
フロントの方々がとてもにこやかに接客されていてとても感じが良かったです。 全館で健康イオン水が使われていると言う事でシャワーのお湯も?と半信半疑(すみません)でフロントで男性従業員の方に確認したらにこやかに「そうですよ。もし不安ならそこのお水は24時間使えますから」と仰ってくれて持参した水筒に氷水入れて外出先で使いました。美味しかったです! こちらのホテルを選んだのもお水がいいのとウルトラファインバブルのシャワーがあったからと言うのもひとつの理由でした。 温泉も「混んでいたらどうしよう」と思い事前チェックがてら見に行ったら幸い1つ洗い場が空いていたので利用させて頂きました。 館内のWi-Fiは接続してたのにエレベーターのQRコード試してみたのですが接続できませんでした。 温泉の湯船は思ったより広くていい感じだったので最後の日も利用したかった~残念。 「館内をパジャマで?朝食もパジャマで行ってもいいの?」と普通のホテルではあり得ないけどこちらのスーパーホテルさんではOKなのもポイント高いです! これは又泊まりたくなりますね~ 朝食も色々種類があってお腹いっぱいになりましたし、クロワッサンが好きなので焼きたては美味しかったです。 あと、身体に吸収されてる感じがして健康イオン水の炭酸ばかり飲んでました(笑) それと健康イオン水の氷水も(笑) 炭酸水も24時間だと良かったのに… 梅酒も美味しかったです。 部屋のお掃除担当の方も忙しくて大変なのにに挨拶してくれてとても感じが良かったです。 あと、歯ブラシ持参したのでホテルの歯ブラシをフロントに渡したら男性の従業員の方(凄く感じが良かった)が対応してくれてお菓子を貰いました。 ecoでNiceアイデア! ミネラルウォーター2本もお掃除カットで貰えるなんて!美味しく頂きましたよ~ 又、横浜に行った時には是非利用させて頂きたいと思います。 皆様、お元気で!
駅から近くアクセスしやすかったです。 温泉のお風呂らしいですが、お風呂が39-40近いぐらいのぬるめなお風呂でした。 施設自体は良くウェルカムドリンクにお酒もあるのでリーズナブルに楽しめるのでは無いかと思います
駅からも近くて便利です。丁寧すぎるスタッフによる受付をクリアし部屋へ。二段ベッドで、さらに隣の部屋とも繋がれそうなドアがある部屋で少々不気味でしたが大浴場の温泉は最高でした!湯河原温泉のようで本当にリフレッシュ。当日は結構歩いていたので疲れが癒えました。バーでお酒も飲めるので良いです。
こちらのホテルには初めて泊まりました。駅近でスムーズに着きました。 まずフロントでのお出迎えが最高でしたし、ホテルについて細かい所までものすごく丁寧に優しく説明してくださいました。 1日沢山歩いて疲れた体を温泉に入ってとても癒されました。ドライヤーとヘアアイロンがお部屋にありましたので、次の日の朝のセットに使わせて頂きました、助かりました。 お部屋もとても清潔で快適に過ごせました。朝食もとても美味しかったです。 ホテルからお土産を送る事が出来たのでこれが凄く助かりました。このお陰で2日目の観光も楽しめました。 次の観光でもこちらのホテルに泊まりたいくらい気に入りました。この度は本当にありがとうございました!m(_ _)m
フロントの方をはじめ、スタッフの方々、お世話になりありがとうございました。本当に優しい笑顔の方々ばかりで、ホッといたしました。お部屋もキレイですし、大浴場も清潔感に溢れており疲れた身体を癒してくれました。オーガニックのモーニングも美味しく、おかわりしたほどです。また利用したいと思います。駅近なのも最高でした!おかげさまでライブも楽しめました♡お身体にきをつけてお仕事頑張って下さいね。
今回初めて利用したホテル。喫煙者の為、換気扇があるといいかな。空気清浄機は、綺麗ではなかった為、交換希望しました。支配人さん直々に動いてもらえました。ありがとう。フロントの女性も支配人さんも凄く丁寧、笑顔で良かった為、その交換なければ良かったな。朝食会場の方々も、雰囲気良い方々でした。年配の方もテキパキ。笑顔。素敵な方達ばかりでした。お見舞い兼ねて岐阜から来ましたが。良かったです。
満室とのことで枕のレンタルが残っておらず、部屋の枕は硬くて眠りが浅くなりました。喫煙室しか空いてなかったのですがタバコの匂いが染み付いています。温泉は混み合います。鍵付きロッカーと洗い場は取り合いになりました笑 駅前なので夕飯には困りません。コンビニもすぐ近くにあります。朝食は混み合ってましたが座れるし次から次へと補充されるため満足でした。スタッフのみなさん優しく明るく丁寧でした。
朝食の、焼き立てパン、すごく美味しかった。お風呂も、よくて、ライブの疲れもとれました。風呂の時間も、チェックイン後から、早朝だったので、ありがたかった。大浴場、入れ替えなので、逆だったら、悲しかったけど。23時チェックインしたので、ウェルカムドリンクは、間に合わなかったのですが…。おまかせ部屋は、介助が必要でも大丈夫な作りのようで、広くて、風呂に近くて良かった。
お部屋が快適でずっとこもってしまいました また機会があれば是非利用させていただきたいと思います
初めて利用しました ぐっすり眠ることが出来て、館内も清潔で、従業員の方もとても対応が良く、また来たいと思いました。
スタッフの皆さんがとても親切、泊まるのが楽しみになるホテルです。
神奈川に行った時はいつも利用しています。 部屋がきれいなのと、食事もついているのでコスパ最高です
スタッフの方の感じがとてもよかったです!日産スタジアムでのコンサートの時に宿泊しましたが 駅からも近くて便利でした。
朝食時の女性スタッフの対応がとても良くて、朝食時間の最後に、バイキングを片付ける説明とともに宿泊者への感謝の気持ちを述べていたのは初めての体験でした! 全体的にスタッフの対応が丁寧だった印象です。
3度ほど利用しています! 駅近で、部屋もシングルですがとても広くて過ごしやすいです。朝食も幅広い種類があるので満足です。
宿泊プラン
【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
このプランは現在ご利用いただけません
朝食の焼きたてパンがとても美味しかったです
接客は親切で非常に良い感じでした。 朝の味噌汁が機械故障で出なくて残念でした。 温泉は曜日や時間帯で男女入れ替わるシステムなので宿泊日に当たり外れがあり残念でした。
大浴場があるのは嬉しい。足が伸ばせるのはありがたい。
朝食のパンが美味しかった。 大浴場については人が少なかったためのびのびできた。 アルコールバーが楽しい
お部屋は想像以上に狭かったですがサービスはとても良かったです。