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箱根仙石原虎乃湯 クチコミ・感想・情報

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箱根仙石原虎乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.07
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.36
  • 食事4.64
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 20:07:48

15時到着チェックイン。
部屋の広さは問題なし。しかしテーブルの下にゴミ
16時頃入浴。先にお客様がいたにせよ、脱衣所の鏡前に髪の毛。
簡易モップで拭こうと手にしたが、それも新しいものではなく。。。
温泉のお湯は良かったが、熱すぎて湯船につかれず、先客は困り顔。
温度調節用の蛇口に気が付き、やっと入浴。できれば、チェックインの際インフォメーションをもらえればスマート。
お食事はそこそこ。お盆休みの割に安いので仕方がないと思ってます。
しかし、帰りに湯本で立ち寄り湯をすることになるとは。。。
温泉宿に宿泊したのに。少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
箱根仙石原虎乃湯 2019年08月19日 22:33:01

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
しかしながら、色々と行き届かない箇所があり大変失礼致しまた。
頂きましたご指摘の箇所はスタッフ一同共有をさせて頂きまして、安いので仕方ない・・・とお客様に残念な感想を頂かないように改善させて頂きます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 支配人お勧め★大人の豚バラしゃぶしゃぶ2食付き
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 23:04:51

箱根観光のため宿泊させていただきました。
食事の減塩をお願いしたところ、とてもお気遣いいただき不安なく、美味しくいただきました。
部屋数が少ないためか静かでくつろげる空間で、お風呂も1人で入れました。
また泊まりたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
箱根仙石原虎乃湯 2019年08月02日 07:47:13

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご相談に出来る範囲ではございましたが対応させて頂きました。
また皆様で箱根旅にお出かけ下さい。
ありがとうございました。

               支配人  中川

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 20:49:04

家族旅行で利用させて頂きました。
温泉◎・食事◎
とても充実した1泊でした。
【温泉】
濁り湯です。温度は低めで長湯が出来ました。
大きくはありませんが、宿泊数が元々少ないのと
たまたま居合わせなかったので一人で満喫でした。
【食事】
しゃぶしゃぶは食べ放題のレベルを大きく超えていたので
驚きです。
先付けの内容がとてもうれしかったです。
朝食も適量で満足でした。

リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
箱根仙石原虎乃湯 2019年07月29日 07:37:31

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
温泉・お食事に満足頂きましてスタッフ一同本当に嬉しく思います。
またご家族で箱根旅にお出かけ下さい。
ありがとうございました。


                 

総合4

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 10:33:14

部屋、お風呂は、清潔で過ごしやすかったです。デザートも私好みの味で、大変満足してます。
お風呂は、決して広くはありませんが、お湯の質は大変良かったです。また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
箱根仙石原虎乃湯 2019年06月23日 11:11:50

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
泉質は多くのお客様からGOOD!を頂いております。
料理の内容、デザート等現状に満足せずに改善に取り組みます。
また箱根にお出掛け下さい。

ありがとうございました。

総合4

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トルポフィーノさんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

トルポフィーノさん [50代/男性] 2019年06月02日 18:50:08

とても良かったです。お肉も、追加でもっとたくさん食べられるかと思いましたが、最初から十分な量が出ており、断念しました。当地訪問の際は、また、寄せていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
箱根仙石原虎乃湯 2019年06月03日 10:35:38

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
お食事に満足頂きましてありがとうございます!
これからも改善を重ねて皆様に満足して頂けるよう
努力いたします。
また箱根にお出掛け下い。           ありがとうございました。

総合4

バイカ-59さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

バイカ-59さん [60代/男性] 2019年06月01日 09:22:59

のんびりするには良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
箱根仙石原虎乃湯 2019年06月03日 10:41:30

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
「のんびり出来た!!」のお客様の一言が一番うれしく、そして前に進む活力源となります。
また箱根にお出掛け下さい。
ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 14:07:41

食事も美味しくゆったりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
箱根仙石原虎乃湯 2019年06月03日 10:31:28

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと箱根旅を楽しまれてスタッフ一同嬉しく思っております。
またお気軽に箱根にお出掛け下さい。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 11:43:41

周辺の景観も良く、立地としては大変満足です。部屋の窓から見える庭や、隣接地の庭の樹木も手入れも良く、別荘地の雰囲気がありました。また、翌日は季節外れの大雪でしたが、ガラスの森美術館まで登山バスで一駅と近く、宿の支配人さんに親切に教えていただいたバスの時間表や、観光施設巡りのバス利用案内などを参考に、チェックアウト後、雪の降る中を登山バスを利用し一日楽しく観光できました。宿泊プランは、60歳以上のお客様限定プランで予約しましたが、我々の年齢限定プランであれば、しゃぶしゃぶや肉料理以外に、和食の懐石料理等選択できれば尚良かったと思います。
温泉のお湯は、少し肌にピリピリするような白濁した泉質でしたが、泉質等の説明書きを探したのですが見当たらず、何となく体に良いんだろうな、という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【60代以上のお客様限定】人気和牛しゃぶしゃぶ食べ放題プランを期間限定でお得に!
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 09:47:07

