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ホテルルートイン大船渡 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大船渡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.11
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.30
  • 食事4.26
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合5

ピングー123さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

ピングー123さん [40代/女性] 2017年08月15日 17:44:22

子供が仲間と一人で部活で泊りに行きました。仲間と同じ階の部屋にしてほしいとお願いしたら、目の前のお部屋にしてくれたようで、とても喜んでいました。初めてのシングルホテルにお泊りで、とっても楽しみにしていて、とてもきれいで良かったようです。お風呂も満喫したようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン大船渡 2017年08月15日 22:48:04

この度は、ホテルルートイン大船渡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様のご希望に沿えた様で、何よりでございます。また、ご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お子様も含め、お客様に長くご愛好頂けるようにこれからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 根反

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 19:29:54

アメニティはフロントで各自持っていくシステム。
部屋にティシュは置いて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン大船渡 2017年08月03日 22:50:57

この度は、ホテルルートイン大船渡をご利用頂きありがとうございます。

お客様の仰るとおり、お手数ではございますが、客室備品をお客様自身でお持ち頂いております。
お客様のご入用な分を客室にお持ち頂くことができます。

ティッシュに関しては、ご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。テレビ台にご用意しております。
今後も貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 根反

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 17:20:55

新しくて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン大船渡 2017年07月29日 16:16:55

この度はルートイン大船渡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートイン大船渡も皆様のおかげで1年と2ヶ月を迎えることが出来ました。まだまだ勉強させていただくことも多く、復興が進む大船渡と共に成長していけたらと感じております。
お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
これからも快適に過ごしていただけるよう従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
見晴らし抜群!高層階確約プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

まあ310さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

まあ310さん [50代/男性] 2017年07月18日 17:33:42

ごくごく一般的なビジネスホテルでした。
復興中の場所なので、貴重な施設ともいえると思いますが、同じ価格帯なら、
別でもよかったかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン大船渡 2017年07月29日 15:55:00

この度はルートイン大船渡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループではどこでも安心頂ける様サービスを提供させて頂いておりますが、期待以上のサービスをお客様に提供できなかった事、大変心苦しく思います。
朝食の料理などで多少地元の料理などを取り入れてはおりますが、復興中とはいえ大船渡ならではのサービスという物がまだ少なくご期待以上のサービスに至らなかったと反省しております。
3ヶ月程前よりホテル近辺にキャッセン大船渡という地元色の強いショッピングモールがオープン致しました。今後、期待以上のサービスが提供できるよう、また大船渡らしさを感じていただけるよう何か連携できないかと考えております。
また大船渡に来られる機会がありましたらご利用していただければ幸いでございます。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 17:40:12

7月8日、宿泊しました。夜遅くチェックインしましたが快くお迎えしていただきました。朝食がとっても美味しかったです。
また大船渡に行く機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン大船渡 2017年07月29日 15:35:03

この度はルートイン大船渡をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフも美味しいとの声を多く頂き味を落とさぬよう気を引き締めるとともに、よりご満足してもらえるよう気合が入っている様子でございます。
夜遅くのご到着とのこと、お疲れ様でございました。大浴場はご利用いただけましたでしょうか?当ホテルの大浴場は深夜2時まであいております。
ビジネスホテルとしては大き目のお風呂をご用意しておりますので足を伸ばして疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また当ホテルに門限などはございませんので
大船渡、復興中の為に道が荒い場所や暗い道も多々ございます。夜遅くのご到着でも道中お気をつけて大船渡に来ていただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント  近藤

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 05:38:16

家内との久しぶりの旅行、部屋の広さ、ベットの大きさ、また、受付の対応など大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン大船渡 2017年07月03日 20:45:47

