この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
また、フロントの対応がよかったとお褒めのお言葉を頂き励みになります。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビリモコンの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、現在は通常動作致しております。又、女性用アメニティの件は今後の課題として、前向きに検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ホテル、従業員とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル専用駐車場の看板を検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではラウンジをご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地について高評価をいただけた事を心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　國岡

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
頂いたお声は今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩5分ほど、川下り乗船場まで1分、飲食店、居酒屋は徒歩にて30店舗ほどあり、柳川の観光、郷土料理をご堪能頂くにはぴったりだと思います。
また柳川にお越しの際はぜひお越し頂けますようスタッフ一同お持ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりです。
きれいだったとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
リニューアルでは人気のラウンジをはじめ、こだわりの朝食パン、寝具にには「エアウィーヴ」を導入しました。

お客様満足を越えた「感動」を与えられるように日々邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋は建物の構造上、エアコンの先に柱がある為、奥まで温風が届きにくくなっており、お寒い思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのデラックスタイプのお部屋の浴室はバス・トイレセパレートタイプでマイクロバブルジェット搭載の為、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2023年12月に全客室のリニューアルを行い、新たに宿泊者専用ラウンジを設けております。次回ご宿泊の際はラウンジも是非ご利用くださいませ。
今後もより良いホテルを目指して努力して参りますので、是非またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧なクチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は今月より熊本の人気パン店とのコラボにリニューアルしております。次回ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　出森

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント　出森