クチコミ

総合評価
4.22
355
5
150
4
121
3
29
2
7
1
1
部屋
4.27
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.05
朝食
4.05
夕食
3.50
温泉・お風呂
4.77
設備
4.14
清潔さ
2.00
308
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
Laura1224
50代/女性|14 件のクチコミ

平泉観光で素泊まりで宿泊しました。 この立地ですどまの価格にしては高いけど、観光地だからしょうがないかと思っていたのですが、お湯の良さにその思いは消えました。 さらにさらに、エンターテイメントの時間。宿泊者は誰でも観覧できるショーですが、おひねり飛び交う大衆演劇の世界に大興奮!もしかしてこれめちゃくちゃお得じゃないですか? 部屋はWi-Fiも問題なく使え、防音性もあります。 ただ、館内のビールや軽食はお高めです。メインの通りからはかなり奥まったところに位置しており、外出は無理。冷蔵庫もありますので、コンビニで購入してからのチェックインをお勧めします。 大衆演劇だけでも、また行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当温泉施設にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 貴重なお時間を割いてお寄せいただきました、ご感想と評価にもお礼を申し上げます。 次回お越しの際にも、ご満足頂けますよう努力して努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2021-08-28
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

値段の割に、ご飯がとても美味しかったです。特に朝ご飯は海老フライも栗ごはんもあんころもち?も全ておいしかったです。 気になったのは、ドレッシングの蓋をしめてたのですが、蓋をあけるために、一々手で触るので、感染対策的に、外しておいた方がいいのではと思いました。 朝6時過ぎに露天風呂に入ってたら(その日は左側)、白鳥の群れが渡ってきたのが見えました。人生初の経験で、とても幻想的で感動しました。近く有名な白鳥の湖があるからだと聞きましたが、そんなことがありうるなら見逃したくないので、前もって教えてくれてたら、尚よかったです。 とはいえ部屋も清潔で、非常に満足できる宿泊でした。また、近くに行く時は泊まりたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、当温泉施設にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 世界を巻き込んでいる感染症ですが、当館も皆様に安心してご利用していただきたく、今回頂戴いたしましたご感想に心から感謝いたしております。 今後も感染予防の徹底に努め、皆様には癒しを感じてお過ごしいただける空間づくりに励んで参ります。 秋も深まり、本格的な冬を迎える前に白鳥の飛来も確認されました。 一関の磐井川沿いにも、長旅で疲れた白鳥達の姿が見られる頃でございます。 寒い季節にはなりますが、温泉と自然を楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2020-11-25
5
その他
一人
2020年3月宿泊
one-love-peace
40代/女性|18 件のクチコミ

初めての利用でしたが、チェックイン時に対応してくれたフロントの女性がとても親切で説明も分かりやすかったです。安心して利用することが出来ました。 お風呂も広くて源泉かけ流しなのにとてもお湯が綺麗でした。久しぶりに大満足した温泉です。 ただ、廊下に「話し声注意」と張り紙がしてあるのにも関わらず、大きな声で爆笑したり大騒ぎしたりしている集団がいてたいへん残念でした。何をしゃべってるのか何をしてるのか、はっきり聞こえてましたよ集団の皆さん(苦笑)普段でもあんなに大きな声出さないぞ?というくらいでかい声でした。これは宿のせいではないけれど残念・・・ 今回は1人で利用しましたが、次回はぜひ家族を連れて泊まりたいと思いました。温泉と宿自体には大満足です!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、当温泉施設にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 色々な思いから、ただただ恐縮するばかりではございすが、皆様が有意義にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。 次回ご家族様でのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2020-03-07
5
レジャー
仕事仲間
2019年9月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

