この度は、熊野の宿　海ひかりをご利用頂き、ありがとうございました。

当館の雰囲気や眺望にご満足していただけたようで嬉しく思います。また、熊野古道散策の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば嬉しく思います。

姉妹店「ホテルなみ」へもご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のお褒めの言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。


お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、熊野の宿　海ひかりをご利用頂き、ありがとうございました。
また、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

送迎に関しては、定期便がないので、予約か少しお時間を頂ければ、お迎えにあがらせてもらっています。

ご自宅より遠いとおっしゃっていましたが、是非もう一度泊まりたいとのお言葉、ありがとうございます。

ご宿泊される日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。館内ではお寛ぎ頂けましたようで何より嬉しく思っております。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このようなお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館のビジネスホテルと観光ホテルが融合した合理的な雰囲気を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
設備の綺麗さや朝食の美味しさについて、ご満足いただけたことを嬉しく思います。リラクゼーションルームやマッサージチェア、Phitenのマッサージ機がお役に立てたことをとても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大雨の日にご来館いただく中、駅までお迎えに行けて良かったです。お役に立てて嬉しく思います。
受付スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ゆっくり過ごしていただけたようで何よりです。
朝食の干物食べ放題、お腹いっぱい楽しんでいただき、美味しく召し上がっていただけたようで嬉しいです。
お部屋の造りや設備にご満足いただけたようで、安心しました。快適なご滞在をお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
選択料理についてのご指摘、誠に申し訳ございません。料理の説明やサービスが不十分であった点について、ご迷惑おかけしました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はスタッフへの徹底した指導を行い、サービスの向上に努めてまいります。お手数をおかけいたしますが、またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に提供させていただいた小鉢の籠盛りがお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
お褒めの言葉、心から感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたようで、何より嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は3回目の宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当館の素晴らしい景色と美味しい料理を楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。
また、ご家族と一緒にお越しいただけるとのこと、大変嬉しいです。是非、またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。

ロビーや浴場、お部屋、レストランなどの清潔感に関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当館では、快適な滞在をお届けできるように努めておりますので、お客様に喜んでいただけていることが嬉しいです。

ご夕食に関しては、予約のお客様のみのご利用とさせていただいており、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございません。今後もより多くのお客様にお召し上がりいただけるような対応を考えてまいります。

地元の名物を豊富に取り揃えた朝食をお楽しみいただけたようで、ありがたいお言葉をいただきました。地元の特産品をご提供することで、地域の魅力をお伝えできるよう心掛けておりますので、喜んでいただけたことが嬉しいです。

ウッドデッキに関しては、寒い期間にストーブの効きが悪いとのご指摘をいただきました。貴重なご意見をいただきまして、今後改善策を検討させていただきます。

この度のご意見、ご指摘について真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、また口コミ投稿と貴重なご意見をありがとうございます。お部屋や温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、マッサージチェアーのマンガもご利用いただけたとのこと、お楽しみいただけたようで何よりです。

駅から少し離れてしまいますこと、お客様にご不便をおかけしたかと思いますが、送迎サービスがお役に立てたようで嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様、お部屋からの眺望が最高だったとのお言葉、本当に嬉しいです。心地よい空間と快適なお部屋でおくつろぎいただけたこと、大変うれしく思います。また、お風呂も気持ちよく朝もご利用いただけたこと、さらにお喜びいただけたようでありがとうございます。

私たちはお客様に思い出に残るご滞在を提供するために努力しており、お客様が快適で満足していただけたことを大変うれしく思います。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

お客様、口コミの投稿ありがとうございます。
チェックイン時刻より早くお越しいただき、お部屋の準備ができていたこと、大変嬉しく思います。また、朝食の量が多めでしたが、残してしまったとのこと、申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考に、朝食の提供量について再考させていただきます。

また、当地方の柑橘類についての情報もありがとうございます。温州みかんがこの時期に美味しいとのこと、ぜひ次回お越しの際にはお楽しみいただければと思います。国道沿いの無人販売所でお得に購入されたとのこと、地元の特産品をお楽しみいただけたようで良かったです。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は口コミを投稿いただきありがとうございます。
10月17日のご宿泊、お楽しみいただけたようで嬉しいです。干物の朝食や一人カラオケ、マッサージ器具の無料利用も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。

また、熊野への旅でのご利用もお待ちしております。ご要望の露天風呂に関しては、検討させていただきます。当館では、お客様のご意見を大切にしており、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様にとって魅力的な宿泊施設であり続けるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご宿泊もお待ちしております。ありがとうございました。

口コミの投稿におほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のスタッフの接客や、客室の清潔さ、そして地元の食材を使用したボリューム満点のお料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、リラクゼーションルームやカラオケ、マンガコーナーなどの施設もお楽しみいただけると思います。今後もお客様に気軽にゆっくり過ごしていただけるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

当館をご利用いただき、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや清潔さに関してご満足いただけましたこと、まずは安心いたしました。

また、夕食については、量や質においてご期待に添えなかったようで申し訳ありませんでした。
一方、朝食については、量、内容ともに、美味しくお召し上がりいただけるとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に満足いただけるような夕食を提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。

お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルの焼き魚食べ放題をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけ、また非常に高い満足度をお感じいただいたとのこと、大変嬉しく思います。焼き魚食べ放題は、当ホテルならではの特別なサービスであり、お客様に喜んでいただけて光栄です。

また、ごはんやその他のお料理もたくさんで、しかもおいしいとお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましたご意見に心より感謝申し上げます。お客様のご満足と快適な滞在を追求し、ご希望に添えるよう努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食の干物食べ放題や、小鉢の数、そしてお米を漬け丼にして召し上がっていただく方法についてもお気に召していただけたようで、心よりうれしく思います。

また、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にとって、快適で心地よい滞在ができるよう、スタッフ一同日々努めております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

Tabist サポートセンター