妻と利用させてもらった。夕食の席に着いて、隣のテーブルでの、スタッフさんの接客を何気なしに見ていて、気になったのが、料理の説明をするのにマスクをしていなかった。しかし私たちの担当の方は、キチンとマスクをして対応してもらったので気持ちよく料理を楽しめた。
　料理は抜群！大変美味しかった。メニューにアレルギー源となる物を、事前に連絡頂いて変更してもらった。一品減るかと思ったが、料理長のご厚意でアレルギー源無しでメニュー同様の料理を提供して頂いた。感謝です。
　部屋は春にリフォームしているので、すごくきれいで良かったのですが、二点気落ちした事がある。
○室内でのスリッパがくたびれた感じでブカブカで、使う気になれなっかたので、自前のを使った。大浴場での履き物を間違えないようにするクリップは名案であるが、共同の履き物なので間違われても影響ないと思った。
○部屋の浴室の、水栓やシャワーヘッド・ポール・壁一面に、石けんカスがこびり付いていて、これも全く使う気になれなかった。まだ改装後半年なのに、もったいない。
　出会うスタッフさんたちが、いつも気持ちよく挨拶して頂き、料理も美味しく素晴らしい所ですが、以上が率直な感想

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

新幹線の嬉野駅から送迎してもらいました
到着後すぐに明日の送迎時間を言って欲しいとの事。少し考えて後でフロントに伝えてはだめか？と聞いた所今言って欲しいと他のお客様との兼ね合いがあるとの事
そんなに急かさないといけないことだったのかな？
お湯もとても良かったし
お料理も接客も大変満足いくものでした。なので最初の送迎の件さえなければ満点のお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めての嬉野温泉
お部屋も清潔で気持ち良く
さらにお食事に関しては最高でした。見た目も味も素晴らしく全てに完璧でした。もちろん朝食も同様です。
そして、接客、夕食の担当の男性の方、帰る時もお声がけいただき
とても良い旅になりました。お名前伺っておけば良かったと後悔！
とにかく御礼言いたいです。
ちなみに10／17夜宿泊した東京から来た女性です。二人です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋がリニューアルしてあり快適に過ごせました。
また、従業員の方々の接客がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

私にとっては少し高級なお宿でしたがスーパーセールを使わせて頂いてとても満足しました。お料理もとても美味しかったです。友達に紹介しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

スタッフの方の対応がとてもよかったです。宿泊前に食物アレルギーの有無を尋ねてくださったとき、可能であれば苦手な食材を外してもらえるとありがたいとお願いしたところ、適切に対応してくださいました。
食事はどれもおいしかったですが、特に朝食の茶粥と温泉豆腐が絶品でした。
温泉はとろとろのお湯で、想像以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

今回は義理の両親にのんびりしてもらう為に宿泊をプレゼントしましたが、客室も貸し切り温泉も素晴らしく、またスタッフさんのホスピタリティも一流だったと大変喜ばれました。
次回は自分達夫婦でも是非泊まりたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

急遽温泉に入りたいと思い立ち当日予約しました。リニューアル前に何度か泊まった事はありましたが、リニューアルされた客室は大変綺麗で和室からツインのベッドに変更されていて大変快適に過ごせました。
お風呂もサウナは有りませんがその泉質は今までいろいろな嬉野温泉ノホテルに泊まりましたが過去一
ヌルヌル具合が素晴らしかったです。また機会が有れば是非リピートしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

リニューアル前にも、宿泊した事がありますが、お部屋のテレビが、リニューアル後
とても大きくなっており、とても、満足でしたが、私が
エアコンの温度に敏感になっており、温度が、もうちょっと微調整出来れば、尚良かったと思います。
お部屋の風呂の浴槽は、長方形の浴槽ですが、温泉が出るし、大浴場の温泉も、人がおらず、貸し切り状態で入れて
お湯も、とてもスベスベで
良かったです。
食事は、お品書きに料理長の
名前が書いてあり、何回か
宿泊したのですが、いつも
とても美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

行き届いたお心遣いに満足度もかなり高かったです。
お風呂もとても気持ちよく、綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お風呂もお食事も満足できました。

食事会場に呼び鈴があれば…と。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

敬老の日に母・義母を連れて。二人とも満足の様子だった、

お湯：嬉野温泉の中でもトロトロ度が高めに感じた。個人的には満足。
食事：朝夕とも質・量ともに満足。非常においしくいただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

従業員方々の対応があたたかく、宿泊客のことが良く情報共有されていて、宿泊の間、嫌な思いをすることが全くなかった。
夕食は大変凝った見た目の美しい料理で品数も多く、味も大変美味しかった。また、担当の若い女性の方の料理の説明も適切で、料理の楽しみをより一層盛り上げてくれました。
朝食はトロトロの嬉野温泉豆腐や茶粥などの他に品数も多く、朝からリッチな気分で食事を楽しめました。
夫婦でお茶が美味しいという話をしていると、担当の男性の方々お茶の銘柄を教えてくださったので、帰りに売店で購入しました。
部屋風呂の温泉も嬉野温泉特有のヌルヌルした感じで素晴らしく、お手軽に何度も温泉気分を味わうことが出来ました。
滞在中は本当に気持ちよく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お湯も食事も大満足です。いろいろな温泉宿がありますが嬉野ではココが一番かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

嬉野温泉は初めて伺いました。閑静なところにあるかと思いたしたが、コンビニが徒歩圏内と割と普通の場所でした。
チェックイン時のお茶とお菓子が美味しかったので、期待が膨らみました。部屋は広々としていて、ゆったりと過ごせました。個人的に温泉宿となると畳が恋しくなりました。
食事は、大変満足。目から楽しませていただき、伊勢海老は甘く、佐賀牛は柔らかくとても美味しかったです。朝食の湯豆腐、最高でした。ゴマだれとこんなに合うなんて。
温泉の湯は体にトロっとついてきて、美肌の湯を実感。女性の大浴場はドライヤーなど、アメニティがよかったので、主人に同じかと聞いたら、男性は無かったと。残念だったねと。
ゆっくりとお腹いっぱいになって過ごせた1泊2日でした。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

リニューアルしたお部屋は、大変快適でした。
食事も一品一品が丁寧に作り込まれていて、大変美味しかったです。
スタッフの皆さんの対応も、温かくて良かったです。
嬉野のすべすべ美人の湯にも癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕食朝食とも、どの料理もひと手間が入って見映えも味も凄く良かったです。またボリュウームもありお腹いっぱいになりました。部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。おかげ様で、いい佐賀の旅が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お部屋も綺麗で、食事もお風呂も大満足でした！！！
また機会があれば、次は客室露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

嬉野温泉の泉質は最高です
温泉の中で1番だと思ってます

リニューアルされていてとても綺麗でした

お部屋でもお風呂は温泉で最高

食事も美味しく頂けて感謝です

リピートします

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

8月24日に宿泊しました。
食事も大満足でした。
部屋にも温泉が出るのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月