この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
天然温泉は男女入れ替え制ですが、時間に問題がなかったようで、よかったです。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
天然温泉「大橋の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
天然温泉「大橋の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております

支配人、副支配人
スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「大橋の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。次回は是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
天然温泉「大橋の湯」及び無料朝食をご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
この度は、温泉暗証番号の不具合によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。開錠が不十分な状態であったと思われます。今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
ドアが開けにくかったとのフィードバック、ありがとうございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
事前にウエルカムバーの内容をお伝え出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、18：00～20：00まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
天然温泉「大橋の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどの日々メニューを変えてご提供しております。
ご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見ありがとうございます。お客様にごゆっくり過ごして頂けなかったことに大変心苦しくおもいます。ご意見をスタッフで共有し改善を図って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地のしらす料理などを日々メニューを変えてご提供しております。
ご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
天然温泉「大橋の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の男女の利用時間が分かりづらく、申し訳ございませんでした。現在、テレビの初期画面及びエレベーターに表示しているQRコードを読み取ることにより、精度の上がった込み具合が分かるだけでなく、男女のどちらが入れるか分かるようになりました。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人、副支配人
スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなど日々メニューを変えてご提供しております。いただきましたご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

支配人、副支配人
スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人、副支配人
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
当店舗にツインタイプの部屋が無く、手狭な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
スーパールームの2段ベッドの上はシングルタイプになっておりますので、大人には少々狭いかもしれません。部屋が中で繋がっているコネクティングタイプもございますので、検討材料の一つにして頂ければと思います。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

平素よりスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
これからも引き続き、清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
今後も当館へのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の温泉は奥湯河原から温泉を運んでおりまして、疲労回復・血行促進の効果がございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけましたら幸いでございます。またのご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドにつきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
温泉に関しまして、楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。男女入替制にご協力いただき誠にありがとうございます。また、洗い場が4つの温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、奥湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
至らない点もあった中、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。当館の天然温泉は奥湯河原から温泉を運んでおりまして、疲労回復・血行促進の効果がございます。またのご宿泊の機会にも是非ご利用下さいませ。 アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。お肌にやさしい使い心地になっておりますので、またのご宿泊の機会にも是非ご利用くださいませ。
これからも、お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。