クチコミ

総合評価
3.96
482
5
77
4
147
3
79
2
21
1
12
部屋
3.85
接客・サービス
4.05
ロケーション
3.75
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.71
清潔さ
3.81
クチコミのAI要約
高知駅やひろめ市場へのアクセスの良さと、手作りの野菜サンドやスムージーが楽しめる朝食が好評です。フロントスタッフの丁寧な対応や、選べるシャンプーバー、24時間利用可能なドリンクサービスに満足されている方が多いです。なお、客室や浴室の広さ、および建物設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
336
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ヴィクトリカ0886
50代/女性|5 件のクチコミ
香料に配慮した心遣いに感謝

香料がダメな体質なので、事前に電話で相談しましたら、シャンプーなどを部屋から撤去しておいていただくことを快く引き受けてくださいました。更には、前のお客様の香りが残っているかもしれないからと到着までの換気のご提案までしてくださいました。 そしてチェックインの当日には、空気清浄機の貸し出しを一台確保しておいてくださり、いたせり尽せりに感謝しかありません。 おかげさまで、せっかくの空気清浄機の出番すらないほどに心地良く過ごせました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&厳選!新鮮野菜のサラダなど

119
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変温かい励みになる口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館では、アレルギーや化学物質過敏症など、様々な体質のお客様にも安心して心地よくお過ごしいただけるよう、できる限りの配慮を心がけております。事前にご相談をいただけたことで、客室のシャンプー類の撤去や事前の換気、空気清浄機の選定など、万全の体制でお迎えすることができました。 お客様から「心地良く過ごせました」というお言葉をいただけたことは、事前に対応させていただいたスタッフをはじめ、フロント一同にとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。空気清浄機の出番がないほど快適にお過ごしいただけたとのこと、本当に安心いたしました。 これからも、お客様お一人おひとりの声に耳を傾け、細やかな心遣いができるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また高知にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン高知 フロントスタッフ一同
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-06-20
5
その他
家族
2026年5月宿泊
グローブちゃん0430
70代/女性|3 件のクチコミ
朝食美味しくスタッフの親切に感謝

朝食が、美味しかった。スムージィーや、パンの野菜サンドとか、満足感がありました。1番は、到着時間が遅く宴会会場のお店がわからなくて困っていましたが、親切に、会場まで送っていただきました。そのせつは、スタッフの皆さんありがとうございました。感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
271
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折にクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの強みである朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、送迎につきましても、無事に会場へ到着されたとのこと、私共も安心いたしました。 お客様からいただいた温かいご感想を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じん1215
40代/男性|23 件のクチコミ

駅から少し歩きますが、価格には大満足です。 お部屋も一般的なビジネスホテルとして必要十分。 部屋の外を走り回る子どもには参りましたが…。 別件のトラブルにも、フロントの方の気遣いにとても感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からの距離に関しまして、ご足労をおかけしたにもかかわらず、価格や客室の設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「必要十分」とのお言葉をいただき、ビジネスや観光の拠点として快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 一方で、他のお客様(お子様)の騒音により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。館内の巡回を強化するなど、すべてのお客様に静かに安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。万が一、次回以降も同様のことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。速やかに対応をさせていただきます。 そのような中、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。トラブルの際にお役に立てたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。これからもお客様の立場に立った温かいおもてなしを心がけてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-06-21
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
つよっちゃん^_^
50代/男性|2 件のクチコミ
まぁ満足

値段が安く満足です。 朝食はサンドイッチがメインですが、少し食べにくく感じました。 また、利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&厳選!新鮮野菜のサラダなど

103
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 朝食のサンドイッチに関しまして、お召し上がりづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。これまで同様のご指摘はございませんでしたが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けた課題として取り組んでまいる所存です。 また高知にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン高知
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-06-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
菓子パンダ
30代/女性|5 件のクチコミ
手作りサンドイッチとスムージー、清潔な空間

