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ホテルルートイン大船渡 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大船渡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.36
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.21
  • 食事4.20
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 07:45:32

まだ新しくてとてもキレイです。
地元食材を使った朝食も大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン大船渡 2018年08月10日 21:03:50

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは開業より2年が経ちました。設備は
まだまだ新しいですが今後もきれいな館内へ
皆様をご案内できるよう努めて参ります。
朝食では皆様に一日の活力となるよう試行錯誤し
メニューを考えております。ご満足頂けました
ご様子に安堵致しております。今後もさらに
新たなメニューをご案内できるよう工夫を
凝らして取り組んで参る所存にございます。
また是非、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 20:44:02

8月7日に宿泊しました。とてもきれいで大浴場は清潔で今までで一番です。近くに飲食店が充実しているので、おすすめです。コーヒーサーバーと製氷機が自由に使えて、夏場は嬉しいです。また利用します。大船渡に来た時は、皆さん是非宿泊をされては、いかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン大船渡 2018年08月10日 21:00:03

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き
まして誠にありがとうございます。
また喜んでいただけましたことスタッフ一同
とてもうれしく存じます。
当ホテルのウェルカムコーヒーは一杯ごとに
豆を挽いており、香りもよくとても好評を
頂いております。
ホテル周辺もにぎわっており、何度でも
お楽しみ頂けるかと存じます。
また大船渡へお越しの際にはぜひ当ホテルへ
お越しくださいませ。
寒暖差が激しくお天気の移り変わりも多いです。
どうぞご自愛くださいませ。
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

k19668さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

k19668さん [50代/男性] 2018年07月25日 18:34:50

部屋も綺麗でお風呂も気持ちよかった。
朝食も美味しくて食べ過ぎるほど。
大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン大船渡 2018年07月28日 21:51:56

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けましたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。
朝食に関しましては、お客様に1日の
活力を養って頂きたい、という想いから
オリジナルメニューの提供を行うなど
力を入れており、好評を頂いております。
今後も、お客様に更にご満足頂ける様、サービスや
施設の管理に磨きをかけていく所存でございます。
次回大船渡にお立ち寄りの際も、当館を
ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち
申し上げております。

フロント 山内

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

ぼうず2号さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2018年07月09日 14:26:46

 まだ新しいので、清潔で良いですね、大浴場、朝食ととても良かったです、ただ宿泊金額が高いですね・・・ エレベーター内の油っぽい臭いが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン大船渡 2018年07月09日 22:53:39

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとう
ございます。
エレベーターの臭いに関しましては
不快な思いをさせてしまったこと
深くお詫び申上げます。
今後は、お客様を不快なお気持ちにさせて
しまうことが無い様、清掃や館内巡回に
より一層力を入れ速やかに対処させて頂きます。
料金に関しましても、お客様のご希望に
沿うことができず、大変心苦しい思いで
ございます。
お客様にご満足頂けるよう、金額に
見合ったサービスや設備をご案内出来る様
努めて参ります。
さらに、この度のお客様のご意見を拝聴し、
よりご納得頂けるプラン作りに努めて参ります。

次回ご宿泊された際には、お客様にご満足
頂ける様、初心を忘れず精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 山内

ご利用の宿泊プラン
見晴らし抜群!高層階確約プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 23:12:06

4度目の宿泊ですがいつも快適に過ごせます。
ホテルのすぐ横にコンビニ・目の前にスーパーメインのショッピングセンターもあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン大船渡 2018年06月28日 20:26:43

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
4度目のご宿泊も快適に
お過ごしいただけたご様子で
とても安心し嬉しく存じます。
ホテル周辺は少しずつ復興を遂げており
当館も負けじと日々邁進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
梅雨入りの蒸し暑い日が続いております。
どうぞご自愛下さいませ。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 22:33:35

仕事で利用しました。
6月10日~14日の4泊5日です。
連泊の場合、ホテルの部屋の掃除が1週間に1回でした。パジャマも1週間に1回の交換でした。仮に、部屋の掃除をお願いしたら、追加料金でした。
これだったら、1泊ずつ分けて予約した方が良いと思いました。衛生上、部屋の掃除、パジャマの交換は、1週間に1度ではなく、3日に1度は、必要と考えます。また、連泊で掃除をしない場合は、その分値段を、下げるか、サービス品を配るなどがあっても良いと思いました。
食事、風呂、接客は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン大船渡 2018年06月21日 19:46:02

