楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(150件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂2.86
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

112件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 11:06:50

駅から近く、非常に便利でした。また、朝食も充実していておいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2018年01月14日 17:59:10

この度はホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル立地に関してご評価有難うございます。
当ホテルは駅からとても近くまた、近隣には
飲食店が多く繁華街になっており、
サラリーマンの方や観光される方やたくさん
の方に好評を頂いております。

当ホテル自慢の朝食をご賞味下さいまして
有難うございます。朝食スタッフ手作りの
「だし」「芋煮汁」「玉こんにゃく」を
はじめとする山形の郷土料理や美味しい
お惣菜をお作りし、お客様をお待ち申し上げて
おります♪♪
冬の期間はフロント脇にて温かいスープの
提供も行っております。こちらも朝食スタッフ
手作りのスープになっており、無くなり次第
終了の人気メニューですっ♪♪
ぜひ次回!ご賞味くださいませ!

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント 滝口
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国110店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆年末年始♪お正月プラン☆~朝食無料サービス~♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 17:09:38

駐車場が遠く不便に感じました。
また朝食の味付けが全体的にしょっぱかったです。
それ以外は低価格の割に良かったです。
また、立地も便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年12月20日 19:27:43

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは駅から徒歩5分と、周りにはたくさんの飲食店が並んでおります。
駐車場の件は申し訳ございません。
提携しているところが繁華街より、少し遠く、
近くの駐車場ですと、高い駐車場などあるため、ご理解の程、お願い致します。

朝食につきましては、山形の郷土料理、芋煮、玉こんにゃくといった、醤油味で、家庭の味を楽しめます。全体的にしょっぱいという事を踏まえ、朝食スタッフと改善していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございます、
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 鈴木

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国110店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【朝寝坊OK♪】の~んびり12時チェックアウトのレイトアウトプラン♪◆朝食バイキング付き♪◆
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇ふたりでもゆったり♪140cmワイドベッド◇】

総合4

BIGMTさんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

BIGMTさん [50代/男性] 2017年12月01日 13:45:43

朝食バイキングは、品数も多く言うことなし。コーヒーサービスもいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年12月01日 20:37:39

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食へのお褒めのお言葉
有難うございます。スタッフ一人一人
の自信と励みになっております。
当ホテル自慢の朝食は、山形の郷土料理
「だし」「玉こんにゃく」「芋煮汁」を
はじめとした、たくさんの手作りのお料理
を準備しお客様をお待ちしております。
また、11月より朝食スタッフ手作りの
温かいスープのサービスも行っております。
3階フロント脇にて提供しております。
外出より戻られたお客様の冷えたお体に
ぴったりの温かいスープになっております♪
ぜひ、当ホテルをご利用して頂く
機会がございましたらご賞味下さいませ♪♪

コーヒーサービスについて好評頂きまして
有難うございます。
コーヒーサービスは、15時から24時まで
3階フロント左手にて行っております。
ビジネスマンの方をはじめ
たくさんの方にご好評を頂いております!
紅茶や、緑茶も品ぞろえ豊富に取り揃えて
おります。
ぜひ、ご利用下さいませ♪♪

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございます、
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


フロント 滝口

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国110店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】朝食バイキング付♪★楽天スーパーポイント10倍 キャンペーン!★
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合4

みかりん9677さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

みかりん9677さん [40代/男性] 2017年11月28日 17:47:18

事情があり、東京の最終便に間に合わず、急きょ宿泊しました。
古いので仕方ないが、狭い湯船でした。
しかし、立地は、良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年11月30日 20:04:58

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

立地に関しまして、当ホテルは、駅から徒歩5分の距離にございまして、周りには、多くの飲食店が並んでおり、郷土料理、酒などたくさんの味を堪能できます。スーパーやコンビニもございます。

お部屋のバスで、不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。今後より充実できるよう改善していきたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用を
お待ち申し上げております。

フロント 鈴木

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆お得な素泊まりシンプルステイ♪☆~山形駅近3分!&全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 08:41:40

バスルームのシャワーカーテンが汗臭く、不愉快。カーテンはその都度取り換えるべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年11月19日 19:08:41

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご利用に際して大変不愉快な思いをさせてしまい
心からお詫び申し上げます。

