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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.29
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.54
  • 食事3.83
宿泊年月
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293件中 1~20件表示

総合5

cxkpb521さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

cxkpb521さん [40代/男性] 2020年05月30日 07:29:10

いつもの朝食ビュッフェがコロナで休止中だったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】14日間限定スペシャルプラン ポイント10%おまけ付き〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

mc1997さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

mc1997さん [40代/男性] 2020年02月22日 12:26:40

初めて利用しました。銀座のメイン通りから少し奥にありますが、それが逆に良くて静かに過ごせました。立地も大変良いです。銀座という場所柄でしょうか、部屋のデザインも洗練されている感じで良かったです。ただ、相鉄フレッサイン系列でいつも思う、タオル類がペラペラなことは当然かもしれませんが一緒でした。そこが良ければ言うことないなと思います。機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月23日 13:25:10

`この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
タオルに関しましては、お客様のお声を元に改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク 湯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】寒さに負けないポカポカ ポイント10%プラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2020年02月18日 08:58:23

加湿器が変わってる。水入れにくい。こぼしちゃう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月19日 09:19:37

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

加湿空気清浄機につきましては、当ホテルはパナソニックのナノイーイオンシリーズを設置しておりますがお気に召さなかったようで残念でございます。
今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントデスク 具

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2020年02月18日 08:57:23

残念、角部屋でした。変な間取りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月19日 09:20:02

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

今回は角部屋にご案内致しましたが、お気に召さなかったようで残念でございます。
フロントにお部屋の好みを伝えて頂ければ、出来る範囲で対応致します。
フロントスタッフは24時間おりますので、お気軽におっしゃってくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク 具

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2020年02月18日 08:55:06

大変良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月19日 09:24:15

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご投稿をありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク 具

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 10:41:05

新橋から近く料金も高く無くコストパフォーマンスが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月16日 11:39:47

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは銀座駅と東銀座駅、また新橋駅の近くにございまして、立地に関して高評価を頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 具

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 07:33:14

思っていたより広めのお部屋にしていただきゆっくりくつろげました。ありがとうございました。東京出張時の定宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月14日 09:41:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク 具

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★寒さに負けるな!しっかり朝活!! 朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 16:34:02

とてもキレイでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月13日 20:32:47

この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク 湯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 17:12:57

何時ものことですが、Wi-Fiが遅く非常にイライラする。
フロントでマスクをくれなくて不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月10日 20:06:40

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き有難うございます。
Wifiにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳御座いません。
どうしても速度が遅い場合は、数に限りは御座いますが、ポケットWifiの
貸し出しも御座いますので、お手数ですがフロントへお声掛け頂けましたらご案内させて頂きます。
また、マスクの件もご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
現在、多くのお客様から同様のお問合せを頂戴しておりますが、当館としましても
在庫を安定的に確保出来ない状況下、お客様へのお渡しが出来ておりません。
引き続き確保には最善を尽くして参りますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
どうぞこれに懲りず、またのご利用を頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか投稿を頂きまして有難う御座いました。

フロントデスク 冨島

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年02月09日 17:43:03

とても清潔

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月09日 18:42:24

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目鉄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のご利用心からお待ちしております。

フロントデスク 湯田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

ウメ0430さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

ウメ0430さん [50代/男性] 2020年02月04日 11:40:28

JRの駅からは遠いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年02月04日 14:40:32

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
JR新橋駅からは徒歩10分と少し離れておりますが、東銀座、銀座駅からは徒歩5分と少し近くにございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク 湯田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★寒さに負けるな!しっかり朝活!! 朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 21:03:14

アメニティも豊富で快適でした。朝食も種類が多く美味しかったです。スタートが6時30分ならもっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年01月18日 14:24:04

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご意見,ご感想を寄せ頂き,重ねてお礼申し上げます。また銀座にお越しの際は是非、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク:ファンスジン

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 07:24:42

部屋は決して広くないがなんとなく落ち着くしつらえになっている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年01月10日 13:54:10

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて
お礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく、励みにも感じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントデスク:杉澤

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】期間延長!あったかポカポカ ポイント10倍<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 08:32:44

1月7日に宿泊しました。朝食付きで予約していましたが、チェックインの時に何も案内がなくそのまま朝レストランに行くとチケットが必要と言われ、フロントにチケットをもらいに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2020年01月09日 14:24:21

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご意見,ご感想を寄せ頂き,重ねて御礼申し上げます。
この度はご案内不足によりご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございません。
またお客様がホテルを訪れて下さった際、スタッフ全員ご案内できるように教育いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント:ファンスジン

ご利用の宿泊プラン
【楽天お年玉セール】★新年あけまして 朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合2

morikimichanさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

morikimichanさん [70代/男性] 2019年12月27日 11:17:30

ビジネスホテルなので致し方無いが、部屋も風呂もベッドも家族2人には狭すぎる。
朝食付きと立地を考慮すれば価格は妥当。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年12月27日 13:49:47

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し
ご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:杉澤

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス】キラめく2人の銀座ステイ★特典付きカップルプラン【12時レイトアウト】<朝食付き>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】 Wi-Fi完備~2名利用 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 17:20:44

今回で2回目の利用でした。
とにかく、立地がよくホテル1階にはコンビニがあり広めの、イートインコーナーもあります。
フロントの方もいつも笑顔でテキパキされていて気持ちよく過ごせます。
フロントにはアメニティが置いてあり、クレンジング等あります。

部屋にはフェイススチーマー、拡大鏡等レディースルームのセットがありました。
たまにない設置されていないところもあるのですがハンドソープもあるのが◯。
こちらに宿泊する際は荷物が少なくて済むので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年12月21日 20:03:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。2回目のご宿泊大変嬉しく存じあげます。

また、館内施設ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク 湯田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年12月19日 20:48:34

朝食が美味しい。特にサラダ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年12月20日 15:43:38

日頃より相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食について感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お言葉を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク:杉澤

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年12月19日 20:47:22

いつも、道に迷うのは私だけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年12月20日 15:38:59

日頃より相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様が東京へお越しの際の定宿としていただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク:杉澤

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 10:43:45

きれいなお部屋でした。食事もおいしく良かったです
持ち帰りのコーヒーもありがたかったです
アメニティーも嬉しかったです
またつかわせていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年12月16日 14:08:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設、お食事ご満足頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺施設も充実しているとご好評を頂いております。
機会がございましたら、ご案内させて頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 湯田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】感謝カンゲキ★開業3周年プラン【朝食半額】<朝食付>~Wi-Fi全館無料~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鈴木健之4368さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

鈴木健之4368さん [50代/男性] 2019年12月01日 17:59:40

2回目の宿泊でしたが、何より新橋駅から近く、博品館や資生堂は目の前で、立地的には申し分なし。部屋はやや狭いが、銀座なので納得できます。朝食もどの時間帯でも混まずに、バイキングの味も満足できるもの。一つ、部屋にティッシュ箱がないので、あれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年12月01日 19:42:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。2回目のご宿泊大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルには最寄り駅が3ヶ所あり、周辺の施設も充実しているとご好評を頂いております。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
ティッシュ箱につきましては、本来ですとお部屋にあります机の下にご用意させて頂いております。
他にも備品の貸し出しを行っていますので、ご宿泊頂ける機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 湯田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で最大1,000ポイント<朝食付き>ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド<Wi-Fi完備>】

293件中 1~20件表示

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