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ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.55
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.74
  • 食事4.31
宿泊年月
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287件中 1~20件表示

総合3

herusheyasaiさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

herusheyasaiさん [60代/男性] 2024年11月07日 13:46:02

ホテルの場所がわかりづらかった
急遽車で行きたとお願いし心良く受けて頂けた事はとても良かったですが案内された駐車場のスペースが狭く大きい車では駐車場の利用は不可能と思いました。
それ以外は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年11月09日 14:08:26

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン前のご案内について、分かりにくかった点、駐車場についてもお手数をおかけしましたことお詫び申し上げます。

ご案内のわかりやすさ、また駐車場ご利用時の停車場所の適正な案内をもっとスムーズに行えるよう努めてまいります。

ご意見ご投稿をくださりありがとうございます。

今後ともお越しの機会がございましたら当館を
是非活用くださいませ。

宿泊課 大島

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なし限定】★電車・バスでのんびりぶらり旅★≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 08:47:22

価格に妥当なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年11月09日 14:01:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお越しの機会がございましたら、次回も当館をご活用くださいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 大島

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なし限定】★電車・バスでのんびりぶらり旅★≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 23:12:47

コインランドリーの利用時間がわからなかったのと、洗濯機、乾燥機を使ったけど、衣類が生乾きの匂いになったのがすごく嫌だった。
お部屋のユニットバスも
雰囲気が暗いし、お部屋のライトも同じ蛍光灯で揃えてほしいかな。
フロント横の無料ドリンクサービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年10月06日 18:19:24

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをされた場面もあり、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。
ドリンクサービスは、皆さまからも好評でございます。
このようなおもてなしで、お客様から喜んでいただける施設を目指して精進いたします。

お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。


ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★駐車場1室1台無料★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 15:12:41

特に可もなく不可もなく、費用に準じた施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年10月03日 10:08:38

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にさらにご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、
今後ともホテルエリアワン高知をよろしくお願いいたします。

ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前カード決済でお得に!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 21:37:42

お風呂が相当古いのか、ものすごく狭かった。
その他は不満なし。
バイクにはありがたい、先着順と言われたが、屋根の下に停められる。
朝食がとても美味しくて、また食べたいと思った。女子ウケしそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年10月03日 10:06:42

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
お風呂の広さにつきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました内容は今後の重点課題として協議してまいります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、駐輪場や朝食についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館の朝食は、ひとつひとつ丁寧に手作りするオリジナルサンドが大変人気を博しております。
特にエビアボカドサンドは女性におすすめです!
また高知県にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前カード決済でお得に泊まろう♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 13:21:17

7月28日に宿泊しました。
2,3年前も利用しましたが、
朝食が良くて、何よりスムージーが
美味しくて今回も朝食付きで
リーズナブルに宿泊させて頂きました
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年07月30日 14:51:38

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。朝食に関し、嬉しいお言葉もいただき感謝申し上げます。朝食スタッフにもお伝えさせていただきましたところ大変喜んでおりました。

また近くまでお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。


ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】【朝食付】事前カード決済でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 20:37:53

駐車料金が無料が魅力的です。部屋立地不満なしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年07月16日 14:29:52

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★駐車場1室1台無料★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 18:28:24

朝食が美味しかったです。
駐車場も1台無料で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年06月08日 19:13:25

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき誠に有り難うございます。
サンドイッチの朝食や無料の駐車場をお気に召していただけて嬉しいです。
また機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
宿泊課 名倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食付◆特製オリジナルサンド&新鮮野菜のサラダなど
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 18:16:24

駐車場が1部屋に1台分確約されているので安心でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月23日 20:45:27

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場ご利用についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ぜひまたお車でお越しの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 08:20:15

お風呂が小さすぎるのは欠点だがシャワーの温度はとても安定してたのでよかった。
部屋は小さめだが角部屋だったので眺めもよく満足。
朝のパンはとても美味しかったが和食が食べたい人はどうするのだろう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月18日 10:17:50

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂が小さい・部屋が小さいなど、ご不便もあったかと思いますが、角部屋の眺めにご満足いただき嬉しく思っております。
朝食のパンモーニングもお気に召していただけて嬉しいです。
和食をお好みの方には心苦しいところではございますが、朝食にはパンやサンドイッチがお好きな方にはぜひご賞味いただけましたら幸いに存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ちよりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:名倉

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆特製オリジナルサンド&専属シェフ厳選!新鮮野菜のサラダなど【Let’s朝ベジ生活】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】

総合3

えいじ6759さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

えいじ6759さん [40代/男性] 2024年05月17日 16:01:21

お風呂が狭いとこを除いたら満足です。
近くに美味しいかつお料理店も数件あって楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月17日 18:11:26

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂の狭さでは窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
構造上、広々と設計できずご不便お掛け致しました。
近隣の飲食店は高知を楽しめる郷土料理が多く、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
またお越しの際は当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿もありがとうございました。

宿泊課 山河美和

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前カード決済でお得に!スピードチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

hideamaさんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

hideamaさん [40代/男性] 2024年05月06日 17:45:44

サンドウィッチもさることながら朝からスイーツもある。クラムチャウダーが最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月08日 21:28:01

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく思います。お客様からの口コミを参考に、今後もより良い施設作りに励んで参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【3人旅行】☆3名同室!お得な仲良しファミリーツイン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【禁煙☆ファミリーツイン3名利用16平米120cm110cm】

総合3

ひろの1984さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ひろの1984さん [40代/男性] 2024年04月30日 07:14:15

4回目の宿泊でしたが、部屋が黴臭く、壁のフロスの際にカビが生えており、外れの部屋を引いてしまったのが残念でした。
アメニティ類はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月08日 21:28:51

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルより折角お選びいただきましたのに、ご期待に添えることが出来ず、大変心苦しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見、有り難うございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前カード決済でお得に!スピードチェックイン♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 14:46:37

今回は車で行ったので駐車場付きで助かりました、なかなか狭くて欠点ですが。

フロントほとんどスタッフがいない感じでチェックインとチェックアウトの時のみいました。説明もあまり無いから良いとは言えないですね。

部屋はそこまで広くないが悪くもない、ユニットバスだけかなり狭くて風呂も古くて跡が残ってます。赤ちゃん連れだからダブルベッドは少し狭かったです。

食事は値段相応でオリジナルサンドやサラダなど色んなものが提供してるためまあまあよかったです。

全体的には安いなら泊まってもいいがリピートするほどないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月08日 21:29:15

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルより折角お選びいただきましたのに、ご期待に添えることが出来ず、大変心苦しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見、有り難うございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】【朝食付】事前カード決済でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆ダブル2名利用【11平米・140cmベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:12:31

コスパ最高です。寝るだけならお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月08日 21:29:43

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく思います。お客様からの口コミを参考に、今後もより良い施設作りに励んで参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル2名利用【11平米・130cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 16:04:15

バイキングが多い朝食にあって、個性豊かな朝食で美味しかったです。
食べ盛りの方は物足りないかもしれませんが、そうでない者だと満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月08日 21:30:22

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく思います。お客様からの口コミを参考に、今後もより良い施設作りに励んで参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】【朝食付】事前カード決済でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:36:32

設備は少し古いものの、コンセント類などはたっぷりありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年05月08日 21:30:32

この度はホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、従業員一同大変嬉しく思います。お客様からの口コミを参考に、今後もより良い施設作りに励んで参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 10:46:04

泊まるだけなら特に問題ないと思います。バイクで行きましたが、屋根の下には停められました。
朝ごはんはいつもホテルだとビュッフェが多いですが用意してもらうスタイルもいいなあと思いました。

はりまや橋までは少し歩きますが、まあ特に問題ない距離ではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年02月08日 12:21:30

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
屋根付き駐輪場は雨の日でも安心ですよね。
また、朝食もエリアワン高知オリジナルの自慢のサンドでの提供ですのでご好評いただいております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
立地条件も、駅から近く徒歩圏内に繁華街・飲食店・観光スポットも十分お楽しみいただけるのでまた高知にお越しの際は是非ご利用下さませ。おお忙しい中、ご投稿もありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

フロント 山河

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食付◆特製オリジナルサンド&新鮮野菜のサラダなど
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブル1名利用【11平米・130cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 23:45:52

ひろめ市場が徒歩圏内、駐車場ありなので選びました。
駐車場はホテルから徒歩1分ぐらいで狭め。場所指定されてます。最後に着いていちばん奥だったら結構詰みます。
部屋は普通。朝の結露がすごくて、椅子に黒カビあったのが気になったけど。
ツインのいちばん広いところでしたが、風呂がかなり狭い。トイレが斜めに付いてるので顔洗うのもやっとでした。
シャワー圧はしっかりあって、ドライヤーもわりとすぐ乾いたので良かった。
エントランスにあったチロルチョコとミニドーナツをもらったがどちらも古いやつだったようで(チョコは白く分離して、ドーナツは固かった)サービスとしては悪かったです。
他にもホテルはあるしリピなしかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2024年01月05日 12:29:55

この度はホテルエリアワン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様のご期待に添えるサービスがご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を早急に確認し、改善に努めて参ります。
寒い日が続きますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
ホテルエリアワン高知 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツイン2名利用【16平米・110cmベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 20:47:00

お値段通りの部屋です。安いのであまり意見は言えませんが、入ってすぐのトイレの便器が汚れているのはいかがなものでしょう。せめて便器の中は擦って掃除しておいてほしかったです。便がついていましたよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ) 2023年12月30日 09:57:34

この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、客室内の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。
清掃業者へ早急に伝達し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルエリアワン高知

ご利用の宿泊プラン
<<スタンダードプラン>>★駐車場1室1台無料★
ご利用のお部屋
【禁煙☆トリプル3名利用【22平米・ベッド3台】】

287件中 1~20件表示

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