10800円が妥当かと言われると 少し高いかなと思います お風呂が25時までなのに 足湯とかマッサージチェアとかが23時までなので ふろあがりに利用できなかったのが残念 宿泊者無料で観覧できる大衆劇場は 同行のおば様方大喜びでした( ^∀^) 是非 そっちの年齢層をターゲットに宣伝すべきです 食事は夕食がお膳 朝食がビュッフェでした 夕食はお膳以外にもビュッフェのようにとりにいける惣菜も何品かあり どれもとてもおいしかったです 朝食は新館までクネクネけっこう歩きます 品数も豊富で高級感ありますが夕食のほうがおいしかった お風呂は色々な湯船があり楽しめます 個人的にはシルク風呂という 微細バブルを発生させて白濁しているように見えるお風呂が すんごくきもちよかったです 露天の天空風呂も見晴らしよかった 脱衣所の風呂上がりすぐに冷水があるのも かゆいところにてが届いているとおもった 全体的にアジアンテイストを目指しているが 逆に中途半端な印象 桃の湯っていう名前なんだから 和風でいいのにと思った


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 頂戴いたしましたご感想と評価にも、重ねて感謝申し上げます。 館内施設の利用時間等につきましては、ご要望にお応えできますよう努めて参りたく存じます。 これからも、ご満足いただけますようサービスの向上に励んで参りますので、またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2019-09-14
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

宿に着いたらずっと靴を履かなくていい。(スリッパすら不要)というのが、なによりとてもリラックスできてよかったです。また、館内で使えるリストバンドでの精算システムがあり、お風呂も食事も手ぶらで出かけられるのがとてもいいです。お風呂は、かけ流しの温泉ということで、露天風呂やヒノキ風呂など、たくさん種類があってたのしめました。食事は朝食夕食ともにバイキングでしたが、朝食の方が豪華な感じでした。どちらもおいしかったです。お部屋は清潔で、洋室ですが、靴なしなので、楽でよかったです。ベッドや布団、枕も私にはちょうどよく、快適でしたが、部屋の場所がちょうどレストランに近く、窓を開けると換気扇の音がそこそこうるさかったのと、揚げ油の匂いが少ししました。窓を閉めれば気になりませんが、せっかく空気もいいし、鳥の声も聞こえるので窓を開けていたので、気になりました。夜は静かでしたが、朝食から戻る頃には、ラーメン屋さんの仕込みが始まり、また換気扇の音がしました。また、禁煙室なのに、廊下に出るとどこからともなくタバコの匂いがしました。特に喫煙所なども見当たらなかったし、部屋の中は全く匂いはなかったので、原因は宿ではないかも知れません。あと、匂いと言えば、朝食会場がなぜか揮発臭がしていて、ちょっと気になりました。ただ、ご飯がまずくなるほどではなかったです。駅からのアクセスは車しかないので、公共交通機関を利用する場合はタクシーになりますが、1900円位でしたので、まあ、よしとします。ちなみに厳美渓までのタクシー料金は2000円ちょっとでした。色々書きましたが、とにかくゆったりできたのがとてもよかったので、また、利用してみたいし、新館の果実の森にも泊まってみたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 また、貴重なお時間を割いてお寄せいただきましたご感想にも重ねて感謝申し上げます。 ご指摘を受けました点につきましては改善に努め、次回ご宿泊の際には、今回以上にお寛ぎいただきたく思いますので、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2019-07-08
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

旦那と2人で利用しました。 お部屋も館内の清掃もスタッフの接客も食事も全て良かったです。 風呂付きのわりにお値段が安く驚きました。 夕食のお造りとパスタがとくに美味しかったです。飲み物にカクテル系が無かったのが少し残念でした。 お風呂の種類も多く、温泉ソムリエのコメントが一つ一つ書かれてあり読みながら楽しく入浴出来ました。 日帰り温泉もやっているようなのでお客さんが多く全ての種類のお風呂に入れない可能性があります。 洗い場が個々で仕切られていて、背中合わせになってるのですが通路が狭く、他の方が手前を使用されていると入って行きずらかったです。 館内がだいぶ広いので足腰が健康な方でないとキツいかもしれません。 お部屋の予約に行き違いがあり、泊まりたかった半露天風呂付きのお部屋に泊まれなかったのが残念でした。 今度は家族旅行で利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にお越しいただきまして、誠に有難うございました。 また、頂戴いたしました評価とご感想にも重ねて感謝申し上げます。 今回のご予約に関して、是非、新築の「世界遺産の隠れ宿 果実の森」にご宿泊していただきたく、こちらの勝手な思いから行き違いが起きてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう深く反省しております。 次回は今回以上にご満足していただけますよう努めて参りますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2019-04-14
5
その他
家族
2018年8月宿泊
そばたかちゃん
50代/女性|20 件のクチコミ