この度は私どものご説明不足により、
清掃業務に対してご不信の念を抱かれましたこと
深くお詫び申し上げます。
大船渡は岩手沿岸部に立地しており、被災地での
運営に即したシステムを構築し、復興の一助
として運営して参りました。
しかしながら通常運営への切替につきまして
検討段階にはあるものの、現時点におきましては
復興支援型のコンセプトに基づくサービス提供
となっておりますこと、何卒ご容赦賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のご意見を拝聴し、より良いホテルづくり
に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。

マネージャー 富樫

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 17:57:08

6月5日宿泊しました。
シングルでしたが広くてソファも広く、バスルームも広く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン大船渡 2018年06月08日 02:15:21

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子にスタッフ一同とても
嬉しく存じます。
今後ともご満足いただけるホテルでありますよう
邁進して参る所存でございます。
また大船渡にお越しの際にはぜひ当ホテルへ
お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち
申し上げております。
6月といえどもとても暑い日が多くございます。
どうご自愛くださいませ。
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

クルミントンさんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

クルミントンさん [40代/女性] 2018年05月21日 10:27:46

ホテルの側に、飲食店・スーパー・お土産屋があり非常に便利でした。
部屋も綺麗で、従業員も親切でした。朝食会場も広く、カウンター席もありゆっくりいただけました。
また大船渡に出かけたときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン大船渡 2018年05月21日 22:54:29

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りましたこと
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
朝食会場のカウンター席でございますが
多くのお客様よりご好評頂いております。
ご出発前のお時間を
快適に過ごして頂けたご様子に
大変嬉しく存じます。
今年で当館は3年目を迎えますが
今後ともより多くのお客様に
ご利用して頂ける様、初心を忘れず
邁進していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 21:54:00

ホテルは新しく、スタッフの対応も良かったです。
ホテルはBRTの駅から近く、徒歩圏内に美味しいお店があり夕食も満足でした。
スーパーや、コンビニもあるので何かと便利です。
レンタカー(ホテルの近くにあります)を借りて碁石海岸へ観光に行きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン大船渡 2018年05月07日 21:00:35

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
滞在中には観光もお楽しみいただけたご様子で
大変嬉しく存じます。
当館はオープンから日が浅く
新しいホテルでございます。
今回頂きましたお褒めの言葉を励みとし
大船渡の更なる復興とともに
今後ともお客様に喜んで頂けるホテルを
維持できるよう清掃や接客に
力を入れて参ります。
大船渡へお立ち寄り頂ける機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

sakajさんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

sakajさん [50代/男性] 2018年05月06日 19:44:20

ツインの部屋に向かい合って座れるテーブルがあるホテルは初めてです。
この設備はいいですね!
余裕のある広さの大浴場、朝食バイキングの品数や質、部屋に持ち帰れるコーヒーや新聞、WOWOW視聴など、いずれも十二分に満足できるサービスです。朝食会場にカウンター席が導入されているのも、よく考えられているなぁと感心いたしました。
ただ、部屋の清掃が連泊でも週1回というのはよいとしても、寝巻の甚平の交換も同様なのでしょうか? 夏場は汗をかくタチので、ちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン大船渡 2018年05月06日 21:42:33

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適に過ごせたご様子に
安心致しました。
しかしながら、清掃に関しましては
ご満足いただけなかったこと
大変申し訳ございません。
甚平交換に関しましては
ご予約の際に備考欄へ記載して頂くか
ご到着の際にフロントへお申し出いただけますと
対応することが可能でございます。
お手数をお掛け致しますが
今後ご宿泊の機会がございましたら
是非、ご活用下さいませ。
今回頂戴いたしましたご意見を参考とし
更にお客様にご満足頂けるホテルへと
成長できるよう精進して参ります。
暑さが滲む季節となってきております。
体調など崩されませんよう
どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント杉山

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(同フロアに喫煙所あり)】

総合4

そうかともさんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

そうかともさん [60代/男性] 2018年05月06日 16:57:13

良いですよ。特に食事は、近隣に朝食の美味しいというホテルがありますが、全く問題ありません。設備も含めて総合的には一番だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン大船渡 2018年05月06日 21:27:49

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
施設に関しましてお褒めの言葉を
賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食はやはり一日の活力となります。
当館の朝食がお客様の素敵な一日の
手助けとなれておりましたら幸いでございます。
今年で当館は3年目を迎えます。
今後更にお客様から愛されるホテルになりますよう
スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】クオカード付プラン【1,000円分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

にゃんこソバ4370さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

にゃんこソバ4370さん [40代/男性] 2018年04月23日 16:16:49

部屋もキレイに清掃されており、浴室もカビや汚れも見受けられず、快適です。
このまま、このクオリティーを維持して頂いたです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン大船渡 2018年04月25日 20:53:03

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後より一層ご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆お得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

hatake0715さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2018年04月19日 19:12:13

