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ホテルグリーンパークつるい クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンパークつるいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合1

バンデルマンさんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

バンデルマンさん [50代/男性] 2020年09月08日 01:43:55

20人以上の方の評価があり星4.5だったので安心して予約をしたのですが最悪でした。私のような方が出ないようにレビューいたします。

部屋には古い空気清浄機と床置きの全く効かないエアコン、冷房効果はなく夜はムシムシしました。暑かったので窓を少し開けただけで虫虫となりました。
部屋の上部の蛍光灯は4本の蛍光菅が入っているものでそのうち2本が切れていて、一番ひどいのがそのカバーの内側が虫だらけです。窓を開ける前から数えてませんが200から300ぐらいはいて動きつづけていました。
写真と動画を撮りました。アップできるならアップしたいですが方法がわかりません。
蛍光灯だけでなく、ロビー吹き抜け上部の蜘蛛の巣や額装からはずれて斜めになっている写真たち、絶対掃除のスタッフや支配人は気づいているはずです。

食事付きのプランにしました。
夕食、予定の時間にいくとスタッフがチャッカマンで席を指差して案内されました。素材は悪いものではなさそうです、残念でした。

団体客はマスクなしで大声で廊下で話していていて道を譲らない、スタッフもマスク促すどころかみんなくっついて記念写真のシャッターをスタッフが押していました。

おおらかな土地柄もあるのでしょうが、外国や本土からのお客様にそれで通用するのでしょうか。

環境、お湯、食材、スタッフ、飾っている写真作品などなど一つ一つは決して悪くないのにこうなるのは、一人一人が自分の仕事はここまでという意識で終わっているからではないでしょうか。
もったいないし残念なことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 22:40:38

多少部屋等の設備は古い面も否めませんが、温泉、食事等は良いですし、フロント等の皆様の対応も良かったので概ね問題ないと思います。朝早い用事が鶴居村にある場合、文句なく第一候補になりますので、今後もこの状況を維持していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

abc5110さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

abc5110さん [50代/女性] 2020年01月30日 15:09:44

空港までの送迎や帰りは釧路駅まで送って頂きたいへん助かりました。
道路が所々凍結してるためレンタカーは断念しましたがバスの本数も少なく送迎がなければ困るところでした。
お風呂も食事も良く満足です。
雪景色に鶴が居てるのを見れて本当に良かったです。
フロントの方もとても親切にして頂きました。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
ホテルグリーンパークつるい スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:44:26

家族5人で泊まりました!夕食は、懐石料理プランでしたが…どれも美味しく、11品もありました!子供達は、お子様ランチで、オムライス、ハンバーグ、エビフライ、フライドポテト、スパゲッティ、フルーツ、デザートにはソフトクリームとボリューム満点で、食べきれず残してしまい、申し訳なかったです。

お風呂は源泉かけ流しで、アトピー体質でカサカサ肌の子ども達の肌も、入浴後にはツルツルしていました!
スタッフの方々も、気さくに声を掛けてくれ、アットホームでとても良かったです!今度は、夏に泊まりに行きたいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ホテルグリーンパークつるい スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合5

usuke4536さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

usuke4536さん [40代/男性] 2019年08月31日 15:31:15

食事も美味しいし、風呂も良かった。大浴場と宿泊者専用風呂があるのがいい。また行きたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【洋室A】

総合5

江別っ子さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2019年08月20日 06:26:07

仕事で利用しましたが、温泉が素晴らしく、料理が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:42:36

多少設備面の古さは否めませんが、それは長い歴史があるので当然のこと。食事、温泉等充分に満足できました。フロントの方の対応も丁寧で良く、夕食も思っていた以上に丁寧な仕事をされていました。朝食は時間があまり無く急ぎでいただきましたが、もっと時間があればじっくり楽しみたいなと思わせる充実度でした。また機会があれば是非利用したい良宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合4

enya715さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

enya715さん [60代/男性] 2019年06月11日 09:35:51

 北海道一周旅行の途中立ち寄らせて頂きました。正直公共施設なのであまり期待はしていなかったが、接客、食事、風呂(日帰り温泉)等々すばらしかった。早朝一時間ほど散歩をして鶴居村がそれよりもっとすばらしい場所だと分った。もちろん再訪したい場所になった。
 1つだけ苦言、部屋のトイレの換気扇故障しているような気が?(すごくうるさい)結局OFFしましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室A】

総合4

kic0730さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

kic0730さん [30代/女性] 2019年04月25日 08:45:21

全体としては大変満足です。
建物としては古さをいろんなところで感じますが、お値段と総合すると満足です。
夕ご飯のはとても豪華でびっくりしました!!お腹いっぱいです。
朝食バイキングは…野菜の種類を増やしていただけると嬉しいです。

