総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 18:50:50
-
部屋は多少狭いが、奇麗で清潔。1階にコンビニエンスストアがあり、大変便利。立地も抜群。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年09月13日 20:03:50
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：杉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】食欲の秋【朝食半額】期間限定ポイント１０倍オータムセール！＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月12日 19:40:51
-
ビジネスの拠点に近く立地は最高です。
朝食にもう少しバリエーションがあれば有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年09月13日 20:12:56
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
銀座駅や新橋駅からも徒歩圏内に位置している為、ビジネスから観光目的で利用する方々が多く利用されています。
朝食につきましては頂いたご意見を参考に、レストランとのミーティングの議題にして、より満足いただける物を提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：杉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【朝食半額】さらにポイントもりもり！口コミプラン！＜朝食付＞★ポイント10倍付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 08:06:57
-
東京出張の際に便利に使わせてもらっています。特に銀座7丁目という立地は夜の会食等にとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月28日 14:56:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマー】夏だ！アッツアツサマーセール！ポイント10倍＜朝食付き＞ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 13:10:41
-
部屋は清潔で必要なアメニティは十分。連泊したけど、朝食の内容が変わらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月24日 20:43:25
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント：高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】夏子と夏男のサマーセール★12時アウトプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 13:06:01
-
全室禁煙が増える中で、喫煙が選べるのは有難い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月24日 20:42:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
喫煙部屋のご希望に添えたようでなによりでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント：高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食半額！クチコミプラン＜朝食付き＞JR新橋駅から徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 13:04:19
-
朝食の内容がいつも変わらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月24日 20:41:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント：高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食半額！クチコミプラン＜朝食付き＞JR新橋駅から徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 12:54:36
-
アメニティが豊富なので、ほとんど手ぶらで行けるし、部屋も清潔でいい。ただ、朝食の内容がコスパ的には、どうかなぁ？って感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月24日 19:19:55
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます！
アメニティの豊富さと清潔感をお褒め頂き光栄でございます。
朝食に関しましては、頂いたご意見を元に、
よりご満足いただける様、向上に努めて参ります。
お忙しい中、投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント：鄕橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【ポイント10倍】朝食半額！クチコミプラン＜朝食付き＞JR新橋駅から徒歩7分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 18:47:32
-
2泊しました。当日夜22時頃にチェックインしましたが、フロント階に着くなり外国人の方が芋洗状態でウロウロして大声で喋っていました。まずその瞬間しまった所を予約してしまったと感じました。つぎに部屋に入ろうとドアノブがベトベトしていて気持ち悪かったので部屋のテーブルもトイレのドアもウェットティッシュで拭きました。翌日出かける前にロビーでセルフサービスのコーヒーを飲んでいたら私以外他にお客さんはその時居ませんでしたが、フロントの方3人がプライベートな話を大声でしていました。誰もいないならまだしも私がいるのに普段良く似たランクのホテルに宿泊しますが、フロントの方が大声で喋っているような所は今回が初めてです。チェックアウト後も良く似た状況になりまたスタッフ間で大声で笑って喋ってました。ホテル自体はまだ新しい感じでしたが、スタッフ教育や清掃、また他に宿泊している人が余りにも外国人ばかりで全体的に落ち着かないなとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月20日 15:46:08
-
この度は当相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきありがとうございます。
近隣に数多くホテルがございます中、当ホテルをお選びいただきましたことも併せて感謝いたします。
夜遅くのお越しでお疲れの中、多々ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変心苦しく申し訳なく思っております。
お忙しい中、ご投稿くださいましたことも感謝致しております。
頂きましたお声、ご感想を猛省し、清掃係り、フロントスタッフ全スタッフ一同、お客様のお寛ぎの場と空間を提供させていただいているという基本に真剣に立ち返り、一丸となり努力してまいります。
お客様の貴重な御意見はホテル全体で頂戴いたします。
お客さまにお褒めのお言葉が頂ける日が来ますようスタッフ一同頑張って参ります。
フロント 井口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】【さき楽】【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30日前プラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 16:37:35
-
初めてお世話になりました。新橋から10分位歩きますが東銀座にも10分位で出られるので便利です。お部屋はさすがに少しコンパクトで銀座ではこの大きさになるんだなと思いますが、アメニティもいろいろ、水ももらえるのでとても機能的です。また機会があれば是非利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月10日 21:08:47
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。今後も安心・安全・清潔な施設の維持管理はもちろんのことより一層の付加価値をもって皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また銀座にお越しの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