建物じたいきれいで、部屋もいいかんじです。
大浴場があり良い感じです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン大船渡 2018年04月20日 20:56:37

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また施設に関しましてお褒めの言葉を賜りましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は嬉しいことに
多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
今後更に皆様がご満足いただけるよう
清掃等に力を入れて参ります。
御忙しい季節かと存じますが
どうぞ体調など崩されませんよう
ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント杉山

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 14:17:55

飲食店やお店、コンビニ等が近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン大船渡 2018年04月09日 20:54:55

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊賜りまして
誠にありがとうございます。
ホテル周辺は少しずつ
復興を遂げつつあります。
次回ご利用の際には
大船渡の新たな風景を
お楽しみいただけることと存じます。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント杉山

ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 14:12:00

問題なく宿泊できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン大船渡 2018年03月24日 22:40:44

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを
スタッフ一同で作り上げて参ります。
大船渡も少しずつ復興を遂げております。
次回お越しの際には、新たな大船渡を
お楽しみいただけることと存じます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

にゃんこソバ4370さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

にゃんこソバ4370さん [40代/男性] 2018年03月15日 15:34:26

朝食は、まずまずの品数で、ヘタな老舗ホテルより良いです。
このクオリティを保って頂きたいと思います。
また宿泊しても良いと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン大船渡 2018年03月15日 21:28:51

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。
朝食、お部屋、接客に関して今後より一層
ご満足いただけますようスタッフ一同
精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
3月もあっという間に半月が過ぎました。
来年度へのスタートに向け、お忙しくもあるかと
存じます。どうぞご自愛くださいませ。
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 04:26:14

部屋からの見晴らしと、建物自体が新しく、清潔感があり快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン大船渡 2018年03月11日 21:03:56

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
施設へ関しましてのお褒めの言葉
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはオープンから日が浅く
新しいホテルでございます。
今後更にお客様にとって満足していただける
ホテルへと成長していけるよう
スタッフ一同邁進してまいります。
ホテル周辺も徐々に復興が進んでおります。
次回ご利用の際には新たな大船渡を
ご覧いただけることと存じます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
見晴らし抜群!高層階確約プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 21:46:24

きれいなお部屋でした。ツインでも案外狭いところが多いのに
ここは広くてよかったです。駅からも歩ける距離だと思います。(明るければ大丈夫)
夕飯も食べれるようなところがホテル内もしくは案内などあるとありがたいです。
ビジネスホテル(?)なので仕方ないのかもしれないのですが、
お茶などのサービスに、おいてあるものが余りにも味がない粉茶で残念でした。
朝食は、ヨーグルトなど地のものがあって、おいしかったです。
これから色々と充実されるところなのかもしれません(周りは復興途中)。
応援しています!
機会があったらまたお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン大船渡 2018年02月26日 22:31:23

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
しかしながらアメニティにつきましてはご満足いただけなかったご様子に心苦しく存じます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
ホテル周辺は今後更に出店予定のお店がございます。次回お越し頂いた際にはまた新たな大船渡をお楽しみいただけることと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント杉山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 22:51:04

ようやく商店街が出来て来た中に出来て、期待していました。
良い点・・コンセントがあちこちに9箇所もあって便利。 シングル予約だったのにツインにして下さいました。大浴場が気持ちいい。商店街がすぐ近くに出来はじめました。
悪かった点・・部屋に換気する通風口があるが、到着時開いていて部屋が寒かった。外は2度風が音を立てるほどだったので、部屋が暖まるのにかなり時間がかかった。何かが揺れている音「がたがたがた」や何の音か分からないが時折音が聞こえてくる。直しようが無いので眠りの浅い私には少し苦痛だった。 
 それを除けば枕も布団も良くて快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン大船渡 2018年02月18日 07:57:40

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊
賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたこと重ねて
お礼申し上げます。
当ホテルでは通気口を開けております。
ゆえに冷気が入り込みお部屋自体を冷やして
しまいましたこと、寒さをぬぐえず
申し訳ございません。お身体はお変わり
ございませんでしょうか。
また、お休みいただくお時間にご不快な思いを
いただかせてしまいましたこと心よりお詫び
申し上げます。
今後はお客様におくつろぎいただけるよう
サービス面のみならず、設備面につきましても
ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
そのほかにお気づきの点などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 09:19:01

Wi-Fiが繋がるには繋がったが、重くて全く役に立たなかった。

ホテル自体新しいと言う以外、ごく普通のビジネスホテル。
宿泊料金設定が他のル-トインと比較しても高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン大船渡 2018年02月01日 22:03:48

この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 呼慶

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆お得プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

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