総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 21:45:24
-
12月31日から二泊泊まりました
スーツケースを事前に連絡して 配達したときには 助かりました
私は 透析をしており旅行透析を出来る近くの所の病院の通りでしたのでよかったです
ただ 二点ほど 不満かありました
まず一つ目は 浴槽の横のステンレスで囲われた排水与口ですが そこには 汚れや髪の毛などが付着して そこにお湯が流れるのと同時に汚れが出てくること
後 元日の朝食早めに食べに来ておかずを取り 芋煮をよそったら 芋煮が冷めていたことです
温かいものが食べたかったのですが ちゃんと温めていませんでした
稲荷揚げ餅も冷めていて美味しくありませんでした
次の日は 温かいものが食べられましたが もう少し 食べる人のみになって 気を配ってください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2020年01月08日 09:56:00
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スーツケース・病院の件、お客様のお役に立てて喜ばしく存じます。
ご指摘いただきました点、こちらに不備・至らない点あり、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。状況確認し、早急に改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 木綿
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
前日までご予約 ６５０円
当日のご予約 ７５０円
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 21:58:54
-
朝６時半からの朝食は助かります。メニューも豊富で宿泊するサービスは、毎回朝食も利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月30日 06:37:43
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。
朝食は、６時３０分から朝食バイキングオープンになります。その際、多くの種類のお惣菜を、なるべくできたてを提供できるよう、頑張っております。次の日など、利用する際、メニューを少し変えて配置しております。
今後も、改善し、多くのお客様に満足できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 18:04:47
-
朝食美味しかったです。
大抵のホテルは終わる頃行くと残り物で食べる感じになるのですが、今持ってきますね」って二人分ぐらいですが補充してくれました。
駅からも近いし飲み屋にも囲まれて最高の立地です！
次の飲み会のホテルを他で予約してたのですがキャンセルしてここにしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月25日 22:24:47
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これを励みに、今後ともお客様にご満足頂けるよう、より一層精進してまいりたいと思います。
次回のホテル予約、再度当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 木綿
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 22:11:09
-
改札を出ると大きなホテル名が目に入り、とても分かりやすかったです。
アメニティやコーヒーのサービスもよく、快適に過ごせました。
朝食の芋煮が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月20日 11:04:14
-
この度は、山形市内の数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ山形をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩で約５分の所にございまして、周りにはたくさんの飲食店が並んでおります。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
郷土料理の芋煮も美味しいとのお言葉、朝食スタッフも喜んでおります。
今後も皆様にご愛顧いただけるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 武田
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 17:26:23
-
駅近くで回りに飲食店多く便利。朝食が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月06日 16:19:16
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル山形駅東口の繁華街近くに位置しておりまして、周囲にはたくさんの飲食店さんがあり、
大変便利な立地となっております。
朝食についてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。当ホテルでは山形の郷土料理の芋煮やだし、玉こんにゃくをはじめ、季節に合わせたお惣菜など、毎朝手作りの物をお出ししております。
ぜひまたお近くにお越しの際はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木綿
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オデ66さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- オデ66さん [50代/男性] 2019年12月02日 11:43:44
-
この価格ならば、って感じです。
近くに駐車場が有るのに、指定駐車場が遠いのが残念です。
朝食は、美味しかったですが、スペースが狭くて、大混雑で
席が空くのを待つようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月05日 20:31:03
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件は、申し訳ございません。
近くにありますが、台数少ない、料金が高いので、おすすめができません。
提携駐車場徒歩５分の距離になります。
ご足労をお掛け致しますが、ご協力お願いします。今後の参考にさせていただきます。
朝食の件ですが、美味しかったと、お褒めの言葉ありがとうございます。
日によっては、混雑する場合が、あります。
その際、なるべくスムーズにご案内、料理の補充など、努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 14:07:44
-
立地良好。宿泊と、とりあえずの朝食と捉えれば良好。料金考慮して、多くを望まなければ、合格点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月25日 17:19:55
-
ご宿泊誠に有難うございました。
(^O^)／
当館の立地の良さを評価頂けました事、そして朝食バイキングについてお言葉を頂けました事
心よりお礼申し上げます。
コストパフォーマンスを地域一番を目指して
ご滞在のお手伝いを心掛けて行きたく思っております。
広々したお部屋、ゆったりベッドも多くの皆様より高評価を頂けてます
是非ともまたお越しくださいませ。
有難うございました。
フロント 広津
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hirokun8さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hirokun8さん [60代/男性] 2019年11月20日 17:29:06
-
部屋は広くて良いですが、照明がベッドサイドにあると書物を読むときに便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月23日 11:57:54
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント 武田
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 15:20:06
-
立地を考えれば
ルームキーをカードにしてもらえれば尚便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月23日 12:00:45
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。ご意見もありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテル創りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 武田
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 09:53:31
-
観光目的での１人利用でしたが、料金の割に部屋は十分な広さがあり清潔で、予想していたより快適でした。朝食も種類、味とも満足です。駅前で、ビルの下層階に飲食店が入っているのも個人的にはOKでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月09日 08:05:57
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食について、ご評価いただきありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は、朝食スタッフが、手作りのお惣菜や、山形名物の、いも煮・だし・玉こん等を毎日ご用意しております。ご満足頂けたとのコメント、スタッフ一同嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木綿
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 08:56:40
-
他のホテルが満室だった為宿泊。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月02日 15:57:09
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩５分の距離にございまして、大変便利な立地でございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用
下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 滝口
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AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
