この度は京急ＥＸイン東銀座にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿をしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当館は東銀座駅より徒歩5分、築地駅より徒歩2分の位置にございます。
銀座エリアまでも徒歩5分から10分ほどで行くことができ、近隣には築地場外市場や歌舞伎座がございますので、観光やお食事、お買い物と便利にご利用いただけるかと存じます。

当館の朝食会場に関しましては、3ヵ所ございます。当館1階にある「ポンテヌオーヴォカフェ」、ホテルより徒歩5分の築地場外市場にある「築地魚河岸食堂」、徒歩3分の「コメダイズ東銀座店」の3ヵ所からお選び頂けます。また機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、お近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またレディースフロアの設備、ウェルカムドリンクにつきましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館ではレディースフロアの中に、リファのコンセプトルームのご用意がございます。
リファルームでは通常のレディースルームの設備に加え、シャワーヘッドとヘアドライヤーがリファ製になっており、お気軽にリファの製品をお試しいただけます。
リファルームは数が少なく人気のお部屋タイプの為ご希望の際はお早めにご予約頂く事をおすすめします。

今後ともお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急イーエックスイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
客室内の設備に関しまして、ご不便及び不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、通常のお部屋タイプですとハンディタイプの折り畳み式の鏡のご用意がなく、姿見とデスクにございます鏡のみのご案内となっております。部屋数に限りはございますがレディースフロアでのご予約を頂戴出来ますと卓上鏡またＤＨＣのアメニティ等も室内にご用意がございますのでご検討いただけますと幸いでございます。
本日はご多忙のところ、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りず京急EXイン東銀座をご利用頂けるとありがたく存じます。
京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座をご利用いただきありがとうございます。
客室設置のハンドタオルにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらない様、今一度清掃スタッフと連携を取り再発防止、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、当館の口コミにご投函いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座　フロント

この度は、京急EXイン東銀座をご利用いただきありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
また、お部屋の広さについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中、当館の口コミにご投函いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また本日はお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましただしょうか。
今後ともお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
またこちらの方面にお越しの際は是非当ホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急イーエックスイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
館内の設備に関しまして、ご不便及び不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
備品の細部まで清掃が行き届いておらず、弁解の余地もなくお恥ずかしい限りでございます。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

ホテルの客室は当然、安全で清潔でなくてはなりません。
客室清掃時には安心できるお部屋をご提供できるよう、細部まで確認することを徹底するよう清掃スタッフに申し送りをいたしました。今回ご指摘いただいた点はスタッフ全員で共有し、今後このような事が無いよう、より清掃時の点検を強化して参ります。

またフロントスタッフの対応につきましても、担当責任者および全フロントスタッフに再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお客様を当館でお迎えできる日を心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは築地駅より徒歩2分、東銀座駅より徒歩4分程所にございます。また、ホテル前からは築地3丁目と言うバス停もございますので、ビジネスでのご利用だけでなく観光でご利用のお客様からも大変ご好評いただいております。

また、当ホテル近くには築地市場がございますので、お食事が出来る場所が沢山あるだけでなく、築地での食べ歩きもお楽しみいただけます。
また、銀座の中心街までも徒歩10分程で行くことが可能でございますので、ショッピングなどもお楽しみいただけるかと存じます。フロント階である2階にはアメニティバイキングをご用意しており、フレーバーティー、お茶や、挽きたて珈琲をお楽しみいただけます。綿棒やヘアゴム等、ご宿泊の際にちょっとあったらいいなと思えるようなアイテムもご用意いたしております。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。


最後になりましたが貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から、京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。

またご多忙のところ、貴重な口コミ、お部屋につきまして
お褒めのお言葉を頂戴いただけました事にも、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足お過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。


また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から、京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。

今後もお客様に満足お過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
またのご宿泊の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様ご来館心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急ＥＸイン東銀座へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテル1階にございます、ポンテヌオーヴォカフェでご朝食がお召し上がりいただけます。
またポンテヌオーヴォカフェではご朝食だけでなくご夕食もお召し上がりいただく事が出来ます。
当ホテルではディナー付プランの販売もしておりまして、シーズンによってはスペシャルディナー付プランを販売している
期間もございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

また当ホテルのご朝食会場は、1階ポンテヌオーヴォカフェだけでなくホテルより直ぐのところにコメダイズ東銀座店とホテルより5分程
のところに築地魚河岸食堂がございます。

コメダイズ東銀座店はコメダ珈琲の系列店で、植物由来の原料を使ったメニューのみを提供している日本で唯一の店舗でございます。
築地魚河岸食堂はフードコートになっておりその中の店舗からご朝食をお選びいただけます。
様々なお店がございますのでお好みのご朝食がお召し上がり頂けます。