支配人の中川様
この度はこちらの落ち度にも拘わらず、ご親切にご対応頂きました事を心より御礼申し上げます。
サービスの簡素化を価格に反映させていらっしゃいますが、
お心遣いは素晴らしいものがあり、ソフト面でも非常に居心地良いお宿となりました。
旅は人に親切にされた事が一番心に残るものだと思っております。
お蔭様で素晴らしい旅行になりました。
誠に有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
箱根仙石原虎乃湯 2019年03月19日 11:28:01

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
折角の箱根旅でございます。
ホッとされたお顔でお食事をされているのを拝見して、こちらも思わず「良かった・・・」とホッと致しました。
また、是非箱根にお出掛け下さい。

ありがとうございました。

              支配人  中川

ご利用の宿泊プラン
★支配人オススメ★ 【御殿場産 御殿鶏のすきやき2食付+手作りデザート付プラン】
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 15:54:37

温泉に入ってのんびりするために宿泊しました。
夕日に照らされた紅葉が大きな窓から見えて眺めの良いお部屋でした。
お風呂のお湯も良かったです。

団体のお客さんがいてお忙しい中でしたがフロントの方が終始笑顔で丁寧にもてなしてくださいました。

食事は夕・朝ともに素晴らしかったです。
とても美味しかったので遠慮なく沢山食べてすみません。
朝食もあんなに丁寧な和食をいただけるとは知らなかったので嬉しい驚きでした。

また箱根に泊まるときには利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
箱根仙石原虎乃湯 2018年11月11日 18:57:41

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
お食事と温泉を楽しんで頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
もうすぐ箱根も冬の装いに変わりますが楽しんで頂けると思います。
また箱根にお出掛け下さい。
ありがとうございました。

              支配人  中川

総合5

よっしーふくださんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

よっしーふくださん [60代/男性] 2018年11月09日 15:56:53

久しぶりの箱根の景色を堪能してきました。今回は「肉の食べ放題コース」でついつい動けなくなるほど食べてしまいました。色んな肉が順番に出てきたのですが、最後は肉の味側から無くなってしまうほどでした。野菜だけが限定間ニューとなっていたのが残念です。当日、満員で駐車場が満車のため先に駐車された方の車が支障になって構内で方向転換が出来ず。表も道からバックで侵入しなければならなかったことが残念な連絡です。私の車がワゴンで誘導がないと入りにくいので先に止められる場合は入口に駐車させずに奥から止めるよう案内して欲しかったと思います。
 お風呂が浴槽は広くて良かったのですが、洗い場のスペースが狭かったように思います。また、時節がら窓の外の庭の落ち葉の散らかった様子が気になってしまいました。翌朝は戴いた割引券で隣のガラスの博物館に行かせて貰い良い想い出を作って帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
箱根仙石原虎乃湯 2018年11月11日 19:02:17

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
トップシーズンにはどうしても駐車スペースが不足気味になってしまいご不便をお掛けしました。
今後の改善事項の参考にさせて頂きます。
また箱根にお出掛け下さい。
ありがとうございました。

               支配人  中川

総合3

せいさん3355さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

せいさん3355さん [50代/男性] 2018年02月14日 22:44:38

仕事の後素泊まりしましたが、入浴時間が23時までで、翌朝は7時からでは温泉に行った意味がありません。保養所そのままです。一般募集して宿泊させるならばキチンと表示するべきです。お湯がいいのにもったいないので、時間的余裕のある方向けですね。あとはもう少しエントランス周りの雪かきした方がいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
箱根仙石原虎乃湯 2018年02月15日 07:39:34

この度は仙石原虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。

当館の入浴時間は夜11:00まで、朝は6:30~9:30でご利用頂いております。

ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 14:10:38

フロントの方の対応が良く、今回は食事なしの宿泊だったので近場のことを聞いたところ詳しく丁寧に説明してくださって助かりました!
部屋もかなり広く、宿泊できる人数が少ないことで温泉もほぼ他のお客様と一緒になる方か貸切状態で気持ちよかったです!
またぜひ利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
箱根仙石原虎乃湯 2018年02月07日 15:58:42

この度は虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
また是非箱根にお出掛け下さい。
お待ちしております。

ありがとうございました。

        支配人  中川

ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合5

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:41:18

この時期の価格としては文句ないです。
夕食の国産牛しゃぶしゃぶも何度もおかわりして子供も妻も大満足です。
部屋数が少ないのも大変よく、従業員さんの接客もとてもよかったです。
温泉の泉質もよく、この規模の宿泊施設では十分です。
館内に自販機はあるので、飲み物は困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
箱根仙石原虎乃湯 2018年01月22日 10:04:59

