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京都ユニバーサルホテル烏丸 クチコミ・感想・情報

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京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.57
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.34
  • 食事3.38
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1228件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 01:02:30

・アクセス
京都駅からまぁ歩く。最初からわかってたから問題ない。
ホテルの真下にはローソンあり。
・アメニティ
超最低限。受付にクシ、カミソリ、歯ブラシがあるだけ。コットン綿棒とかないから女性には優しくない。
風呂もボディソープとリンスインシャンプーのみ。
・大浴場(女性)
シャワーが6個くらいと大きい風呂が1つ。スチームサウナが1つ。水風呂なし。
思っていたより混んでいなくておすすめ!
・食事
晩御飯は日替わり定食かカレーを選択できる。クオリティは超低いけど課金してるわけではないから許せる。サラダバーがついてるけど補充されてなかった。1日目はいただいたけど2日目は食べなかった。朝食もクオリティ高くはないが私は全然ありだった!無料なのありがたい。朝は混むけど座れないことはなかった。
・客室
値段の割にはソファがついててセミダブルベッドで、若干広めだったと思う。荷物とかソファに広げて便利だった。
つくりは古いし、常に何かしら排水溝の音とかなってた(笑)禁煙部屋だったけど去年まで喫煙部屋だったのか?って臭いだった(笑)
掛け布団がカバーに入ってるタイプではなく、白い布一枚挟むだけのタイプだから、潔癖の人はキツイ。
ベッドもスプリング強めで連泊は肩こりそう(笑)
・総合
クオリティは低めだけど、同じ時期に近所のビジホは紅葉シーズンの影響?で安いところでも倍以上の値段だったから、コスパを考えたらあり!!別ホテルに宿泊した同僚に値段とサービス内容を話したら、驚愕してた(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:34:32

お風呂は、ゆっくりできました。
朝食は、白米がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ツイン3セミダブル&ソファベッド【禁煙】現金クレジット決済可】

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:33:22

お風呂はゆっくりできました。
朝食は、白米がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ツイン3セミダブル&ソファベッド【禁煙】現金クレジット決済可】

総合3

tokobachanさんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

tokobachanさん [70代/女性] 2024年11月20日 11:41:32

11月18日1泊しました。ホテルの入り口が分かりにくかった。12時過ぎに荷物を預かっていただき4時にチェックイン。やはり4時前から並んでいる人が30人位。チェックインに並んだホテルは初めてでした。部屋はきれいなんですが洗面所に髪の毛が落ちていたり、お掃除がイマイチのようでしたので夜は大浴場でのんびりさせて頂きました。夜は日替わり定食をいただきましたがこちらもイマイチでした。でも割と静かでゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

kazu1916343さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

kazu1916343さん [50代/男性] 2024年11月19日 19:53:18

想像してたより良かったです。駅からも利便性が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

ym_sanさんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

ym_sanさん [60代/男性] 2024年11月18日 17:48:51

京都でこの時期の土日では、とてもリーズナブルな価格でした。そのうえ朝夕食付とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 08:33:10

チェックインですごく並びました。でもひとりひとりに説明事項が多いので仕方ないですね。この値段で2食つきなのであまり期待していなかったのですが、朝食も夕食も美味しかったです。部屋は広くはなくてツインベッドの片方がソファ対応で小さかったですが充分でした。すぐそばにコンビニがあるので便利です。大浴場はせっかくパスワードで入るのに、戸をあけると外から中が丸見えになるので1つカーテンなどで仕切りがあると安全と思います。ロッカーが縦に高いので人が重なると使えません。半分の高さで横に広げたらスムーズになります。浴場は広くてサウナもありゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ツイン1セミダブル&ソファベッド【禁煙】現金クレジット決済可】

総合4

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投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 20:46:32

夕食には間に合いませんでしたが、1階にローソンがあるので、温めた弁当を温かいまま持ち込むことができました。
大浴場はかなり広く、旅の疲れをいやすことができました。
朝食はバイキング形式で、この料金のわりには充実した内容でした。とくに、デザートのパイナップルがとてもおいしく、2切れだけにしたのが惜しかったくらいです。コーヒーはまあまあでしたが、飲めるだけありがたいかと思います。従業員の方も親切でした。
設備で不満だったのは、ユニットバスの床がかなり高くなっていたことで、膝の故障がある身としては、上り下りに苦労しました。せめてステップをつけてくれるか、ステップとして使えるものを備えてくれると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ソファー付きシングル1【禁煙】朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:40:30