この度はルートイン大船渡をご利用頂き誠にありがとうございます。
奥様とのご旅行の一助となれた様で大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
大船渡には今が旬のウニ、カツオを始め、秋はサンマ、冬は牡蠣などいつ訪れて頂いても美味しい海鮮が皆様をお待ちしております。
また車での移動にはなりますが近くの観光地の碁石海岸は日の出スポットでもございます。
晴れていれば朝7時頃に初日の出も綺麗に拝めます!
もしまたご旅行で大船渡にいらっしゃった際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント  近藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 11:42:31

ヘッドも広くソファーとテーブルもあり快適に過ごせました。コンセントが沢山あるのは嬉しい。
部屋に鏡がないのでお化粧は洗面所でしなければならないのは不便でした。ソファーに座りながらお化粧したいので、置き鏡(鏡の角度を自在に変えることができるタイプ)が欲しいです。
ファンデーションで汚れた手を洗うハンドソープも欲しいです。女性客だけでもいいので検討お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン大船渡 2017年06月15日 19:30:44

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊有難うございます。
置き鏡の件につきましては分かりにくい位置ではございましたが、客室の中のテレビ台の棚に設置しておりました。ご案内いたしかねたこと大変心苦しく思います。
さらにハンドソープの件、女性のお客様の貴重な御意見感謝いたします。
お客様のご意見に添えるようハンドソープ設置の件、提案させて頂きます。
日本の心を大切にお客様によりご満足頂けますよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 15:11:39

ぐっすり眠れましたし、朝御飯もおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン大船渡 2017年06月08日 21:41:48

この度はルートイン大船渡へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ぐっすりと眠れ、くつろいでいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食もお褒めに与ることが増えてきており、朝食スタッフもお客様に喜んでいただけるよう一層気合が入ると意気込んでおります。
これからもお客様が御満足頂けるよう精進してまいります。また大船渡へ寄られる機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。  
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:56:33

私の予約ミスで、禁煙ルームを予約してしまったのですが、スムースに喫煙ルームに変更してもらいました。とても助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン大船渡 2017年05月09日 19:14:22

この度はルートイン大船渡にご宿泊頂きましてありがとうございます!
今回喫煙ルームにまだ空きがあった為、喫煙ルームへと変更させていただきました。
ご希望のお部屋を御用意できたことでお客様に御満足頂け、私共も胸を撫で下ろした想いでございます。
その他御希望がございましたら出来るだけお客様の御要望に沿えるよう努めますので何なりとお申し付け下さい。
またのお越しを従業員一同 心よりお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 12:42:51

設備が新しくキレイで快適に過ごせました。
朝食もとても美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン大船渡 2017年04月23日 19:02:31

この度はホテルルートイン大船渡へ御宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは昨年5月末日にオープンいたしまして、おかげさまでもうすぐ1年を迎えることが出来ます。
皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 19:54:09

フロントの方皆さん気遣いがあってありがたかったです。清掃の方もとても感じがよく、お食事もお風呂も文句なし、とても気持ちよく過ごせて大満足でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン大船渡 2017年04月13日 16:35:37

この度はホテルルートイン大船渡にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
フロント、清掃、朝食ともにお褒め頂き大変嬉しく思います。各担当へ伝えたところ大変喜んでおりました。またお客様にお褒め頂ける様精一杯勤めてまいります。
また大船渡へ寄られた際に当ホテルを利用していただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 07:17:02

大船渡の宿泊にはいつも使用します。
施設も綺麗で、サービスも行き届いており
安定感のあるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン大船渡 2017年04月13日 16:11:53

この度はホテルルートイン大船渡へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同この言葉を励みにより良い店舗を目指し努めて参ります!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 19:22:53

海に近い立地で2階の部屋だったので津波のことを考えると多少の抵抗感があった。
立地・部屋の評価が低いのはそのせい。その他は、満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン大船渡 2017年04月13日 16:01:39

この度はホテルルートイン大船渡へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
そうとはしらず低層階のお部屋にご案内致しましたこと、大変心苦しく思います。もし次回後宿泊される際に、フロントへお声掛ければお部屋に空きがございましたら上層階へと変更させて頂きます。この度はお客様へ御不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また大船渡に来られた際、ご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

