クチコミ

お料理、新鮮で美しく美味しかったです。器もこだわりを感じました！ ただ九州は醤油が甘くて、料理を食べて最初に舌で感じるのが甘みでした。一緒に行った友人も普通の醤油があればいいのにと言っておりました。 お風呂の湯質もトロッとしていて良かったです。温まりました。 お部屋も綺麗で、ベッドも良くぐっすり眠れました。ありがとうございました。

15時チェックインの際、お菓子&アップルティでお出迎え。部屋は洋室ツインで清掃もしっかりされており、靴下・スリッパ有。エアコンは個別空調で好みに応じた温度設定が可能。ただWi-Fi環境が部屋位置のせいか△でした。風呂ですが1階露天は脱衣BOX4個で浴槽広さもMAX四人程度、頭や体は洗えない。大浴場は2階で温度はぬるめでしたが出た後は肌に香り&ツルツル感あり。その他貸切風呂（有料）にも入りましたが可もなく不可もなくです。 食事は朝晩、見た目、味共に◎。仕込に手の込んだ懐石料理に満たされました。接客ですがフロント含めスタッフ全体の対応が良く、宿泊者に目が届いてると感じられる宿でした。

誕生日に娘と2人で宿泊しました。 一番楽しみにしていたのは温泉で、透明なお湯は嬉野温泉特有のトロトロと柔らかく、湯上がりの肌も滑らかで良かったです。 ただ、露天風呂が改装工事中で入れず、併設の銭湯も小さめで露天風呂もサウナもなくて、残念でした。 館内の大浴場には半露天風呂があり、眺めは遮られていましたが、湯温はちょうど良く、ゆっくりできたのは良かったです。 部屋のお風呂も温泉で、洗い場もあり、シャンプーも備え付けの他にフロントから好きなものを選んで持っていけて良かったのですが、浴槽が小さくて足を伸ばせなかったのだけが残念でした。 接客は申し分なく、従業員の方が皆さん笑顔で親切に応対してくださいました。 駐車場がいっぱいで鍵を預けなくてはならず、一瞬心配しましたが、すぐに車を入れ替えて鍵もお返しくださって安心しました。 レストランの食事は大変美味しかったです。お茶をたくさん使った創作和食で、食前酒の緑茶リキュール等、ほかでは味わえない美味が次々と出てきて、大変満足しました。 最後には誕生日お祝いプレートをサービスしてくださって、とても嬉しかったです。 朝食も、茶粥と窯焚き白ご飯が選べ、細々といろんな付け合せが楽しめて、名物の湯豆腐もあって、堪能できました。 食事会場はテーブルが半個室で他の方々と目が合うこともないようにちゃんと仕切られていて、担当の方も対応が早く親切で快適でした。 客室は広々としていて、最初から給湯器も冷水筒もきちんと準備されており、空気清浄機も冷蔵庫もすぐに使える状態に整えてあって、快適でした。 嬉野名物の緑茶が楽しめるよう、たっぷり茶葉を置いてあって、何度も味わえて嬉しかったです。ただ、こちらのオリジナルらしい急須がやや扱いづらく、湯量を少なくしないと後引きがしてどんどん溢れてしまうのには閉口しました。 館内着は素敵な作務衣スタイルで、デザインも良く、着やすくて良かったです。

嬉野温泉自体は日帰りで何度か行ったことがありましたが、宿泊は初めてでした。 今回は私の誕生日当日ということで夫婦でゆっくりさせていただきました。 車を止めた瞬間から始まる至福のひととき。 旅行はよくしますが、ビジネスホテルにばかり泊まっているので、スタッフの方が車の方まで来てくれたことにまずはおもてなしの気持ちを感じました。 こちらが慣れてないため申し訳なくなるくらいです。 チェックイン時のウェルカムドリンクとお菓子も美味しくてもう感動。 さらには対応していただいたスタッフの男性の方の対応がとても温かかったです。 部屋はとても広くそしてリニューアルした後なのでピカピカで綺麗。 部屋のお風呂は今回は使いませんでしたが、温泉が出るとのこと。 食事前に大浴場に行き、食後に貸切湯、翌朝露天風呂を堪能しました。 置いてあるドライヤーもケアに気を使う女性なら嬉しいブランドばかり。 たまたま脱衣所に誰もいないタイミングだったので、全てのドライヤーを試させていただきました。 食事も驚くほどの品数で彩り豊か。 普段写真を撮らない私ですが、この日ばかりは撮りたくなり今でも見ながら思い出に浸っています。 朝食も同じく。 2日前くらいに急遽予約したのですが、大当たりで最高でした！ また伺いますね。