 入室時の照明方法が、わかりつらかった。
 後で、エレベータに掲示されていたのを発見。
 受付での情報提供があれば、なおよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ソファー付きシングル4【禁煙】朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:39:58

部屋に貞子でもいるのかな?と思うくらい髪の毛の束が落ちていました。
前の利用者が散髪されたくらいの量です。
連泊だったので、外出時にスタッフにその旨伝えてクリーニングをしていただくようにお願いしましたが、部屋に戻るとまさかのそのまんまでした。
部屋自体は綺麗なのですが、床の掃除をしないようなので、正直2度目の宿泊はもうないと思います。
対応していただくようにお願いをして了承いただいたのにそれでも掃除をしていただけないのは大変残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ソファー付きシングル4【禁煙】朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:25:36

エレベーターからすぐの部屋だったためエレベーターの音や振動が常に聞こえる感じだった。 部屋の清掃等は特に問題なし。 確かにチェックインに時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ツイン1セミダブル&ソファベッド【禁煙】現金クレジット決済可】

総合2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:23:02

フロントの待ち列が建物の外まで続くのが常態化している。
鍵を預ける、アメニティや食事券が日ごとに取得が必要など、動線として全く考えられていないようにみえる
価格だけはいいのですが…

毎日、長蛇の列に並ぶだけで疲れてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合3

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 14:06:42

JRからは徒歩で20分かかりやや遠い。
喫煙室なので無理もないが、ファブリーズを常備してほしい。
風呂のロッカーが100円必要(後で戻る)で告知が無く、持参しなかったので、鍵をかけずに入浴した。
朝食、8時30分ラストオーダー、8時30分過ぎると、朝食コーナーがクローズになる。
8時30分に入ったら、おかわりができない。ので不便。せめて9時まではオーブンしててほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ツイン3セミダブル&ソファベッド【喫煙】現金クレジット決済可】

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:07:59

京都のホテルの値段でいえばかなりコスパが良いホテルだと思います。
朝、夕食事もつく有り難いことです。
値段なりのサービスは受けられるとは思います。ただ、ワンランク上のサービスなど望まれる方であれば泊まらない方がよい。
少し改善した方がよいと思うのがチェックインしてベットでうとうとしてる時内線電話で名前を聞かれチェックイン確認をされた事。フロントの機能がイマイチなのでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 06:48:31

この時期の京都はどこも宿泊代が跳ね上がっているのですが、手ごろな値段を維持してもらっていたので、非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合5

松16さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

松16さん [80代/男性] 2024年11月15日 17:14:55

この頃の京都で、この価格で泊まれるホテルは他にないと思う。
とにかくコストパフォーマンスが抜群にいい。
また泊まりたいホテルだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ツイン3セミダブル&ソファベッド【禁煙】現金クレジット決済可】

総合5

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 11:36:47

大浴場、無料朝夕食、部屋共に大満足でした。
気になったのは、サウナはあまり熱くないため利用しなかった。また16:00ジャストまでチェックイン受付をしないので、その流れで行列ができ、18:00過ぎまではチェックインの行列に並ぶことになる、待ち時間低減のためにも少し前よりチェックインを受け付けてはどうかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【ソファー付きシングル4【禁煙】朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合2

ykatsu1948さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

ykatsu1948さん [70代/男性] 2024年11月14日 19:04:46

部屋の掃除が不十分、輪ゴムとかペットボトルのフタカバーが落ちていた。フロントの対応が遅すぎる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合5

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 23:44:39

同日程・同ホテルで他サイトよりも半額くらいの値段で楽天で予約できたのでラッキーでした。この値段を考えれば、朝夕食付きで大浴場があってなので、京都でもトップクラスのコスパだと思います。通常の値段だと評価が低くなるであろうと思う部分はそこそこありましたが、今回は値段以上の快適さで京都旅行ができました。次回からも宿泊の際はチェックするホテルの一つとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆サラダ&ドリンクバー付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

総合4

こちはる0224さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

こちはる0224さん [70代/女性] 2024年11月13日 18:13:44

やっとホテルを探しあて、手続きを…と思ったら、フロントに30人位並んでてビックリ!!20~30分並び、やっと!!フロント4人いるのに何でこんな手際が悪いのか?改善してやりたい!と思った。
夕朝食共にボリューム、品数あり言う事なし!コスパ安く、並び賃か?並びなければ又泊まりたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】数量限定特別価格!朝夕食無料!大浴場サウナ!】

1228件中 1~20件表示

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