スタッフの対応が素晴らしい、チェックアウト後の見送りまで完璧です。孫たちの食事も含めて料理はとても美味しく大満足。また次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

対応を含め総体的には満足だったが、ただ一点、エアコンの風がベット直撃で寝るときは消さないと寝れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

綺麗なお部屋と美味しい食事嬉野のお風呂は最高でした。チェックアウト11時のプランだったのでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2025年05月

とても快適な空間でしたが、半個室の夕食時、すぐ横で宴会状態のグループがうるさくて、落ち着いた夕食ができなかったのが残念でした。この様な時の気遣いが欲しい様に感じます。
お湯も、部屋も、食事も良かったです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

スタッフの対応もよく。食事もおいしく。リニューアルされた部屋もきれいで、洗練されていました。
ただ、新しいのにも関わらず、エアコンの音がうるさく、睡眠モードがなく、しかも、リモコン操作ができず、
温度設定するのにベッドから離れることになり不便した。
県条例もあるのでしょうが、塩素臭い、温泉には興ざめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

お湯はトロントロン、食事も朝晩大変美味しく、スタッフさん達は皆さん笑顔で丁寧な対応で、とってもいいお宿でした。

泉質はさすが日本三大美肌の湯の嬉野温泉ですね。お湯がトロントロンで、翌日から数日たった今も、カサカサしてた足の踵がスベスベです！
大浴場にクレンジングや洗顔料もあるといいなと思いました。

食事はどれも本当に美味しかったです。
夕食はもちろん美味しかったのですが、朝食が格別に美味しかったです！一品一品とても丁寧に作られており、なんといっても白ご飯がツヤツヤで美味しくて、いつもはおかわりしないのですが、美味しすぎて、もう少しだけ…とつい食べ過ぎてしまった位です。

夕食時にグレープフルーツを使用したメニューがありましたので、血圧や心臓のお薬を服用されている方は事前にグレープフルーツ不可の旨、お伝えした方が良さそうです。

席も半個室ではなかったものの、席間に程よく距離があり、お隣の会話等全く気にならず、ゆっくり快適に食事できました。

お部屋も新しくされており、廊下と部屋の間に扉が1つあることで、廊下の音等全く気にならず、快適でした。

お出迎えからフロント、食事処のスタッフさん皆さんが笑顔の対応で、とても感じが良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

初めて宿泊しました。嬉野の温泉は素晴らしく、リニューアルされたお部屋も使いやすく、また夕食も朝食も、とてもリッチで美味しかったです。また宿泊しに伺います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

自分の誕生日旅行に佐賀に来ました。

贅沢を家族としたくてホテルを利用させていただきました。

サービスすばらしいです。
ウェルカムサービスも嬉しかったです。

特に料理が素晴らしく大満足です。

茶葉の佃煮と茶粥に感動。
お茶尽くしで最高でした。

また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

2回目の嬉野温泉でした。前回のホテルは古くて雨漏りするような施設でしたが今回のホテルは最高でした。リューアルしたばかりということだったので木の匂いとする気持ちの良いお部屋でした。お掃除も行き届いていて気持ち良く泊まれました。料理も大変美味しくいただきました。お酒の飲み比べもおすすめして頂いたお酒はどれも美味しかったです。お風呂のお湯はとろとろでザ温泉でした。とてもおすすめのお宿だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ご飯の質が素晴らしい。
伊勢海老が特別に出て、大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

一人旅で利用させていただきました。全室お風呂から温泉が出るとゆう事で即決でした。時間があったので大浴場も利用してみたところ、シャンプー等が選べたり、ドライヤーはブランド品が置いてあったりと、アメニティが豊富でした！

お部屋はリニューアルもあってか、シンプルで綺麗です！

ゆっくり過ごしたい方は平日をお勧めします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

家内と利用しました。嬉野温泉のお湯は肌触りが良くお勧めです。夕飯と朝食共に食事は美味しくて量も満足できました。お風呂は広々としてゆったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

さすが三大美肌の湯、とろっとろで気持ちの良いお湯でした。足元不安定な夫は大浴場は利用できないのでお部屋風呂だけ利用しましたが、お湯は温泉でしたバスタブがお家の風呂より小さくて残念でした。お部屋に準備のお茶菓子も、とても美味しかったのでお土産に買い求めました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

嬉野駅から車で数分。近いのでアクセスしやすかったです。
お部屋はリニューアルされているのでどこも綺麗。必要なものは全て揃っているので過ごしやすかったです。温泉も気持ちよくご飯も満足でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

　今まで国内１００ヶ所以上の御宿に宿泊しましたが、さすがに素晴らしい泉質の、嬉野温泉でした。少し気が付いた点が御座いましたので、コメントさせて頂きます。

　　
①隣接の「百年の湯」にもチェックアウト後でも入れると言う事でしたので、チェックイン後の立ち寄り湯の混雑を避け翌朝、行く事に。ところが翌朝気が付いた客室の書類に９時～１０時までと書かれ確認した所、基本チェクイン当日のみとの事。対応が前日と異なり、朝食時間８時からでは厳しいので断念せざるを得ませんでした。

②夕食時。温泉湯豆腐の蓋の隙間から湯があふれ出し、火傷する所でした。子供でしたら顔の位置で、危なかったと思います。

③シャワーの水圧が弱く故障中もあり、せっかくの大浴場の使い勝手が良くなかったです。椅子の高さも高い物も有ればと思います。

④この季節、露天の温度が低すぎて寒かったです。

　　　　　　　　　☆良かった点
　御料理が湯豆腐事件以外は、芸術的に素晴らしかった。また丁寧な説明もして下さり、分かり易かったです。

　シャンプーバーも良かったです♪

　パワーのある最新型ドライヤーが３種類あり、このパワーをシャワーに分けたらよいのに・・・と、思った(妻　　　　　の談)



　　　　　　　　　今後の御参考になれば、幸いに存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

立地は素晴らしいですが、日帰り入浴客の駐車場渋滞があります、泊りは五台くらいの並びを飛び越えましょう。
温泉の質は言わずとも、料理長の腕は素晴らしいと思いました、特に刺身の醤油は自宅で再現させてまらいました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

まさしくお値段以上！だと思いました。大満足です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お正月の帰省家族のもてなしを終えて一月六日の宿泊でした。
ご近所友達四人で女正月と称して年末年始の疲れを取りに出掛けました。
予定より早めの到着に対しても快く対応していただき助かりました
部屋には温泉湯がひかれた浴室もあり快適な時間を過ごしました
泉質の【日本三大美肌の湯】にも納得です（笑）

お食事もやさしい味の美味しい献立てばかり皆が大満足の満腹ぷり…お酒もすすみます。
お世話下さったスタッフの皆さんの印象もとてもよくお気に入りの宿となりました。
温泉の泉質は日本三大美肌の湯に納得
しっかりリフレッシュしての帰路となりました…またいつか。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

夜の食事は品数が多いのに一つ一つ説明をしていただき、器のもこだわっていてとてもおいしかったです。
朝食も温泉豆腐がおいしかったし、身体によさそうなメニューでした。
お風呂は泉質はとても良かったのですが、良ければもう一つでも別の湯舟があればうれしかったかな？
従業員さんの対応も良く満足してかえりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1/4から一泊で家族で利用しました。
お湯、サービス，お食事、良かったです。お部屋もリニューアルされたと言う事で綺麗でした。
ただ、大浴場のシャワーの圧力がかなり弱い場所が数カ所ありシャンプーも流しずらくそこは残念でした。
お食事は半個室を利用しましたが、あまり半個室感はなかったです。
スタッフの方はとても感じよく気持ち良い対応でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月