楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1323件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.87
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.87
  • 食事3.98
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1081件中 1~20件表示

総合4

あんぴ6418さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

あんぴ6418さん [50代/男性] 2020年01月23日 16:35:19

受付の案内が早すぎて分からなかった。年寄りならもっとわからないかも。
部屋も二人で十分過ぎる広さでしたが、テレビの置き場所がイマイチで床の間におけば、和室からもベッドからも両方から見えると思いました。
部屋でWi-Fiも出来れば最高でした。
お風呂は大浴場も百畳露天も良かったです。
バイキングは沢山あり良かったが、料金相応かと思う。お刺身がもう少し種類があれば良かったかな。
イベントで60分550円でアルコール飲み放題は良かったです。アサヒスーパードライビールしか飲まない俺にとっては、アサヒスーパードライビールの味でなかったような気がしました。
妻も同じようにことを話してました。
でも、以外にも日本酒、酎ハイ等とかもあったので楽しむこと出来て良かったです。安くて飲めるのは飲んべえは堪りませんね。
夕食後のマジックショーも楽しむことができました。
朝食はバイキング方式で色々食べれて良かった。
お土産は、アンケートに答えたので10%オフで買えました。ただ、ネットのアンケートなので年寄りはちょっと可哀想かな。
入湯税、飲み放題を含め1人8000円弱は凄いです。また、期待してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合4

nsxf355さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

nsxf355さん [60代/男性] 2020年01月22日 23:09:15

チェックインの15:00は長蛇の列で避けたい、駐車場スペースは十分有ります。飲み放題プランは一時間で¥500と格安です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 19:21:16

ワンコイン飲み放題、主人は喜んでした良いですね。1つ残念な事が、客室の照明が外れかけていました!!頭に落ちてきたら大変だと思い、従業員の方に伝えました、直ぐに対応して貰いました。前回の宿泊の時にも思ったのですが、大露天風呂に入る時、お尻とか洗い流せる場所が無いので不衛生な気がします、他のお客様はどうして入浴して居るのでしょうか、何とか改善出来ないでしょうか?又、近いうちに利用します宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合5

仙台のらくろさんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

仙台のらくろさん [50代/男性] 2020年01月22日 18:31:00

両親80代の二人と私の3人での宿泊です。この日は年配の方が多くいらしゃり、食事のカートや、エレベータ内に椅子等、年配者に配慮した、対応がなされていました。また、自分の孫位年の給仕さん等が、気軽に声をかけていただいたことに、両親も喜んでいました。
もちろん、6階の展望風呂も眺めがよく、食事の品数も豊富でおいしく、楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合4

ミウラ1952さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

ミウラ1952さん [60代/男性] 2020年01月22日 09:51:42

お風呂もきれい、料理も良いです。
ただカレー甘口と辛口あればありがたいです。
喫煙所、レストランの入口にありますがニオイ、待っている間辛かっです。
他の人同じ思いのよいでした。
何か改善する方法、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 22:51:15

正直かなりお値打ちだったと思う。過去に2回宿泊したと思うし、近隣の同系列の宿にも泊まらせて頂いたけれど、今回の価格は本当に驚く安さ。
良かった点は兎に角バイキング。
夕食時はカニフェア?的な形で、カニの足そのものではないけれど、カニのちらし寿司やカニシュウマイ、カニめしにかに玉など、カニ尽くし。他にもライブキッチンのホタテのウニのせ焼きが秀逸だったし刺身もまずまず。
朝食時はライブキッチンでおにぎりがあり握りたて。野菜の炊き合わせもしそ巻きもうまかった。
品数も朝夕共に充分と言って良い数があり、補充もしっかり行われ、同行者も満足していた。
更に今回キャンペーンで飲み放題が一人500円/1時間と破格。これも非常に良かった。
部屋は今回別館で、食事会場までは外を通らなければいけなかったがそれはそれ。冬の鳴子を歩くのも悪くない。そもそも部屋は綺麗だったし問題なし。
お風呂も今回は初めて別館のお風呂も利用したけど、これもまた硫黄臭があり湯触りも良くよかった。
いや、本当に今回はありがたかったです。