東銀座ならではのメニューもございますので　是非ご利用下さいませ。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から、京急ＥＸイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。

またご多忙のところ、貴重な口コミ、お部屋につきまして
お褒めのお言葉を頂戴いただけました事にも、重ねて御礼申し上げます。


今後もお客様に満足お過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
またのご宿泊の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様ご来館心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではレディースルームでご安心してお過ごし頂けましたでしょうか。
当館ではレディースフロアの中に、リファのコンセプトルームのご用意がございます。リファルームでは通常のレディースルームの設備に加え、シャワーヘッドとヘアドライヤーがリファ製になっており、お気軽にリファの製品をお試しいただけます。もし次機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ただし、リファルームは数が少なく人気のお部屋タイプの為ご希望の際はお早めにご予約頂く事をおすすめします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
エアコンのニオイによりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に確認し、改善に努めて参ります。

幸いにも夜は窓を開けてお休みいただけたとのこｔ、他の点はご満足いただけましたことに安堵しております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またレディースフロアの設備につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、レディースフロア全室にSALONIAの2Wayヘアアイロンとスキンケア・DHC製のヘアケア用品をご用意しております。
宿泊の準備の際に、スキンケアやヘアケアのグッズは嵩張ってしまうため、なるべくお荷物を減らしたい方や、急なご宿泊が必要になった方にも嬉しいアメニティが揃っております。
またレディースセミダブルではSALONIAのドライヤーを、ReFaルームとダブル、ツインにはReFaのシャワーヘッドとドライヤーをお試しいただけます。
どちらも多くの女性に支持を集めている製品ですので、次回ご宿泊の際は、是非ReFaの製品もお試しいただきたいです。

「また利用したい」とのお言葉、大変喜ばしくスタッフの一番励みになるお言葉です。
これからもより快適で清潔な空間を提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また東京方面へお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ光栄でございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がお申込みいただきましたプランは、SDGｓの観点からバスタオル・フェイスタオルの交換とゴミの回収のみの簡易的な清掃にご協力いただいたお礼にミネラルウォーターをお渡しする通常の連泊プランよりもお得なプランでございます。

アメニティに関しましても、お部屋には歯ブラシとボディタオル以外のスキンケア用品はじめウェルカムコーヒーや紅茶・ほうじ茶・緑茶もご用意しております。
その中からお客様ご自身でご必要な物をお取りいただくバイキング形式を採用しております。
アメニティを取りにご足労をおかけいたしますが、種類の豊富さは他のホテルさんと比べても充実していると自負しております。

アクセスにつきましても、隣のヴィアイン東銀座さん前の「築地三丁目」というバス停まで徒歩1分でございます。
大通り挟んだ「築地三丁目」からは東京駅直行のバスも出ております。
東銀座駅や築地駅といった駅からのアクセスも徒歩2～3分と便利ではございますが、バスも実はとても便利で、東京観光の幅も広がるかと存じます。

次回東京へお越しの際も、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお言葉を励みに、より快適な空間とお時間を提供できます様精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

最後になりましたが貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは築地駅より徒歩2分、東銀座駅より徒歩4分程所にございます。また、ホテル前からは築地3丁目と言うバス停もございますので、ビジネスでのご利用だけでなく観光でご利用のお客様からも大変ご好評いただいております。

また、当ホテル近くには築地市場がございますので、お食事が出来る場所が沢山あるだけでなく、築地での食べ歩きもお楽しみいただけます。
また、銀座の中心街までも徒歩10分程で行くことが可能でございますので、ショッピングなどもお楽しみいただけるかと存じます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。


最後になりましたが貴重なお時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館を何度もご利用頂いているとのこと、非常に嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は東銀座駅より徒歩5分・築地駅より徒歩2分の場所に位置しており、銀座エリアの他、都心部の観光エリアへご旅行の際は非常に便利な立地となっております。
また、今回のご宿泊でご利用頂きましたお部屋はセミダブルベッドのお部屋となっており、広めのベッドでおくつろぎいただけます。
その他、お手洗いとお風呂場（洗い場付き）が独立したタイプとなっているダブルベッド・ツインベッドのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はそちらのお部屋でのご滞在も体験して頂ければと存じます。

今後もお客様に満足してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ではご安心してお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館では2023年の11月より感染症対策の為非接触型の自動チェックイン機を導入致しました。また、お客様の貴重なお時間を有意義にお使いいただけます様よりスマートなお手続きを目指しております。
頂いたお褒めの言葉に恥じぬ様これからも精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン東銀座　フロント

この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。湯沸かし器にご利用いただくお水でございますが洗面台のお水が飲料水としてもご利用いただけまして、洗面台にその旨のご案内を掲示いたしております。また、スリッパの件でございますが今後の参考とさせていただきます。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
京急EXイン東銀座　フロント