングサイズのベッドがお気に入りで使ってます。もう少しエアコンの清掃を綺麗にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル名古屋栄 2024年09月19日 15:27:17

スマイルホテル名古屋栄でございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミを賜り、重ねて感謝申し上げます。

エアコンの件では、不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、よりよい環境を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル■ベッド幅キングサイズ220cm】

総合4

PeeMinieさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年08月30日 20:11:23

コストパフォーマンスと立地は抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年08月30日 20:50:31

いつも、当スマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、また、お忙しい中今回も口コミを賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは、栄の繁華街に位置しており、交通至便な場所にございます。また、シンプルにリーズナブルにご宿泊いただけるかと存じます。
また、名古屋へお越しの際は、ぜひともお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

PeeMinieさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年08月09日 20:20:07

個人的にはロケーションはベスト

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年08月10日 18:43:59

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい折、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街にあり、飲食店・コンビニ・ドラックストアと、お店には困らない環境となっております。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 14:27:43

吹き抜けマンション居抜きホテルでしょう。
特に可もなく不可も無くですが、飲食というよりも
飲み屋が近いのでガヤガヤしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル名古屋栄 2024年08月08日 21:07:00

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中口コミを賜り、誠にありがとうございました。
当ホテルは、栄の繁華街に位置しており、飲食店も多くございますので便利かと存じます。
また、建物の造りも吹き抜け方式となっておりますこと、ご了承くださいませ。
また、名古屋へお越しの際はぜひともお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 09:47:42

部屋がかび臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル名古屋栄 2024年08月03日 20:20:48

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい折、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いの件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速、消臭対応をさせていただきます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
ご返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 16:18:56

先月も利用させていただきましたが
今月は、8階という高い所で少し贅沢した気分でした。
静かでゆっくり寝れたし
お風呂も綺麗だったので逆に
綺麗に使うように心がけました。
来月も名古屋行く予定なので
また、予約します。
その時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル名古屋栄 2024年07月26日 17:39:00

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、またお忙しい中口コミを賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の方はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけたら、大変嬉しく存じます。
また、来月もぜひともお待ち申し上げております。名古屋をお楽しみいただければ、ありがたく存じます。
重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合4

プー子6127さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

プー子6127さん [50代/女性] 2024年07月22日 13:47:48

急遽の予約でしたが今回も利用出来ました。

浴室の排水の板みたいな?のががいきなり剥がれて来ました。
だだガムテープで貼ってあっただけだったので尚更とびっくりしました。
もう少しちゃんと直して欲しいと思いました。
他は特に気にならず宿泊出来ました。

また月末お世話になります( ^ω^ )

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
スマイルホテル名古屋栄 2024年07月24日 13:46:16

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中口コミを賜り、厚く御礼申し上げます。
浴室の排水の蓋の件、大変ご迷惑をおかけしました。スタッフ等への指導徹底とともにこのようなことがないように気を付けてまいります。
これに懲りず、またのご利用をぜひともお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】

579件中 1~20件表示

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