この度はご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた点につきまして、心よりお詫び申し上げます。特に設備の不備や清掃の不徹底、お部屋の環境についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスや清掃体制の改善に努めてまいります。

お客様にご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
何卒ご容赦いただき、またの機会がございましたら、ご利用を検討いただけますと幸いです。

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

チェックイン時にスタッフの対応や無料グレードアップにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉もありがとうございます。

『毎日でも泊まりたい』とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

『良かった』とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またご利用したいとのこと、心よりお待ちしております。

引き続き、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

ベランダからの朝日とサンセットをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、近隣の飲食店やスーパーのご利用が便利だったとのお言葉もありがとうございます。

またお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
こちらこそ、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのリーズナブルな価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋でごゆっくりお休みいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。また、料金面についてもご満足いただけて何よりです。

ぜひ、またご家族でのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のリフォームにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ウォシュレットのお湯が出ない件や設備に関する不備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設置業者との確認し、今後の改善に活かしてまいります。

また、スタンドや鏡、時計の不備についてもご意見をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
カーテンのタグに関しても細やかなチェックを行ってまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時間の変更に快く対応できたことをお喜びいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、タオルについてもご満足いただけて何よりです。
一方で、手洗い用のせっけんやボディソープがなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に役立ててまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

建物の古さにも関わらず、リーズナブルで過ごしやすいとのご感想をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや価格にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ただ、換気扇の音が大きかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに改善を検討いたします。

また、チェックイン時間に遅れてしまった際も、スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、何よりです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ウォシュレットの不具合や換気扇の音に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様にとってより快適な空間を提供できるよう、改善に取り組ませてまいります。

その一方で、お部屋の清潔さやベッドの寝心地にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

清掃が行き届いていて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、海までのお散歩もお楽しみいただけたようで何よりです。

ベッドの状態についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
他の点にご満足いただけたとのことで、次回もご利用いただけるとのお言葉、心から感謝いたします。今後も快適な滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もご家族でお越しいただき、お気に入りのホテルとしてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。

お値打ち料金やバイパス沿いの立地、広いお部屋、そして無料駐車場にご満足いただけているとのこと、スタッフ一同励みになります。
今回ご利用いただいたファミリールームも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

今後も引き続き、快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋について、セミダブルサイズのツインが広く実用的と感じていただけたこと、そしてリーズナブルな料金にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お車でのアクセスについてもご指摘いただきありがとうございます。当ホテルは国道1号沿いに位置しておりますが、自動車が必須となる場合がございます。その点も含め、お客様にご理解いただけたことを感謝いたします。

今後も快適でお得な宿泊をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応やアメニティ、そしてお部屋の清掃状態についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、いくつかの点でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にとってより快適な空間を提供できるよう、改善を検討してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

毎年、浜松の凧揚げ祭にご参加の際に、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年もご宿泊いただけたことを大変嬉しく思います。

お部屋の位置について、昨年の南側のお部屋をお気に召していただいていたようで何よりです。
また、夜中にロビーで不安な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、セキュリティの強化と安全対策の徹底を図り、お客様が安心してご滞在いただける環境を整えてまいります。

来年もまたお迎えできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。