また機会があれば泊まりたいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

jnr秋葉原工事区さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

jnr秋葉原工事区さん [50代/男性] 2019年04月20日 20:25:50

まずかけ流し温泉が気に入りました。また風呂が大小二ヶ所あり、それぞれ気分を変えて楽しめました。夕食は質・量共に十分満足できました。バイキング形式の朝食は、おかずを少量ずつ取ってもお腹一杯食べる事ができました。設備は少々年季が入っていますが、きちんと清掃されており、これも十分でした。 村営(三セク) かどうかよくわかりませんが、北海道のこの類いの宿泊施設は、リーズナブルな所が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

maruco75さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

maruco75さん [60代/男性] 2019年02月06日 12:19:27

 1月30日に写真撮影のために宿泊しました。チェックイン時のフロントの対応は、非常に良かったです。撮影に関する情報もたくさん頂けました。
 しかし、朝食時間帯の案内がレストランの閉店の時間だということをきちんと伝えてほしかったです。(前日宿泊したホテルでは最終入店時間を案内してくれました。)食事終了時間10分ぐらい前に入店したのですが、料理等を片付け始めていて、落ち着かなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室A】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 17:48:54


建物はちょっと古め。
泊まった部屋はバリアフリーでフロントに1番近い広めの部屋で洗面や流し台(レンジやポットあり)がトイレと別にあるツインの広い部屋)
夕食はとても種類が多く期待してたよりも良かった。
お風呂は古めだけど空いてたこともありゆっくり入れた。露天も良かったが壁があり眺めは少し残念。
Wi-Fiはあり。
釧路に用事がありビジネスホテルは避けたかったなので少し離れたところに宿泊としたら空いてたのもあり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【洋室A】

総合5

楽天2005ASIAさんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

楽天2005ASIAさん [50代/男性] 2018年10月17日 18:10:33

30年ぶりに宿泊した。
当時の面影があり、きれいな街並みと突き抜ける空、夜空が最高。
タンチョウ鶴も見ることができ幸せな1日を過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 14:06:55

食事が大変おいしかったです。釧路湿原散策には近くでよい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合5

y.mizumizuさんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

y.mizumizuさん [50代/男性] 2018年04月06日 00:53:26

タンチョウ撮影で一番お気に入りの宿です。
食事も良いし温泉も○。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
丹頂鶴に会おう。2月限定 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合4

ハラモトノホシさんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

ハラモトノホシさん [50代/男性] 2018年02月15日 20:17:46

2月13日に宿泊しました。
タンチョウのシーズンなので特別価格だったようです。
よくある保養施設の雰囲気だったので、最初この価格には正直驚きました。
しかし、源泉かけ流しの温泉、従業員の方々が親切なこと、釧路空港まで無料で送迎していただけたこと、そして、工夫をこらした地元食材の夕食をいただけた事を考えると概ね満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
2月限定 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳間】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 01:11:04

ビジネスと旅行を兼ねて家内と泊まりました。
初めての宿泊でしたが十分に満足のいくホテルでした。
親切で丁寧な対応に好感が持てます。
朝食バイキングはタイミングが難しいかもしれません。
8時に家内とレストランへ行きましたが、ご飯もおかずもサラダもほとんどありませんでした。
あきらめてコーヒーとウィンナー1本のみの朝食となりましたが、帰るときに丁度補充しておりました。
我が家はあまり多く食べる方ではないので、催促できませんでしたがお皿の物がすべてなくなったら補充するシステムのようです。多分、悪気はないと思います。
また、Wifiはほぼつながりません。通信手段がない方は要注意です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

HairRoomPetitAilesさんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

HairRoomPetitAilesさん [50代/男性] 2017年06月15日 16:44:37

古いながらやや汚れが目立ちます
気遣いは最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグリーンパークつるい 2017年06月18日 12:31:04

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
古いホテルですが又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 10:27:20

建物自体古いようなので、部屋/風呂などは古びた感じですが、特に不快に感じる事は無く過ごせました。
車が無いと移動したい時に移動出来ないので不便ではありますが、敷地内にバス停留所が有り、田舎をのんびり旅する感じがあって良い印象です。
何より素晴らしかったのはスタッフの方の対応です。旅行前に電話で現地情報を訪ねた時も、現地における対応も素晴らしく、また来たいと思わされるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!ビジネスプラン1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室】

総合2

投稿者さんの ホテルグリーンパークつるい のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 20:44:26

部屋の中が暑く快適とは言えませんでした。エアコンはありますがほぼ効かず、窓を開けても風邪は抜けず、虫だけが沢山入ってくるといった状態でした。温泉から上がって涼しいへやでゆっくり休みたいと思っていたのが期待外れだったので大変残念でした。

食事の味は悪くないのですが朝夕ともに配膳はかなり悪いです。
特に朝食バイキングは朝8:30前で主な料理やフルーツが残っておらず残飯状態でした。
味噌汁はすくうことも困難な状態です。

施設は日帰りでも良く利用していて大好きでしたが、宿泊して違う一面が見えた感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
十勝牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

22件中 1~20件表示

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