１０月末に大切な親戚の米寿のお祝いで利用しました。 事前に花のアレンジメントを持ち込みたい旨の問い合わせをしたところ、快く受け入れてくださって2部屋利用だったのでどちらの部屋に置くか尋ねてくださいました。 私は届いたものがそのまま置いてあると思い、自分たちが滞在する部屋に置いておいて貰うようお願いしましたが、ドアを開けてびっくり！ 綺麗にセッティングされていて、コレだったら本人の部屋に置いて貰っても良かったなと思うほどでした。無事サプライズでお花も渡して喜んで貰えました。 お食事もとても素敵で普段は食の細い母や親戚もよく箸が進んでいました。また、お祝いということでホテル方からもお心遣いをいただいて、叔母は大喜び！ とてもいいお祝いができました。

お湯はトロントロン、食事も朝晩大変美味しく、スタッフさん達は皆さん笑顔で丁寧な対応で、とってもいいお宿でした。 泉質はさすが日本三大美肌の湯の嬉野温泉ですね。お湯がトロントロンで、翌日から数日たった今も、カサカサしてた足の踵がスベスベです！ 大浴場にクレンジングや洗顔料もあるといいなと思いました。 食事はどれも本当に美味しかったです。 夕食はもちろん美味しかったのですが、朝食が格別に美味しかったです！一品一品とても丁寧に作られており、なんといっても白ご飯がツヤツヤで美味しくて、いつもはおかわりしないのですが、美味しすぎて、もう少しだけ…とつい食べ過ぎてしまった位です。 夕食時にグレープフルーツを使用したメニューがありましたので、血圧や心臓のお薬を服用されている方は事前にグレープフルーツ不可の旨、お伝えした方が良さそうです。 席も半個室ではなかったものの、席間に程よく距離があり、お隣の会話等全く気にならず、ゆっくり快適に食事できました。 お部屋も新しくされており、廊下と部屋の間に扉が1つあることで、廊下の音等全く気にならず、快適でした。 お出迎えからフロント、食事処のスタッフさん皆さんが笑顔の対応で、とても感じが良かったです。お世話になりました。

息子の部活と期末試験が終わり、また、これから受験に向けての区切りとして、熊本県の親戚の家へ行こうとしていました。時期的に嬉野でゴジラのイベントをしているとのことでたまたま嬉野で一泊しようということになりました。 夕食や朝食はたくさんの品数で、特に柿といくらのソースの一皿がとても美味しかったです。朝は特に、食べ切れるかなと思いましたが、絶妙な味付けのためなのか最後のゼリーもほんとうに美味しく食べ切りました。 絶品の料理とスタッフの方が親切で丁寧な感じの良い方でしたし 残してきた家族に日本酒や、嬉野茶、豆腐をお土産にして、嬉野の話題をするたびに旅の良さが増してきます。嬉野良かったです！いいリフレッシュが出来ました。おせわになりました。

従業員方々の対応があたたかく、宿泊客のことが良く情報共有されていて、宿泊の間、嫌な思いをすることが全くなかった。 夕食は大変凝った見た目の美しい料理で品数も多く、味も大変美味しかった。また、担当の若い女性の方の料理の説明も適切で、料理の楽しみをより一層盛り上げてくれました。 朝食はトロトロの嬉野温泉豆腐や茶粥などの他に品数も多く、朝からリッチな気分で食事を楽しめました。 夫婦でお茶が美味しいという話をしていると、担当の男性の方々お茶の銘柄を教えてくださったので、帰りに売店で購入しました。 部屋風呂の温泉も嬉野温泉特有のヌルヌルした感じで素晴らしく、お手軽に何度も温泉気分を味わうことが出来ました。 滞在中は本当に気持ちよく過ごすことが出来ました。

静かな温泉街にある旅館です。 新幹線の駅までは事前予約のシャトルバスでお迎えに来てくれます。 リニューアルしたばかりなので、館内はとても綺麗です。 今回はプレミアムルームだったので、家族4人でもゆったりとした間取りでリラックスできました。 お風呂はトロリとした泉質でとても気持ちよかったです。 お食事はとても丁寧に作られていて、どれも非常に美味しかったです。 スタッフの方も皆さん笑顔で迎えてくださり、特に夕飯の時にお世話になった女性と夕飯後に売店とフロントで対応をしてくれた女性は笑顔もお気遣いも素晴らしく、印象に残りました。 ぜひまたお伺いしたいと思える素晴らしい宿でした。 次回訪問の時まで、今回のクオリティを頑張って維持していただきたいです。

二泊三日で宿泊しました。 2食つきのプランで予約しましたが、両日ともにご飯がものすっごい美味しくて感動しました！ 食事は一般席となっていましたが、半個室にしていただき、とても感謝しています。 スタッフの方々もみなさん優しくて、サービスも行き届いており、さすがだなと感心したほどです！ 温泉のお湯もトロットロで、さすが美肌の湯と言われるだけあるなとこれまた感動しました〜！ ひとつだけ、ちょっとなと思えるのは空調の音でした。かなり大きい音がするので、寝るのに気になるし、切ると暑いし…で。寝苦しかったです。 築年数とかを考えると仕方ないのかもしれませんね。 それ以外は120点くらいなので、総合的には5点にしました！