一ノ関にいる義父にご挨拶をするため、石川県&愛知県から2人の息子の家族と合流して久しぶりに家族全員が集まりました。主人の誕生日&次男の入籍祝いも含めていたので、皆が喜んでくれたらいいなぁとの思いで離れ宿を奮発しましたところ、とてもリッチな気分になれ、お風呂もお食事も贅沢をさせていただきました。スタッフの方皆さんの笑顔もあり、本当に満足いたしました。お腹がいっぱいで少し残しちゃったのが申し訳ありませんが、誕生日の心配りのお品も本当においしく、うれしかったです。 また、8か月の孫もお部屋にお風呂があるため、何の心配もしないですみました。 アメニテイーもしっかりしています。 ただ、他のシャンプーやリンスもフロントに言えばあったことを後から知ったのが残念でした。お嫁さんたちも気がつかなかったようですので、せっかくのいいアイデアは、フロントで教えていただけるとよかったかな?って思いました。  本当に良い旅の思い出になりました。また、利用させていただきたい素敵なお宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【客室半露天風呂付き】◆ご褒美旅◆人気の離れ宿で贅沢な時間を過ごす

7
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 また、遠方からお越しくださいましたご家族様にも、重ねてお礼を申し上げます。 頂戴いたしましたご感想をもとに、より良い温泉宿づくりに励んで参りますので、またお越し頂けることを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 追伸、全国各地で猛暑日となっておりますが、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
2018-08-13
5
レジャー
家族
2018年6月宿泊
とらのすけ(=^ェ^=)
50代/女性|5 件のクチコミ

家族で利用しました。人数を増やしたいと電話で問い合わせたところ、快く応じて頂きました。施設全体やスタッフの雰囲気は、温泉宿というよりは日帰り温泉に宿泊施設をつけたという印象でしたが、ゆったり過ごし癒されて帰途につき、全員大満足です。とにかくアメニティが充実ぶりには驚きです。シャンプーやスキンローション、ドライヤーはもちろん、ヘアアイロン、くるくるドライヤーまでありました。シャンプーは備え付けのもの以外にもフロントにお願いすると何種類かの中から貸出しもしてくれます。作務衣のような館内着のほかに、岩盤浴用のパジャマ、女性には可愛い浴衣も用意されています。バスタオル、フェイスタオルは3枚ずつありました。本当に着替えさえ持てば何も要りません。お部屋の半露天風呂は広く、ヒノキの湯船で気持ち良かったです。山の上の立地で、道のりも分かりにくく細く勾配のある道が続きますが、他ではありそうで無い山々を見下ろす景色が大浴場から見られます。岩盤浴で全身デトックス効果があったのか、あまり汗をかかない私が、翌日の昼食でラーメンを食べただけで沢山の汗が出て家族にも驚かれました。今回の夕食はバイキングではなくて残念でしたが、朝食のバイキングは、どれも美味しい味付けで良かったです。機会があれば、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【客室グレードアップ!】お食事は宿お任せスタイルで、半露天風呂付き離れ宿で優雅なひとときを♪

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 また、詳細なご感想を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点は多々ございますが、これからも努力を重ね、お越し頂く度にご満足いただけますよう励んで参ります。 ご家族様にまお会い出来る日を、従業員一同心より願い、お待ち申し上げております。
2018-06-18
5
レジャー
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