ご指摘頂いたシャワーカーテンの件、原因を追究し即改善に努めてまいります。
誠に申し訳ありませんでした。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用を
お待ち申し上げております。

フロント 石井

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
◆ノーマイカー&駐車場不要でお得♪≪朝食バイキング付≫◆山形駅近!新幹線・高速バスに便利な好立地♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合4

mnrin41さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

mnrin41さん [20代/女性] 2017年11月18日 14:35:03

駅から近く、居酒屋とかも近くに沢山あってとても良かった。
ツインのお部屋でしたが、思ったより広く感じました。
加湿器やドライヤーなども貸し出しできてありがたかったです。
提携の駐車場が少し遠いのと、お風呂が狭めなのを除けば綺麗でしたし満足です!
また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年11月19日 14:30:18

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは山形駅から徒歩5分圏内にあり、
近隣は繁華街になっております。
お酒を呑まれるお客様や旅行で来られる
お客様に地元の郷土料理を食べられるお店
をご案内させて頂いております♪♪

お部屋のほう快適にお過ごし頂けたこと
心より嬉しく思います。
当ホテルは貸し出し品を充実できるよう
心掛けております。女性用のシャンプー
リンスー、また、男性用のシャンプー
リンスも取り揃えております♪♪
その他にも、いろいろなアメニティを
常時3階フロントそばに準備しております。
また、11月から朝食スタッフ手作りのスープ
をフロントそばにてサービスさせて頂いて
おります。またの機会、当ホテルをご利用
頂けることがございましたら、
ぜひ!ご賞味くださいませ♪♪

お風呂についての貴重なご意見
有難うございます。スタッフ一同、
話し合い、改装等すぐにとはいきませんが
改善していけるよう努めてまいります。
駐車場をご不便おかけした事、誠に
申し訳ございません。当ホテル提携の
駐車場は徒歩5分ほどの距離にございまして
お車をお止めになられる前にフロントにて
お荷物をお預かりを行うサービスも行って
おりますのでぜひ、ご遠慮なくお申し付け
下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同、心よりまたのご利用を
お待ち申し上げております。

フロント 滝口

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
BBHグループ100店舗達成記念山形駅近!【素泊り】シンプルステイプラン~全室Wi-Fi接続無料♪~
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム《禁煙》☆110cm幅ベッド2台!☆】

総合3

genchan123さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

genchan123さん [60代/男性] 2017年11月08日 18:25:07

駅からの距離がちょうどよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年11月11日 16:33:21

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から徒歩5分の距離にございまして、山形の郷土料理、地酒、お肉など周りには多くの飲食店など、並んでおります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用を
お待ち申し上げております。

フロント 鈴木

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋20種類以上の朝食バイキング♪山形名物・芋煮やだしが好評♪~全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合4

バウァー1945さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

バウァー1945さん [30代/男性] 2017年10月15日 15:46:00

立地条件が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年10月15日 21:14:45

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセス、立地、お部屋など、ご満足頂けたようで幸いでございます。
当ホテルは山形駅から5分の距離で、繁華街に面しており周りには、飲食店がたくさん並んでおります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用を
お待ち申し上げております。

フロント 鈴木

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆ノーマイカー&駐車場不要でお得♪シンプル素泊まりステイ◆山形駅近!新幹線・高速バスに便利な好立地♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合4

北さん2000さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

北さん2000さん [40代/男性] 2017年10月04日 18:56:12

部屋が狭く、テレビも小さい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年10月05日 20:22:57

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘された事に関して改善できるところは改善するよう心掛け、今以上にコストパフォーマンスに力を入れ、更なる満足度を目指して参ります。
またのご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 渡邉
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆ノーマイカー&駐車場不要でお得♪≪朝食バイキング付≫◆山形駅近!新幹線・高速バスに便利な好立地♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合3

カマキリトンボさんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

カマキリトンボさん [60代/男性] 2017年09月28日 11:48:06

初めての宿泊です。率直な感想を述べます。
○良かった点
①立地は適度に駅に近くまずまず。
②フロンの対応も丁寧で平均点。
○良くなかった点
①浴槽が小さく悲しくなるレベル。湯温の調整も微妙。
②朝食はご当地ものは良いが、出来合いのものがまづく2日目はうんざり。あまり期待しないほうが良い。
○総評
設備が全体に古く、価格相応であるが、次に宿泊したい気持ちがわかない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年09月28日 16:35:41