モーニングは手作りのサンドイッチでした。スムージーもあって嬉しかったです。 お風呂やトイレは狭かったですが、清掃がきちんとされていて良かったです。スタッフの対応もとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、当ホテルのクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの強みである朝食をはじめ、多くの点でお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。いただいたご感想を励みに、今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-05-17
5
その他
家族
2026年5月宿泊
グローブちゃん0430
70代/女性|3 件のクチコミ
朝食もスタッフも最高でした

朝食もとても美味しかったです。スムージィーとパンの野菜サンドが満足でした。1番は、スタッフさんがとても親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
154
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折、当ホテルのクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの強みである朝食についてお褒めのお言葉感謝申し上げます。 いただいたご感想を励みに、今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アカマルヒロ
60代/女性|20 件のクチコミ

立地が良く安い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのご感想は、私たちにとって何よりの励みとなります。 次回高知にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン高知
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-04-19
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
カズ君です。
50代/男性|8 件のクチコミ
601号室、広くて快適、駅近で便利

601号室に宿泊しました。広くて快適に過ごすことができました。 駅からの距離も丁度良い距離です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折に当ホテルのクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 601号室は和室仕様となっており当ホテルの中では一番広いお部屋となっております。お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。 いただいたご感想を励みに、今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-05-31
3
その他
家族
2026年4月宿泊
たんぽゆ
60代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利、お値打ち価格で満足

駅に近くて移動には便利でした。 駐車場も無料で利用できてよかったです。 部屋は少し狭く感じました。 お値段がお値打ちなのが魅力的でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお褒めの言葉を数多くいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を励みに、今後より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン高知
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-05-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Berkeley.k
50代/男性|26 件のクチコミ
駅から少し遠いが繁華街近く便利

少し駅から遠いですが、繁華街に近く不便は感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&厳選!新鮮野菜のサラダなど

92
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上および業務改善に活かしてまいる所存です。 今後ともホテルエリアワン高知をよろしくお願い申し上げます。 ホテルエリアワン高知
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-05-03
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
みー68270614
50代/女性|125 件のクチコミ
無料駐車場と美味しい朝食に満足

車が無料で出し入れが出来て助かりました。 コーヒーサービスも嬉しいです。 お部屋は普通のビジネスホテルという感じで特に問題ありませんでした。 朝食はか期待してなかったのですが美味しく頂きました。又機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆朝食付◆特製オリジナルサンド&厳選!新鮮野菜のサラダなど

343
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルの自慢である朝食とコーヒーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。私共が力を入れているポイントを高く評価していただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-04-07
4
その他
家族
2026年3月宿泊
すー0334
40代/女性|4 件のクチコミ
お値段以上のホテル、朝食も楽しみ

急な変更にも快く対処して頂きよかったです。 口コミ通り若干古い感じはありましたがお値段以上のホテルでした。ホテルの駐車場は少ないかもしれませんが近くにコインパーキングがあるので苦にはなりませんでした。お風呂、トイレは狭かったですが素泊まりだったので宿泊代から考えたら納得です。次は朝食予約してまた泊まりたいなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
281
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「お値段以上のホテル」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、駐車場およびバスルームにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上、直ちに改善することは困難ではございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。 次回高知へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-04-01
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
amita0202
40代/男性|10 件のクチコミ
静かな環境と選べるアメニティが魅力

繁華街から少し離れた立地のため、周辺は比較的静かで落ち着いて過ごせました。 建物自体はやや年季を感じますが、清掃はきちんとされている印象です。 一点だけ、廊下の音が部屋に少し聞こえてくるのが気になりました。 ただ、シャンプーやリンスを好みで選べるサービスがあり、ちょっとした特別感があって良かったです。 全体としては静かに過ごしたい人には向いているホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
267
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地やシャンプーバーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、廊下の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。建物の構造上、早急な改善は困難な状況ではございますが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けた貴重な課題とさせていただきます。 今後もお客さまに寄り添ったサービスの提供と、更なる品質向上に努めてまいる所存です。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン高知 宿泊課
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なー178807
30代/女性|3 件のクチコミ
コーヒーと朝食がおいしいホテル

