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ホテル秋月館 クチコミ・感想・情報

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ホテル秋月館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地2.94
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.81
  • 食事3.93
宿泊年月
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371件中 1~20件表示

総合4

yas8685さんの ホテル秋月館 のクチコミ

yas8685さん [40代/男性] 2024年03月28日 17:49:44

風呂にサウナがあれば最高!
朝食はワンパターンなので品数が少なくても良いので毎日違ったら良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル秋月館 2024年03月30日 15:34:25

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
サウナ等につきましては、前向きに検討させていただきます。

有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

伊達オトコさんの ホテル秋月館 のクチコミ

伊達オトコさん [50代/男性] 2024年02月05日 10:52:56

2月3日宿泊しました。息子の岩手→秋田転勤に伴うアパート引越し手伝いのため秋田を訪問し、今回初めて秋月館さんを利用しました。昔からある旅館のようでしたが、家族で宿泊するには最適な宿でした。料理もボリューム満点で、風呂もゆっくり浸かれました。一泊二食付きでこの値段は非常にコスパが高いと思います。夕飯時にできれば暖かいお茶がセルフでよいので飲めるよう準備して頂けると、なお有難かったところです。
専用駐車場が多少狭いため、万が一のために側溝にふたをするなどの工夫がさらに必要かと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル秋月館 2024年02月08日 15:28:10

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。

行き届かない点も多々あったと思いますが改善していきますので、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1プラン】夕食はきりたんぽ鍋付★朝食は和食膳“お子様連れもお1人様も大歓迎”
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合4

kazu08434710さんの ホテル秋月館 のクチコミ

kazu08434710さん [50代/男性] 2024年01月22日 22:24:40

駅から離れていますが、バス停の真ん前です。荷物が少なく天気が良かったので散歩がてら秋田駅から歩きました。
夕食、朝食付きプランだったので夕食ではきりたんぽを頂きました、ボリュームがあっておいしかったです、良心的な価格で宿泊できるよい宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル秋月館 2024年01月23日 15:25:58

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1プラン】夕食はきりたんぽ鍋付★朝食は和食膳“お子様連れもお1人様も大歓迎”
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合5

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 11:10:52

立地:駅から離れているので自家用なら良い。公共交通機関利用の場合はお勧めしない。
部屋:建物自体は古いが、清潔感のある和室で快適に過ごしました。布団も羽毛で就寝時はエアコンをOFFにしても暖かったです。
食事:朝食だけいただいたが、旅館の標準的な和朝食で満足でした。味も良い。
風呂:22時間際だったので、他のお客はいなくて貸切状態でした。適度な広さで湯加減もちょうどよかった。
サービス:ビジネス利用なのでサービスは求めてないが、フロントの接遇は良く、接客はとても良かった。
設備:インスタントコーヒーとティースプーンがあると良かった。

総合:総合的にとてもコスパに優れた優秀な旅館です。値段を考えるとリピートで利用してもいいと思いました。久々の旅館利用をとても満喫しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル秋月館 2023年12月11日 15:46:02

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 06:29:24

2歳児と2人で2泊。
スタッフのみなさんお優しく、人見知りのちびっ子もまた泊まりたいと言っていました。

秋田県立体育館に徒歩で行けるのも助かりました。
来年は家族を連れてみんなで泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル秋月館 2023年11月22日 15:59:36

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:31:44

風呂は カビ が多い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル秋月館 2023年11月05日 15:26:58

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

行き届かない点も多々あったと思いますが改善していきますので、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合3

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 17:28:33

古い旅館風ホテル、そう思えばそれなりの設備。1泊2食で利用する昔ながらのスタイルならばまずまずの評価になると思うが、そこから外れると支障をきたすことがあると思う。立地については、よく検討してから決めるべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル秋月館 2023年10月05日 15:48:49

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合3

ジョークール7789さんの ホテル秋月館 のクチコミ

ジョークール7789さん [60代/男性] 2023年09月18日 16:50:53

立地は不便であったが、食事もおいしくコスパは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル秋月館 2023年09月19日 14:23:46

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
焼酎グラス1杯サービスプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

清流Streamさんの ホテル秋月館 のクチコミ

清流Streamさん [50代/男性] 2023年09月13日 08:07:39

今年二度目の宿泊です。
秋田での定宿となりつつあります。駅からは少し距離がありますが、少なからずバスもあります。大浴場もあり、また食事も美味しく、従業員も親切に対応してくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル秋月館 2023年09月13日 16:15:42

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 21:39:56

・大雨洪水を受けて大変な状況である中宿泊出来て感謝です
・美味しい朝食付きで嬉しかったです。
・エアコンで冷房しましたが部屋に臭いがこもったので換気をしようと思ったが窓に網戸がなかったので
 虫が入らないように少しだけ開けた状態で換気扇を運転せざるを得なかったのがマイナスポイント。
 エアコンの内部清掃が不十分が原因と思われる。
・風呂の利用時間が22時までだったので23時ごろまでだと嬉しいなと思いました
 以上です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル秋月館 2023年07月30日 16:40:12

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の設備等でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

行き届かない点も多々あったと思いますが改善していきますので、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:55:47

今回、実家への帰省で初めて利用しました。口コミでは手厳しいコメントがチラホラあったので、正直、期待はせず宿泊しました。
確かに施設は決して新しくありませんが、掃除が行き届き清潔で、何よりも朝晩の食事が美味しく、接客係りの方も親切で気持ちよく連泊させていただきました。
駅から少し離れていますが、ホテルの玄関前にバス停があるので、駅前の高いビジネスホテルを利用するよりはるかにお得だと感じました。
次の帰省でも是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル秋月館 2023年07月11日 14:55:33

