金沢３度めの旅行で百楽荘に初宿泊。期待が膨らみ、料理、お部屋、全てにおいて120%の満足度です。女子の心をわしつかみ。 食材、お料理の繊細さに加え、毎食サプライズの趣向に感激！ 幸せなひとときで、金沢旅！素晴らしかったです。接客がとても気持ちよくて、より一層心 地好いものにしてもらえました。
1.静かな環境でゆったりとくつろげる旅館でした。 2.訪れる前にいろいろ質問しましたが、すぐに丁寧な対応をしてくださいました。 3.従業員の方はいつもにこやかで親切でした。 4.別邸神楽に宿泊しましたが、12畳の部屋にもう一つ部屋があり、それぞれにテレビまでついてました。有田焼きのコーヒーカップも幾つか置いてあり、楽しめました。 5.ラウンジでは時間帯によりおしゃれな3種類のデザートや飲み物がありました。 6.食事も地元の食材をふんだんに使い、お品書きにも工夫され ており、楽しかったです。 7.貸し切り風呂は大変広びろしていました。 8.帰りの送迎バスの運転手さんも、加賀百万石の貴重 なお話をしてくださり、勉強になりました。 大満足の旅でした。
7/17(金)に宿泊。 【部屋】 和室だったが別室にソファがありゆっくり寛げた。冷蔵庫には冷凍室もあり 保冷剤を再冷凍できてありがたかった。敷布団も厚めで寝やすかった。メイン和室が広いためかクーラーの効きが悪く最低温度設定での運転としていた。 【食事】 特に印象なし。普通。 【風呂】 本館の大浴場が少しぬるめの適温で気持ちよかった。平日だったからか貸切風呂は常に空いている状態で好きな時間に入れた。 【サービス】 ラウンジ（？）での軽食は大満足。種類もいくつかあり、減ってきたら追加もそれていた。席は5テーブルぐらいあり、少し離れた廊下にもあったので土日でも座れないことはないかなと思う。 【従業員】 みなさんにこにこ接客してくれていて気分がよかった。
●お部屋 高級感がありながら、暖かみも感じられるインテリアでした。九谷焼の器も素敵でした。リビングがあったのも良かったです。 ●お料理 ・2食とも、新鮮な旬の食材を美味しくいただけました。基本料理でこのクオリティなのは素晴らしいです！ ・プラン特典のワンドリンクも良かったです。ソフトドリンクには、オリジナルジンジャーエールなど凝ったものがあり気分が上がりました！ ●温泉 広い貸切風呂を楽しめて良かったのですが、塩素の匂いが強く肌がピリピリしました。 ●接客 お祝いで利用したのですが、あたたかいお心遣いをいただき感動しました！館内やお料理の説明なども丁寧で良かったです。 ●アメニティ ・百楽荘オリジナルのシャンプー類が良い香りで癒されました。使い心地も良かったです。 ・浴衣を自由に選べて嬉しかったです。 ●設備面 ・プレミアムラウンジの快適性が今ひとつでした。座席が足りず、食器や軽食の補充が 追いついていませんでした。 ・不要なタオル入れやラウンジの電話付近などに、案内表記があると分かりやすいと思いました。 ・時間制の貸切風呂には、良いドライヤーがあり嬉しかったです。欲を言えば、シャワーも含め２つあると便利だと思いました。 気になった点も書きましたが、とにかくお料理が過去一で素晴らしかったです。あたたかいおもてなしをありがとうございました。素敵な思い出になりました。また伺いたいです。
記念日の旅行で2人でまったり過ごせる温泉宿 求めて宿泊させて頂きました。 時間がまだまだ足りないくらいに充実した施設でまたゆっくり泊まらせて頂きたいなと思うくらい特別感がありました。 食事も調度良い量で何より能登の食材を使った料理がどれも絶品で梅酒の飲み比べもとても良かったです。
夕食、朝食も、美味しく、見た目も綺麗でした。 アルコール、ソフトドリンクも充実して最高に良かっです。 遊戯場もあり、卓球、ダーツ、ビリヤードもあり、楽しくあそべました…ありがとうございました。
初めて湯涌温泉に宿泊しました。 足の悪い両親のために和洋室を予約していましが当日、半露天風呂付きのお部屋にアップグレードしていただきました。広いお部屋でゆっくり過ごせました。アフタヌーンティーやお料理はどれも美味しく頂きました。良い思い出になりました。ありがとうございました。