4月26日に仲間夫婦3組でお世話になりました。 事前の確認の電話、到着時の駐車場の案内、フロント、スタッフの方々の丁寧な対応等素晴らしくとても良い印象でした。 事前確認の電話をいただいた際仲間の奥様が肉類が苦手なので他の物に変更をお願いしたところ快くご対応いただきました。 この方には食事処へ案内されるまで伏せていたので驚きと共に大変感謝されいていました。 また、6名なので半個室は無理とのことでしたがこれも特別に対応くださり誠にありがとうございました。 夕食、朝食共に全てが美味しく仲間も大変喜んでいました。 本当に素敵な旅となりました。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。感謝！！ 　

一人旅でこちらの「うれしの元湯」さんにお世話になりました。 車で到着すると、ホテルの方がすぐに出てきて誘導をして下さり、重い荷物を運んでくれたり、てきぱきとした対応に関心しました。 チェックイン時や部屋までの案内もとても丁寧で分かりやすく説明して頂き、「さすが！」と思いました。 部屋も広く、一人では勿体ないくらい！ 夕食も半個室で、周りの目を気にせず食事が出来、料理もタイミング良く、とても温かな美味しい料理を頂く事が出来ました。 気になる温泉も、「日本三大美肌の湯」と言われるだけあって、トロトロのとても良い温泉。湯上りも肌がシットリすべすべになり、女性だったらとても嬉しい温泉ではないのでしょうか。 朝食も丁度よい量で、とても美味しく頂けました。 スタッフさんもみんな気持ちの良い対応をして下さり、とても満足しています。 今まで日本各地を旅行しましたが、自分の中でbest３に入るお宿でした。 次回は、ぜひ家族とお世話になりたいですね。

食事が、夕食も朝食もとても美味しかったです。種類もたくさんあって満足でした。半個室ということでしたが、部屋の造りがとても良いと思います。個室のような閉鎖的な部屋ではなく広々した感じだけど、他の方とは一緒にならないので良かったです。 宿泊の部屋は２人には丁度良い広さだと思います。窓の所の障子等が工夫されてるなと思いました。全部同じような部屋みたいだったので、各部屋何か特徴があっても面白いのかなぁと思いました。 お風呂はお湯が良く、ゆるゆるしたお湯でいかにも効能がありそうなお湯でした。 スタッフの方々も礼儀正しく、好感が持てました。ロビーにいる時に美味しいお茶までいただき、ありがとうございました。 お世話になりました。

サービスが行き届いていて、０歳と３歳連れだったのですが、非常に快適に過ごせました。 半個室の食事処は隣の人が見えないので（斜め前は少し見えますが）安心できました。 子供の椅子のみならず、赤ちゃん用のいすがあったので驚きました。 食事をとらない子供の食器も用意していただき助かりました。 外の露天風呂貸切が１時間ついているプランで、１時間あるのでゆっくり入浴できました。 ４０分や５０分だとバタバタすることがありますが。 入浴後はスタッフさんがお掃除なさるとのことで、とてもきれいで気持ちがよかったです。 ただし、蚊がいます。自然だから仕方がないのですが。 となりの温泉施設も入浴でき、お部屋のお風呂も、大浴場も、隣もと何度もお風呂に入れて子供も私も楽しかったです。 お部屋もお風呂もぴかぴかでした。

温泉はさすが美人の湯、浸かった瞬間に肌がすべすべになります。 アメニティも充実していて、温泉には各種メーカーのシャンプーがあったり、メイク落とし、オールインワンゲル、化粧水、スクラブなど、手ぶらでいいほど充実しています。 ウォーターサーバもあり、湯上がりの水分補給もできます。 部屋にはポットが二つあり、お湯と冷水が準備されていました。 お菓子も3種類くらい用意がありました。 浴衣も各種サイズが棚に数枚用意されていて、子連れ(小学生高学年と中学生)サイズ選びが難しい年齢にはとても良かったです。 また温泉に行くときに便利な手提袋や、下着などを入れる巾着など、隅々まで行き届いたサービスでした。 今回は朝食だけでしたが、スタッフの方の心配りがとても良かったです。 ぜひまた泊まりたいです。