部屋や廊下は少し古いビジネスホテルという感じでした。 枕元にコンセントが無かったのが不便でしたが、その他は問題ありません。 24時間自由に飲めるコーヒーがあり、美味しかったです。朝食もバイキングでおいしかったです。スムージーがついてきて、手軽に野菜を摂れるのも魅力的。エビとアボカドのサンドが気に入りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
508
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中に一部ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。コンセントにつきましては、数に限りが確かにございまして、ご希望のお客様には延長コードの貸し出しも行っております。フロントの方からご案内が足りていなかったと思われます。こちらにつきましてもお詫びを申し上げます。大変失礼いたしました。 ウェルカムコーヒー、朝食バイキングについて、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 ご来館いただくお客様に少しでも喜んでいただくことが、私どもの何よりの励みになります。 当館は今後もお客さまに寄り添ったサービスの提供と、更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越し心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン高知 宿泊課
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-01-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
cbableez30
60代/男性|16 件のクチコミ
市内観光に便利で、快適

フロントの対応は丁寧で、コンパクトな造りの部屋は、清掃も行き届いており快適に過ごすことが出来ました。 また、駐車場も隣接しており助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★スタンダードプラン★駐車場1室1台無料★素泊まり

151
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴したお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また高知へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たびは道連れ
60代/女性|1 件のクチコミ
フロントの方の丁寧さに感謝

2回目ですが、フロントの方が丁寧です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
135
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知にご予約頂き誠にありがとうございます。2回目のお越しと言う事でリピートして頂いたと言う事で大変嬉しく思います。 接客の面では特にホテルの顔になりますので最新の注意を払って業務に挑んでおります。 次回また高知にお越しの際は是非ともホテルエリアワン高知にご宿泊下さい。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひこちゃん2197
60代/男性|2 件のクチコミ
価格の割に便利な立地でアクセス良好

価格の割には高知駅、ひろめ市場にもそれほど 遠くはなく 徒歩15分ぐらい どこに行くのにも比較的便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地、アクセス条件にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。  当館は今後もお客さまに寄り添ったサービスの提供と、更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越し心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン高知 宿泊課
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yamaoka
40代/女性|3 件のクチコミ
駐車場目の前で便利、お手頃価格

駐車場も目の前に停めることができてとても便利でした。お値段もお手頃でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご評価と口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。次回お越しいただいた際にも、よりご満足いただける滞在をご提供できれば幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ごっちゃんです3120
50代/男性|14 件のクチコミ
繁華街へのアクセスとスタッフの対応が良い

繁華街のアクセスが良くスタッフの対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 立地の事や私たちスタッフの事までお褒め頂き嬉しく思います。また高知にお越しになった際にここにまた宿泊したいと思って頂けるように頑張ります。まだまだ寒い日が続きますが暖かくしてお過ごしくださいませ。大事なお時間を頂戴し投稿していただきありがとうございました。
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みずりんりん
50代/女性|4 件のクチコミ
古いが寝るだけなら十分なホテル

昔からあったビジネスホテルを今っぽく入り口を変えたんだろうなと言う感じです。 部屋は古く、隅の掃除が出来てないかも。 でも十分です。寝るだけなら良いです。場所も悪くない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
221
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中で口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 清掃不備があったとのことで、大変申し訳ございません。こちらにつきましては、清掃スタッフにもお客さまのお声をお届けしました。業務改善に向け、指導を継続してまいる所存でございます。 当館は今後もお客さまに寄り添ったサービスの提供と、更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越し心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン高知 宿泊課
ホテルエリアワン高知(ホテルエリアワングループ)
2026-01-27