まみ5388さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

まみ5388さん [50代/女性] 2017年03月19日 17:47:29

場所がら、建設業の方の宿泊者が多く、男性ばかりの中、私たち2人女性は、お風呂が貸し切り状態で、お湯もきれいで、大変満足でした。朝食バイキングも充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン大船渡 2017年03月20日 16:34:39

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、朝食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今年4月末には近隣に大きなショッピングモールもできる予定でございまして、大船渡の見所が続々と増えています。
また大船渡へこられた際にご利用していただけたら幸いでございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:03:05

空気清浄機が助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン大船渡 2017年02月22日 23:02:27

この度は、ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
客室の中には、他にも、大きな折り畳み式の化粧鏡や電気ケトルなど、さまざまな備品を設置しております。
是非、次回ご利用頂けた際も快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 根反

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 16:36:47

屋台村などが徒歩圏で、立地がいい。
新しいので気持ちよく宿泊できました。
大浴場もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン大船渡 2017年02月22日 22:55:47

この度は、ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの近くにも、屋台村を始め、スーパーマーケットやコンビニエンスストアが立ち並び、更に活気を取り戻しつつあります。
私共も、ご宿泊頂くお客様がごゆっくりおくつろぎ頂けるように勤め、大船渡の復興を応援していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 根反

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

メイ8845さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

メイ8845さん [50代/男性] 2017年02月09日 16:29:29

大船渡に急に行ったので空いているホテルが此処しかなく泊まったのですが、大浴場もあり比較的新しいのか綺麗でした。
あまり期待して無かったのですが、とりあえず満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン大船渡 2017年02月10日 21:29:25

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大船渡への急なご用事の折、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは昨年5月にオープンし、ご朝食のバイキングも日々の手作り品を含め和洋折衷、多数ご用意しております。
ご満足頂けたとのお褒めの言葉に甘んじることなく、これからも心行くまでゆったりとお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

また大船渡へお越しの際には、当ホテルへのお越しをお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。

フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 13:37:02

部屋がきれいで最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン大船渡 2017年01月28日 22:22:25

この度は、ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

オープンしてまだ1年に満たないホテルですが、建物が新しいことに甘んじることなく、清潔な館内の維持に努めてまいります。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 根反

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

もみあげたけさんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

もみあげたけさん [40代/男性] 2016年11月24日 21:10:37

今回宿泊中に朝方地震が発生しましたが、館内放送で状況をしっかり伝えていただき、朝食が出せるかどうかわからないとの放送があり、エレベーターも止まっていると放送があった後に、私の泊っていた7階までソイジョイを持参頂き、声をかけて頂きました。対応に感動致しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン大船渡 2016年12月03日 06:37:59

この度はルートイン大船渡をご利用いただきまして誠に有難うございました。
突然の地震でさぞご心配されたと思います。
火災、地震などがいつ起こっても慌てぬ様に日々の訓練を欠かさず行なっておりますが今回大船渡には大きな津波も無くホッとした次第でございます。
朝食会場が1階にあり、提供が行えるか不明でした為、せめてもと思いソイジョイを皆様へ配布させていただきました。
少しでも安心していただけましたら幸いでございます。
また大船渡へ寄られた際にはゆっくりと寛いで頂けますよう努めて参ります。
従業員一同またのお越しをお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

れんぞうざぶろうさんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

れんぞうざぶろうさん [40代/男性] 2016年11月24日 09:44:00

宿泊翌日の早朝、地震と津波の避難勧告あり
その中でも快く対応してくださり、安心して過ごせました。
新築というだけでなく、すべてかピカピカに感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン大船渡 2016年11月27日 21:48:18

この度は、ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今回の対応で良かった点、反省点を踏まえ、お客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根反

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

41件中 1~20件表示

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