残念に思った点は、内容が良かっただけに夕食会場が20:30クローズと言う点と送迎バスの往路が満席だったところ(これは仕方ない、と言うか復路の送迎が有っただけでも有難い)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】

総合4

esu411さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

esu411さん [40代/女性] 2020年01月21日 17:45:26

お安い料金で良かったです。
部屋も食事会場のすぐ横だったので
高齢の母は喜んでました。

鳴子温泉は近いので何回も色々なホテルに泊まりましたが、こちらの旅館は
料金的にも気軽に泊まれていいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 21:43:52

親孝行のつもりで母親と二人で宿泊しました。限定プランの料金で余り参考にならないと思いますが値段と比べると全体的にコスパは高いと感じました。料理も種類は沢山ありましたしどれも普通以上に美味しかったです。
サービスの対応を感じる場面がなかったのでなんとも言えませんが、バイキング会場での受付~席への案内までとてもスムーズでしたし、トレーを落としてしまった際もスタッフがすぐに駆けつけてくれて交換して貰いました。
細かい所にも気配りをしていてとても楽しく過ごせ良い思い出になりました。また再訪したいと思い感想を綴りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合4

杜の魔女さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

杜の魔女さん [60代/女性] 2020年01月20日 10:04:04

1月14日から 2泊3日で 宿泊しました。一日目に入った自慢の百畳露天風呂は 温度が熱く 入浴できませんでした。で、本館の6階の露天風呂は 44.8度 とてもじゃないけど 肩まで つかれません。温度管理を もう少し マメに してほしいです。  食事は
美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 14:16:52

初めて宿泊しました。蟹づくしバイキングにそそられて行きました。
蟹づくしと言うわりには対して蟹料理がある訳じゃなかった。
値段で考えたらこんなもんかな?って。
お風呂は最高でしたが、入浴時間が遅くまでやっていないので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合3

ミニロック3269さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

ミニロック3269さん [40代/男性] 2020年01月19日 08:59:35

フロントの対応にちょっと不満ありました。
お土産売り場品揃え少ない気がしました。
部屋は薄暗くホコリたくさんありました。
洗面器のひび割れちょっと気になりました。
料理全体的に味が濃い気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFFバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

メガネフジさんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

メガネフジさん [50代/男性] 2020年01月18日 14:07:59

売店の店員の対応が悪かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

総合4

ハイドランドさんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

ハイドランドさん [30代/男性] 2020年01月16日 16:53:12

友人と一泊利用。
別館だったので安かったんですが、別館はWi-Fiが飛んでいなく、食事・風呂・寝る以外は本館の1階ロビーにずっといました。なので部屋の評価はある意味あてになりませんが、2人寝て問題ない広さなのでいいです。寝る以外はTVすらつけていないので何とも言えないです。

お風呂は別館・百畳風呂(露天)本館・ますやの風呂と4つ入りましたが、どれもそれぞれ味があっていいです。別館の風呂は内風呂だけで、古い温泉施設の風呂って感じですが。百畳風呂は露天のみで洗い場もないですが、それがまたいい感じです。だたっぴろいただ風呂があるだけっていかにもな感じ風情を感じられます。ますやまではフロントに言えば車を出してくれるので気軽に行けます。どれも違う泉質だとのことでそれを信じれば4種類の温泉を楽しめるのはいいですね。

