お風呂上がりに夜はアイス、朝はヤクルト飲めます！ マッサージチェアも無料で旅で疲れた体を存分に癒すことができました！
ホテル自体は全く問題なく過ごせたのですが外がうるさくて１２:００頃まで騒がしかった。 風呂上がりのオリジナルのソーダアイスがとても美味しかったです😊
長野駅からのアクセスも良く、今回も良い滞在となりました。ゆったり寛げる大浴場は、他のビジネスホテルと比較してはいけないほどの完成度です。朝食で提供される地元長野の郷土料理。特にお蕎麦が美味しく、長野観光の拠点として、これ以上ない選択肢だと思います。
旅行中、うっかり新幹線の中に荷物を忘れてしまったのですが、ホテルのスタッフの方々が非常に積極的に対応してくださり、迅速に荷物を見つけ出していただきました。中には大切なパスポートも入っていたので、本当に助かりました。心より感謝申し上げます。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしと迅速な対応に、改めて深く感動いたしました。 ホテルの環境も非常に素晴らしく、ぜひ皆さんにおすすめしたい宿です！
善光寺お参りが目的で母親と宿泊しました。 お部屋が綺麗なのは言うまでもなく、洗面台・玄関とドアで仕切ることが可能なので、プライベート空間が確保されている実感があり、良かったです。朝食も牛乳・りんご・野菜など地元で採れた名産品がとても美味しく、かつ小鉢で提供してくれたので、多くの料理を味わえたのが嬉しかったです。お風呂も綺麗で露天風呂も気持ちよかったので、夜だけでなく朝風呂も楽しみました。 1点だけ既にクレジットカード決済していたにも関わらず、チェックイン時にフロントの方から「ご精算はどうされましたか？」と聞かれたので、ちゃんと支払情報が共有されているのか少し不安になりました。もしかしたら、宿泊代以外の部分で支払いが発生した際のことを聞いていたのかもしれませんが。 ただ、全般的には素晴らしいホテルで同行した母親も「次もこのホテルに泊まりたい！」と言っていたので、来年もお世話になりたいと考えています。上質なおもてなしをありがとうございました。
埼玉県から松本城経由で一泊し翌日善光寺へ参拝しました。 フロント･･･落ち着いて丁寧な接客でした お風呂･･･サウナ、露天風呂付きで気持ちよき、アメニティも充実、夜アイス、朝乳酸飲料 のサービスがうれしい 夜食･･･夜鳴きそば（無料）がとても美味しい 駐車場･･･ご案内係りのかたが居て安心 全体的･･･従業員の方々が笑顔で接客されていて気持ちがいいです、立地が良い、コンビニ隣接、居酒屋たくさん 妻は大変気に入って、又宿泊したいと言っています。ありがとうございました、満足です。
大浴場を貸切状態で入れました。 朝ご飯も美味しく食べ過ぎました（笑） お部屋も綺麗でまたリピートしたいホテルです。 1点だけ改善していただきたいのが、空気清浄機が埃だらけで付けられなかったので細かなところまで清掃してほしい。 他は文句なしです。
フロントをはじめ各担当の方々の対応が丁寧で素晴らしい。 当たり前のことを当たり前に淡々とされて されている点に感動しました。 温泉、朝のバイキングも予想を上回るレベルで満足しました。 とても気持ち良く過ごすことができました。
出張で十数回利用しています。最近部屋の掃除が行き届いていないです。洗面の排水溝から匂いがしました。汚れがありました。トイレへのドアにはほこりがたまっています。清潔にしていただきたいです。その他は立地も駅から徒歩３分で抜群ですし，朝食も品数が多くご当地の食材，料理もあり満足です。スタッフの方も皆親切で満足でしております。
ここの大浴場は最上階にあり、風呂からの景色も綺麗でした。 長野駅にも近く、善光寺も歩いていけるロケーションは、大変便利でした。
部屋もキレイでお風呂、食事も大変満足しました! また、利用したいと思います。
夜鳴きそばが美味しかったです。
新幹線長野駅から近いので利用しました。近くに居酒屋、レストランが多く便利です。
サウナの温度も水風呂の温度も最高でした。外気浴の椅子もしっかり用意されていて満足でした。
年に数回利用しています いつも清潔で安心ですし、朝食もホントに美味しいです
露天風呂、サウナがある大浴場には大満足です
温泉と朝食が最高でした。また利用させていただきます😊
ビジネス利用でしたがくつろげるホテルでとても良かったです 大浴場の外でアイスのサービスは嬉しい
温泉、朝ごはん、とても良かったです。
駅近くのホテルで天然温泉にゆっくり入れるのが良かったです 湯上がりのアイスサービスなど、ちょっとした心遣いが嬉しかった