朝食の品数が多く、どれも美味しかったです。 子供用の朝食も冷食ではなく、ご飯と味噌汁は席についてから出してもらえたのでよかったです。 はじめから子供用スプーンと、フォーク、箸が準備されてたことも嬉しかったです。 ちゃんとコロナ対策で、会場での食事でしたが、パーテーションで区切られ、個室のようにされてました。 温泉が２日ともに同じところだったので、女湯と男湯をかえないのは、コロナ対策なのかな？っと思いつつ満喫しました。大浴場も露天風呂も1人ぐらいしか出会うことなく、広々でした。 姉妹店の日帰り温泉も入りましたが、宿泊者用が豪華だなっと感じました。タオルの追加をお願いできたのもありがたかったです。 部屋は、綺麗に清掃されて、こじんまりした感じでした。冷蔵庫も沢山入れれました。

嬉野にハズレはないと思っていましたがここは本当におすすめです。駐車場からフロントから対応がよいです。売店も広く面白いものが置いてあり楽しかったです。料理も美味しいお魚とお肉に目がない私は生きててよかったーと思えるほど感動しました。これはイマイチだねと思う料理は何一つありませんでした。普段糖質制限していて米は食べないのですが炊き込みご飯があまりにいい香りで味に深みもあり全て食べてしまいました。料理を運んでくださるスタッフさんもとても感じよく高齢の祖母に何も言わなくてもお茶を出してくださったり、お酒を飲んでる私にチェイサーを持ってこられたりとおもてなしが嬉しかったです。お風呂はとても広く3人でも悠々に入れるレベルでした。温度もちょうどよく気持ちよかったです。ベッドも寝心地良かったです。 また近いうちにぜひ再訪する予定です。

カップル割を利用させていただきました。新婚旅行でこのご時世ですが、佐賀に遠出の旅をドライブで行きました。 まずは旅館の方々のおもてなしの心がふんだんに感じられました。挨拶然り、食事の説明然り。一番驚いたのは妻は左利きなのですが、夕食は普通（右利き用の置き方）をしていたのですが（むしろこれが普通）、朝ごはんを取る際に左利き用に食事や食器の配膳が変わっているではありませんか。僕らからは何も言っていないにも関わらずです。仲居さんの優れたお心遣いのおかげとこちらも非常に嬉しかったです。 帰る際には新婚とわかって後、わざわざペアの陶器をくださいました。 食事は言うことなく美味しいし、量もしっかりあります。 温泉も室内風呂にまで源泉を引いているということでどこでもゆっくりできました。隣りにある入浴施設にも宿泊者特典で無料では入れます。 文句は特段ないです。あえて上げるならWiFiがもう少し繋がりやすいと。。。それくらいですね。

3月30日に一泊しました。彼が私の誕生月なので旅行をプレゼントしてくれました。 とても思い出深い良い旅になりました。ありがとうございます。とにかくおもてなしが素晴らしいです。皆さん活き活きと働いていらっしゃいます。輝いています。食事が素晴らしかった。出汁のきいたお料理やお造りに添えてあった二種類のお醤油も美味しく、何を食べても見た目も味も楽しませて頂きました。料理長最高です。 夕食の時に係でついて下さった男性の方がまだお若いのにとても丁寧で一生懸命で好感が持てました。お料理の内容など詳しく説明して頂き、とても心地よいゆったりした気持ちで食事出来ました。翌朝の若い女性のスタッフの方も笑顔が可愛らしく朝食の際も好感が持てましたし、お見送りの時に重たい荷物を運んでくれて写真も撮って下さりありがたかったです。 お風呂は文句無しですね。素晴らしい泉質です。すべすべになります。脱衣所にウォーターサーバーがあるのが助かりました。タオルも何枚も使えたので何度も入る事ができました。 プランが浴衣つきのプランだったのですか、もう少し浴衣の種類があったら良かったです。 それと着付けは自分でしないといけないので要注意です。帯と下駄はついてきますが、着付けに必要な道具は持参しないといけません。私は持参していたので浴衣を楽しめました。 毎日仕事でクタクタだったので本当に癒しを与えてくれた事に感謝です。今月両親もそちらでお世話になるそうなのでよろしくお願いします。また行きたいです。

懐石料理の豪華さと美味しさにとにかく感動しました。 特に牡蠣の味噌焼きは絶品で、お代わりしたいくらいでしたし、他も趣向を凝らした料理で彼女も大満足でした！ 朝食の湯豆腐も大変美味しかったです！！ 温泉はトロトロの湯で大変気持ちよくて満足したのですが、脱衣所にキーボックスがなかったので不安を感じたのと、男女お風呂入れ替えや男性専用の露天風呂に洗い場などゆっくりできる場所があればいいなと感じました。（場所的に無理なのは承知ですが） 係りの方々みなさん優しくお声がけや案内してくれたり、帰り際に雨の中でも写真を撮って頂いたりと何かとサービス満点の旅館だと思いました。 総合的には大満足なので、また泊りたいと考えております。 ありがとうございました！