予約した時点では喫煙部屋しか空いてなかったのですが、 チェックインの際、禁煙部屋に変更しておきましたとの事。 嬉しいご配慮をして頂き、今回も快適に過せました。 お盆休みのピークを過ぎたせいか混雑も少なく、自分のペースで 温泉とサウナを満喫出来ました。 食事のバイキングではいつもは肉や揚げ物を中心に食べるのですが、 今回は地元でも魚が高いという事で鮪と鰹の刺身を頂きました。 それとサービスで今年初(最後?)のスイカを頂き、 とても甘くて美味しかったです。 このような配慮やサービスがリピーターを引き付けるのでしょうね。 来月にも予約を入れていますので、またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度も、当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。 ご満足していただき、大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2017-08-20
5
レジャー
友達
2017年7月宿泊
hero0105
40代/女性|14 件のクチコミ

県外の友人と宿泊しました。 以前宿泊した時より食事が良くなっていましたが、夕食テーブルに説明にきた男性、説明がわかりにくく何度か聞き直しましたがやはりわからず。朝食時に夕食のデザートが出なかったことを言うと、デザートは呼んでくれれば出しましたとの回答。 でも、残って居るか?聞いてくれて房から落ちたデラウェアぶどうを頂きました。 朝食バイキングにあったスイカが美味しかったので良しとします。 お風呂は火曜が男女入れ替えになっていて初めて男性風呂に入いりましたが展望風呂が無いのに驚きました。次の朝女子風呂の展望風呂に入れたので宿泊し両方入れて良かったです。 芝居はいつもみていなく今回初めて見ました三峰組、素晴らしかったです。 ざちょ!!の掛け声が印象的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【美旅*岩盤浴プラン】お肌と心に休息を♪ 温泉と岩盤浴で身体の芯からデトックス

6
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この度は、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 ご感想を拝見し、大変申し訳なく思っております。 夕食のご説明や、翌朝の回答、サービスが至らず申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご感想からの反省と、至らない点の改善をし、ご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2017-07-26
5
レジャー
家族
2017年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

今年は毎月、露天風呂付部屋を利用しているが、6月は山桜さんにお世話になりました。 アニバーサリーの旨伝えたところ、部屋のアップグレード、浴衣、ケーキまで用意して頂き、 妻も大変喜び感謝していました。 食事も個室でコース+ビュッフェを頂く事も出来、充分な量と質でした。 又、スタッフの対応もしっかりしており、快適な時間を過ごせました。 中でも温泉は最高で、部屋の露天風呂は何回2人で入った事か。            更に大浴場、岩盤浴など全て堪能しました。(茶色い湯ノ花が印象的でした) 2人にとってとても楽しく、記憶に残る旅行となりました。 妻も「リピート確実」と言っていたので、今度は家族(子供達)で伺いたいと思います。 本当に有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【体験プラン*客室半露天風呂付き】少し贅沢な旅行を♪家族や女子旅に♪ 

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 頂戴いたしましたご感想を拝見させていただき、文中の心のこもったお言葉には、喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。 これからもご満足いただけますよう努めて参りますので、次回、ご家族様でのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 追伸、猛暑日が続いておりますので、熱中症などにお気をつけくださいませ。
2017-07-14
5
レジャー
一人
2016年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

