クチコミ

安定のビジネスホテルです。翌朝の早い業務のときに利用させてもらっています。 JR古賀駅から徒歩10分ほどで途中に飲食店・スーパーがあり、すぐそばにコンビニがあって便利な立地。 ホテルの設備・フロントサービス等も満足。 （最近のこぎれいなビジネスホテルをイメージせずに、ビジネス利用や家族で宿泊のみの機能・立地と考えるといいと思います） なにより、福岡近郊で金曜日・土曜日宿泊でも均一料金なのは本当にありがたいです。 コロナ渦からの回復で、福岡市内では１泊１万円超えも増えてきていて、AZグループの頑張り・ご努力に感謝です。 　自分の業務上、朝食を摂ったことがないのがちょっと残念ですが、また利用させてもらいます。

大阪からの親戚が来福宿泊の為、楽天トラベルで当日から３泊の予約しました。ところが九州地区限定の割引対応がデフォルトとなっていたのに気づかず、そのまま予約ボタンを押してしまいました。間違いに気づき直ぐキャンセルをし、割引対応なしで予約を取り直したのですが、事前決済をしていた為１日目８０％、２日目２０％のキャンセル料を支払う結果となってしまいました。後日カード会社からの明細を確認するとカード決済金額、キャンセル料、返金額の合計金額が合わず、計算に疑問があった為、楽天トラベルのカスタマーサービスにメールで何度か問い合わせをすることとなりました。 カード決済額２６４００円、キャンセル料８８００円なのにどうして返金額が８８００円なのか？適格な回答がなく、又途中誤った金額のキャンセル料の記載があったりしましたが、４回目の回答でやっと理解できました。そしてカード会社に連絡し解決しそうです。 楽天トラベルカスタマーセンターに申したいのは、質問に対しては適格に回答する。そして誤った回答をした場合、速やかに「間違えました。すみません。」と謝るという誠実さが必要と思います。ホテルはとても親切に対応して頂きました。ホテルの皆様には大変お世話になり有難うございました。 楽天トラベルの対応だけ残念です。

フロントの対応が丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。学生などの団体利用も示されており，食事が混み合わないように時間を選択することができました。部屋はとても綺麗に清掃されており，清潔感がありました。朝食のビュッフェは，食べ物がなくなる前に交換され，ストレスを感じませんでした。食べる席数を多くしている加減で，食事をとる場所は混み合うと少し狭いと感じるかもしれません。駅からも近く，途中にスーパーもあります。近くに食事できる場所もあるので，立地はいいと思います。また，機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

必要最低限のアメニティはありますし、ホテル内には軽い100円均一、徒歩1分のところにはセブンイレブンがあるので特に不便はなかったです！ただ駅から遠く、夜はとても暗くて怖いので女性1人は心細いかと思います、、、必要であればタクシーも検討された方が良いと思いました。このお値段で高クオリティーな朝食もついているので大変満足です！フロントの方も、清掃の方も朝食会場の方もとても親切な方ばかりでした！ あったかいほうじ茶が本当に沁みるので朝ごはんの際はぜひ飲んでみてください！（笑）

二泊連泊させていただきました。 普通サイズのタオルが1本だけだったので2本常備下さるとありがたいです。 シャワーがツーハンドルだったのでやはりシングルレバーがありがたいです。 アイロンを借りたかったのですがないと言われて残念でした。ホテルに一台くらい貸出用としてあってほしいです。 室内にWi-Fiの番号を示している所が分からなかったです。 朝食はバイキングなので好きなだけ食べれるのが嬉しかったです。 駅からは15分ほど歩くのはやはりちょっと遠いですが。

何度か利用しています。ビジネスホテルとしては必要十分な設備であり古賀駅周辺の貴重な宿泊所として重宝しています。スタッフの方の応対もいつも明朗で、問題を感じたことはありません。 ただ今回(1/1〜3)に連泊した際には、有線LANのネット接続が少し不安定なのが残念でした。 一泊目は多少速度が遅いくらいで問題なかったのですが二泊目は有線LANでの接続が全くできなくなっていました。幸い無線LANではなんとか繋がっていたので大きな問題ではありませんでしたが、無線LANも少し電波が弱いような気がしました。(多分部屋によって強弱があるのでしょう。私は312号室でした) 以前は有線LANしか使えませんでしたが接続はとても高速で安定していました。無線LANが使えるようになったのはありがたいですが、仮にその分？有線の帯域に負荷がかかって不安定になっているのであれば残念です。 あと無線LANはパスワードも何も無しのノー・セキュリティ状態なので少し不安です。パスワードくらいは設定したほうが良いのではないでしょうか？

駐車場が広いのが助かります。遅いチェックインでもたくさん空いていました。 コンビニが歩いて行ける距離にあるので、お勧めです。 全室禁煙であるのが非常に良いです。 今後のスタンダードになるといいですね。 喫煙室は灰皿のクリーニングや室内の換気に時間がかかるので、別料金。とか。