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂き有難うございます。

当ホテルは、山形駅から徒歩5分
の距離になっており、とても利便性の
良い立地になっております。
また、当ホテル繁華街に囲まれており
お酒を呑まれる方には、とても人気の
ホテルでございます。外に出られたく
ない方には当ホテルの1F2Fも飲食店に
なっておりあまり移動せずに美味しいお酒
や郷土料理を提供しているお店をおすすめ
しております♪♪

フロントスタッフへのお褒めの言葉
有難うございます。お客様のお言葉が
スタッフ一同の励みになっております。

浴槽へのご不便、誠に申し訳ございません。
浴槽の改装等、早急にとは行う事が
難しいですが、お客様のご意見を踏まえ
再度検討し、快適にお過ごし頂けるよう
工夫し、努めて参ります。


朝食に関してですが、貴重なご意見
有難うございます。ご当地の料理である
「芋煮汁」「だし」「玉こんにゃく」
を含め、手作りのお料理はとても好評を
頂いております。出来合いのものに
関しましては、朝食スタッフと話し合い
バリエーションの工夫や改善を行って
参ります。
ご不便、おかけした事、誠に申し訳
ございませんでした。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き、
有難うございました。

フロント 滝口

★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~


ご利用の宿泊プラン
◆ノーマイカー&駐車場不要でお得♪≪朝食バイキング付≫◆山形駅近!新幹線・高速バスに便利な好立地♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 16:01:09

便器が臭う。トイレの水が非常に流れにくいのが問題か。
水温が安定せず、シャワーを使っていると、急に熱くなったり冷たくなったりする。
個人的には、デスクの向きとテレビの向きが逆なのが、構造上問題。
9時を過ぎると廊下がうるさくなりだし、しかし午後1時半に戻ってもまだ掃除は終わっていなかった。一体何時間かかって掃除をしているのか。
朝食は種類が多く、地元のメニューや日替わりメニューもあり、さらにそれほど混雑しておらず、とても良かった。ただし、洋食は乏しいので、洋食好きの人には向いていません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年09月15日 20:06:40

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バストイレの件は申し訳ございませんでした。
匂いにつきましては、十分に注意し、きちんと取り除くよう気を付けて参ります。
お部屋のご指摘を踏まえ、貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルは10時チェックアウトになりまして、9時以降から次々とアウトし、移動するため、廊下が騒がしくなってしまいます。
13時半には、清掃が終わる場合もありますが、
あくまで、全室を清掃する場合、終わらないケースもございますので、ご理解の程、お願いいたします。

朝食はスタッフ自慢の手作り料理を出しております。特に山形の芋煮は地元ならではの家庭の味で美味しいと評判です。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用を
お待ち申し上げております。

フロント 鈴木
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆ノーマイカー&駐車場不要でお得♪≪朝食バイキング付≫◆山形駅近!新幹線・高速バスに便利な好立地♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 00:57:04

 時々利用させて頂いております。週末、特に山形市内でイベントがある時には、
他のホテルに比べ、宿泊料金の変動がかなり大きいので、もう少し料金設定を考えて
欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年09月12日 17:41:55

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

イベントの日とかさなってしまい高単価でのご提供となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中当ホテルを利用していただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘された事に関して改善できるところは改善するよう心掛けていきますのでまたのご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 渡邉
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆お得な素泊まりシンプルステイ♪☆~山形駅近3分!&全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合4

ぬまぞー@1123さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぬまぞー@1123さん [30代/男性] 2017年09月11日 16:22:18

駅から近く、駅前の繁華街からもすぐです。市内中心部からとなると少し歩く必要がありますが、全体として立地は良いでしょう。建物の外観の古さの割に内装はきれいで、部屋も問題ありません。思ったより広く、ベッドも大きめで、良かったです。
ただ、壁が薄いのか隣人が気配りがないのか、隣の部屋のテレビの音が終始漏れてきて、気になりました。
ちなみに部屋のTVは地上波は見れましたが、BSは非対応のようです。