この度は虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。年始の混雑期で至らない点もあったと存じますが満足して頂けた事に大変嬉しく思います。
また箱根にお出掛け下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【注目♪】ご好評につき2018年★復活★【和牛のしゃぶしゃぶ食べ放題】2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合4

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 19:25:59

布団の上げ下ろしは自分でしなければらないけれど、夕食のしゃぶしゃぶの食べ放題は、お肉の質もよく、大変美味しくいただきました。お風呂も内湯だけですが、湯加減がぬるめで子供も喜んで入っていました。コスパの良い箱根の旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
箱根仙石原虎乃湯 2018年01月13日 19:52:11

この度は虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。
お食事・温泉共にご家族で楽しんで頂きまして
嬉しく思います。
また箱根にお出かけ下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【注目♪】ご好評につき2017年12月★復活★【和牛のしゃぶしゃぶ食べ放題】2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合4

フェブリク20mgさんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

フェブリク20mgさん [40代/男性] 2018年01月08日 21:21:01

元は某広告代理店の保養施設とあって安っぽさはありませんでした。
過度なサービス要らない人は心地いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
箱根仙石原虎乃湯 2018年01月09日 09:52:29

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きありがとうございました。
お客様サービスは現在もこれからも改善をして参ります。
また箱根にお出かけ下さい。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合1

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:12:35

1月4日に大人5人で利用しました。食事、温泉は大変良かったですが敷布団がせんべい布団 枕がペシャンコ、毛布も無しで体が痛くて眠れず風邪をひいてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
箱根仙石原虎乃湯 2018年01月06日 17:25:41

この度は箱根仙石原虎乃湯にお泊り頂きありがとうございました。
寝具につきましては、貴重なご意見参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【注目♪】ご好評につき2018年★復活★【和牛のしゃぶしゃぶ食べ放題】2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合4

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 23:00:50

素泊まりでしたが、とても良かったです。サービスやアメニティが多少欠けている分、安く従業員さんとの接点が少なく済み個人的には良かったです。喫煙所が外にあるのが、少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
箱根仙石原虎乃湯 2017年11月29日 08:47:49

この度は虎乃湯にお泊り頂きましてありがとうございました。お客様のご利用スタイルも多様化しておりますので、私共も色々とサービス内容・価格等々模索しております。
また箱根においで下さい。
ありがとうございました。

              支配人 中川

ご利用のお部屋
【和室スタンダード】

総合4

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deepblued2001さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

deepblued2001さん [40代/男性] 2017年09月05日 23:28:29

9月4日に宿泊しました。晩飯のしゃぶしゃぶのお肉の質が良く、朝食も良かったので満足してます。
ただ、普通の旅館のイメージでいたので 最初は、違和感がありました。
一般の旅館で受けられるサービスは一切なく、部屋ではお茶一杯のみ自分でお湯を沸かして飲めるだけで茶菓子すら無く この手の情報が欲しかった。(事前に甘い物を買っていったのに)
元電通千石寮の建物を使用しているので、会社の保養施設そのものという感じでした。
大浴場は、大人4人くらいで一杯になりそうな広さ。泉質は、硫黄系で温度は42℃以下で じっくり入浴できました。
最終的には、満足してます。料金的にも安いと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月

総合4

投稿者さんの 箱根仙石原虎乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 10:53:35

家族4人でお世話になりました。こじんまりとした施設で、エレベーターが無い以外は概ね満足です。必要最小限のサービスになる為、2階の部屋を利用しましたが、荷物の運搬や布団の上げ下げなどは全てセルフですが子供たちも喜んで布団を敷いたり、枕投げをしたり楽しんでやってた様でこれぐらいほっといてくれる方が自分達には合っています。食事は夕食のしゃぶしゃぶは肉はちょっと厚めで、しゃぶしゃぶ用?とは思いましたが味と量がには満足で子供たちも何度も肉のお代わりをしてました(笑)。朝食もちゃんと手の込んだもので、美味しかったです。温泉は内湯がひとつだけですが泉質がよく、肌がスベスベになりました。わたしは乾燥肌なので風呂上りは化粧水にて保湿しないと皮膚が痒くなるのですがこの温泉では風呂上りずっとしっとりしてる為、全く痒みが起こらず、効能に驚きました。温泉だけでも価値が高く、又箱根旅行の際には是非利用したいと思いました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
箱根仙石原虎乃湯 2017年08月25日 20:34:55

この度は虎乃湯にお泊り頂きありがとうございました。食事・温泉にご満足頂き大変嬉しく思います。
セルフサービスの内容説明等まだまだ改善点は多くございますが、一つ一つ改善に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。
              支配人 中川

40件中 1~20件表示

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