良心的な価格で朝食付きなので大満足です。大手ビジネスホテルと比較してもそれ以上でしょう。特にこの福岡古賀店は鉄道からの利用も可能です。ホテルの目の前にコンビニがありますが、さらに近くに格安スーパー「ルミエール」がありこちらがおススメです。

たまたま博多近辺で宿がとれずこちらに宿泊。新しくはなく、駅からも10分強歩く。けど部屋は清潔で風呂のお湯の出も十分。朝食はタダにしては充実している。なんといっても安い。あと眼の前にセブンイレブンあるのが便利。全館禁煙なのもタバコ嫌いな自分としては嬉しい。ビジネス宿泊では申し分なし。

福岡市内ではなく、あえて翌日の目的地に近いホテルを探して、初めて利用させて頂きました。 古賀駅から徒歩で行けますし、途中スーパーマーケットもあるので、時間帯によってはこれも使えます。 朝が早かったので、６時から食事ができるのがよかったです。

義母が危篤状態となり病院の医師から必要な人に連絡をと言われ、８月２６日親戚の宿泊の為お世話になりました。私も同行してチェックインを済ませましたが、コロナの為病院では、面会を制限され１回だけの面会となりました。 フロントの方も大変親切で宿泊者本人も満足していました。料金も安くお勧めのホテルです。

出張時に利用されて頂きました。　部屋も清潔で受付の方も愛想が良く、お支払い時も事前に準備をして頂き待たずに済ませられるご配慮も気に入っています。　あまり行く機会がありませんが近隣への出張時には是非利用させて頂きます。

部屋はリニューアルされていて、枕元のコンセントもあったのはありがたいです。若干廊下の音が響くのが気になりました。 朝食はバイキング、朝06:00からなので、出発早い人にも便利だと思います。 立地ですが、古賀駅からは徒歩10分ほどかかります。近くの中川バス停からは、天神や西鉄新宮方面に出られるようです。 近くにコンビニはないので、買い物は駅近くのコンビニ、スーパー、ドラッグストアが便利です。(フロント前に簡単な売店はありました)

AZ系列のホテルはよく利用させていただいています。 朝食のバイキングもおいしくいただきました。 部屋もきれいで快適にりようさせていただきました。 今後もAZ系のホテルを利用させていただく予定です。

駐車場はとても広く停めやすいです。室内もきれいに掃除されており、空調もよく効き快適に過ごせました。エレベーターの目の前の部屋だったので、立ち話の人の声が多くキャリーの音もたくさん通ったので気になりました。連泊で翌日のセミナーにそなえ早く寝たかったのですがなかなか寝られませんでした。コンビニは近くにありませんでしたが、お総菜や食料品などもある大型のディスカウントストア―やパン屋さんがあったので利用しました。金曜日、土曜日の宿泊でもかなりリーズナブルでまた機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

スタッフの方々の挨拶や振る舞いがとても暖かく設備は普通なのにとても居心地の良いホテルです。

駐車場が広かった。 急な予約でしたが宿泊できて良かったです。

古賀駅よりやや離れていますが、近くに天神へ向かうバス停もあるため、うまく活用できれば公共交通機関利用者でも立地条件は良くなると思います。近くにコンビニ、しまむら、ダイソーなどがあり、忘れ物をしても対応ができる点は良かったです。

毎週利用させてもらっておりますが、一年のうち数日だけ、会社で部屋を全部借りて、催し物をされる会社があるようで、満室の時があります。一年中毎週同じ曜日に泊まっているのだから、気を使って部屋を開けて置いてくれても良いのでは無いかとも思うが、従業員には、そんな気遣いは全く無いようです。

5/11から14日まで宿泊しました。13日だか夜中の2:20に『火災発生、すぐ避難』との全館大音量の案内があり、4:00頃まで宿泊者全員が外で待機、警察や消防が対処していました。ホテル従業員の方も女性二人が一生懸命マニュアルに沿ってか安否確認などしていました。とっさの事ですし宿泊者全員が館外に出てはいたのですが中には自家用車の中で待機している方、コンビニに行ったまま帰ってこない方もいらっしゃって安否確認もスムースではなかった様子でした。が、最終的に大したことなく4時頃には部屋に戻るよう案内があって一件落着でした。ホテルの方は一生懸命に謝っていましたが、中には「こんな状況で宿泊費をとるのか」等の声もあったのは事実です。チェックアウト時に何らかの『お見舞い』があった方がいいとく思いました。現金千円でも2千円でもいいし次回宿泊予約時の値引きでもいいし今後についてはこの辺りマニュアル化した方がいいと思います。このような事件があっても最終的にプラスに出来るような、お客様が安心して宿泊できるホテルであってほしいと思います。