食事はとてつもなく素晴らしい、とは言いませんが、いわゆるファミリー向け温泉旅館の王道バイキングでよかったです。成形肉ですがステーキも焼き立てを食べられるのはグッドでした。郷土鍋特集的なやつで、山形の芋煮鍋、宮城のセリ鍋、秋田のきりたんぽが食べられたのがよかったです。カニフェア中だったのか、カニそのものはなかったですが、カニの〇〇みたいな料理がいっぱいでした。その時期ごとにいろいろフェアがあるなら、時期ごとに行く楽しみはあると思います。まぁ、成形肉とはいえステーキがあれば肉好きの自分は十分なんですが。
デザートは種類も少なくあまり満足はできませんでした。洋菓子と和菓子の種類を同種類くらいにおいてほしかったです。

全体として満足でしたが、ほんと別館にWi-Fiが飛んでいないことだけが残念でなりませんでした。旅館に来てまでネットかよ、という話もありますが。
せめて有線LANポートが部屋にひかれていれば、最近は小型のWi-Fiルーターをもっている旅行者も多いので、全部屋にLANポートを引くか、それが大変ならせめて別館も1階ロビーにWi-Fiを飛ばしてほしいですね。そしたらもう満点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月18日 11:07:01

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてWi-Fiの件につきまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、ご検討して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大33%オフ!
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】

総合5

ksato1さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

ksato1さん [30代/男性] 2020年01月13日 17:36:40

温泉と食事最高でした!
また利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月13日 18:49:29

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ちよく当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HARU228さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

HARU228さん [50代/男性] 2020年01月07日 14:18:17

毎回泊まるたびに癒されて帰ってきます。
スタッフさんが素晴しいのでいつも気持ちよく帰ってこれます。

それと毎回楽しみにしてる手品も良かったです。

この値段で泊まれるなんて!
もう新年早々良かったです!

また宿泊しに行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月11日 17:39:53

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ちよく当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 22:18:26

最初に部屋の入り口のドアがきつくて重かった。お風呂もちょっとぬるかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月11日 17:38:51

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

びび17さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

びび17さん [50代/男性] 2020年01月06日 20:56:00

正月料金だったのはしょうがないけど、あのバイキングで1万は高すぎる。また空いていたのが別館のみだったので別館利用、別館は風呂あるだけ。食事やイベント、カラオケなど全て本館にあり、寒い中、屋外に一旦出ないと本館に行けない構造。マジか?あと本館の露天風呂、あまりにショボかった。しかもぬるすぎる。冬とはいえ、気温はそんなに低くなかった。リピートは無いな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月11日 17:36:48

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、できる限り改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
本館と別館の行き来に関しては、プラン内容に明記しておりました通り、繋がってはおりません。
本館と別館の間は細いですが道路となっており、奥に住宅等ございますので、繋ぎたくても繋げられないのが現状でございます。ご了承下さいませ。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天トラベルアワード受賞》~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 15:36:34

小学生以下の子連れでの旅行でしたが、コスパも最高でバイキングや温泉も良く1年の疲れが取れ家族全員大満足です。
また別館から本館への通路が雨や雪だと大変なので外に出なくても行き来が出来る通路があればいいですね!
百畳露天風呂にシャワーは無くてもドライヤーがあればいいなと思います。
また機会があれば宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月02日 17:31:27

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子は、冬の季節を迎えました。雪景色の鳴子もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天トラベルアワード受賞》~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:34:06

かなりの人数が泊まっていると思われる中、夕食も朝食もバイキングで、座席の確保が出来るか不安つだしたが、受付から席への案内がスムーズで、きちんと案内して頂けたので、自分達で席を探してさまよう必要がなく安心でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2020年01月02日 17:29:36

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ちよく当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子は、冬の季節を迎えました。雪景色の鳴子もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 23:01:35

格安値段での食事・部屋は大変お得でした。また好きな泉質でお風呂も広さ、大満足です。
だだひとつ、浴衣に羽織る上着の汚れが気になりました。
(洗濯でとれなかったのかな?2つとも)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2019年12月30日 19:43:15

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は、冬の季節を迎えました。雪景色の鳴子もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

1081件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