平泉観光の後に利用させて頂きました。 温泉は清潔で、また熱いのがあまり好きでない私には適温でした。備え付けのシャンプー類もなかなか良かったです。平日で混んでいませんでしたので、ゆっくり気持ちよく浸かって一日歩き回った疲れを癒やすことができました。 その後、マッサージをお願いしましたが、これがまた気持ちよかったです。 食事は夜・朝ともにバイキングで、味・種類総じて満足のいくものでした。(ただ、お刺身はラップが中途半端な状態でかかっていてとりにくかったです。) 部屋は、温水トイレ・大型テレビ付き、洗面台側は床暖房?で暖かくなっており、肌寒い季節には快適でした。少し狭いかな?とも思いましたが、夜までは足湯やリラクゼーションルームなどを利用する手もあります。 スタッフの方々の挨拶や対応も非常に感じの良いもので、よく教育されていると感心しました。 この価格でこの内容であれば十分満足です。 マイナス面をあげるとすれば、夜にちょっとした菓子類が欲しくなっても手に入らない(購入する場所が見当たりませんでした)ことと、マイカーでない方は交通手段や費用(平泉駅からタクシーで1800円程度)を考えておく必要があることぐらいです。 送迎バスがあれば本当に良いかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある温泉宿の中から当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 クチコミを拝見し、詳細なご感想にも大変感謝をいたしております。 ご感想中でのご指摘やご要望につきましては検討させていただき、改善に努めさせて頂きます。 まだまだ未熟な点も多々ございますが、当館にお越し頂ける事に感謝し、ご満足頂けますよう精一杯努力して参りますので、次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 追伸、朝晩の寒さが厳しくなってきておりますので、何卒ご自愛ください。
2016-10-19
5
その他
一人
2016年5月宿泊
マンボ18
40代/男性|22 件のクチコミ

日帰り温泉がメインの施設。 お風呂は源泉掛け流しで内風呂、露天ともに種類が多く、眺望も良い。 設備、泉質ともに素晴らしい。 部屋はとてもきれいで掃除が行き届いている。トイレがとてもきれい。 ソファーがないので、せめてくつろげる座椅子があれば。 日中〜夜9時まではお芝居等もありにぎやかだが、その後はとても静か。 2階が宿泊エリアだが、エレベーターが無いのが残念。スーツケースを運ぶのに一苦労。 防音も今一つ。廊下や隣部屋の声が普通に聞こえる。お客さんのマナーによるかも。 朝食はバイキング。種類も多く、地元食材を使った料理も沢山あった。 高台にあるので景色もよく、気持ちの良い朝食でした。 お酒の種類も豊富で夜遅くまでバイキングをやっていたので、次回は利用してみたい。 今回は地下のラーメン店で一品料理で飲むだけでしたが、味も対応もよかった。 宿泊客は衣類籠の利用ですが、最初からロッカーの利用が望ましいと思います。 お風呂場の入口に暗証番号式の貴重品入れがあるのを、しばらく知らず部屋の鍵を衣類籠にいれてました。 この値段で宿泊して温泉に入れて朝食も食べれるのは素晴らしい。 もったいないことに、現在のホームページや楽天トラベルの写真では、この宿の良さが伝わっていません。 もっと写真等を充実させ、道順が分かりにくいので詳しい案内があるともっと良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご来館くださいまして、誠に有難うございました。 今回のクチコミを拝見し、大変恐縮しております。 詳細なご感想はもとより、貴重なご意見にも重ねてお礼を申し上げます。 これからも、、より過ごしやすい温泉宿づくりに励んで参りますので、次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2016-05-12
5
レジャー
家族
2016年5月宿泊
profile
mayubook
40代/女性|70 件のクチコミ

以前より気になっていたお宿でしたが、同じ県内でも沿岸から行くとなるとかなり遠く、今回の連休で主人と2日間のみ休みが合ったので、初めて利用しました。 ホームページの画像だと狭く見えたツインのお部屋でしたが、画像で見るよりお部屋も広く、とても綺麗でくつろげんました。また、どのスタッフの方の対応も素晴らしく、研修中の方でもとても良く対応されていて、素晴らしいお宿だと感じました。GW中で朝夕ともバイキングでしたが、他のお宿のバイキング会場だと騒がしかったりするのですが、とても落ち着いた雰囲気で、どのお料理も美味しかったです。少し冷めた料理もありましたが、すぐに入替えで揚げたてのものが出てきていました。せっかくの温泉もすぐにのぼせてしまう私が4回も入るほど、丁度良い湯加減、露天風呂も最高でした。こんなに全てにおいて満足するお宿は初めてです。今度は娘たち、孫たちを連れてまた訪れたいです。 唯一、お部屋のタオル掛けが2人分かけられないので、バスタオル等もかけられるタオルハンガーが別に置いてあれば良いかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある温泉施設の中から、当館にお越しくださいまして、誠に有難うございました。 貴重な休日を、旦那様とご一緒にお越し頂けたことに大変嬉しく思い、また、頂戴いたしましたご意見、ご感想にも感謝いたしております。 今後もより良い温泉宿づくりに励み、ご満足頂けますよう努めて参ります。 次回はご家族様でのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2016-05-07
5
ビジネス
一人
2016年4月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