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1プラン】夕食はきりたんぽ鍋付★朝食は和食膳“お子様連れもお1人様も大歓迎”
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合1

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 22:10:42

受付スタッフの対応が最悪です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル秋月館 2023年07月10日 15:48:13

御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルを選んでいただいておきながら、お客様の快適な旅に水を差すようなスタッフの対応があったのは非常に残念でなりません。こちらとしても該当スタッフに対して指導をさせていただきました。

またのご利用を求めるのは差し出がましいかもしれませんが、当ホテルの全てではないことをお伝えしたいのと同時に、改めましてお詫びいたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

kaz-makoさんの ホテル秋月館 のクチコミ

kaz-makoさん [50代/男性] 2023年07月01日 23:49:12

駅からはかなり距離あり
大浴場は普通
部屋は広くて快適
よく寝れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル秋月館 2023年07月06日 14:23:25

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まろん、7585さんの ホテル秋月館 のクチコミ

まろん、7585さん [30代/女性] 2023年06月12日 20:33:44

はっきり言って最悪でした。2度と泊まりません。受付の高齢スタッフの対応がひどいです。
まずホテルの門限が24時です。チェックイン後会食があったため門限より10分遅れてホテルに帰ることになり、事前にお詫びの電話を入れてホテルに向かいました。すると閉まっていたドアを乱暴に開けられて睨まれたうえ「あんた本当に社会人?約束も守れないの」「普通の人はちゃんと守る。あんた普通じゃないよ」と続け様に罵倒されました…私、一応お客さんだったはずなのですが… もちろん遅刻をした私が悪いのですが、ここまで罵倒されるようなことをしたでしょうか。あまりのことにショックというか、開いた口が塞がらず、「誠に申し訳ございませんでした!」とどちらが客が店側かわからないような感じで、めちゃくちゃへりくだって謝って爺の怒りをおさめようと努力しましたが、睨みながら舌打ちをされたたうえ、そのまま無言でドアを乱暴に閉めて出ていかれました…
駅からも遠く、部屋も設備もかなり年季が入っていて良いわけでもないですし、絶対泊まらない方が良いです。シャワー、トイレは部屋に備え付けでなく、大浴場がありますが18-22時までの利用と、夜の約束などが入る人にはきついです。家族連れなら良いかもですが。
私のような思いをされる人を減らしたく、コメントさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル秋月館 2023年06月16日 16:30:41

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもにもかかわらず、従業員の接客が行き届いていなかった為にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後この様なことがないよう、改めて従業員への教育・指導を徹底して参ります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 21:57:26

駅からは、徒歩でのアクセスは難しいかな、という立地です。近くにセブンイレブンがあり、買い物に便利です。新しいホテルではありませんが、お部屋、廊下、お風呂、いずれも清掃が行き届いていて清潔でした。家族4人での利用でしたが、広い部屋でくつろいで過ごすことができました。小学2年生の息子は、こういうホテルに泊まるのが初めてでしたが、楽しく過ごせたようで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル秋月館 2023年05月12日 15:13:48

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合5

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 20:51:31

建物は古いが清掃が行き届いてました。
静かにゆっくり過ごせました。朝ごはんは大満足です。
ビジネスホテルに飽きた人におすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル秋月館 2023年05月05日 16:08:53

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日日替わり!朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

ゴーゴーGOGOさんの ホテル秋月館 のクチコミ

ゴーゴーGOGOさん [30代/男性] 2023年05月03日 18:12:19

2歳5ヶ月の長女、8ヶ月の長男、家族4人での旅行となりました。
子供へのご配慮に大変温かみを感じる事のできたありがたい宿です。
廊下ですれ違った際、夕飯時等、子供へ常に気遣いを感じる温かい宿でした。
2泊しましたが、とても良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル秋月館 2023年05月05日 16:08:13

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非また秋田にお越し下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

総合2

Parukeeeeeさんの ホテル秋月館 のクチコミ

Parukeeeeeさん [50代/男性] 2023年03月20日 21:21:09

駐車場が狭く、側口にタイヤが落ちてしまいます。
部屋のハンガーが一人1個しかないので、2個くらいほしい
お茶パックが1個足りなかった
冷蔵庫が定期的に変な音がするので、眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル秋月館 2023年03月23日 12:02:37

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

行き届かない点も多々あったと思いますが、今後は二度とこのような事がないよう社員教育を周知徹底し、努めてまいりますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合3

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 09:07:39

畳敷きが古風で仕事利用でも旅行気分。
他の口コミ通り清掃レベル高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル秋月館 2023年03月19日 16:21:10

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたします。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

総合3

投稿者さんの ホテル秋月館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 17:51:53

和室でゆったりでき、旅館に来たと感じられるのが特徴だと思います。
夕食朝食がセット可能で、大浴場があるので外に出なくても完結します。
閑散期だったせいか、私の泊まった部屋は一人宿泊では十分過ぎるほど広かったです。かけふとんや毛布も複数用意されており、とても温かく就寝できました。
大きな不満は、駅から離れているのでバスかタクシー利用が必須な事、全国旅行支援に対応していない事だと思います。あと、私の泊まった部屋はWi-Fiが弱かったです。
男性の大浴場の浴槽、階段のすぐ下に排水口があり、足を急に吸われビックリしました。なにか注意書きが欲しいです。
他の細かい不満はたくさんありますが、あえてここに書くのはやめておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル秋月館 2023年03月17日 11:52:27

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の設備等でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

行き届かない点も多々あったと思いますが改善していきますので、今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1プラン】夕食はきりたんぽ鍋付★朝食は和食膳“お子様連れもお1人様も大歓迎”
ご利用のお部屋
【和室8畳(インターネット利用可能)】

371件中 1~20件表示

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