クチコミ

総合評価
3.75
1,579
5
423
4
546
3
160
2
60
1
28
部屋
3.64
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.65
朝食
3.89
夕食
3.87
温泉・お風呂
3.84
設備
3.62
清潔さ
3.70
クチコミのAI要約
鳴子温泉駅から徒歩圏内の立地と、ステーキやせり鍋、海鮮のっけ丼などが楽しめるバイキングが好評です。館内は清潔に保たれており、露天風呂や近隣の共同浴場を利用して温泉を満喫したという声が多いです。スタッフの丁寧な対応や、カラオケなどの館内施設も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,218
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あべなおき
30代/女性|2 件のクチコミ

何回も泊まりにきております! 朝晩ご飯のバイキングが大好きです! お風呂も露天風呂が最高に気持ち良くて、滝の湯が目の前なのもポイントです! また年内に泊まりにいきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1.5
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4
レジャー
仕事仲間
2026年7月宿泊
U.K .
40代/男性|2 件のクチコミ
バイキングの質と飲み放題の改善を期待

夕食のバイキングはお刺身やお寿司、ライブキッチンなど多種あり美味しかったですが、鮑、サザエ、牡蠣、ホタテの蒸し物は正直微妙でした。デザートのケーキ等はいかにも出来合いの冷凍ケーキを切りましたという感じでしたので、三ツ星バイキングなのですからそこら辺もう少し力入れていただけると良いかと思います。 アルコール飲み放題を付けたのですがアルコールはビール以外は安酒で正直飲み放題付けるなら自分で酒買って行った方が良いと思う値段とクオリティでした。 朝食は鯵と金目鯛の干物がカラカラで美味しくない以外は良かったと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
299
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
mitsumi
50代/女性|5 件のクチコミ
夕朝食豊富、温泉からの眺めも最高

夕食も朝食も種類が豊富で食べ応えがありました。駐車場が幸雲閣の駐車場で遠く心配でしたが、すぐに送迎車が迎えに来てくれて不便なくホテルに到着することができました。お風呂も景色が良くゆっくりと温泉を楽しむことができました。 機会がありましたらまた伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
488
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5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
まつむらまつまつ
20代/女性|1 件のクチコミ
バイキングが最高でスタッフの対応も神対応

リニューアル後のバイキング最高でした!!♡ お部屋にでっかいムカデ?が出た際に従業員の方が捕まえに来てくれたのですが逃げてしまい大捜索したものの、出てこず…💦 違う広めのお部屋を用意してくださり、ゆっくり安心して過ごすことができました!!! 社会人一年目のはじめて自分のお金での宿泊がとてもよく、心に残る思い出になりました🎀


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
2
3
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
castleneko
60代/男性|24 件のクチコミ
夕食バイキングは種類豊富で大満足

夕食バイキングは数度目の利用ですが、相変わらずバラエティに富んでいて楽しかったです。 お風呂の湯は温泉ですが、おとなしめの泉質。 無料入浴券をいただいて入りに行った近所の「滝の湯」の方が温泉!って感じです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
テディ24
30代/女性|1 件のクチコミ
食事の種類が豊富で温泉にも満足

この値段でこんなにも種類豊富な夕食朝食というほどいろんな種類の料理がありまhした!お風呂は思っていたより小さかったですが、近くの温泉にも入れたのでよかったです!肩こりなくなりました! もう少しご飯の時間が長かったらよかったなーとは思いましたが大満足です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
4
63
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ken4016
60代/男性|11 件のクチコミ
食事のレベルが段違い、予想を裏切る豪華さ

過去に何度か宿泊したことがありましたが、食事のレベルが段違いに良くなっています。 宣伝でアワビやマグロのトロ寿司などを見て、本当?という気持ちでいました。 ところが本当どころか予想をいい意味で裏切られました(笑)。 アワビも殻付きで何個でも食べれるし、ホタテやエビも新鮮でなんといってもマグロのトロ寿司はこんなの出して赤字にならない?と心配してしまう程でした。 朝食も豪華で、とにかく食事に関しては大満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】鳴子温泉 湯めぐり 1泊2食付 基本バイキングプラン

148
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ピーちゃん2258
14 件のクチコミ
広々とした部屋と豊富な食事に大満足

お部屋が広くてテレビ2台トイレ2箇所ゆったりくつろげて良かったです。内風呂も広くて眺めが良かったです。夜の食事は、お寿司の種類が豊富で海鮮の蒸料理など楽しめ、朝も和洋のバイキングを楽しみました。座席数が多かったですが他のお客様との間が狭く席にいくまで通り抜けが難しい所があって遠回りして席に戻らなくてはならないところが少し残念でした。  駐車場からの送迎は意外と早くしていただいたのでまずまず良かったです。 また利用したいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
156
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
愛島郷のケン
60代/男性|2 件のクチコミ
夕食朝食共に満足、部屋はまあまあ

私はますやに行っていないんですけど、嫁さんとその友達が夕食、朝食ともに大変良い結果だと申しておりました🤗 特に夕食はTVで言っていた通りにウナギやステーキ、など出て良いと言いました。 部屋は8畳でまあまあだったのですが、その他は大変よい結果でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
438
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ぷっち410
60代/男性|7 件のクチコミ
バイキングの食事がとても良かったです。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
105
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ssuppamann
70代/男性|28 件のクチコミ
工夫を凝らした料理に大満足の朝食

三ツ星料理に期待しました。いろいろ工夫した料理があり大満足でした。朝も同じく、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆーちん7959
30代/女性|2 件のクチコミ
バイキングに大満足、マッサージでゆったり

初めて利用させていただきました! 夜も朝もバイキングが想像以上で満足でした! 足裏マッサージもしてもらい、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
現役高齢者
70代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事で大満足の旅

今回は温泉♨️と🍽️ 大変満足の旅でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
302
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4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
sakinchan_1969
50代/男性|110 件のクチコミ
露天風呂からの絶景と美味しい食事

露天風呂から見える景色がとてもきれいでした。 夕食・朝食がとてもおいしくてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
362
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くまちゃんバァバ
50代/女性|2 件のクチコミ
お料理は美味しかったが部屋は狭かった

今まで何度も、ますやに行ってますが、三つ星になってから初めて行きました。お料理はとても美味しかったです。部屋が思ったよりだいぶ狭かったけど、全体的に満足でした。また行きたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
650
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アキン1567
40代/男性|2 件のクチコミ
義理の両親も大満足のホテル

義理の両親が大満足してました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
637
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
harushioGG
50代/男性|1 件のクチコミ
食事は良かった

食事は良かった


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
549
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ていちゃん0102
70代/男性|16 件のクチコミ
料理の質が向上したホテル

4、5年ぶりに利用させていただきました。当時と比べ、夕食、朝食共に料理のクオリティが良くなったと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
542
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かかか6744
30代/男性|6 件のクチコミ
部屋は少し古さを感じました

少し部屋古い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
623
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3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
こけしと滝の湯、温泉宿の食事も満喫

部屋のあちこちにこけしが飾ってあり鳴子らしい温泉宿でした。古いですがお部屋も広く、食事もたくさん種類がありました。 温泉は時間帯によって混雑していましたが、ゆったり浸かれて向かいの滝の湯にも無料ではいれましたが、こちらのお湯は熱すぎました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
389
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