出張最終日なので温泉に入りたくて桃の湯を予約。以前から会社で宿泊した人からお話しを聴き気にはなっていましたが、仕事の都合上機会が取れず今回初めての宿泊。 小高い山の上に赴きのある街頭の灯りが灯され夜到着したが外観も綺麗に見えました。 チェックインし室内も清潔感があり、着替えて早速風呂へ、内風呂3風呂と露天4風呂の計7風呂の特徴が記載されており解りやすく、特に自分のお気に入りは露天風呂の「ひのき」の湯で癒され、サイズ的にも自分にぴったりで大満足でした。温泉の種類の多さにも驚きましたが、露天風呂からの眺めがとにかく素晴らしくて、本当に最高でした。 夜に舞台もあり初めて見ましたが、役者さんたちがとても面白く、そして綺麗で楽しませてもらいました。 翌日の朝食も、清潔感のあるレストランと一満足するほどのバイキング料理 出張疲れも吹き飛び最終日の仕事に邁進できました。 食事、お風呂、清潔感、接客、全てに満足しました。 こちらのスタッフさんは数あるお宿の中でもトップクラスだと思います 満足度100%! 次に行く時は家族を連れて行きたくなるほどの本当に素敵なお勧めのお宿でした。 是非また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある温泉施設の中から当館をご指定頂きまして、誠に有難うございました。 多忙なビジネスワークにもかかわらず、お時間を割いてお越し頂きましたことに感謝いたしております。 今回頂戴いたしましたご感想に、重ねて感謝申し上げますと共に、これからもご満足いただける温泉宿づくりに励んで参ります。 次回はご家族様でのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2016-05-07
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

温泉が全て掛け流しでたくさん種類があったので愉しめました!泉質もいい。 部屋はビジネスタイプで少し狭く感じますが、さほど問題ないと思います。 土曜日はバイキングでしたが19:00から行ったところ、最初補充されてない料理があったり、無くなったら終わってしまった料理もあったのでちょっと残念でした。でもどれもおいしかったです。 朝食は別館まで長い距離歩いて移動しなければならないですが、果実の森の朝食をいただけるので満足でした。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当温泉施設をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてお寄せいただきましたご感想と評価にも重ねて感謝申し上げます。 出来立ての熱い料理をご提供したく思っていたところが後手後手になってしまいましたので、今後は、料理を切らさないための、ホール係と厨房スタッフの連携とオペレーションを改善してまいります。 まだまだ至らない点はございますが、これからもご満足いただけますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-01-28
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

両親・娘二人の親子旅行で利用しました。食事は夕朝バイキングでしたが夕飯は時間も短くゆっくり利用する感じではなかったです。提供されたお酒も間違いだらけでその分もしっかりお代は払いました。別にその分サービスしてほしい訳じゃなく4つのうち3つ間違いってどういう事?と思いました。初心者マークを付けていたけど空いたグラスや皿を持って行ってくれず私がお願いしてやっと気づく感じです。他の方は自ら声掛けをして持って行ってくれました。朝も時間を伝えていたにもかかわらず席が離れてもいいか聞かれ、せっかくの親子旅行なのに席を離すの?って気持ちになりました。温泉はとても良かったのでまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
3
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この度は、当温泉施設をご利用くださり、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてお寄せいただきましたご感想に大変申し訳なく思っており、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。 今後は、今回のようなことがないよう、従業員教育の徹底に努め、気持ちよくお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-06-18
5
その他
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