朝食バイキング付のプランでしたが、寝坊し(最終入店8:45)、食べられませんでした。残念。

風呂はやや狭く、シャワーカーテンも微妙に小さいです。風呂の鏡に曇り止めがしてあったのが地味に良かったです。
楽天トラベルのホテルのページ(施設紹介>詳細情報)には、部屋に色々あるように書いてますが、
風呂にはカミソリやブラシはなかったと思います。
フロントのところで他の貸し出し備品と一緒にもらっていく必要があるんだと思いますが、
こちらが酔って覚えていないのかもしれませんが、チェックイン時にはその辺の説明はされなかったので、
チェックアウトの時に気づきました。大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年09月11日 16:42:00

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂き有難うございます。
アクセス、立地、お部屋など、ご満足頂けたようで幸いでございます。

壁につきましてはドアを防音にしますと緊急時の外側からの呼びかけなども聞こえなく、安全を考慮している事とご理解の程よろしくお願い致します。

申し訳ございません。地デジは綺麗に映りますが、BSは対応しておりません。
カーテン、バスの件は申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。

フロントでの朝食、アメニティーの説明が不十分でございました。
スタッフ一同、これらの事を踏まえ、改善出来るよう、努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。


フロント鈴木
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】朝食バイキング付♪★楽天スーパーポイント10倍 キャンペーン!★
ご利用のお部屋
【★シングル〈喫煙〉★ゆったり140cm幅ベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:03:19

蔵王のお釜を見たくて、9月3日から二連泊しました。

客室は綺麗で静か、そしてフロントや食堂のスタッフは
とても感じが良くて、気分よく過ごせました。

朝食も美味しかったです。

一番良かったのは、宿泊料金が安いこと、十分満足しました。

10月に紅葉見物で蔵王や鳴子峡へ行きますので、またお世話に
なります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年09月11日 17:20:24

この度は、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋に関するお褒めの言葉、
ありがとうございます。
当ホテルスタッフが日々、心をこめ
清掃をしており、お客様に少しでも
快適に過ごして頂けるよう精進しております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同の
とても励みになっております。

当ホテル自慢の朝食をご賞味頂き、
ありがとうございます。
山形の郷土料理「芋煮」「玉こんにゃく」
「だし」をはじめとした、さまざまな
お料理を準備しております♪♪
ぜひ次回もご賞味くださいませ♪♪

ご宿泊料金に関しまして、日々、お客様へ
安価な料金でご提供できるよう精進して
おります。当ホテルには、当日限定プラン
がございまして、通常のプランより安価で
提供させて頂けます。
もし、急な出張の際などございましたら
ご利用くださいませ♪♪

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用を
お待ち申し上げております。


フロント 滝口
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
◆ノーマイカー&駐車場不要でお得♪≪朝食バイキング付≫◆山形駅近!新幹線・高速バスに便利な好立地♪
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 18:43:10

当日予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
寝心地も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年09月06日 09:44:45

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂き有難うございます。

当日限定プランは、急な用事やお仕事で
お泊りになられる方におすすめなプラン
でございます。料金も、通常のプランより
当日という事もあり安価で提供させて頂いて
おります。
この度、お客様は素泊まりのプランでご宿泊
頂きましたが、ぜひ、また当ホテルをご利用
して頂く機会がございましたら、
当ホテル自慢の朝食をご賞味くださいませ♪♪
当ホテルの朝食は、山形の郷土料理である、
「芋煮」「玉こんにゃく」「だし」を含め
たくさんの美味しい料理を手作りし、
とても、好評を頂いております。
とても明るく元気な朝食スタッフが
心をこめて提供しておりますので
ぜひ、一度ご賞味くださいませ♪♪

お部屋に関するお褒めの言葉、
有難うございます。
当ホテルのベットは、幅140センチと
広々としており、ゆったりと
おくつろぎ頂ける仕様になっております。
また、アメニティーコーナーにございます
やわらかい枕や、そば枕もとても好評を
頂いております♪♪♪
スタッフ一同、お客様にゆったりと
おくつろぎして頂けるよう工夫をし
お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。

フロント滝口
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定☆お得な素泊まりシンプルステイ♪☆~山形駅近3分!&全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【★シングル〈喫煙〉★ゆったり140cm幅ベッド★】

総合5

busdriver_rmさんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

busdriver_rmさん [30代/男性] 2017年08月27日 19:35:38

良いホテルでした。

また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年08月27日 21:25:59

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、幅140cmのひろびろとしたベットで好評を頂いております。
今以上にコストパフォーマンス等に力を入れ、更なる満足度を目指して参りますので、またのご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