前日までご予約 ６５０円
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hiro122456さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hiro122456さん [50代/男性] 2019年10月19日 12:20:02
-
BSが映らなかったのが残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月21日 07:56:40
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋で、ゆっくり過ごせたようで、何よりです。
テレビの件は、申し訳ございません。設備の都合上、映らなくなっています。今後、できたら、検討中です。
朝食は、手作りのお惣菜や、揚げ物、山形の郷土料理など、提供しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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前日までご予約 ６５０円
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 12:06:39
-
立地もよく、部屋も広かったです。
若干古めですが、そこまで気になるほどではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月07日 16:17:39
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルは駅から徒歩５分の距離にございまして、山形の郷土料理や地酒など、周りには多くの飲食店が並んでおり、大変便利な立地でございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しました。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 武田
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
前日までご予約 ６５０円
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- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 16:56:08
-
繁華街からすぐで、部屋も綺麗です！山形に行くときは必ず泊まってます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月02日 11:21:51
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは山形駅から徒歩5分圏内、繁華街に
囲まれた立地にございます。
お部屋へのお褒めの言葉有難うございます。
スタッフ一同の励みとなります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心より、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 滝口
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AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
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総合4
おたうえせいごろーさんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- おたうえせいごろーさん [50代/男性] 2019年09月28日 08:41:09
-
サッカー観戦で利用しましたが、お盆時期でレートが通常より高かったかもしれません。
低層フロアは飲み屋さんだらけなので、冬場とかは街中出歩くより便利かなとも思いました。
朝食は山形名物が揃っていて、冷やしラーメンも出来たてで頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月30日 20:22:27
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ビルの低層フロアはテナントフロアとなっており、たくさんの飲食店さんが入居してございます。
冬場や悪天候の際など外に出ないでも夕飯ご飲食を楽しむことができます。
朝食では山形名物の芋煮、だし、玉こんを毎日ご用意しており、また季節に合わせて冷やしラーメン等の提供も行っております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木綿
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
前日までご予約 ６５０円
当日のご予約 ７５０円
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総合4
hirokun8さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hirokun8さん [60代/男性] 2019年09月04日 21:25:17
-
BBHグループなんで安心してきゅくはくできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月10日 06:38:26
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で安心しました。
お寄せ頂いた声を励みに、サービスの徹底に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 鈴木
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AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
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当日のご予約 ７５０円
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総合3
Ｕちゃん１８さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｕちゃん１８さん [40代/男性] 2019年08月29日 09:24:46
-
コスパ的にも普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月30日 11:15:58
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 武田
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 10:06:17
-
提携駐車場は３か所あるがどこも数分かかる所で一番安いJA駐車場で５分かかった。下が飲み屋が複数入る複合ビルで３階以上がホテルのようだ。フロントは３階で部屋は最上階のだった。駅向きで眺めは良かったがコンセントがテレビ裏側に３口コンセントで２口空いていたがで使い易くはなかった。古い規格のようで部屋の鍵の抜き差しがし難かった。風呂もかなり狭かった。朝食は芋煮はよかったが他は残り物を少量ずつ集めて並べたようなおかずで種類はあったが残念ながら美味しくはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月27日 07:41:40
-
この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
眺望と朝食の芋煮について、ご満足頂けたようで良かったです。
何点かご指摘いただきました件、今後の改善に向けての参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木綿
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総合4
けんさん８８０２さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- けんさん８８０２さん [40代/男性] 2019年08月04日 06:35:41
-
バイキングの品数はある程度あるがどれも少量しか置いていないので見栄えが悪い。フードロス低減の目的？大皿でなく小皿にしたらどうだろうと考えるも今度は盛り付けや皿洗いの手間が増えそう。お客さんが少ないために悪循環に陥っている可能性がある？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月05日 10:59:48
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この度は、ホテルクラウンヒルズ山形を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食へのご指摘いただきました品数や見栄え
に関して、スタッフと改善に努めて参ります。
ご不便おかけし申し訳ございません。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 滝口
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
前日までご予約 ６５０円
当日のご予約 ７５０円
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- ご利用のお部屋
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総合3
麗蘭2918さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅近＋繁華街の中と飲みに行く方には、立地は非常に良いです。但し、施設がかなり老朽化していますので、その辺りは好みになるかと思います。金額も魅力的なので次回も利用したいと思います。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、立地面で、山形駅から3分の距離にございまして、スズラン通りに面しておりまして、周りには、たくさんの飲食店、1階、2階にお店が並んでおります。
日々、料金が変動しておりますが、なるべく安い料金でご案内できるよう努めて参ります。
施設に関しまして、お客様のご意見を参考に改善できるところを直していけたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 鈴木
★☆大好評♪全30種類 ホテルクラウンヒルズ山形 朝食バイキング☆★
AM６：３０～AM９：００（最終入店 AM８：４５）
前日までご予約 ６５０円
当日のご予約 ７５０円
～全国１３０店舗展開中♪BBHホテルグループ～