姉妹4人で利用しました。 昨年も利用しましたが、前回は洋室で2人づつ2部屋だったので今回は1部屋で4人で泊まれたので良かったのですが部屋は狭くて 荷物を置く場所が無く押入れにバッグを置きました。 布団もすでにひいてあったので 座ってくつろぐスペースが無く それだけが残念でした。 お風呂とお食事は満足でした。 朝食が特に満足でした。 この料金で利用出来たのは とても満足でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
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この度も、当温泉施設をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ご感想にこの場をお借りしまして感謝申し上げます。 今回のご感想を元に、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう努めて参りますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-06-15
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
kumada.
30代/女性|5 件のクチコミ

近場で、お部屋でも温泉が楽しめる宿泊施設は中々ないので気に入って何度か利用させていただいております。 足が悪く、大浴場は不安な高齢の祖母や身体の傷が気になり温泉が苦手な私には、とても嬉しいです。 お部屋にお風呂は付いていても温泉ではない場合の方が多いので、桃の湯さんは本当にありがたいです! アメニティも充実しているので、スキンケア用品を忘れた場合でも全く困りません◎ 外出の際などは車がないと結構不便な場所ですが、素泊まりプランでも施設内にラーメン屋さんなどが入っているので、お食事は困らないかと思います。 以前から気になっており、今回初めて観た舞踊ショーも結構楽しめました! ただ、残念な点もあり…上の階の足音と廊下を歩く足音が割と気になります。 大浴場は温泉の種類もたくさんあり、温泉好きさんには最高だと思うのですが、日帰り入浴も夜遅くまで行っているようで、一日中割りと混んでいますし、小さいお子様連れのご家族の方も利用されるので夜でも大浴場は賑やかな雰囲気です。 静かにゆっくり入浴したい方などは絶対、桧風呂付きのお部屋を選ぶべきです! 今回も混雑していた為、大浴場は利用しませんでしたが足湯だけでも。と思い、脱衣所付近でキョロキョロ足湯を捜していたところ、当たり前ですが親子に不審がられ悪い視線を感じたので諦めました笑 場所が分かりずらい為か…方向感覚が鈍いせいだとは思いますが、何度か泊まっても足湯を見つけられません。笑 案内図通りだとすれば、女湯を通って行かなくても良いルートがあると助かります。 (勘違いでしたら申し訳ありません) 後フロントでの接客対応は普通です。 接客等、完璧を求める方は隣接する施設の果実の森さんがオススメです◎ 上階の足音も気にならないので、ゆっくり静かに過ごせるかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
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この度も源泉掛け流し桧風呂客室をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてお寄せいただきました詳細にわたるご感想と評価にも重ねて感謝申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見やご感想を元に改善に努め、より一層ご満足していただきたく思っておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-06-08
4
レジャー
友達
2023年10月宿泊
リコ&キワ
60代/女性|12 件のクチコミ

温泉がとても良かったです。広すぎず狭すぎず、それでいて色々なお風呂があって各お風呂がみんな良かったです。また、お風呂のシャンプーボディーソープなどがとても充実していてパックまであって絶対お薦めです。 大衆劇団のお芝居と舞踊ショーも面白かったです。宿泊客は無料で見ることが出来ます。 チェックイン前に昼の部を見て、夕食の後に夜の部を見てとても楽しかったです。 夕食は手作りの料理が並びお値段の割にはとてもいいです。 朝食はバイキングなのであまり期待はしてなかったのですが、これも手作り料理が多くとても満足して友達とまた是非来たいねと話になりました。朝食会場も果実の森の食事処のなのでアジアンテイストな空間でとても良かったです。 今まで色々な旅館ホテルの朝食バイキングを食べましたが、業務スーパーで売っているような惣菜を出している所が多かったですが(料金はそこそこのお値段)ここの朝食はとにかく感動しました。ちょっとおおげさかかもしれませんが絶対お薦めです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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この度は、当温泉施設をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お寄せいただきました詳細なご感想と評価にも重ねて感謝申し上げます。 今後も、ご期待に応えられますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-10-22