フロント 渡邉
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★当日限定★朝食バイキング付♪急なご出張やご予定でもお得に宿泊♪★~全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【☆シングル《禁煙》☆ゆったり140cm幅ベッド☆】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:04:08

8月5日に宿泊させて頂きました。車で行きましたが、ホテルには駐車場がなくちょっと不便でしたが、歩ける範囲に駐車場があり大丈夫でした。
花笠まつりを目的に行き、ホテルから近くだったので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年08月22日 23:38:42

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
提携の駐車場が少し離れたところにあり、お客さまにはお足労おかけしてしまい申し訳ありません。
ご投稿いただけました通り、当ホテルは山形駅から徒歩5分の立地、花笠まつり会場にも徒歩でいける距離にございますので観光のお客さまにも好評を頂いております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また山形に来られた際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント 渡邉
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆花笠まつりプラン☆【オンライン決済限定】大人気の和洋20種類以上の朝食バイキングがサービス♪
ご利用のお部屋
【◆ダブル/喫煙◆ふたりでもゆったり♪140cmワイドベッド◆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 21:19:22

ベッド広かったです。
朝御飯も種類、沢山あって満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年08月11日 16:17:33

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の評価を頂きありがとうございます。
当ホテルは、幅140cmのひろびろとしたベットになっており好評を頂いております。
朝食バイキングにご満足いただけたようで、山形の郷土料理を出しておりスタッフの手作りが好評のようで、山形の家庭の味をお愉しみいただけます。たくさんの種類をご用意しております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同おまちしております。


フロント 鈴木
~全国約100店舗展開中!BBHホテルグループ♪~
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】朝食バイキング付♪★楽天スーパーポイント10倍 キャンペーン!★
ご利用のお部屋
【★シングル〈喫煙〉★ゆったり140cm幅ベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 12:29:49

外観はかなり老朽化していたがリニューアルしたのかフロント、部屋は良かった。アメニティの種類が豊富。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年07月13日 21:33:14

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、2016年4月中旬よりBBHホテルグループとして、リニューアルオープンいたしました。

アメニティグッズにつきましては、女性向けのシャンプーリンスに加え先月から男性用のシャンプーリンス等の貸し出しも始め、どれもお客様からご好評頂いております。

また当ホテルでは朝食バイキングで山形の郷土料理もだしておりますので、当ホテルをご利用の際は是非召し上がっていただければ幸いです。


フロント 渡邉
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋20種類以上の朝食バイキング♪山形名物・芋煮やだしが好評♪~全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【★シングル〈喫煙〉★ゆったり140cm幅ベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 21:10:14

娘と旅に出て観光次第で宿泊にしようか日帰りにするか決めていなかったためホテルを予約できず一日目のスケジュールが早目だったため急きょ山形に泊まることになったもののホテルを探し、こちらの希望のところがみつかり助かりました。部屋は広くゆったりしていてエアコンを入れてもいくら禁煙とはいえ過去には臭いが残り臭くて眠れなかった経験もしたため、こちらのホテルは建物はそんなに新しくなさそうですがしっかりと対策ができていて気に入らました。金額も二人で他のところの一人分ぐらいの料金で朝食もはっきり言って数種かなと思いましたが、そこでしか味わえない郷土食があったりととてもよかったと思いました。美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ山形(BBHホテルグループ) 2017年06月21日 15:44:28

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
急きょご宿泊とのことでしたが、お客様のご希望に添えて大変うれしく存じます。
当ホテルは、幅140cmのひろびろとしたベットになっており好評を頂いております。
朝食バイキングでは地元スタッフ手作りの山形郷土料理等お愉しみいただけます。

今以上にコストパフォーマンス等に力を入れ、更なる満足度を目指して参りますので、またのご利用お待ちしております。

フロント 渡邉
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
 AM6:30~AM9:00(最終入店 AM8:45)
前日までご予約 650円
当日のご予約  750円
~全国100店舗展開中♪BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★当日限定★朝食バイキング付♪急なご出張やご予定でもお得に宿泊♪★~全室Wi-Fi接続OK♪~
ご利用のお部屋
【◇ダブル/禁煙◇ふたりでもゆったり♪140cmワイドベッド◇】

112件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