７０歳後半の老夫婦にも最高の宿、到着してすぐの＜アフターヌーンティー＞にびっくり。部屋から見える、日本の原風景的な、なんか懐かしい風景にいやされました。夕食は器も味も最高でした。特にのどぐろの姿焼きに感激、朝食も美味しかったです。また、帰りに近江町市場まで送って頂いたバス内での説明に感謝、金沢の奥深さと魅力が伝わり又、来たくなりました。
旅館の方々の細やかな心遣いに心打たれました。素敵な旅になりました。
スタッフの接客が素晴らしく、到着してすぐにいただいたアフタヌーンティーで旅の疲れが一気に癒やされました。ラウンジや廊下にはお香の香りが漂い、とても落ち着いた雰囲気です。お食事は朝夕ともに、味はもちろん盛り付けも美しく、目でも楽しめる内容でとてもおいしくいただきました。館内は静かで、ゆっくりと素敵な時間を過ごすことができました。
別館の予約なしで利用できる貸切風呂は2つとも広くてとても贅沢な空間でした。 食事の味はもちろんのこと一品ずつ創意工夫されていて基本コースでしたが大満足の内容でした。 ラウンジのテラスでは鳥の囀りが心地よく、スタッフの方の接客も素晴らしくマイナス点が見つからないお宿です。また是非利用したいと思います。
お料理は夕食、朝食全てが美味しかったです。 少量づつ品数が多く盛り付けや器も綺麗で楽しめました。 チェックイン時、チェックアウト時、食事の時、すべてのスタッフの対応もすごく良かったです。 夜は大浴場を利用、大浴場は少し小さめですが私が入った時には他にお客様がいなくて貸切状態でした。 朝はお部屋のお風呂を利用、部屋風呂は広くて快適でした。 また金沢に行く機会があれば次もぜひ利用させていただきたいお宿です。
「トイレの中にお手洗いがなく、洗面所迄移動が必要でちょっと不便だった」 「三大美味ののどぐろとアワビはこれまで食べたことのない美味しさで感動した。能登牛は焼き具合が難しくちょっと硬くなった」
今回3回目でしたが、今までで1番良かったです 食事もスタッフの笑顔も最高でした ココロがこもっていた 最近、口コミがシニア層増えたのも納得です 元気がもらえました ありがとうございました！
兼六園から宿迄の運転手さんの案内がとてもためになって良かったです。 スタッフさんは若い人が多く笑顔が素敵でした。 食事は海の幸やお野菜が新鮮で豪華な器に盛られ美
魚が美味しい！料理が美味しいです！
玄関をくぐると香が香り、受付と共にアフタヌー ンティーが提供される。最近では珍しく多くの日本人スタッフが 待機しスムーズに部屋まで案内して頂きました。 食事も器まで吟味され、内容も良く面白味もあります。 量も多すぎずほど良く胃もたれもありません。 何よりスタッフのホスピタリティが感じられます 始めての宿泊でしたが満足度の高い旅となりました。 又、伺いたいと思います
お宿のスタッフの方は皆さん笑顔が素敵で、親切丁寧な方ばかりでとても気持ち良く過ごせました。 夕食も朝食もお料理が美味しく、盛り付けも綺麗で器も金沢らしく九谷焼を多く使用されていて、見た目も華やかで楽しめました。 温泉もいろんな場所で入れて貸切できるところも良かったですし、全ての施設が温泉も脱衣所も清潔でした。 タオルの数だけ少なく感じたので、できればお部屋に顔と手を拭く用のタオルを常備していてくださるとなお良かったです。 ラウンジ利用もできて軽食を食べながらゆっくり過ごせたのもすごく良かったです。 おかげさまで日常を離れてリフレッシュできて幸せな時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。
休みの日に自宅にいて楽天サイトからこちらの宿に空きがある(通常料金より格安で)のを見つけ当日宿泊を当日予約しました この料金で2食付きで本当に泊まれるのかな？と半信半疑で‥ (夕食が少ないのかと不安でカップ麺も購入して(笑)宿へ) 着くとアフヌーンティのサービス が別料金かと思うくらいのモノが提供されてビックリ！ 夕食の器もそれぞれ凝っていて目でも楽しむことが出来‥味は最高👍 お腹一杯になりとても満足でした 接客の方の対応も清々しく最高でした 次回予約をさっそく入れたいと思います
部屋のツインベッドについてですが、一人はベッドから降りやすいのですが、内側で寝る場合には起きにくいです。年配者にとっては、ベッドというより畳に布団があるようでちょっと辛かった。
