この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は山形駅東口より徒歩約３分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルとしてお選びいただけるよう、お迎えして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食の種類につきましてはご満足頂けず申し訳ございません。
近年の物価上昇もございますが朝食担当者とメニューの種類等の検討をさせて頂きます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　高橋
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。


部屋の件は申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に設備面強化して参りま
す。大浴場ですが、５月にプレオープンしました。広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
また、当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスで、お客様で持ってご利用する形になります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

エレベーターの件は申し訳ございません。防犯・機械の処理上３階フロント・ロビーで止まる形になります。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスで、お客様で持ってご利用する形になります。
また、ロビーにて無料のマッサージチェアも設置しており、ご利用出来ます。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。サウナの件は申し訳ございません。オープン時間だと温まるまで少しお時間かかります。夜はゆっくり入ることが出来ます。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスで、お客様で持ってご利用する形になります。
また、ロビーにて無料のマッサージチェアも設置しており、ご利用出来ます。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。サウナの件は申し訳ございません。オープン時間だと温まるまで少しお時間かかります。夜はゆっくり入ることが出来ます。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

山形駅から徒歩5分圏内で近隣には
たくさんの飲食店が並んでおり楽しめると思います。

大浴場・朝食バイキングとご満足頂けたようで何よりでございます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　髙橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

お部屋の臭い・タオル類につきまして
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当施設は歴史ある建物故
どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが
お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。

お部屋の臭い・タオルにつきましては
清掃スタッフにも周知し
このような事のないよう徹底致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　髙橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスで、お客様で持ってご利用する形になります。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は山形駅東口より徒歩約３分、繁華街の中心に位置しており大変便利な立地にございます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルとしてお選びいただけるよう、お迎えして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂の虫につきましては不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃担当者にも再度確認するよう指示致します。


お忙しいところご投稿ありがとうございました。


フロント　高橋
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、楽しめると思います。

チェックイン前のお荷物のお預かり
悪天候時には傘の貸し出しもございますので
必要時はお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場も皆様に好評を頂いております。
旅のお疲れが取れましたでしょうか。
朝食はご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
朝食スタッフも喜んでおります。

禁煙室の空きがなくご迷惑おかけしてしまい
申し訳ございませんでした。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスで、お客様で持ってご利用する形になります。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、楽しめると思います。

悪天候時には傘の貸し出しもございますので
必要時はお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、楽しめると思います。

設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

チェックイン前のお荷物のお預かりも可能ですので必要時はお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

立地の面だけではなくサービス面でも高評価頂けるようスタッフ一同日々、サービス品質の向上に努めて参ります。

漫画・マッサージチェアご利用いただき
ありがとうございます。

どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスで、お客様で持ってご利用する形になります。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

当館は、部屋にアメニテイを設置せず、ロビーのアメニテイコーナより歯ブラシ等セルフサービスでお客様で持ってご利用する形になります。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

麦茶やコーヒー等のウエルカムドリンクもございます。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。
部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
サウナは出来てませんが、予定しております。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホ

この度は、当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館は山形駅から徒歩5分圏内で、周りには、たくさんの飲食店が並んでおり、美味しい食事処が多いです。

麦茶等のウエルカムドリンクもございます。
今後、アメニティにも力を入れれたらと思います。
部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
大浴場ですが、５月にプレオープンしました。
広さもあり、男女別で、ゆっくり肩まで入ることが出来ます。
サウナは出来てませんが、予定しております。
設備面も今後、改善・強化していけるよう努めて参ります。

朝食は山形の郷土料理を初め、たくさんのお惣菜に力を入れ、バイキング形式でご利用が出来ます。
今後もお客様に満足頂けるよう改善していきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～