フロント：杉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファイナルサマー】夏だ！アッツアツサマーセール！ポイント10倍＜食事なし＞ミネラルウォーター付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】 Ｗｉ-Fi完備～2名利用 】
総合4
のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2019年08月02日 17:13:51
-
快適
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月03日 17:56:45
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご予約いただき誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：杉澤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2019年08月02日 17:13:22
-
快適
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月03日 17:56:32
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご予約いただき誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：杉澤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 08:21:10
-
ＤＨＣのアメニティが充実してるので、荷物が多いときや急な宿泊時なんかにも重宝できそうです。
立地上、部屋は狭いですが、とてもきれいなので、単身女性にもおすすめできます。
下にファミリーマートがあり便利ですが、順番待ちなどできない一部の外国人のマナー等は気になってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年07月30日 14:10:00
-
この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様の宿泊に役立つアメニティを常時、豊富に取り揃えております。
今回のご宿泊のお役に立てて何よりでございます。
銀座駅・新橋駅からともに徒歩10分以内と大変便利な立地でございます。
お褒めの言葉を頂いて嬉しく存じます。
今回コンビニエンスストアーの順番待ちでご不便な思いをされたとのこと。
今後ますます海外からのゲストも増えていくことを念頭において、
すべてのお客様に安心安全にご利用頂けますよう、
スタッフ一同改善に努めて参ります。
今回は貴重なお声を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【宿泊日直前の予約でお得！！】直前割2名様☆12時レイトアウトプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブルルーム【禁煙】 Ｗｉ-Fi完備～2名利用 】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 10:51:27
-
いつも利用させてもらってます。
今回はお風呂のシャワーカーテンの生乾き臭が少し気になりました。
季節的に仕方ないのかもしれませんが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年07月29日 18:28:18
-
いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いでは大変ご迷惑をおかけいたしました。
至急、清掃係と連携してご不便をおかけしないよう努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント増量】夏子と夏男のサマーセール★12時アウトプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 20:20:53
-
繁華街の中でこの価格ならありがたいです。駅まで近くはありませんが、10分以内なので問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年07月27日 15:27:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
銀座駅・新橋駅からともに徒歩１０分以内と大変便利な立地でございます。
ご満足頂けて何よりです。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント：高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】銀座ステイプラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 08:15:16
-
駅からも近く、銀座での会食あとに戻るのも便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年07月23日 13:08:44
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今後とも設備の清掃と接客の改良に努め、よりよいホテル作りに邁進いたします。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 08:09:02
-
食事は美味しいかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年07月07日 14:15:37
-
この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿に合わせて御礼申し上げます。
ご朝食がお気に召したようでレストランスタッフ・ホテルスタッフともども嬉しく存じます。
朝食を提供しておりますビストロKatsukiは提携店も含め評判がよく、ランチやディナーの時間も賑わっております。
お褒めの言葉を伝え、それを励みに今後ますます精進いたします。
私どものホテルは今年で開業３周年を迎え、周囲に競合ホテルも増えてまいりました。
これからもお客様に愛されるホテルである為に、お気づきの点がございましたらホテルについてもお知らせ頂きたく存じます。
お客様のお声が明日のフレッサの糧となります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 長島
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅応援】【宿泊日直前の予約でお得！】直前割プラン＜朝食付き＞無料Wi-Fi全館完備★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年06月19日 18:03:04
-
今日は淺草橋で食事会でしたが、本当に銀座は交通の便がいいね。宿泊は銀座だね。高いので、上司には泊めてもらえないけど。今回は、上司の太刀持ちで宿泊。ラッキー。朝飯も美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年06月20日 01:40:49
-
日頃より、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割きクチコミの投稿をして頂きスタッフ一同毎回楽しみにはいけんさせていただいております。お客様のお褒めの言葉が我々の励みになっております。
これからもスタッフ一同お客様に満足して頂ける様より一層サービスの向上に努めていきたいとおもいます。
またのご利用心よりおまちしております。
フロント：森田
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年06月19日 18:00:49
-
帰ってきたぜ。銀座。俺はザギンだね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2019年06月19日 17:59:18
-
やっぱ、銀座はいいね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2019年08月20日 23:09:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】 140cm幅ベッド＜Ｗｉ-Fi完備＞】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
最近利用させていただいた相鉄フレッサインの中で一番朝ごはんが充実、お腹いっぱいいただきました。駅からも近く便利です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。